전화 통화 착신 전환하세요.
list-menu피드백이 있습니까?
중요한 전화를 놓치고 싶지 않으면 다른 번호로 착신 전환하고 방해받지 않으려면 통화를 음성 메일로 전환하세요.

유저 허브에서 통화 착신 전환 시기와 사람을 구성할 수 있어요.

call forward option in user hub

시작하기 전에

  • 당신이 이 기능을 액세스하고 구성하려면 관리자가 활성화했어야 해요. 이 설정이 보이지 않으면 관리자에게 확인해 보세요.

  • 설정 > 통화로 이동하여 사용자 허브에서 모든 통화 설정을 구성할 수 있어요.

    통화 옵션은 Webex Calling 라이선스 있는 사용자만 사용할 수 있어요. 통화 옵션이 보이지 않으면 Webex Calling 라이선스가 없다는 뜻이에요.

    어떤 통화 서비스를 설정했는지 알아보려면 Webex 앱에서 확인할 수 있어요. 자세한 내용은 어떤 전화 서비스를 사용하는지 알아보길 참조하세요.

1

유저 허브에 로그인해요.

2

설정 > 통화 > 통화 설정으로 가세요.

3

착신 전환 섹션으로 가서 토글 켜요.

4

사용하려는 착신 전환 옵션을 선택하세요.

  • 전체 통화 착신 전환 —모든 통화를 특정 전화번호로 전환하려면 이 옵션을 선택하세요. 할 수 있어요:

    • 착신 전환하려는 특정 내부 또는 외부 전화 번호를 입력하세요.

    • 착신 전환된 통화 허용을 선택해서 음성 메일을 남기세요. 이 옵션은 음성 메일 서비스가 활성화된 유효한 내부 전화번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있어요. 이 옵션을 선택하면 입력한 번호의 음성 메일로 전화가 직접 가고 그 번호로 울리지 않아요.

    • 착신 전환된 통화에서 짧은 신호음 재생을 선택하면 통화가 전환될 때마다 짧은 신호음이 재생돼요.

  • 통화 중 통화 착신 전환 —회선이 바쁠 때 통화를 전달하려면 이 옵션을 선택하세요. 할 수 있어요:

    • 착신 전환하려는 특정 내부 또는 외부 전화 번호를 입력하세요.

    • 착신 전환된 통화 허용을 선택해서 음성 메일을 남기세요. 이 옵션은 음성 메일 서비스가 활성화된 유효한 내부 전화번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있어요. 이 옵션을 선택하면 입력한 번호의 음성 메일로 전화가 직접 가고 그 번호로 울리지 않아요.

    통화 대기가 활성화되면 이 기능은 트리거되지 않아요.

  • 응답 없을 때 전화 착신 전환 —이 옵션을 선택하면 부재중이거나 전화 안 받을 때 착신 전환돼요. 할 수 있어요:

    • 착신 전환하려는 특정 내부 또는 외부 전화 번호를 입력하세요.

    • 전달하기 전에 벨소리 수를 설정하세요. 전화가 이 벨소리 수를 초과하면 입력한 전화번호로 착신전환돼요.

    • 착신 전환된 통화 허용을 선택해서 음성 메일을 남기세요. 이 옵션은 음성 메일 서비스가 활성화된 유효한 내부 전화번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있어요. 이 옵션을 선택하면 입력한 번호의 음성 메일로 전화가 직접 가고 그 번호로 울리지 않아요.

  • 네트워크 연결이 끊긴 경우 통화 착신 전환 Webex Calling —주 회선에 액세스할 수 없거나, 정전으로 인해 클라이언트 및 장치가 연결되지 않았거나, 사무실 연결이 끊길 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택하세요. 할 수 있어요:

    • 착신 전환하려는 특정 내부 또는 외부 전화 번호를 입력하세요.

    • 착신 전환된 통화 허용을 선택해서 음성 메일을 남기세요. 이 옵션은 음성 메일 서비스가 활성화된 유효한 내부 전화번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있어요. 이 옵션을 선택하면 입력한 번호의 음성 메일로 전화가 직접 가고 그 번호로 울리지 않아요.

    모바일용 Webex 앱을 사용하는 경우, 이 기능은 적용되지 않아요.

5

저장 클릭해요.

이 문서가 도움이 되었습니까?
이 문서가 도움이 되었습니까?