컨트롤 허브 조직에 사용자를 추가하는 방법들
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조직에 가장 적합한 사용자 추가 또는 관리 방법을 선택하세요.

이 모든 방법들이 사용자들에게 자동 이메일 초대를 보내지만, 자동 이메일을 숨기고 직접 이메일 초대를 보내도록 선택할 수 있어요.

사용자를 추가하기 전에 자동 라이선스 할당 템플릿을 설정할 수 있어요. 사용 가능한 모든 방법으로 사용자를 추가하면 템플릿의 라이선스가 새 사용자에게 자동으로 할당돼요.

사용자 관리 방법

설명

회사에서 사용하는 경우Active Directory, 사용자를 추가하고 Webex 디렉토리 커넥터와 동기화할 수 있어요. Active Directory 디렉토리 커넥터는 사용자를 백엔드 시스코 클라우드 Active Directory 디렉터리와 동기화하고 사용자가 Webex App 서비스와 같은 Webex Meetings 클라우드 서비스를 사용할 수 있게 해주는 필수 도구예요. 이 방법으로 사용자를 추가한 후 다음 옵션 중 하나를 사용하여 사용자에게 서비스를 할당하세요.

  • 동기화 상태 화면 후에 서비스를 선택하여 모든 사용자에게 한 번에 추가할 수 있어요. 나중에 개별적으로 수정할 수 있어요.

  • 사용자를 Webex에 동기화한 후 언제든지 내보낸 CSV 템플릿을 통해 특정 사용자에게 권한을 부여할 수 있어요. CSV 템플릿으로 Control Hub의 사용자 수정에 설명되어 있습니다.

사용자 관리에 Okta 또는 Entra ID를 사용하는 경우, Webex를 애플리케이션으로 추가한 다음 디렉터리의 사용자를 Control Hub에서 관리하는 조직으로 동기화할 수 있어요. 온프레미스 인프라나 커넥터는 필요 없어요. 이 통합을 통해 Okta 또는 Entra ID의 애플리케이션에서 사용자가 생성되거나 업데이트되거나 제거될 때마다 사용자 목록이 동기화된 상태로 유지돼요.

가장 쉬운 방법은 이메일로 개별 사용자를 추가하거나 사용자 서비스를 하나씩 업데이트하는 거예요.

Webex 앱을 파일럿 프로젝트로 사용하는 경우, 이 방법으로 사용자를 몇 명 추가하여 서비스를 시험해보고 익숙해질 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

같은 Active Directory 디렉터리에서 사용자를 동기화하면 컨트롤 허브에서 수동으로 사용자를 추가할 수 없어요. 디렉토리 커넥터를 사용하여 사용자를 추가하세요.

CSV 업로드는 동시에 최대 20,000명의 사용자를 추가할 수 있는 가장 좋은 방법이에요. 스프레드시트 템플릿을 CSV (쉼표로 구분된 파일) 로 다운로드하고 추가하려는 모든 사용자의 이메일 주소를 입력하고 해당 사용자에게 서비스 라이선스를 할당한 다음 파일을 조직에 업로드하세요.

People API를 사용하여 조직에 사용자를 자동으로 추가할 수 있어요. 또한 이 API를 사용하여 사용자에게 라이선스와 관리자 역할을 할당할 수 있어요.

전체 권한을 가진 고객 관리자라면 조직의 모든 사용자에게 다른 권한으로 역할을 할당할 수 있어요.

고객 관리자는 스스로 Webex 계정에 등록한 사용자의 계정에 대한 소유권을 주장할 수 있어요. 그렇게 하면 그들이 당신 조직의 구독에 포함된 기능을 사용할 수 있어요. 사용자 클레임 검토 중에 이 사용자들에 대한 라이선스 할당을 확인하고 업데이트할 수도 있어요.

콘텐츠 마이그레이션 기능은 개인용 Webex 계정에만 적용돼요. 기업 조직 간에 사용자를 마이그레이션할 수 있지만 Webex 대화는 전송할 수 없어요. 원래 조직을 삭제하면 모든 사용자의 데이터를 포함하여 조직과 관련된 모든 정보가 영구적으로 삭제돼요. Webex 앱 메시지 및 파일 같은 데이터와 Webex Meetings URL 및 미팅 녹화를 포함한 모든 Webex Meetings 데이터를 잃게 돼요.

사용자 소유권 주장이 제기되면 이전 조직에 있던 모든 콘텐츠가 영구적으로 삭제돼요.

사용자 자체 등록 (사용자가 직접 가입) 하고 사이드보딩 (다른 사용자가 초대한 사용자). 이 옵션은 기본적으로 사용자가 사용할 수 있어요.

사용자가 도메인에 직접 등록하지 못하게 하는 방법 읽어보세요.

“셀프 등록”은 사용자가 Webex에 스스로 가입하는 거예요. 모든 Webex 클라이언트에서 누구나 이 작업을 수행할 수 있으며 이메일 주소를 식별자로 제공하기만 하면 돼요.

또한 사용자가 다른 사용자를 Webex에 초대하고 초대된 사용자가 조직과 독립적으로 가입하는 경우 “사이드보드”라는 용어를 사용해요.

사람들이 이렇게 가입하면 기본적으로 웹엑스는 모든 '무료' 사용자, 즉 웨벡스 서비스 유료 구독에 참여하지 않은 사용자를 포함하는 일반 조직에 계정을 생성해요.

'유료' 조직을 관리하는 경우 이로 인해 추가 관리가 필요할 수 있어요. 회사 이메일 주소가 user1@example.com, user2@example.com 같은 척하세요.

다른 사용자 생성 프로세스와는 별개로, user3는 Webex를 다운로드하고 user3@example.com 으로 처음으로 로그인해요.웹엑스는 기본적으로 일반 조직에 사용자3를 생성해요.

이제 사용자1과 사용자2처럼 사용자 3의 서비스를 관리하려면 먼저 사용자를 조직에 등록해야 해요.

사용자가 가입하기 전에 example.com 도메인의 소유권을 주장하면 이런 시나리오를 피할 수 있어요. 조직에 SSO와 자동 할당 템플릿도 있으면 user3의 흐름은 다음과 같을 거예요.

그들은 클라이언트를 다운로드하고 이메일 주소를 user3@example.com 제공해요. 이 도메인은 소유권이 주장되었으므로 user3은 일반 조직의 구성원이 될 수 없어요. 웹엑스는 사이드보딩으로 사용자를 생성한 다음 사용자를 ID 공급자 (IDP) 로 리디렉션해요. 그들은 IDP에서 인증하고 Webex 계정에 액세스할 수 있어요. 컨트롤 허브의 라이선스 서비스는 사용자3에게 자동 라이선스 템플릿에 지정된 서비스를 제공하고 사용자3은 Webex를 사용할 수 있어요.

컨트롤 허브용 SAML 자동 계정 생성 및 업데이트

SAML을 사용하여 IdP의 사용자 속성을 Webex ID 속성에 매핑하고 SAML 어설션을 사용하여 저스트 인 타임 (JIT) 자동 계정 업데이트를 켜세요.

이 작업을 다음 용도로 사용하세요.

  • 미리 알림으로 또는 사용자가 받지 못한 경우 Webex 앱 이메일 초대를 다시 보내세요.

  • 더 이상 근무하지 않거나 계정 정보가 틀리면 조직에서 사용자를 삭제하세요.

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