Microsoft Outlook용 Webex 스케줄러의 알려진 문제 및 제한 사항
Microsoft 365용 Webex 스케줄러
Microsoft Outlook용 Webex 스케줄러에는 다음 알려진 문제 및 제한 사항이 있습니다.
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Webex 스케줄러에 대한 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다.
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Windows용 Microsoft Office 365 버전 1808 6개월 반기 채널
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Windows용 Microsoft Office 365 버전 1806 (16.0.10228.20134) 현재 채널
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Mac용 Microsoft Office 365 버전 16.22
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Windows용 Microsoft Office 2021 버전 16.55 (16.0.14326.21018)
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Mac용 Microsoft Office 2021 버전 16.55 (2111140)
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Windows용 Microsoft Office 2019 버전 2002 (16.0.12527.20460)
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Mac용 Microsoft Office 2019 버전 16.17 (20101901)
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Windows용 Microsoft Office 2016 버전 2002 (16.0.12527.21230)
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Mac용 Microsoft Office 2016 지원되지 않음
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Webex 스케줄러에서 예약된 Webex 미팅에 대해 비디오 장치가 OBTP를 사용하여 더욱 쉽게 미팅에 참여할 수 있도록 하기의 지침에 따라 Webex 하이브리드 캘린더 서비스가 활성화되고 구성된 경우에만 Webex 비디오 장치에서 참여 버튼이 나타납니다.
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Webex 오디오가 포함된 Webex 개인 회의 미팅 및 다자간 전화회의 서비스 공급자(TSP) 오디오가 포함된 오디오 전용 미팅은 지원되지만, TSP 오디오가 포함된 오디오 전용 미팅은 Webex 스케줄러에 대해 지원되지 않습니다.
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성능 제한 사항으로 인해 미팅 중 한 개의 미팅을 삭제할 때 2년 내의 최근 10개의 미팅만 삭제할 수 있습니다.
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반복 미팅 중 하나를 예외 미팅으로 업데이트할 때 성능 제한 사항으로 인해 2년 내의 미팅만 성공적으로 업데이트할 수 있습니다.
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미팅이 진행 중인 동안 Webex 스케줄러를 사용하여 미팅을 예약하고 해당하는 Outlook 이벤트를 변경하는 경우, 변경한 내용은 Webex 사이트에 동기화되지 않습니다.
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Webex 미팅 추가 버튼이 변경되지 않습니다. 표준 Webex 미팅 또는 Webex 개인 룸 미팅을 추가하거나 이미 Webex 미팅을 추가한 경우와 관계없이 버튼 레이블은 동일하게 나타납니다.
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이전에 Outlook에서 예약된 미팅 시리즈의 한 미팅에 Webex 미팅을 추가하는 것은 지원되지 않습니다.
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Webex 미팅 옵션을 변경하는 경우, 업데이트를 선택하여 해당 변경 사항을 적용해야 합니다.
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Webex 스케줄러를 사용하여 생산 도구를 사용하여 이전에 예약한 미팅을 편집하려면(이전 버전과의 호환성) 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다.
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Windows용 Microsoft Outlook 365 현재 채널 버전 1910 (빌드 12130 20382).
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Microsoft Outlook 365 반기 버전 2002 (빌드 16.0.12527.21230)
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Windows용 Microsoft Outlook 2016 버전 2002 (빌드 16.0.12527.21230)
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Windows용 Microsoft Outlook 2019 버전 2002 (빌드 16.0.12527.20460)
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Mac용 Microsoft Outlook 365 16.38
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Mac용 Microsoft Outlook 2019 16.42
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생산 도구 및 Webex 스케줄러 간의 상호 운용성에는 Windows 또는 Mac 생산 도구 버전 40.11 이상이 필요합니다.
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- Webex 스케줄러가 다음 URL에 액세스할 수 있도록 네트워크를 구성해야 할 수도 있습니다.
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com—OfficeJS lib용
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일련의 미팅에 대한 Webex 설정의 변경 사항은 동일한 시리즈의 예외 미팅으로 전파되지 않습니다. 예를 들어, Webex 미팅의 시리즈를 취소하는 경우, Webex 미팅에 대한 링크가 유효하지 않은 경우에도 예외 미팅은 Outlook에서 Webex 미팅 정보를 계속 표시합니다.
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추가된 미팅 또는 이벤트에서 Webex 미팅을 제거하는 경우, Outlook에 빈 항목이 나타납니다. 캘린더에서 미팅 또는 이벤트를 제거하려면 이 항목을 삭제해야 합니다.
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이벤트에서 Webex Meeting 선택하면 이벤트를 보내기 전에 자동으로 캘린더 및 초대 대상의 캘린더에 이벤트를 추가합니다. 초대장을 보내지 않고 이벤트를 삭제하는 경우, 이벤트는 캘린더에서 제거됩니다.
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참가자가 등록해야 하는 미팅을 예약하는 경우, 미팅 초대장에는 미팅 참여 링크만 표시됩니다. 초대받은 참가자가 미팅에 등록하려면 Webex 사이트로 이동해야 합니다.
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Mac Outlook에서 Microsoft Outlook Office.js 제한 사항으로 인해 미팅 초대장에서 목록에 대해 올바른 형식을 표시하지 않을 수도 있습니다.
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시리즈에 있는 예약된 Webex 미팅에 참여하는 경우, 기본값으로 로비에 지정됩니다.
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Webex 스케줄러는 동적인 배포 그룹을 지원하지 않습니다.
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Webex 스케줄러는 HTML로 Outlook 메시지에 미팅 세부 사항을 추가합니다. Outlook 메시지가 리치 텍스트 형식(RTF)을 사용하는 경우, 미팅 초대 세부 정보가 RTF로 변환될 때 미팅 초대장은 올바르게 나타나지 않을 수도 있습니다. 올바른 서식을 확인하려면 Outlook 메시지에 대해 HTML을 사용할 수 있습니다.
- Webex 스케줄러를 사용하여 반복 웨비나를 예약할 수 없습니다.
- Webex 스케줄러에서 생산 도구를 사용하여 예약된 웨비나를 관리하거나 편집할 수 없습니다.
- Webex 스케줄러는 보조 캘린더에서 미팅 예약을 지원하지 않습니다. Webex 스케줄러에서 예약된 미팅은 기본 캘린더에만 동기화됩니다.
Microsoft 365 인증이 포함되지 않은 Webex 스케줄러
Microsoft 365 인증이 없는 Webex 스케줄러에는 다음 알려진 문제 및 제한 사항이 있습니다.
해당 제한점은 모든 Microsoft Exchange 사용자 및 Microsoft 365 인증 없이 Webex 스케줄러를 활성화하도록 선택한 조직에 적용됩니다.
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Webex 스케줄러에 대한 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다.
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Windows용 Microsoft Outlook 2013 (빌드 15.0.5327.1000)—초대받는 사람을 포함하지 않으면 예약이 작동하지 않습니다.
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Windows용 Microsoft Outlook 2016 (빌드 16.0.5134.1000)—초대받는 사람을 포함하지 않으면 예약이 작동하지 않습니다.
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Windows용 Microsoft Outlook 2019 (빌드 16.0.12527.20460)
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Mac용 Microsoft Outlook 2019 16.17 (빌드 180909)
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- Webex 스케줄러가 다음 URL에 액세스할 수 있도록 네트워크를 구성해야 할 수도 있습니다.
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com—OfficeJS lib용
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Windows용 Outlook에서 공유된 폴더(대리인 예약)를 사용하여 다른 호스트에 대해 미팅을 예약할 수 없을 수도 있습니다. Microsoft 온-프레미스 Exchange 제한 사항으로 인해 옵션이 흐리게 나타납니다. Webex 스케줄러에서 Webex 호스트 계정을 사용하여 다른 사용자에 대해 여전히 Webex 미팅을 예약할 수 있습니다. 다른 호스트를 위해 미팅을 예약하는 경우, 미팅을 예약한 호스트 대신 Outlook 미팅 초대장이 귀하로부터 온 것으로 나타납니다. 미팅을 예약하는 호스트는 Outlook에서 참석자로 추가하지 않는 한 Outlook에서 미팅 초대장을 수신하지 않습니다.
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Mac Outlook에서 Microsoft Outlook Office.js 제한 사항으로 인해 미팅 초대장에서 목록에 대해 올바른 형식을 표시하지 않을 수도 있습니다.
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Webex 스케줄러는 동적 분배 그룹을 지원하지 않습니다.
- Microsoft Exchange 제한 사항으로 인해 Webex 스케줄러는 Microsoft Exchange 2013에 대한 Outlook 웹 앱 또는 Outlook 모바일 앱에서 작동하지 않습니다.
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Webex 스케줄러는 HTML로 Outlook 메시지에 미팅 세부 사항을 추가합니다. Outlook 메시지가 리치 텍스트 형식(RTF)을 사용하는 경우, 미팅 초대 세부 정보가 RTF로 변환될 때 미팅 초대장은 올바르게 나타나지 않을 수도 있습니다. 올바른 서식을 확인하려면 Outlook 메시지에 대해 HTML을 사용할 수 있습니다.
- Webex 스케줄러를 사용하여 웨비나를 예약할 수 없습니다.
- Webex 스케줄러는 Outlook에서 공유된 메일박스(미리 보기)를 지원하지 않습니다.
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시리즈에 있는 미팅은 Webex 캘린더에서 한 미팅으로만 표시됩니다.
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Webex 캘린더에 표시된 항목 후에 미팅 참석자가 시리즈에 있는 미팅에 참여하면 미팅 로비에 입장합니다.
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시리즈에서 미팅을 취소하면 시리즈의 모든 미팅이 취소됩니다. Webex 캘린더에서 시리즈의 모양도 사라집니다.
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미팅이 시리즈의 일부인 경우, 참석자는 호스트 전에 미팅에 참여할 수 없습니다.
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개인 룸 미팅을 예약하는 경우, Webex 사이트 또는 Webex 앱에 미팅이 나타나지 않습니다.
- Outlook에 대해 Webex 스케줄러 추가 기능을 사용하여 생산 도구 예약된 미팅을 편집할 수 있지만, 생산 도구 Webex 스케줄러 추가 기능을 사용하여 예약한 미팅을 편집할 수 없습니다.
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Outlook 캘린더를 Meetings에 동기화하려면 Webex 기본 설정에서 업데이트 를 클릭하여 Webex 스케줄러에서 수동으로 미팅을 업데이트해야 합니다.
- Webex 스케줄러는 보조 캘린더에서 미팅 예약을 지원하지 않습니다. Webex 스케줄러에서 예약된 미팅은 기본 캘린더에만 동기화됩니다.