混合服務的新功能
2023年9月14日
可維修連接器:本機記錄和問題報告收集器
可服務性連接器現在可以保留其收集的記錄檔的副本。 如果您 需要封存或稽核記錄檔,此功能非常有用。 還有一個磁盤資源監視器, 可在空間不足時提醒您。
您可以使用「可服務性連接器」,從註冊到整合通訊管理員節點 的電話收集問題報告。
在這兩種情況下,您都可以下載收集的數據並使用協作靈魂分析儀 進行分析。 如需 詳細資訊,請參閱可維修連接器的部署指南。
二二零二年七月五日
視訊網格:新的批量佈建指令碼
如果您必須在 Video Mesh 部署中部署許多節點,則該過程很 耗時。 您可以使用 https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning 的指令碼,在 VMware ESXi 伺服器上快速部署視訊網格節點。 閱讀 readme 文件以獲取有關使用指令碼的說明。
二零二年四月二十九日
視訊網格:將您的媒體保持在所有外部 Webex 會議中的視訊網格
在先前的發行版本中,您僅對內部網站控制對會議的視訊網格的使用。對於在外部 Webex 網站上託管的會議,這些網站可控制視視網是否可串聯至 Webex。如果外部網站不允許視視網格串聯,您的媒體一直使用 Webex 雲端節點。
透過偏好 所有外部視Webex Meetings網格設定,如果您的 Webex 網站 具有可用的視網格節點,您的媒體將透過那些節點執行外部網站上會議的。 如需詳細資訊,請參閱 https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings。
2022 年 4 月 22 日
可服務性連接器:為發行商匯入訂閱者 Unified CM
如果您將 ECP 用於可服務性連接器主機,則有一種新的方法可將訂戶新增到可維修性叢集。 當您將發佈商加Unified CM入叢集時,連接器會對發佈者進行調查,並自動填入其訂閱者清單。 如需詳細資訊,請參閱可維修連接器的部署指南。
二零二一年十月十五日
混合式資料安全性:Docker 桌面授權要求
當您安裝和設定 HDS 節點時,您需要 Docker 桌面來執行安裝應用程式。 Docker 最近更新了他們的授權模式。 您的組織可能需要 Docker 桌面的 付費訂閱。 有關詳細信息,請參閱 Docker 部落格文章「Docker 正在更新和擴展我們的產品 訂閱」。
二零二一年六月三十日
混合呼叫服務:高速公路呼叫連接器架構的 EOL 公告
自 2021 年 6 月 30 日,針對需要 PSTN 訪問(高速公路呼叫連接器架構)的用戶和個人模式設備的混合呼叫服務已終止使用壽命(EOL),並不再支持。
2021 年 4 月 23 日
混合日曆服務:自訂會議邀請範本
在此Cisco Webex Control Hub,管理員現在可以選擇日曆服務在會議邀 請中包含哪些會議加入詳細資訊:
-
顯示或隱藏通過電話加入詳細信息。
當您將撥入詳細資訊納入時,還可以選擇新增全球撥入號碼的連結、免費通話限制的連結或將兩者都納入。
-
顯示或隱藏從應用程式或視訊會議裝置加入會議的詳細資訊。
當您將視訊撥號詳細資訊納入時,也可以選擇將 IVR IP 位址、商務用 Skype 加入連結納入,或兩者都納入。
此外,您可以為 混合行事曆服務支援的任何語言新增自訂頁首和頁尾 (或使用特定語言的頁首和頁尾作 為未定義的語言的預設值)。
頁首和頁尾值最多可包含 1024 個字元(包括空格)。
2021 年 3 月 4 日
可維修服務:監控廣域工程 Xtended 服務平台
您現在可以使用可維修連接器來監視思科廣域工程 Xtended 服務平台 (XSP)。
二零二一年二月二十四日
可維修服務:企業運算平台上的連接器託管
您現在可以使用企業運算平台 (ECP) 在您的網路中託管可服務性連接器。 這意味著您不需要使Cisco Expressway用可維修性。
2021 年 2 月 9 日
混合行事曆服務:移除每個使用者授權要求
客戶管理員現在可以為控制中心中的未授權使用者啟用 Webex 混合行事曆服務。 此變更為所有使用者提供一致的行事曆,以便在 Webex 應用程式中加入會議。
2021 年 2 月 2 日
混合式資料安全性:選擇性地解除 HDS 組態後的 ISO 檔
HDS 節點現在支援在所有 HDS 節點接收新組態之後,解除掛載 ISO 檔案。 如需詳細資訊,請參閱Cisco Webex 混合資料安全部署指南。
二零二一年一月二十日
混合行事曆服務:Microsoft Exchange版本支援的更新
新增了對交易所 2019 的支援,並移除了對交易所 2010 的官方支援。
二 ○○ 年十二月二十一日
終端使用者混合呼叫服務終止支援公告
從 2021 年 3 月 31 日起,一般用戶的混合呼叫服務將為所有客戶的終止支 持(EO)。 未來,客戶必須將 Webex 應用程式設定為直接註 冊至 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM),以便為其使用者提供 企業呼叫功能。 針對裝置的混合呼叫將 繼續運作,但必須移轉至裝置連接器解決方案。
有關更多信息,請參閱 eOs 公告。
2020 年 9 月 14 日
託管協作調解履行服務 (HCM-F)
可維修連接器現在可以從 HCM-F 匯入有關 HCS 客戶基礎架構的資料。 此功能的好處是:
-
自動匯入庫存可讓您更輕鬆地啟用適用於 HCM-F 部署的可維修連接器。 連接器還與庫存同步,從而減少持續維護。
-
TAC 現在可以將裝置與其叢集和客戶關聯,進一步縮短解析的時間。
如需詳細資訊,請參閱 https://www.cisco.com/go/serviceability。
二零二零年七月二十一日(二零二零年八月十九日更新)
Webex 會議室裝置的網域和地址需求 (Google 行事曆)
除非您已驗證網域 (包括管理存取控制清單的帳戶的網域),否則 Webex 會議Cisco Webex Control Hub室裝置將不再顯示 Google 行事曆中的會議清單。 我們還要求 Webex 會議室裝置的 Google 電子郵件地址必須符合@resource.calendar.google.com格式。
例如,如果您的會議室裝置電子郵件格式使用網域前綴,而您的電子郵件網域為此 company.com,則需要驗證company.com網域,並確定所有工作區都有使用 Google 會議室資源格式的電子郵件地址:
範例:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
較新的資源電子郵件地址可能不包含網域首碼,如下列範例所示:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
此變更不會影響使用關鍵字 (@webex 或 @meet) 或視訊地址排程會議的能力,也不影響使用者在 Webex Teams 應用程式中的會議清單。
2020 年 6 月 5 日
混合行事曆:預設語言設定延伸至谷歌和 Office 365 雲端部署
控制混合行事曆新增至組織邀請之加入詳細資訊語言的全域設定現在可用於雲端架構服務。 此設定會顯示在控制中心中,並影響整個組織。 我們在 2018 年 10 月推出了這個設定,但僅適用於基於快速的行事曆連接器。 它現在適用於所有部署類型。
在此變更之前,行事曆連接器會從下列其中一個值讀取語言:
-
Google 行事曆部署 — 使用者行事曆設定中的地區設定。
-
Office 365 (雲端架構部署)-使用者信箱設定中的 「語言」: {"地區設定"} 設定。
-
Microsoft Exchange或 Office 365 (使用以快速方式為基礎的行事曆連接器)-每個會議邀請中的項目 .Culture 屬性。
若要保留先前的行為,您可以將設定保留為其預設值。 新設定可讓您選擇要在整個組織中使用的特定語言,如果您需要不應或無法從這些值控制的語言。
如果您已將混合行事曆部署多種類型的行事曆環境,請記住「預設語言」設定會顯示在 Control Hub 中的多個位置 (每種行事曆環境類型都有一個)。 如果您將其設定在一個位置,則會覆寫先前在任何其他位置設定的內容,並變更混合行事曆處理的所有會議的加入詳細資訊語言。
2020 年 6 月 4 日
混合式資料安全性:與微軟 SQL 伺服器資料庫的加密連線
HDS 節點現在支援使用 TLS 與微軟 SQL 伺服器資料庫的加密連線。 在早期版本中,我們僅支援與 Postgres 資料庫的 TLS 連線。 如需詳細資訊,請參閱 Cisco Webex混合資料安全部署指南中建立 ISO 檔案的一節。
2020 年 5 月 15 日
可服務性連接器:將使用者認證作為驗證上傳的方法使用如果連接器設定為使用 cisco.com 使用者認證上傳診斷資訊進行驗證,則現在會發出警報。 我們已停用這種驗證上傳的方法。 您必須將「上傳」驗證方法變更為 「客戶體驗雲端硬碟」,以確保診斷上傳將在未來成功。 如需詳細資訊,請參閱 https://www.cisco.com/go/serviceability。
5 月 5,2020
混合式資料安全性:需要 VMware ESXi 6.5 或更新版本
我們現在要求您在 VMware ESXi 6.5 或更高版本上執行虛擬機器。
混合式資料安全性:新的通用身分識別主機
我們在歐盟添加了一個共同身份主持人,並在美國增加了第二個主持人。 如需詳細資訊,請參閱Cisco Webex混合資料安全部署指南中的「外部連線需求」。
二零二零年四月三十日
2020 年 5 月 4 日起,一般用戶的混合通話服務僅限於現有客戶。 沒有新客戶可以使用此服務。 未來,新客戶可以將 Webex Teams 應用程式設定為直接註冊至 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 以實現企業通話功能。
如需詳細資訊,請參閱變更混合通話服務。
二零二零年二月十一日
可維修連接器:上傳至客戶體驗磁碟機 (CXD)
可維修連接器現在可以將資料上傳到客戶體驗磁碟機。 此服務是我們首選的上傳選項,並且是新安裝可維修連接器的預設值。 CXD 不需要您在「可維修連接器」組態中輸入 cisco.com 認證。
客戶體驗磁碟機 (CXD) 是多通訊協定檔案上傳服務。 此服務允許「可服務性連接器」使用針對該服務請求建立的唯一認證集,將資料直接上傳到作用中的服務請求。
如果您是第一次安裝「可服務性連接器」,則不需要設定任何設定才能從此功能中受益。
如果您之前已將可維修連接器設定為使用 cisco.com 認證,則可以變更為 CXD,如下所示:
-
登入連接器主機高速公路。
-
移至
-
將「上傳」驗證方法變更為「客戶體驗雲端硬碟」,然後儲存。
如需進一步瞭解實作可維修連接器,請參閱 https://www.cisco.com/go/serviceability。
二零二零年二月三日
可維修連接器:新增了思科廣域工程伺服器的支援
我們擴展了可服務性連接器,以便從精選 Cisco BroadWorks 伺服器收集診斷資訊。 新支援的伺服器包括:
-
Cisco BroadWorks Application Server (AS)
-
Cisco BroadWorks Profile Server (PS)
-
Cisco BroadWorks Messaging Server (UMS)
-
Cisco BroadWorks Execution Server (XS)
您可以登入連接器主機,然後移至
詳細了解如何在思科廣域工程伺服器上實作可維修連接器,請參閱 https://www.cisco.com/go/serviceability。
二零一九年十一月十九日
混合資料安全性:新增了封鎖的外部 DNS 解析環境的支援
許多使用 Proxy 伺服器的客戶不允許內部用戶端進行外部 DNS 解析。 當您註冊混合式資料安全節點時,該程序會測試 DNS 查詢和Cisco Webex雲端連線。 以前,在由於網路組態而節點無法查詢 DNS 伺服器的明確代理組態中,此檢查失敗。 因此,節點沒有註冊。
節點現在可以在註冊前偵測此狀況,並自動進入封鎖的外部 DNS 解析模式。 然後,DNS 查找和節點註冊成功。 當您設定明確的 Proxy 並按一下 [檢查代理伺服器連線] 時,節點會偵測您的部署是否需要此模式。 重新啟動節點後,您可以檢視節點的概觀頁面 (https://[HDS 節點 IP 或 FQDN] /setup) 來檢查模式是否已啟用。 啟用時,封鎖的外部 DNS 解析設定為是。
若要關閉此功能,請確定您的內部 DNS 伺服器可以解析公用 DNS 名稱。 然後返回節點設定 URL 信任存放區和代理伺服器頁面,然後再次執行「檢查代理伺服器連線」來檢查 DNS 解析。
如需有關 Proxy 組態的詳細資訊,請參閱適用於混合式資料安全部署的資源:
-
現有部署 — 混合資料安全性和 Webex 視訊網格的代理支援 (說明文章)
-
新部署 — https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (部署指南)
二零一九年十一月十五日
混合行事曆服務:德國實例 Microsoft Office 365
搭配 Office 365 的雲端混合行事曆服務現在支援 Office 365 的德國執行個體,適用於新部署。 設定服務時,您必須先選擇您的 Office 365 執行個體,然後再與 Microsoft 授權服務的權限。 我們目前僅支持德國實例和全球實例。
二零一九年九月十七日
混合行事曆服務:電子郵件模板重新設計和簡化
我們更新了混合行事曆服務的電子郵件範本,以符合 W BS39.5 中引入的電子郵件範本重新設計和Webex Meetings簡化。 改進包括以下內容:
-
一個清晰的綠色按鈕來加入您的會議。
-
在所有排程器 (您的行事曆、Webex 桌面應用程式等) 中都能獲得一致、標準化的邀請外觀和感覺。
-
使用跨範本的行動連結一鍵加入,適合想快速加入僅有音訊會議的行動使用者。
二零一九年八月二十日
混合式資料安全性:代理支援
混合式資料安全性現在支援明確、透明的檢查和非檢查代理,因此您可以保護並監控企業至雲端流量。 在節點上設定 Proxy 後,您可以使用節點上的平台管理介面來管理憑證並檢查整體連線狀態。
如需詳細資訊,請參閱適用於混合資料安全部署的資源:
-
現有部署 — 混合資料安全性和 Webex 視訊網格的代理支援 (說明文章)
-
新部署 — https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (部署指南)
二零一九年八月十六日
混合行事曆服務:適用於雲端服務的思科 TMS 整合(Office 365 和谷歌行事曆)
Cisco TelePresence Management Suite(Cisco TMS) 排程選項允許雲端式混合行事曆服務利用您的內部部署資源管理和會議託管環境來簡化會議排程。 此整合還將「單按鈕到 Push」(OBTP) 會議加入體驗擴展到各種視訊裝置。
若要部署整合,請先設定雲端架構混合行事曆服務。 然後,您可以在內部部署 Expressway-C 上安裝行事曆連接器,並為 Cisco TMS 排程選項設定連接器。
整合目前不支援混合式 Exchange 部署 (Microsoft Exchange與 Office 365 一起)。 在 Expressway-C 上設定 TMS 排程選項後,就無法將相同的連接器連結到或反向連結。Microsoft Exchange
如需要、部署工作以及更多資訊,請參閱Cisco Webex混合行事曆服務部署指南的適用章節:
混合行事曆服務:@webex 和 @meet 關鍵字的可配置動作
Control Hub 管理員可以選擇排程關鍵字的預設動作,@webex並執行下列@meet作業:
-
在 Webex 應用程式中建立空間,並為其新增加聯結詳細資訊 (預設為
@meet)。 -
使用排程器的Cisco Webex個人會議室加入詳細資訊(預設為)
@webex -
使用內部部署資源管理和會議託管環境 Cisco TelePresence Management Suite (僅可作為
@meet選項)Cisco TMS 整合目前可搭配適用於 Office 365 的雲端混合行事曆服務,或適用於 Google 行事曆的雲端混合行事曆服務。 它不適用於Microsoft Exchange混合 Exchange 和 Office 365 部署。
每個選項都會將適用的加入詳細資訊新增至會議邀請的正文。 您可以在控制中心的混合行事曆服務設定頁面上找到這些設定 (https://admin.webex.com)。
進階使用者可以使用複合關鍵字@webex:space或@webex:myroom覆寫關鍵字的管理員預設設定。 還有可用的複合關鍵字 @meet,這些關鍵字列在「控制中心」設定中。
擁有多個網Cisco Webex站的@webex:<site>用戶目前仍然可以使用。 但是,我們強烈建議在應Cisco Webex Teams用程序中配置「我的個人房間」設置以指定@webex使用的網站。 此設定提供「一個按鈕」可按下至視訊裝置,並指出應用程式應監控哪個網站,是否進入使用者個人房間大廳的參與者。
該@spark關鍵字目前也繼續有效。 但是,如果您的組織目前正在使用 @spark,我們建議您使用 @webex(並變更預設值以建立空間)或改為@webex:space使用。 一旦使用量@spark下降,我們將在將來刪除。
二零一九年七月二十三日
混合訊息服務:與混合資料安全相容性
混合訊息服務現在與Cisco Webex混合資料安全相容。
我們通常使用金Cisco Webex鑰管理系統 (KMS) 來保護混合郵件服務,但您可以使用混合郵件服務的內部部署 KMS 執行個體。
如需Cisco Webex混合式資料安全部署的詳細資訊,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security。
二零一九年七月三日
混合行事曆服務:Office 365 雲端和谷歌行事曆適用於辦公室外
Office 365 或 Google 行事曆上的行事曆服務使用者現在可以在 Webex 應用程式中與其他使用者共用其他辦公室狀態。 (我們先前為混合行事曆服務使用者添加了此功能Microsoft Exchange。)當使用者設定自動回覆時,組織中的其他使用者可以在下列位置查看 Webex App 中的狀態:
-
在指向不在辦公室之使用者的 @mentions 中。
-
在該使用者的「人員」空間中。
-
在該使用者名稱的搜尋結果中。
-
在一個空間的擴展人員名單中。
在 Webex 應用程式中更新狀態的變更最多可能需要 20 分鐘。 使用者可以閱讀「當您不辦公室時顯示」以取得更多資訊。
如果您已經與 Office 365 部署雲端架構混合行事曆服務,則不需要為使用者進一步設定「離開辦公室」。
如果您已經使用 Google 行事曆部署,則必須在 Google 管理主控台中授權行事曆服務用戶端的 API 存取權限 (https://admin.google.com)。 您需要添加客戶端(從 Control Hub 獲取客戶端名稱)並授權以下範圍,完全如下所示:
https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic
請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar 中的「使用 Google 行事曆啟用和設定混合行事曆服務」主題。)
混合行事曆服務:檢視會議清單中的約會
在中Cisco Webex Teams,您現在可以在會議清單中查看有關即將到來的約會的詳細信息以及即將到來的會議。 約會是您在不新增任何其他受邀人的情況下排定的行事曆事件。)
如果您在約會的位置欄位中包含排程關鍵字,例如 @webex 或 @meet,混合行事曆服務會將加入詳細資訊新增至約會,就像會議一樣。 約會即將開始時,您將在 Webex Teams 應用程式中看到加入按鈕,並可以使用該按鈕來呼叫會議。 或者,您可以在約會正文中包含 Webex 會議地址 (例如您的個人會議室連結)。 如果您包含其他 Webex Teams 使用者的個人會議室,他們也會在預約開始前看到「加入」按鈕,儘管他們不會看到您的約會,並且在您嘗試加入之前不知道誰嘗試與他們會面。
二零一九年七月二日
Webex 團隊空間中的混合服務通知
部署混合服務後,您與組織中或組織外的其他人員可能希望收到有關服務狀態、警示、軟體升級等的通知。 以前,您只能通過電子郵件接收通知。 現在,您可以訂閱使用者以接收 Webex Teams 機器人通知。
如需詳細資訊,請參閱設定Cisco Webex混合服務的通知。
二零一九年六月二十一日
Webex 可維修服務改善高速公路的診斷
Webex 可服務性服務提供了新的更精細選項,用於從受管理的Cisco Expressway系列裝置或叢集收集疑難排解資訊。 到目前為止,技術支援中心 (TAC) 必須收集完整的系統快照以進行管理的高速公路疑難排解。
新選項包括:
-
建立和收集記錄快照:允Cisco Technical Assistance Center許員工 (TAC) 從管理的高速公路建立日誌快照,並安全地將快照上傳到您的服務請求。
-
建立並收集系統狀態快照:允許 TAC 建立受管理的高速公路目前狀態的快照,並安全地將快照上傳到您的服務請求。
-
收集診斷記錄:允許在Cisco TAC受管理的高速公路上啟動,然後停止診斷記錄,並安全地將產生的診斷記錄上傳到您的服務請求。
這些新選項使記錄的上傳和存儲更有效率,最重要的是,它們幫助 TAC 更有效地針對受管理的高速公路的任何問題。
2019 年 4 月 5 日
將您的 SIP 地址遷移到 webex.com
您現在可以將混合呼叫服務組織從 ciscospark.com 遷移到 webex.com SIP 位址。
如需詳細資訊,請參閱將 Cisco Spark 混合呼叫服務組織移轉至Cisco Webex網域。
二零一九年三月二十六日
混合服務的事件歷史記錄
我們新增了一項新功能,協助您管理混合服務部署。 使用事件歷史記錄,您可以存取在組織中混合服務資源上執行的事件和歷史變更記錄。 事件歷史記錄中保留的資訊會顯示狀態、設定和警示,以協助您隔離、除錯和疑難排解問題,並可用於稽核目的。 記錄最長可追溯到 30 天,您有幾種方法可以篩選與您相關的資料。
如需有關此功能及如何使用它的詳細資訊,請參閱本文。
二零一九年三月二十三日
Webex 可服務性服務支援的新裝置
可維修服務可提升 Cisco 技術支援人員診斷基礎架構問題的速度。 它可將搜尋、擷取及儲存診斷記錄檔和資訊到您的服務請求 (SR) 中的工作自動化,以便 TAC 能更有效地識別並解決內部部署設備的問題。
受管理設備
可維修服務可與下列裝置搭配使用:
-
(新) Cisco Unified Contact Center Express (加拿大)
-
(新)Cisco Unified Border Element(立方體)
-
Cisco Unified Communications Manager
-
Cisco Unified CM IM and Presence 服務
-
Cisco Expressway 系列
-
Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)
相關閱讀:
-
可維修服務部署指南 (https://www.cisco.com/go/serviceability)
-
可維修連接器版本說明 (https://help.webex.com/article/xr0cql)
二零一九年三月四日
移除混合通話服務中的 CTI 裝置監控
為了提高混合通話服務的部署性和品質,已從混合通話服務中移除對使用者裝Unified CM置的持續監控。 此變更加強了混合通話服務的主要價值:連接 Webex Teams 應用程Unified CM式和裝置之間的呼叫。 有關原始公告,請參閱本文,並請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call 的部署指南以取得更多資訊。
2019 年 2 月 26 日
混合式資料安全性:PostgreSQL 資料庫連線的 TLS 加密
混合式資料安全節點現在支援與 PostgreSQL 資料庫伺服器的加密連線。 Cisco Webex混合資料安全部署指南已在 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security 更新。
若要在現有部署中使用 PostgreSQL 啟用 TLS 加密,請為 TLS 設定 PostgreSQL 部署。 然後,運行 HDS 安裝工具,並使用您目前的組態 ISO 的副本。 當「資料庫類型」設定為 PostgreSQL 時,「資料庫認證」畫面上會顯示新欄位。
您可以選擇下列 TLS 資料庫連線模式的選項:
|
模式 |
說明 |
|---|---|
|
偏好 TLS (預設選項) |
HDS 節點不需要 TLS 才能連線到資料庫伺服器。 如果資料庫伺服器上啟用 TLS,則節點會嘗試加密連線。 |
|
需要 TLS |
只有在資料庫伺服器可協商 TLS 時,HDS 節點才會連線。 |
|
需要 TLS 並驗證憑證簽署者 |
使用下拉式清單下方的「資料庫根憑證控制項」,上傳此選項的根憑證。 |
|
需要 TLS 並驗證憑證簽署者和主機名稱 |
使用下拉式清單下方的「資料庫根憑證控制項」,上傳此選項的根憑證。 |
當您選取其中一個「需要 TLS」 模式時,必要時上傳根憑證,然後按一下「繼續」,HDS 安裝工具會立即測試到資料庫伺服器的 TLS 連線。 此工具還會驗證憑證簽署者和主機名稱 (如果適用)。 如果測試失敗,工具會顯示描述問題的錯誤訊息。 您可以選擇是否忽略錯誤並繼續進行設置。 (由於連線差異,即使 HDS 設定工具機無法成功測試,HDS 節點也可能能夠建立 TLS 連線。)
更新和分發新的 ISO 組態檔後,節點會使用新的 TLS 模式。 如需指示,請參閱Cisco Webex混合資料安全部署指南中的「變更節點組態」。
混合式資料安全性:記錄檔的 SSL 加密
混合資料安全性現在支援與具有 TLS 功能的系統日誌伺服器的加密記錄連線。
若要在現有部署中使用系統日誌伺服器啟用 TLS 加密,請先確認您的系統日誌伺服器是否支援 TCP 連線。 然後,使用目前組態 ISO 的副本執行 HDS 安裝工具,並勾選「系統記錄檔」畫面上的 SSL 加密核取方塊。 您也可能需要變更系統日誌伺服器 URL,以指定 TCP 而不是 UDP。
如果您發現系統日誌伺服器從混合資料安全節點接收記錄檔時發生問題,則系統日誌伺服器在 TLS 方面支援的內容與節點嘗試與伺服器連線的方式可能存在不相符。 若要疑難排解,請使用目前組態 ISO 的副本執行 HDS 安裝工具,並確認 SSL 加密核取方塊是否處於系統日誌伺服器的正確狀態。
如需詳細資訊,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security。
二零一九年一月二十五日
混合行事曆服務,其中包含Microsoft Exchange:啟用 SCP 記錄查找以進行自動探索
我們已將「啟用 SCP 記錄查找」選項新增至「快速公路」連接器主機上的Microsoft Exchange組態頁面的「探索」區段中。 此選項可控制行事曆連接器是否作Active Directory為「自動探索」程序的第一步進行查詢。 對於類型的 Microsoft 內部部署組態,此選項可用 (並依預設啟用)。
如需有關 SCP 記錄查找和自動探索程序的詳細資訊,請參閱帶整Cisco Webex合參考的混合行事曆服務Microsoft Exchange。 如需疑難排解說明,請參閱測試Microsoft Exchange自動探索和模擬。
二零一九年一月二十五日
混合式資料安全性:MS SQL 伺服器企業支援
混合式資料安全性現在支援 Microsoft SQL Server 企業作為關鍵資料存放區。 Cisco Webex混合資料安全部署指南已在 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security 更新。
Microsoft SQL Server 支援僅適用於混合資料安全性的新部署。 我們目前不支援在現有部署中將資料從 PostgreSQL 遷移到微軟 SQL 伺服器。
截至發行時間,要求是:
-
已安裝並執行的 SQL Server 2016 企業版,具有服務套件 2 和累積更新 2 或更新版本。
-
設定期間選取混合模式驗證。 不支援 Windows 驗證模式。
-
至少 8 個 vCPU、16 GB 主記憶體、足夠的硬碟空間和監控,以確保不超過該記憶體。 (如果您想長時間運行數據庫而不需增加存儲空間,則建議使用 2 TB。)
混合資料安全性使用的 JDBC 驅動程式支援 SQL Server 始終開啟 (永遠開啟的容錯移轉叢集和永遠開啟可用性群組)。
二零一九年一月十六日
可維修連接器首次發行
此連接器可提升 Cisco 技術支援人員診斷基礎架構問題的速度。 它可將搜尋、擷取和儲存診斷記錄檔和資訊到服務請求 (SR) 中的工作自動化,以及針對診斷簽章觸發分析,以便 TAC 能更有效地識別並解決內部部署設備的問題。
可維修連接器是託管在網路中的高速公路上的小型軟體 (「連接器主機」)。 它通過接收 TAC 啟動的請求Cisco Webex,並使用您內部部署設備的 API 來收集請求的數據。 然後,它將要求的數據安全地上傳到 SR 文件存放區,並將其附加到您的服務請求。
訂閱可維修連接器版本說明 (https://help.webex.com/article/xr0cql),隨時了解未來的升級。
受管理設備
可維修連接器可與下列裝置搭配使用:
-
Cisco Unified Communications Manager
-
Cisco Unified CM IM and Presence 服務
-
Cisco Expressway 系列
-
Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)
二零一八年十二月七日
混合行事曆服務:受Webex Team Meeting邀人處理
當您使用關鍵字 (例如 @webex: space、@meet 或 @spark) 排定 Webex 團隊會議時,並邀請其電子郵件地址與 Webex Teams 中帳戶不匹配的人時,我們已變更行為:
-
混合行事曆服務不再嘗試邀請該人員加入 Webex 團隊。
-
您會收到一封電子郵件,告知您無法將某些受邀者添加到空間中。 出於隱私權原因,我們不會列出特定受邀者,因此您必須將邀請者清單與新空間的「人員」清單檢查,以查看誰遺失了。 您可以手動將遺失的受邀者新增至空間。
與以前一樣,沒有帳戶的受邀人仍可以以訪客身份加入會議。
2018 年 11 月 9 日
混合式訊息服務已發布
此服務非常適合有使用者需要與 Cisco Unified Communications Manager IM Cisco Webex Teams 和存在 (UCM IM&P) 服務上的使用者交換訊息的組織。 「混合訊息服務」可讓您在 Cisco Webex Teams 用戶端與 Cisco Jabber 用戶端(已向 Unified CM IM and Presence 服務註冊)之間交換 1 對 1 即時訊息。 「混合訊息服務」可讓 Cisco Jabber 使用者根據其團隊用戶端活動來查看 Cisco Webex Teams 使用者的線上狀態。
若要部署新服務,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message 的訊息服務部署指南。
二零一八年十月十二日
使用行事曆連接器的混合行事曆部署的預設語言
我們為您的組織新增了一個全域設定,該設定可控制混合行事曆服務新增至邀請中的加入詳細資訊的語言。 此設定適用於使用以Microsoft Exchange快速方式為基礎的行事曆連接器的 Office 365 整合。
在此變更之前,行事曆連接器會議邀請中的 Item.culture 屬性中讀取語言。 若要保留先前的行為,您可以將設定保留為其預設值。 新設定可讓您選擇要在整個組織中使用的特定語言,如果您需要不應或無法從 item.c ulture 控制的語言。
此設定不適用於與混合行事曆服務的 Google G Suite 整合,也不適用於新的雲端架構 Office 365 服務。 有關每種整合類型使用的設定,請參閱混合行事曆服務如何本地化會議詳細資訊。
二零一八年九月二十四日
用於全球呼叫服務連線部署的多個 SIP 目的地
我們發布了一項新功能,可讓您指定多個高速公路 E 作為呼叫服務連接的 SIP 目的地。 以前,如果您有全域部署並使用單一 SIP 目的地,則Cisco Webex來自企業的流量會經過單一,DNS SRV且無法根據呼叫者或呼叫者的位置將其路由到 Expressway 叢集。 這導致媒體即使呼叫者和呼叫使用者位於世界的另一端,也會導致媒體連接節點,從而導致潛在的延遲負擔。
使用混合呼叫服務連線的多個 SIP 目的地,當從企業撥打Cisco Webex呼叫時,會查Cisco Webex詢與呼叫使用者的呼叫連接器相關聯的 DNS SRV。 此關係指向來電者附近的高速公路 (SIP 目的地)。 如果未DNS SRV為指定的呼叫連接器定義 a,則會使用預設 SIP 目的地。
此部署選項可讓您控制下游路由選取的好處。
如需此功能如何運作及如何設定的詳細資訊,請參閱混合呼叫服務部署指南,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call。
2018 年 9 月 14 日
混合行事曆服務:Microsoft Exchange自動探索重定向 URL 信任清單
我們新增了一個高速公路組態頁面,管理員可以用來允許或封鎖自動探索重新導向 URL。 執行自動探索測試會自動將 URL 新增至待處理狀態的清單中,或管理員可以手動將 URL 新增至清單。 除非系統管理員選擇允許這些 URL,否則等待處理 URL 會被封鎖。
若要直接導覽至高速公路上的信任清單,請移至「
二零一八年八月三十日
混合行事曆服務:新的 Office 365 雲端服務
您現在可以設定混合行事曆服務,將 Office 365 租戶直接連線到 Webex 雲端,而無需安裝內部部署行事曆連接器。
雲端架構服務可以擴展超過 1000 個使用者限制的 Office 365 使用者,並且更簡單地部署和維護。 如果您將其與行事曆連接器一起部署,則 Office 365 使用者會自動移至雲端架構服務 (除非他們屬於資源群組中)。 從初始版本開始,它支持行事曆連接器所使用的所有功能,除了即將推出的離職狀態除外。
若要部署新服務,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar 的行事曆服務部署指南。
如需有關該服務如何與 Office 365 整合的相關資訊,請參閱Cisco Webex混合行事曆服務與 Office 365 整合參考。
二零一八年八月十七日
混合行事曆服務:新的關鍵字和修正因子
我們已經引@meet入了新的關鍵字和新的關鍵字修改:space符,:myroom以及控制和關鍵字的@meet行為@webex。
關鍵字@meet和複合關鍵字@meet:space或@webex:space全部在 Webex 應用程式中建立空間。
複合關鍵@meet:myroom字@webex:myroom的工作@webex方式與使用者的Cisco Webex個人房間相同。 每個選項都會將適當的聯結詳細資訊新增至會議邀請的正文。
擁有多個網站Cisco Webex的使用者目前仍@webex:<site>可以使用,但我們強烈建議您在Cisco Webex Teams應用程式中設定「我的個人會議室」設定以指定@webex使用哪個網站。 此設置還指出應用程序應監控哪個網站,是否進入用戶的個人房間大廳的參與者。
該@spark關鍵字暫時也將繼續工作。 但是,如果您的組織目前正在使用 @spark,我們建議您改用 @webex:space,@meet否@spark則因為將來會在使用量下降後最終將被移除。
二零一八年七月六日
視訊網格的簡易設定和叢集串聯頻寬使用
我們在「視訊網格」節點註冊程序中新增了新步驟。 現在,當您將新節點註冊到雲端時,您可以設定下列設定:
-
設定升級排程
-
訂閱電子郵件通知
-
在 Webex 視訊網格節點上託管的會議啟用 1080p 30 fps 視訊
我們還在 Webex 控制中心新增了一個名為叢集串聯頻寬使用量的新報告。 顯示在內部部署和雲端之間建立階層時,所有 Webex 視訊網格叢集所使用的頻寬。
如需有關這些功能的詳細資訊,請參閱視訊網格部署指南,位於 https://www.cisco.com/go/video-mesh。
與思科目錄連接器進行房間同步
使用房間同步功能,您可以將內部部署房間資訊從Active DirectoryCisco Webex雲端同步。 同步協作室資訊之後,具有已設定且已對映之 SIP 位址的內部部署協作室裝置顯示為雲端登錄協作室裝置上的可搜尋項目,例如 Cisco Webex 協作室裝置或 Cisco Webex Board。
同步房間資訊之後,當您在Cisco Webex房間裝置上進行搜尋時Cisco Webex Board,您會看到使用 SIP 位址設定的同步房間項目。 當您從 Webex 裝置對該項目撥打呼叫時,會撥打電話至已為該房間設定的 SIP 位址。
如需有關此功能的詳細資訊,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory 的目錄連接器部署指南。
二零一八年四月二十四日
思科目錄連接器 3.0
我們發行了 Cisco 目錄連接器 3.0 版。對於現有安裝,您會看到升級提示;對於新安裝,請前往 https://admin.webex.com 中的客戶檢視,按一下使用者,然後選擇來取得最新版本。
此版本包含下列功能更新和增強功能:
-
支援在單一樹系或多個樹系中具有多個網域Active Directory的部署 (無需 AD LDS)
-
代理 NTLM 支援
-
使用者主名稱(Active Directory屬性)可以映射到 uid(雲屬性)
-
支援 TLS 1.2
如需有關這些功能和文件更新的詳細資訊,請參閱 Cisco 目錄連接器部署指南中的 [新增與變更] 一節,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory。
二零一八年四月二十日
查看高速公路資源容量
您現在可以使用 Cisco Spark Control Hub 來檢視每個混合服務高速公路資源目前使用者容量的百分比值。 您也可以看到一個顏色列,指出容量是否在可接受的限制內。 此檢視可讓您評估混合服務部署的健康情況,並幫您指出何時需要更多的 Expressway。
如需有關此功能的詳細資訊,以及查看行事曆和通話的更新容量號碼,請參閱基於快速公路 Cisco Spark 混合服務的使用者容量限制。
二零一八年四月九日
適用於思科 Spark 裝置的混合通話服務
如果您的組織設定了混合通話服務,您現在可以為新增至思科 Spark 控制中心中的 Cisco Spark 裝置 (房間、辦公桌和 Cisco 裝置) 提供混合呼叫服務功能。Spark Board Cisco Spark 裝置已註冊至雲端,並且啟用混合呼叫服務連線時,它們可以對企業的能見度。
例如,雖然裝置已註冊至雲端,但您可以為其提供通過部署提供的Unified CM線路和 PSTN 服務。 人員可以呼叫這些裝置以加入會議;人員也可以使用這些裝置來撥打其他分機號或號碼。
如需有關為您的組織和 Cisco Spark 裝置設定混合呼叫服務的詳細資訊,請參閱思科 Spark 混合呼叫服務部署指南。 如需設定新位置和新增服務,請參閱將共用裝置新增至地點;如需現有位置,請參閱使用 Cisco Spark Room 裝置將服務新增至現有位置。
二零一八年二月十二日
為思科 Spark 和思科 WebEx 會議的所有參與者提供多重串流支援
您的組織升級到 Cisco WebEx 視訊平台 2.0 版後,無論他們從 Cisco WebEx、Cisco Spark 應用程式、思科、房間或桌面裝置或 IX5000 等其他視訊裝置加入會議體驗,您都可以享受多重串流功能,從而改善會議體驗。Spark Board 如需詳細資訊,請參閱 Cisco Spark 與 Cisco WebEx 會議中所有參與者的多重串流支援
二零一七年十一月二十八
適用於思科 Spark 混合式通話服務的混合連線測試工具
我們新增了混合連線測試工具,以協助您的混合通話部署設定進行更順暢。 當您輸入 Expressway-E 的地址時,該工具會啟動 TLS 連線,以判斷 Expressway-E 是否可以連接且安全。 如果出現問題,您還會獲得一些有用的故障排除技巧。 如需詳細資訊,請參閱思科 Spark 混合呼叫服務部署指南