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https://settings.webex.com(으)로 이동하고 Webex Calling을 선택합니다.

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통화 사용자 포털에서 통화 설정으로 이동합니다.

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통화 착신 전환으로 이동하고 토글을 켭니다.

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사용할 통화 착신 전환 옵션을 선택합니다.

  • 항상 – 귀하가 입력하는 번호로 모든 통화를 착신 전환합니다.

  • 통화 중 – 회선이 통화 중일 때 귀하가 입력하는 번호로 모든 통화를 착신 전환합니다.

  • 응답하지 않을 때 – 사용자가 자리를 비우거나 전화에 응답하지 않을 때 입력하는 번호로 모든 통화를 착신 전환합니다.

  • 연결할 수 없는 경우(비즈니스 연속성) – 걸려오는 전화를 개인 전화 번호로 착신 전환합니다. Webex Calling 기본 회선에 액세스할 수 없는 경우.

  • Cisco IP 전화기에서 벨소리 알림 활성화 – 알림 소리가 재생됩니다.

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통화를 착신 전환할 번호를 입력합니다.

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(선택 사항) 보이스메일로 전화를 보내려면 확인란을 선택합니다.

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예제

어떻게 작동하는지 확인하고 싶습니까? 통화 사용자 포털에서 통화 착신 전환을 설정하는 방법에 대해 이 비디오 데모를 시청하십시오.

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User Hub에 로그인한 후 를 클릭합니다. 설정 > 통화 > 통화 설정.

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통화 착신 전환으로 이동하고 토글을 켭니다.

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사용할 통화 착신 전환 옵션을 선택합니다.

  • 모든 통화 착신 전환 — 모든 통화를 특정 전화번호 로 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:

    • 통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호 를 입력합니다.

    • 선택 착신 전환된 통화가 보이스메일에서 나가도록 허용 . 이 옵션은 보이스메일 서비스 가 활성화된 유효한 내부 전화번호 를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.

    • 선택 착신 전환된 통화에 대해 짧은 신호음 재생 통화가 착신 전환될 때마다 짧은 신호음을 재생합니다.

  • 통화 중 통화 착신 전환 —회선이 통화 중일 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:

    • 통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호 를 입력합니다.

    • 선택 착신 전환된 통화가 보이스메일에서 나가도록 허용 . 이 옵션은 보이스메일 서비스 가 활성화된 유효한 내부 전화번호 를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.


     

    통화 대기가 활성화된 경우, 이 기능은 트리거되지 않습니다.

  • 응답하지 않을 때 통화 착신 전환 - 자리를 비우거나 전화에 응답하지 않을 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:

    • 통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호 를 입력합니다.

    • 설정 전달 전 벨소리 횟수 . 통화가 이 벨소리 횟수를 초과하면 입력한 전화번호 로 착신 전환됩니다.

    • 선택 착신 전환된 통화가 보이스메일에서 나가도록 허용 . 이 옵션은 보이스메일 서비스 가 활성화된 유효한 내부 전화번호 를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.

  • 네트워크 연결이 끊긴 경우 통화 착신 전환Webex Calling 기본 회선에 액세스할 수 없거나 사무실 연결이 끊길 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:

    • 통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호 를 입력합니다.

    • 선택 착신 전환된 통화가 보이스메일에서 나가도록 허용 . 이 옵션은 보이스메일 서비스 가 활성화된 유효한 내부 전화번호 를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.


     

    모바일용 Webex 앱을 사용하는 경우, 이 기능은 적용되지 않습니다.

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