用户中心中的呼叫转发选项

开始之前

  • 管理员必须已启用此功能，您才能访问和配置。如果您看不到此设置，请咨询管理员。

  • 您可以导航至 “设置” > “呼叫”，从User Hub配置所有呼叫设置。

    选项仅适用于拥有Webex 许可证的用户。如果您看不到“呼叫 ”选项，则表示您没有Webex 许可证。

    如果您想了解设置的是哪种呼叫服务，可以从Webex应用程序进行检查。有关更多详细信息，请参阅了解您拥有的呼叫服务。

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登录 中心。

2

转至 > > 设置。

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转至呼叫转发 部分并打开切换。

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选择要使用的呼叫前转选项。

  • 前转所有呼叫—选择此选项可将所有呼叫前转至特定电话号码。您可以：

    • 输入要将呼叫前转到的特定内部或外部电话号码。

    • 选择允许转移的呼叫离开语音邮件。只有当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务，此选项才可用。

    • 选择 前转呼叫播放简短的提示 音，以便在前转呼叫时播放简短的提示音。

  • 忙线期间前转呼叫—选择此选项可在忙线时前转呼叫。您可以：

    • 输入要将呼叫前转到的特定内部或外部电话号码。

    • 选择允许转移的呼叫离开语音邮件。只有当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务，此选项才可用。

    如果呼叫等待 已启用，则此功能不会触发。

  • 无应答时前转呼叫—选择此选项可在您离开或不应答电话时前转呼叫。您可以：

    • 输入要将呼叫前转到的特定内部或外部电话号码。

    • 设置转移前的振铃次数。一旦呼叫超过此振铃次数，它将被前转到输入的电话号码。

    • 选择允许转移的呼叫离开语音邮件。只有当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务，此选项才可用。

  • 如果网络断开连接，转发呼叫—选择此选项以转发呼叫，当您的Webex呼叫主线无法访问、客户端和设备由于电源故障而未连接，或者您的办公室失去连接时。您可以：

    • 输入要将呼叫前转到的特定内部或外部电话号码。

    • 选择允许转移的呼叫离开语音邮件。只有当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务，此选项才可用。

    如果您正在为移动设备使用Webex应用程序，则此功能不适用。

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