Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Webex Scheduler pre Microsoft 365

Webex Scheduler for Microsoft Outlook má nasledujúce známe problémy a obmedzenia:

• Minimálne systémové požiadavky pre Webex Scheduler sú:

  • Microsoft Office 365pre Windows verzia 1808 Semi-Annual Channel

  • Microsoft Office 365pre Windows verzia 1806 (16.0.10228.20134) Aktuálny kanál

  • Microsoft Office 365pre Mac verzia 16.22

  • Microsoft Office 2021 pre Windows verzia 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 pre Mac verzia 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 pre Windows verzia 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 pre Mac verzia 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 pre Windows verzia 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 pre Mac nie je podporovaný

• Pri schôdzach Webex naplánovaných pomocou Webex Scheduler sa zobrazí tlačidlo Pripojiť na video zariadeniach Webex iba vtedy, ak je služba Webex hybridného kalendára povolená a nakonfigurovaná podľa pokynov v časti U ľahčenie pripojenia sa k schôdzam pomocou aplikácie OBTP pre video zariadenia.

• Stretnutia Webex Personal Conference so systémom Webex Audio a schôdzky iba zvukom so zvukom poskytovateľa telekonferenčných služieb (TSP) sú podporované, ale schôdzky iba zvukové so zvukom TSP nie sú pre Webex Scheduler podporované.

• Pri odstraňovaní výskytu opakujúcej sa schôdze môžete z dôvodu obmedzenia výkonnosti odstrániť iba posledných desať udalostí do dvoch rokov.

• Pri aktualizácii jedného výskytu opakovaného stretnutia na stretnutie s výnimkou je možné úspešne aktualizovať iba udalosť do dvoch rokov z dôvodu obmedzenia výkonnosti.

• Keď upravíte jediný výskyt opakujúceho sa schôdze a webinára Webex, Webex vytvorí výnimočné stretnutie a webinár s novým číslom schôdze a odkazom na pripojenie. Aplikácia Webex zobrazuje aktualizované podrobnosti schôdze pre daný výskyt, ale program Outlook môže naďalej zobrazovať pôvodné číslo schôdze opakujúcej sa série z dôvodu obmedzenia doplnku balíka Office.

  Ak pripojíte k upravenému udalosti s pôvodným číslom schôdze série, napríklad z videozariadenia, spojenie môže zlyhať. Použite aktualizovaný odkaz na pripojenie alebo číslo schô dze výnimky zobrazené v aplikácii Webex.

• Ak naplánujete schôdzu pomocou plánovača Webex a počas prebiehania schôdze zmeníte príslušnú udalosť programu Outlook, vykonané zmeny sa nessynchronizujú s vašou lokalitou Webex.

• Tlačidlo Pridať schôdzu Webex sa nikdy nezmení. Označenie tlačidla je rovnaké bez ohľadu na to, či pridáte štandardnú schôdzu Webex, schôdzu v osobnej miestnosti Webex alebo ak ste už pridali schôdzu Webex.

• Pridanie schôdze Webex k jedinému výskytu v opakujúcej sa udalosti kalendára, ktorá bola predtým na plánovaná v programe Outlook, nie je podporované, keď plánujete schôdze v mene ostatných.

• Ak vykonáte zmeny vo možnostiach schôdze Webex, musíte vybrať možnosť Aktualiz ovať, aby ste tieto zmeny mohli uplatniť.

• Ak chcete použiť plánovač Webex na úpravu schôdzí, ktoré ste predtým naplánovali pomocou nástrojov produktivity (spätná kompatibilita), minimálne systémové požiadavky sú:

  • Microsoft Outlook365 pre Windows aktuálna verzia kanála 1910 (zostava 12130 20382).

  • Microsoft Outlook365 polročná verzia 2002 (zostava 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlookpre Windows 2016 verzia 2002 (zostava 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlookpre Windows 2019 verzia 2002 (zostava 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook365 pre Mac 16.38

  • Microsoft Outlookpre Mac 2019 16.42

  • Interoperabilita medzi nástrojmi produktivity a programom Webex Scheduler vyžaduje Windows alebo Mac Productivity Tools verzie 40.11 alebo vyššiu

• Možno budete musieť nakonfigurovať svoju sieť tak, aby umožnila Webex Scheduler prístup k týmto adresám URL:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—pre aplikáciu OfficeJS lib

• Zmeny v nastaveniach Webexu na sériu stretnutí sa nebudú šíriť na výnimočné stretnutia tej istej série. Ak napríklad zrušíte sériu schôdze Webex, výnimočné schôdze budú naďalej zobrazovať informácie o schôdzi Webex v Outlooku, aj keď odkaz na schôdzu Webex je neplatný.

• Ak odstránite schôdzu Webex zo schôdze alebo udalosti, ku ktorej bola pridaná, v programe Outlook sa zobrazí prázdna položka. Túto položku musíte odstrániť, aby ste schôdzu alebo udalosť odstránili z kalendára.

• Ak vy beriete možnosť Pridať schôdzu Webex vo vašej udalosti, udalosť sa automaticky pridá do kalendára a kalendára pozvaných, a to ešte predtým, ako ju odošlete. Ak udalosť odstránite bez odoslania pozvánky, udalosť sa odstráni z kalendára.

• Ak naplánujete schôdzu, ktorá vyžaduje registráciu účastníka, pozvánka na schôdzu zobrazuje iba odkaz na pripojenie k schôdzi. Pozvaní účastníci musia prejsť na svoju webovú stránku Webex, aby sa zaregistrovali na stretnutie.

• V programe Mac Outlook nemusí pozvánky na schôdze zobrazovať správne formátovanie zoznamov z dôvodu obmed Microsoft Outlook zenia súboru Office.js.

• Ak sa pripojíte k naplánovanej schôdzi Webex, ktorá je v sérii, budete predvolene umiestnení do lobby.

• Webex Scheduler nepodporuje dynamické distribučné skupiny.

• Webex Scheduler pridá podrobnosti schôdze do správy programu Outlook v HTML. Ak vaše správy programu Outlook používajú RTF (Rich Text Format), pozvánky na schôdzu sa nemusia zobrazovať správne, keď sa podrobnosti pozvania schôdze konvertujú na RTF. Ak chcete zobraziť správne formátovanie, použite HTML pre správy programu Outlook.

• Pomocou Webex Scheduler nemôžete naplánovať opakujúce sa webináre.
• Webex Scheduler nemôžete spravovať ani upravovať naplánované webináre pomocou nástrojov produktivity.
• Webex Scheduler nepodporuje plánovanie schôdzí zo sekundárneho kalendára. Schôdze naplánované pomocou Webex Scheduler sa synchronizujú iba s vaším primárnym kalendárom.
• Ak chcete obísť prihlásenie pri používaní Webex Scheduler s tokenom Microsoft SSO v programe Outlook, uistite sa, že váš klient programu Outlook je inovovaný na verziu novšiu ako 32-bitová verzia 2016 MSO (verzia 2412 Build 16.0.18324.20092). Je to preto, že staršie verzie nepodporujú rozhranie API tokenov SSO potrebné na bezproblémovú integráciu.
• Webex Scheduler na mobilnom telefóne nepodporuje funkciu „plánovať v mene“.
• Ak e-mailová pozvánka na schôdzu už obsahuje prepojenie na schôdzu vrátane odkazu na osobnú miestnosť, zabráni tomu, aby plánovač Webex pridal novú schôdzu.

Webex Scheduler bez autorizácie Microsoft 365

Webex Scheduler bez autorizácie Microsoft 365 má nasledujúce známe problémy a obmedzenia:

• Minimálne systémové požiadavky pre Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlookpre Windows 2013 (zostava 15.0.5327.1000) — Plánovanie nefunguje, ak nezahrnete pozvaného.

  • Microsoft Outlookpre Windows 2016 (zostava 16.0.5134.1000) — Plánovanie nefunguje, ak nezahrnete pozvaného.

  • Microsoft Outlookpre Windows 2019 (zostava 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlookpre Mac 2019 16.17 (zostava 180909)

• Možno budete musieť nakonfigurovať svoju sieť tak, aby umožnila Webex Scheduler prístup k týmto adresám URL:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—pre aplikáciu OfficeJS lib

• Možno nebudete môcť naplánovať schôdze pre iných hostiteľov pomocou zdieľaného priečinka (plánovanie delegátov) v programe Outlook pre Windows. Možnosti sa javia ako stlmené kvôli obmedzeniu lokálneho systému Microsoft Exchange. Stále si môžete naplánovať schôdze Webex pre ostatných pomocou ich hostiteľského účtu Webex s Webex Scheduler. Ak naplánujete schôdze pre iných hostiteľov, zobraz í sa, že pozvánka na schôdzu v programe Outlook je od vás namiesto hostiteľa, pre ktorého ste schôdzu naplánovali. Hostiteľ, pre ktorý naplánu jete schôdzu, nedostane pozvánku na schôdzu v programe Outlook, pokiaľ ho nepridáte ako účastníka v programe Outlook.

• V programe Mac Outlook nemusí pozvánky na schôdze zobrazovať správne formátovanie zoznamov z dôvodu obmed Microsoft Outlook zenia súboru Office.js.

• Webex Scheduler nepodporuje dynamické distribučné skupiny.

• Z dôvodu Microsoft Exchange obmedzenia Webex Scheduler nefunguje vo webovej aplikácii Outlook ani v mobilnej aplikácii Outlook na rok 2013. Microsoft Exchange

• Webex Scheduler pridá podrobnosti schôdze do správy programu Outlook v HTML. Ak vaše správy programu Outlook používajú RTF (Rich Text Format), pozvánky na schôdzu sa nemusia zobrazovať správne, keď sa podrobnosti pozvania schôdze konvertujú na RTF. Ak chcete zobraziť správne formátovanie, použite HTML pre správy programu Outlook.

• Webináre nemôžete naplánovať pomocou Webex Scheduler.
• Webex Scheduler nepodporuje zdieľané poštové schránky (náhľad) v programe Outlook.

• Stretnutia v sérii sa v kalendári Webex zobrazujú iba ako jedno stretnutie.

• Keď sa účastník schôdze pripojí k schôdzi v sérii po položke zobrazenej v kalendári Webex, vstúpi do lobby schôdze.

• Zrušenie schôdze v sérii zruší všetky stretnutia v sérii. Vzhľad série v kalendári Webex tiež zmizne.

• Účastníci sa nemôžu pripojiť k schôdzi pred hostiteľom, ak je stretnutie súčasťou sé rie.

• Ak naplánujete schôdzu v osobnej miestnosti, schôdza sa nezobrazí na vašom webe Webex ani v aplikácii Webex.

• Doplnok Webex Scheduler pre program Outlook môžete použiť na úpravu naplánovaných schôdzí pomocou nástrojov produktivity, ale nemô žete použiť nástroje produktivity na úpravu schôdzí, ktoré ste naplánovali pomocou doplnku Webex Scheduler.

• Schôdze musíte aktualizovať manuálne v programe Webex Plánovač kliknutím na položku Aktualiz ovať v nastaveniach Webex, aby ste synchronizovali kalendár programu Outlook so schôdzami.

• Webex Scheduler nepodporuje plánovanie schôdzí zo sekundárneho kalendára. Schôdze naplánované pomocou Webex Scheduler sa synchronizujú iba s vaším primárnym kalendárom.