Redirecționați apelurile telefonice
list-menuFeedback?
Dacă nu doriți să pierdeți apelurile importante, redirecționați-le către un alt număr și pentru a rămâne neîntrerupt, redirecționați apelurile către mesageria vocală.

În Hub utilizator, puteți configura când și cui să redirecționați apelurile.

call forward option in user hub

Înainte de a începe

  • Administratorul dvs. trebuie să fi activat această caracteristică pentru a o accesa și configura. Dacă nu vedeți această setare, consultați administratorul.

  • Puteți configura toate setările de apel din Hub utilizator navigând la Setări > Apelare.

    Op țiunea Apelare este disponibilă numai pentru utilizatorii cu Webex Calling licență. Dacă nu vedeți opțiunea A pel are, înseamnă că nu aveți Webex Calling licență.

    Dacă doriți să aflați cu ce serviciu de apelare sunteți configurat, puteți verifica din aplicația Webex. Pentru mai multe detalii, consultați Aflați ce serviciu de apelare aveți.

1

Conectați-vă la Hub utilizator.

2

Accesați Setări > A pel are > Setări apel.

3

Accesați secțiunea Re direcționare apel uri și activați comutatorul.

4

Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor pe care doriți să o utilizați.

  • Redirecționați toate apel urile — Alegeți această opțiune pentru a redirecționa toate apelurile către un anumit număr de telefon. Poți:

    • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern către care doriți să redirecționați apelurile.

    • Selectați Per miteți apelurile redirecționate pentru a părăsi mesageria vocală. Această opțiune este disponibilă pentru selecție numai dacă ați introdus un număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală activat. Când selectați această opțiune, apelurile merg direct la mesageria vocală pentru numărul pe care l-ați introdus și nu vor suna acel număr.

    • Selectați Redați un ton scurt pentru apelurile redirecționate pentru a reda un ton scurt ori de câte ori un apel este redirecționat.

  • Redirecționați apelurile în timpul liniilor ocup ate — Alegeți această opțiune pentru a redirecționa apelurile atunci când linia este ocupată. Poți:

    • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern către care doriți să redirecționați apelurile.

    • Selectați Per miteți apelurile redirecționate pentru a părăsi mesageria vocală. Această opțiune este disponibilă pentru selecție numai dacă ați introdus un număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală activat. Când selectați această opțiune, apelurile merg direct la mesageria vocală pentru numărul pe care l-ați introdus și nu vor suna acel număr.

    Dacă apelul în aștep tare este activat, această caracteristică nu este declanșată.

  • Redirecționați apelurile atunci când nu aveți răspuns — Alegeți această opțiune pentru a redirecționa apelurile atunci când sunteți plecat sau nu răspundeți la telefon. Poți:

    • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern către care doriți să redirecționați apelurile.

    • Setați numărul de inele înainte de redirecționare. Odată ce apelul depășește acest număr de sunete, acesta va fi redirecționat către numărul de telefon introdus.

    • Selectați Per miteți apelurile redirecționate pentru a părăsi mesageria vocală. Această opțiune este disponibilă pentru selecție numai dacă ați introdus un număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală activat. Când selectați această opțiune, apelurile merg direct la mesageria vocală pentru numărul pe care l-ați introdus și nu vor suna acel număr.

  • Redirecționați apelurile dacă rețeaua este deconectată — Alegeți această opțiune pentru a redirecționa apelurile atunci când linia Webex Calling principală este inaccesibilă, clienții și dispozitivele nu sunt conectate din cauza unei întreruperi de curent sau biroul dvs. pierde conectivitatea. Poți:

    • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern către care doriți să redirecționați apelurile.

    • Selectați Per miteți apelurile redirecționate pentru a părăsi mesageria vocală. Această opțiune este disponibilă pentru selecție numai dacă ați introdus un număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală activat. Când selectați această opțiune, apelurile merg direct la mesageria vocală pentru numărul pe care l-ați introdus și nu vor suna acel număr.

    Dacă utilizați aplicația Webex pentru dispozitive mobile, această caracteristică nu se aplică.

5

Faceți clic pe Sal vare.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?