정부용 웹엑스의 도메인 관리
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조직의 이메일 도메인을 제어하여 사용자가 상업용 Webex 환경에서 Webex 계정을 만들지 못하게 할 수 있어요.Webex는 이메일 주소로 사용자를 식별해요.관리자가 Webex 조직에 대해 example.gov와 같은 이메일 도메인을 요청하실 수 있어요.도메인을 신청하면 해당 이메일 주소를 가진 모든 사용자를 Webex 조직에 등록하게 돼요.
도메인 관리 기능을 단계적으로 출시하고 있어요. 조직에서 이 기능을 사용할 수 있도록 하려면 Cisco 지원팀에 문의하여 활성화하세요.
이 문서는 정부용 Webex를 사용하는 고객에게만 적용돼요. 다른 Webex 조직을 관리하는 경우, 도메인 관리를 참조하십시오.

Webex 조직에 특정 이메일 도메인을 요청할지 여부를 선택할 수 있어요. 이러한 유연성은 별도의 Webex 조직을 가진 다른 그룹과 도메인을 공유할 때 중요해요. 클레임된 도메인의 사용자가 Webex에 가입하면 항상 클레임 조직에 온보딩해요. 특정 도메인을 요구하는 조직이 없는 경우 각 조직은 해당 도메인에 자체 사용자를 온보딩할 수 있어요.

공유 도메인을 신청하지 않으려면 대신 정부 기관용 Webex에서만 사용하도록 도메인을 예약할 수 있어요. 도메인을 예약하면 해당 이메일 주소는 정부 기관용 Webex에만 온보딩할 수 있어요. 사용자는 자체 가입 조직을 포함한 상업용 Webex 조직에서 해당 주소로 계정을 만들 수 없어요.

도메인을 요청하거나 예약하지 않는 경우, 해당 이메일 도메인의 모든 사용자 이메일이 암호화된 형태로 Webex 상업 환경에 공유돼요. 이메일 주소가 인증된 Webex for Government 경계를 벗어나는 것을 방지하려면 관리자에게 도메인의 소유권을 주장하거나 예약하도록 하세요.

이 섹션의 작업은 일반적인 도메인 소유권 주기의 자연스러운 순서에 따라 진행돼요. 필요에 맞는 것을 수행하세요.

이 문서의 도메인 상태를 참조하여 이러한 작업이 도메인 상태를 어떻게 변경하는지, 작업이 규정 준수에 미치는 영향을 이해하세요.

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https://admin-usgov.webex.com 에 로그인하세요.

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왼쪽 탐색 창의 관리에서 조직 설정을 클릭해요.

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도메인 이름을 입력하고 추가를 클릭해요.

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도메인 옆의 줄임표 (...) 를 클릭하고 인증 토큰 검색을 선택하세요.

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확인 토큰을 DNS TXT 레코드에 복사해요.

  • DNS 호스트가 TXT 레코드를 하나만 지원한다면 다른 줄에 토큰을 추가하세요.
  • DNS 호스트가 레코드를 여러 개 지원하면 자체 TXT 레코드의 한 줄에 토큰을 추가하세요.
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DNS TXT 레코드를 DNS 서버에 추가해요.

다른 관리자가 DNS 서버를 구성하면 관리자에게 DNS TXT 레코드를 보내 DNS 서버에 추가하세요.
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추가된 각 도메인 옆에 있는 인증 클릭해요.

도메인을 예약한다는 것은 Webex for Government 이외의 조직은 이 도메인의 이메일 주소를 가진 사용자를 추가할 수 없다는 뜻이에요. 하지만 모든 Webex for Government 조직은 해당 도메인의 사용자를 가질 수 있어요. 도메인을 예약하기 전에 상업용 Webex에 사용자가 존재했다면 해당 사용자에 대해 필수 이메일 변경을 트리거할 수 있어요. 이 두 규칙을 통해 정부 기관용 Webex에서 도메인을 공유할 수 있어요.

시작하기 전에

조직에 도메인 추가 및 확인.

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https://admin-usgov.webex.com 에 로그인하세요.

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왼쪽 탐색 창의 관리에서 조직 설정을 클릭해요.

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도메인 섹션에서 예약하려는 검증된 도메인을 찾으세요.

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줄임표 (...) 를 클릭한 다음 도메인 예약을 선택하세요.

이 도메인에 정부용 Webex에 속하지 않은 조직에 존재하는 사용자가 포함된 경우 Control Hub에서 메시지를 표시해요.
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예약으로 인해 상업용 Webex 조직에서 이 도메인의 사용자가 제거된다는 메시지를 읽고 확인하세요.

수락하면 사용자가 (아마도 민감하지 않은) 데이터를 잃지 않도록 다른 조직의 이메일 주소를 변경하기로 약정하는 거예요.
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계속을 클릭해요.

도메인 상태가 예약됨으로 바뀌어요. 정부용 Webex 관리자는 이제 이메일 주소가 해당 도메인으로 끝나는 사용자를 조직에 추가할 수 있어요.
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https://admin-usgov.webex.com 에 로그인하세요.

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왼쪽 탐색 창의 관리에서 조직 설정을 클릭해요.

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도메인으로 스크롤해서 등록하려는 도메인 옆에 있는 줄임표 (...) 를 클릭한 다음 인증된 도메인 클레임을 선택하세요.

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클레임 선택.

도메인을 신청하면 Control Hub가 녹색 점으로 표시해요.

다음에 뭘 해야 돼요?

도메인을 신청하고 나면 조직 외부 관리자는 요청된 도메인으로 사용자를 추가할 수 없어요. 추가하려고 하면 오류 메시지가 뜹니다. 도메인을 요청하기 전에 다른 조직에 있었던 사용자는 영향을 받지 않아요.

예약 도메인을 해제할 수 있어요.

예약 도메인을 해제하면 해당 도메인의 사용자가 잠재적으로 Webex for Government에 속하지 않은 조직에 가입할 수 있어요. 예약을 해제하면 이 도메인의 사용자 이메일 주소가 상업용 Webex 환경 (정부용 Webex 외부) 과 공유돼요. 상업 환경에서는 미사용 이메일 주소를 암호화하지만, 대부분의 정부용 Webex 고객은 정부용 Webex 경계 내에 모든 Webex 데이터를 보관하라는 조직의 명령을 준수하는 것을 선호해요.

다른 Webex for Government 조직에 해당 도메인의 사용자가 없는 경우에만 도메인 예약을 취소할 수 있어요. 다른 정부용 Webex 조직의 사용자 이메일 주소를 상업용 Webex 환경과 일방적으로 공유할 수 없어요.

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https://admin-usgov.webex.com 에 로그인하세요.

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왼쪽 탐색 창의 관리에서 조직 설정을 클릭해요.

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도메인 섹션에서 해제하려는 예약 도메인을 찾으세요.

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줄임표 (...) 를 클릭한 다음 예약 도메인 해제 선택해.

예약 도메인을 해제할 수 없으면 오류 메시지가 나타나요. 그런 경우에는 도메인을 사용하는 다른 조직과 협력할 수 있는 담당자에게 Cisco TAC 연락하세요.
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경고를 읽은 다음 확인란을 선택하여 이해했음을 확인하고 진행하기로 동의해요.

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계속을 클릭해요.

사용자들은 릴리즈된 도메인의 이메일 주소를 사용하여 상업 조직에 가입할 수 있어요.
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https://admin-usgov.webex.com 에 로그인하세요.

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왼쪽 탐색 창의 관리에서 조직 설정을 클릭해요.

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도메인으로 스크롤해서 제거하려는 도메인 옆의 줄임표 (...) 를 클릭하세요.

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도메인 제거를 클릭하고 프롬프트를 읽은 다음 제거를 클릭해요.

이 섹션은 정부용 Webex에서 상업용 Webex 환경에 어떤 이메일과 도메인을 공유하는지 확인하는 방법을 설명해요. 또한 상업용 Webex 환경과의 정보 공유를 중단하려면 어떻게 해야 하는지도 설명해요.

정부용 Webex에서 확인된 이메일 또는 도메인의 암호화된 해시만 상용 Webex 환경과 공유돼요. 웹엑스는 사용자가 고유하고 인증 및 승인을 위해 적절한 환경으로 라우팅되는지 확인하기 위해 해시를 사용해요. 웹엑스는 확인된 도메인 또는 소비자 도메인의 이메일만 공유해요 (예: joe@gmail.com).

도메인을 추가해야 하는 경우 도메인을 예약하거나 신청하는 것이 좋습니다. 사용자를 추가해야 하는 경우 도메인이 예약 또는 요청된 도메인을 가진 조직에서 사용자 이메일 주소를 발급해 주세요.

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https://admin-usgov.webex.com 에 로그인하세요.

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왼쪽 탐색 창의 관리에서 조직 설정을 클릭해요.

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FedRAMP 규정 준수 섹션에서 상태를 확인하세요.

  • 당신의 조직이 FedRAMP 규정을 준수한다면 할 일이 없어요 .
  • 조직이 FedRAMP 규정을 준수하지 않는 경우 이 작업을 계속하세요.
4

규정 준수 확인 클릭하고 컨트롤 허브에서 보고서를 볼 때까지 기다리세요 .

보고서에는 다음과 같은 규정 준수 범주가 표시돼요.
  • 조직의 상용 도메인에서 사용자를 만들 수 있어요. 사용자를 조직으로 전환할 수 있도록 이 상태를 일시적으로 활성화하면 계속 사용하면 규정을 준수하지 못하게 돼요.
  • 상업용 Webex 환경에서 공유되는 이메일 주소를 나열해요. 이 이메일 주소는 공개되거나, Webex에서 정부용으로 예약되지 않았거나, 조직에서 소유권을 주장하지 않은 도메인으로 끝나요.
  • 상용 Webex 환경에서 공유되는 조직의 도메인을 나열해요. 이 도메인은 조직에서 보류 중이거나 확인됐어요.
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계속을 클릭해요.

보고서의 정보를 사용하여 상업용 Webex와 어떤 데이터를 공유하는지 이해하세요. (이 섹션의 다른 작업은 더 자세한 내용을 제공합니다). 조직의 상황에 해당하는 작업을 완료하고 보고서를 다시 확인해 보세요.
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보고서에 세 가지 카테고리 모두 녹색으로 표시되면 FedRAMP 상태 업데이트를 클릭하여 조직에서 상업용 Webex와 사용자 이메일과 도메인을 공유하지 않는다고 선언하세요.

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https://admin-usgov.webex.com 에 로그인하세요.

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왼쪽 탐색 창의 관리에서 조직 설정을 클릭해요.

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상업용 환경과의 이메일 공유 찾아서 끄세요.

이메일 주소가 예약 도메인이나 클레임된 도메인에 속하지 않는 사용자는 조직에 가입할 수 없어요. 전체 관리자나 사용자 관리자는 예약 또는 요청된 도메인에서만 조직에 사용자를 만들 수 있어요.

도메인으로 식별된 사용자가 상업 조직에 있는 경우, 정부용 Webex 조직은 규정을 준수하지 않는 거예요. 조직이 규정을 준수하도록 모든 상업 조직에서 사용자를 제거하거나 이름을 변경하세요.

이 절차에서는 해당 ID를 재사용하여 정부용 Webex 조직에서 사용자를 생성하려는 경우를 가정해요.

상업용 홈 사용자의 데이터를 정부용 Webex 조직에 가져오는 것은 운영 승인을 위반하므로 금지돼요.
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https://admin-usgov.webex.com 에 로그인하세요.

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왼쪽 탐색 창의 관리에서 조직 설정을 클릭해요.

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이전 보고서에서 이메일 주소에 정부용 Webex 도메인이 포함된 모든 사용자를 찾으세요.

이 사용자들이 있는 상업 조직을 관리하지 않으면 연락하세요Cisco TAC.
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(선택 사항) 필요에 따라 각 사용자에 대해 수행할 작업을 선택하세요.

  • 영향을 받는 사용자가 해당 조직을 계속 사용할 수 있도록 허용된 경우 대체 주소를 입력해 주세요.
  • 그 사용자들 이메일 주소를 바꿔요.
  • 그 사용자들 삭제해.

다음에 뭘 해야 돼요?

규정 준수 여부를 다시 테스트하여 보고서의 모든 사항을 처리했는지 확인하세요.

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https://admin-usgov.webex.com 에 로그인하세요.

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왼쪽 탐색 창의 관리에서 조직 설정을 클릭해요.

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각 도메인의 상태를 읽어보세요.

보류 중이거나 확인된 도메인은 조직에서 사용자 정보를 상업용 Webex 환경과 공유할 수 있어요. 해당 도메인의 사용자가 상업용 라이선스 서비스에 가입할 수 있어요.
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대기 중인 각 도메인에 대해 도메인 소유권 확인 요건을 충족했는지 확인하세요. 보류 상태가 계속되면 연락하세요Cisco TAC.

5

확인된 도메인마다 확인된 도메인을 예약하거나 신청하세요.

확인된 도메인을 예약하거나 소유권을 주장할 수 없다면, 당신이나 다른 단체가 이전에 그 도메인을 확인했거나 소유권을 주장했을 수 있어요.

도메인을 예약하려면 먼저 다른 주체가 도메인을 해제하고 제거해야 해요.

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(선택 사항) 사용하지 않는 규정 위반 도메인도 제거할 수 있어요.

도메인 상태가 정부 규정 준수를 위한 Webex와 어떤 관련이 있는지

주설명
공공의

컨트롤 허브나 웹엑스의 다른 곳에서는 이게 실제 상태가 아니에요. 일반인이라면 누구나 이메일 주소를 가질 수 있는 제3자 소유 도메인을 가리키는 용어예요. 이러한 도메인에는 지메일닷컴, 아웃룩닷컴, aol.com이 포함돼요.

조직에서는 이러한 도메인을 관리할 수 없어요.

이 이메일 주소를 가진 사람들이 당신의 조직에 속해 있다면 조직은 규정을 준수하지 않는 거예요.

없대요

도메인을 조직에 추가한 후의 기본 상태예요.

다른 조직에 아직 소속되어 있지 않다면 이 도메인의 사용자가 당신의 조직에 가입할 수 있어요.

이 도메인의 사용자가 다른 조직에 가입하는 것을 막는 제한은 없어요. 상업용 Webex 조직에 이 도메인으로 식별된 사용자가 있는 경우, 귀하의 조직은 규정을 준수하지 않은 것입니다.

보류 중이 도메인을 확인하기 위한 조치를 취했고 웹엑스에서 소유권을 확인해요. 도메인이 확인되기 전의 일시적인 상태예요.
검증됐대요

이는 Webex가 도메인 소유권을 확인했다는 뜻이에요.

이 상태는 이 도메인의 사용자가 다른 조직의 구성원이 되는 것을 막지 않아요.

해당 사용자들이 Webex for Government 외부 조직에 속해 있다면, 당신의 조직은 규정을 준수하지 않는 거예요. 예를 들어, 그들은 그 이메일 주소를 사용하여 무료로 Webex에 가입했어요.

이 사용자들을 당신의 조직으로 끌어들일 수 있어요.

예약됐어요

이 상태는 정부용 Webex의 도메인에만 사용할 수 있어요.

당신의 조직은 도메인을 예약했지만 다른 모든 Webex for 정부 조직을 대신해서 예약했어요.

모든 Webex for Government 조직에는 해당 도메인의 이메일 주소를 가진 사용자가 포함될 수 있어요.

Webex for Government 이외의 조직은 예약 도메인의 이메일 주소로 식별된 새 사용자를 추가할 수 없어요.

도메인을 예약한 후에도 도메인을 예약하기 전에 해당 도메인의 사용자가 Webex for Government 외부에 존재했다면 조직이 규정을 준수하지 않을 수 있어요.

나중에 규정을 준수하기 위해 그 문제를 수정할 수 있어요.

청구됐대요

이 상태가 가장 제한적이고 정부용 Webex의 사용자 관리를 복잡하게 만들 수 있어요.

이 도메인을 소유한 조직만 도메인으로 끝나는 이메일 주소를 가진 사용자를 추가할 수 있어요.

요청된 도메인은 예약할 수 없지만 다른 Webex for Government 조직에서 해당 사용자를 추가해야 하는 경우 클레임을 해제하고 예약할 수 있어요.

도메인 상태 변경에 필요한 조치

이 표에는 조직의 규정 준수를 위해 도메인을 선호 상태로 옮기기 위해 취해야 할 조치가 나와 있어요.

비긴 스테이트액션이에요엔드 스테이트가능한 오류들
공공의적용 안 돼요공공의이 도메인은 추가할 수 없어요.
당신 회사에는 없어요.추가해요없대요도메인이 주장됐어요
없대요검증하세요보류 중, 확인 완료—
검증됐대요클레임청구됐대요
검증됐대요리저브예약됐어요도메인이 주장됐어요
예약됐어요클레임청구됐대요—
예약됐어요릴리즈검증됐대요다른 조직들이 예약 도메인을 공유하기 때문에 옵션을 사용할 수 없어요
청구됐대요릴리즈검증됐대요—
검증됨 또는 없음제거당신 회사에는 없어요. —

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