Webex Scheduler за Microsoft 365

Планировчикът Webex за Microsoft Outlook има следните известни проблеми и ограничения:

• Минималните системни изисквания за Webex Scheduler са:

  • Microsoft Office 365 за Windows версия 1808 полугодишен канал

  • Microsoft Office 365 за Windows версия 1806 (16.0.10228.20134) Текущ канал

  • Microsoft Office 365 за Mac версия 16.22

  • Microsoft Office 2021 за Windows версия 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 за Mac версия 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 за Windows версия 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 за Mac версия 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 за Windows версия 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 за Mac не се поддържа

• За срещи на Webex, планирани с инструмента за планиране на Webex, можете да видите бутона Присъединяване на видео устройствата на Webex само ако услугата за хибриден календар на Webex е разрешена и конфигурирана съгласно инструкциите в Улесняване на присъединяването на видео устройствата към срещи с OBTP.

• Поддържат се събрания на лична конференция на Webex с Webex Audio и събрания само с аудио с аудио на доставчик на телеконференция (TSP), но събранията само с аудио с TSP аудио не се поддържат за Webex Scheduler.

• Когато изтривате събитие на повтаряща се среща, можете да изтриете само последните десет събития в рамките на две години поради ограничение на производителността.

• Когато актуализирате едно събитие на повтаряща се среща до среща по изключение, само събитие в рамките на две години може да бъде актуализирано успешно поради ограничение на производителността.

• Ако планирате среща с помощта на инструмента за планиране на Webex и промените съответното събитие на Outlook, докато срещата ви се провежда, направените промени няма да се синхронизират с вашия сайт на Webex.

• Бутонът Добавяне на Webex среща никога не се променя. Етикетът на бутона е един и същ, независимо дали добавяте стандартна среща в Webex, среща в лична стая на Webex или ако вече сте добавили среща в Webex.

• Добавянето на среща Webex към едно събитие в поредица от повтарящи се срещи, която е била предварително планирана в Outlook, не се поддържа.

• Ако направите промени в опциите си за срещи в Webex, трябва да изберете Актуализиране, за да приложите тези промени.

• За да използвате инструмента за планиране на Webex, за да редактирате срещи, които сте планирали преди това с помощта на инструменти за продуктивност (обратна съвместимост), минималните изисквания към системите са:

  • Microsoft Outlook 365 за Windows текуща версия на канала 1910 (компилация 12130 20382).

  • Microsoft Outlook 365 полугодишна версия 2002 (компилация 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook за Windows 2016 версия 2002 (компилация 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook за Windows 2019 версия 2002 (компилация 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 за Mac 16.38

  • Microsoft Outlook за Mac 2019 16.42

  • Оперативната съвместимост между инструментите за производителност и програмата за планиране на Webex изисква Windows или Mac инструменти за производителност версия 40.11 или по-нова

• Може да се наложи да конфигурирате мрежата си, за да разрешите на Webex Scheduler достъп до тези URL адреси:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—за OfficeJS lib

• Промените в настройките на Webex в серия от срещи няма да се разпространяват в срещи с изключение от същата серия. Например, ако отмените серия среща в Webex, срещите изключения продължават да показват информация за срещата в Webex в Outlook, въпреки че връзката за срещата в Webex е невалидна.

• Ако премахнете събрание на Webex от събрание или събитие, към което е добавен, в Outlook се появява празен запис. Трябва да изтриете този запис, за да премахнете събранието или събитието от календара му.

• Избирането на Добавяне на среща на Webex във вашето събитие автоматично добавя събитието към вашия календар и към календара на поканените, дори преди да го изпратите. Ако изтриете събитието, без да изпратите поканата, то се премахва от календара.

• Ако планирате среща, която изисква участникът да се регистрира, поканата за среща показва само връзката за присъединяване към срещата. Поканените участници трябва да отидат на своя сайт Webex, за да се регистрират за срещата.

• В Mac Outlook поканите за среща може да не показват правилното форматиране за списъци поради ограничение на Microsoft Outlook Office.js.

• Ако се присъедините към насрочена среща на Webex, която е в серия, ще бъдете поставени във фоайето по подразбиране.

• Webex Scheduler не поддържа динамични групи за разпространение.

• Webex Scheduler добавя подробностите за срещата към вашето Outlook съобщение в HTML. Ако вашите съобщения в Outlook използват RTF формат, поканите за събрание може да не се показват правилно, когато подробностите за поканата за събрание се конвертират в RTF. Използвайте HTML за вашите съобщения в Outlook, за да видите правилното форматиране.

• Не можете да планирате повтарящи се уебинари с помощта на инструмента за планиране на Webex.
• Не можете да управлявате или редактирате уебинари, планирани с инструментите за продуктивност, с инструмента за планиране на Webex.
• Инструментът за планиране на Webex не поддържа планирането на срещи от вторичен календар. Срещите, планирани с инструмента за планиране на Webex, се синхронизират само с вашия основен календар.

Инструмент за планиране за Webex без упълномощаване за Microsoft 365

Планировчикът на Webex без оторизация на Microsoft 365 има следните известни проблеми и ограничения:

• Минималните системни изисквания за Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlook за Windows 2013 (компилация 15.0.5327.1000) – Планирането не работи, ако не включите поканен.

  • Microsoft Outlook за Windows 2016 (компилация 16.0.5134.1000) – Планирането не работи, ако не включите поканен.

  • Microsoft Outlook за Windows 2019 (компилация 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook за Mac 2019 16.17 (компилация 180909)

• Може да се наложи да конфигурирате мрежата си, за да разрешите на Webex Scheduler достъп до тези URL адреси:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—за OfficeJS lib

• Възможно е да не можете да планирате срещи за други организатори с помощта на споделена папка (делегиране на планиране) в Outlook за Windows. Опциите се показват затъмнени поради ограничение на Microsoft в локалния Exchange. Все още можете да планирате срещи в Webex за другите, като използвате техния акаунт на организатор за Webex с инструмента за планиране на Webex. Ако планирате срещи за други организатори, изглежда поканата за среща в Outlook е от вас, вместо организатора, за който сте планирали срещата. Организаторът, за когото планирате срещата, не получава покана за среща в Outlook, освен ако не ги добавите като присъстващ в Outlook.

• В Mac Outlook поканите за среща може да не показват правилното форматиране за списъци поради ограничение на Microsoft Outlook Office.js.

• Инструментът за планиране за Webex не поддържа групи за динамично разпределение.

• Поради ограничение на Microsoft Exchange, Webex Scheduler не работи в уеб приложението Outlook или мобилното приложение Outlook за Microsoft Exchange 2013.

• Webex Scheduler добавя подробностите за срещата към вашето Outlook съобщение в HTML. Ако вашите съобщения в Outlook използват RTF формат, поканите за събрание може да не се показват правилно, когато подробностите за поканата за събрание се конвертират в RTF. Използвайте HTML за вашите съобщения в Outlook, за да видите правилното форматиране.

• Не можете да планирате уебинари с помощта на инструмента за планиране на Webex.
• Инструментът за планиране на Webex не поддържа споделени пощенски кутии (визуализация) в Outlook.

• Срещите в поредица се показват само като една среща в календара на Webex.

• Когато участник в среща се присъедини към среща в серия след записа, показан в календара на Webex, той влиза във фоайето на срещата.

• Отмяната на среща в серия отменя всички срещи в серията. Появата на серията в календара на Webex също изчезва.

• Участниците не могат да се присъединят към среща преди домакина, ако срещата е част от поредица.

• Ако планирате среща в лична стая, вашата среща не се показва на вашия сайт Webex или в приложението Webex.

• Можете да използвате добавката Webex Scheduler за Outlook, за да редактирате срещи, планирани с помощта на Инструменти за продуктивност, но не можете да използвате Инструменти за продуктивност, за да редактирате срещи, които сте планирали с помощта на добавката Webex Scheduler.

• Трябва да актуализирате ръчно срещите в инструмента за планиране за Webex, като щракнете върху Актуализиране в предпочитанията на Webex, за да синхронизирате календара си в Outlook със Meetings.

• Инструментът за планиране на Webex не поддържа планирането на срещи от вторичен календар. Срещите, планирани с инструмента за планиране на Webex, се синхронизират само с вашия основен календар.