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マイクロソフト365用Webex スケジューラー

の Webex Microsoft Outlook スケジューラには、次の既知の問題と制限があります。

• Webex スケジューラーの最小システム要件は次のとおりです。

  • Microsoft Office 365Windowsバージョン1808半期チャネル

  • Microsoft Office 365ウィンドウズバージョン1806（16.0.10228.20134）の現在のチャネル

  • Microsoft Office 365Macバージョン16.22用です

  • ウィンドウズバージョン16.55（16.0.14326.21018）用マイクロソフトオフィス2021

  • マックバージョン16.55（2111140）用のマイクロソフトオフィス2021

  • ウィンドウズバージョン2002（16.0.12527.20460）用のマイクロソフトオフィス2019

  • マックバージョン16.17（20101901）用のマイクロソフトオフィス2019

  • ウィンドウズバージョン2002（16.0.12527.21230）用のマイクロソフトオフィス2016

  • Mac用のマイクロソフトオフィス2016はサポートされていません

• Webex SchedulerでスケジュールされたWebexミーティングでは、Webex Hybrid Calendar Serviceが有効になっていて、「ビデオデバイスが OBTP でミーティングに参加しやすくする」の指示に従って設定されている場合にのみ、Webex ビデオデバイスに [参加] ボタンが表示されます。

• Webex Audio を使用した Webex パーソナル会議ミーティング、および電話会議サービスプロバイダー (TSP) オーディオを使用した音声のみのミーティングはサポートされていますが、TSP オーディオを使用した音声のみのミーティングは Webex Scheduler ではサポートされていません。

• 定例会議の出来事を削除する場合、パフォーマンスの制限により、2年以内に削除できるのは最新の10回だけです。

• 定例会議の1回を例外会議に更新する場合、パフォーマンスの制限により、正常に更新できるのは2年以内の会議だけです。

• 定期的に開催されるWebexミーティングとウェビナーを1つ編集すると、 Webexは新しいミーティング番号と参加リンクを使用して例外ミーティングとウェビナーを作成します。 Webex アプリには、そのイベントの更新された会議の詳細が表示されますが、Office アドインの制限により、Outlook では元の定期的な会議番号が引き続き表示される場合があります。

  ビデオデバイスなどから、編集したオカレンスに元のシリーズミーティング番号で参加すると、参加できないことがあります。 更新された参加リンクまたはWebex アプリに表示されている例外会議番号を使用してください。

• Webex Schedulerを使用して会議をスケジュールし、会議の進行中に対応する Outlook イベントを変更した場合、行った変更は Webex サイトに同期されません。

• [Webex Meeting を追加] ボタンは変わりません。 ボタンラベルは、標準の Webex ミーティング、Webex パーソナル会議室のミーティング、または Webex ミーティングを既に追加している場合でも同じです。

• 以前 Outlook で予定されていた定期的なカレンダーイベントの 1 回のイベントに Webex 会議を追加することは、他の人に代わって会議をスケジュールする場合にはサポートされません。

• Webex ミーティングオプションを変更した場合は、[更新] を選択してこれらの変更を適用する必要があります。

• Webex Schedulerを使用して、生産性向上ツール （下位互換性）を使用して以前にスケジュールした会議を編集するための最低システム要件は次のとおりです。

  • Microsoft Outlookウィンドウズの現在のチャンネルバージョン1910（ビルド12130 20382）の場合は365です。

  • Microsoft Outlook365 半年ごとのバージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlookウィンドウズ 2016 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230) 用

  • Microsoft Outlookウィンドウズ 2019 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.20460) 用

  • Microsoft Outlook365はマック16.38です

  • Microsoft Outlookマック 2019 16.42 用

  • 生産性ツールと Webex スケジューラーの相互運用性には、WindowsまたはMacの生産性向上ツールのバージョン40.11以降が必要です

• Webex Scheduler が次の URL にアクセスできるようにネットワークを設定する必要があるかもしれません。
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com — オフィスJSライブラリ用

• 一連の会議での Webex 設定の変更は、同じシリーズの例外会議には伝わりません。 たとえば、一連の Webex ミーティングをキャンセルした場合、Webex ミーティングのリンクが無効であっても、例外ミーティングでは Outlook に Webex ミーティングの情報が表示され続けます。

• Webex会議を追加した会議またはイベントから削除すると、Outlookに空白のエントリが表示されます。 カレンダーから会議やイベントを削除するには、このエントリを削除する必要があります。

• イベントで [Webex Meeting を追加] を選択すると、送信前であっても、 自動的にカレンダーと招待者のカレンダーにイベントが追加されます。 招待状を送らずにイベントを削除すると、 そのイベントはカレンダーから削除されます。

• 参加者の登録が必要な会議をスケジュールした場合、会議の招待状には会議への参加リンクのみが表示されます。 招待された参加者は、自分の Webex サイトにアクセスして会議に登録する必要があります。

• Mac Outlookでは、Microsoft Outlook Office.js の制限により、会議招待状のリストに正しい形式が表示されないことがあります。

• 連続して予定されている Webex ミーティングに参加すると、デフォルトではロビーに配置されます。

• Webex Schedulerは動的配布グループをサポートしていません。

• Webex スケジューラーは、HTML形式のOutlookメッセージに会議の詳細を追加します。 Outlookのメッセージがリッチテキスト形式（RTF）を使用している場合、 会議招待状の詳細がRTFに変換されても、会議の招待状が正しく表示されないことがあります。 正しいフォーマットを確認するには、OutlookのメッセージにHTMLを使用してください。

• Webex Schedulerを使用して定期的なウェビナーをスケジュールすることはできません。
• Webex Schedulerの生産性ツールを使用してスケジュールされたウェビナーを管理または編集することはできません。
• Webex Schedulerは、セカンダリカレンダーからの会議のスケジュールをサポートしていません。 Webex Schedulerでスケジュールされた会議は、メインのカレンダーにのみ同期します。
• Outlook で Microsoft SSO トークンで Webex スケジューラーを使用するときにログインをバイパスするには、Outlook クライアントが 2016 MSO (バージョン 2412 Build 16.0.18324.20092) 32ビットよりも新しいバージョンにアップグレードされていることを確認してください。 これは、 古いバージョンではシームレスな統合に必要なSSOトークンAPIがサポートされていないためです。
• モバイル版の Webex Scheduler は「代理でスケジュールする」機能をサポートしていません。
• 電子メールの会議招待状にすでにパーソナル会議室のリンクを含む会議リンクが含まれていると、Webex Schedulerは新しい会議を追加できません。

マイクロソフト 365 認証なしの Webex スケジューラー

Microsoft 365認証のないWebexスケジューラには、次の既知の問題と制限があります。

• Webex スケジューラーの最小システム要件:

  • Microsoft OutlookWindows 2013（ビルド15.0.5327.1000）用- 招待者を含めないとスケジュールは機能しません。

  • Microsoft OutlookWindows 2016（ビルド16.0.5134.1000） 用—招待者を含めないとスケジュールは機能しません。

  • Microsoft Outlookウィンドウズ 2019 (ビルド 16.0.12527.20460) 用

  • Microsoft Outlookマック 2019 16.17 (ビルド 180909) 用

• Webex Scheduler が次の URL にアクセスできるようにネットワークを設定する必要があるかもしれません。
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com — オフィスJSライブラリ用

• Windows用Outlookの共有フォルダー （デリゲートスケジュール）を使用して、他の主催者の会議をスケジュールできない場合があります。 MicrosoftのオンプレミスExchangeの制限により、オプションはグレー表示されています。Webex SchedulerのWebexホストアカウントを使用して、 他の人のためにWebexミーティングをスケジュールすることはできます。 他の主催者の会議をスケジュールすると、Outlookの会議招待状は、会議を予定した主催者ではなく、 あなたからのもののように見えます。 会議をスケジュールした主催者は、 Outlookで出席者として追加しない限り、Outlookで会議への招待状を受け取りません。

• Mac Outlookでは、Microsoft Outlook Office.js の制限により、会議招待状のリストに正しい形式が表示されないことがあります。

• Webex Schedulerは動的配布グループをサポートしていません。

• Microsoft Exchange制限により、Webex スケジューラーは 2013 年の Outlook ウェブアプリまたは Outlook モバイルアプリでは動作しません。Microsoft Exchange

• Webex スケジューラーは、HTML形式のOutlookメッセージに会議の詳細を追加します。 Outlookのメッセージがリッチテキスト形式（RTF）を使用している場合、 会議招待状の詳細がRTFに変換されても、会議の招待状が正しく表示されないことがあります。 正しいフォーマットを確認するには、OutlookのメッセージにHTMLを使用してください。

• Webex スケジューラーを使用してウェビナーをスケジュールすることはできません。
• Webex スケジューラーは Outlook の共有メールボックス (プレビュー) をサポートしていません。

• シリーズの会議は、Webex カレンダーでは 1 つの会議としてのみ表示されます。

• 会議出席者がWebexカレンダーに表示されたエントリの後に連続して会議に参加すると、会議ロビーに入ります。

• シリーズの会議をキャンセルすると、そのシリーズのすべての会議がキャンセルされます。 Webex カレンダーでのシリーズの表示も消えます。

• 会議がシリーズの一部である場合、出席者は主催者より先に会議に参加できません。

• パーソナル会議室のミーティングをスケジュールしても、ミーティングは Webex サイトや Webex アプリに表示されません。

• Outlook用のWebex Schedulerアドインを使用して、 生産性ツールを使用してスケジュールされた会議を編集できますが、生産性ツールを使用して、Webex Schedulerアドインを使用してスケジュールした会議を編集することはできません。

• Outlook カレンダーを会議と同期するには、Webex 設定の [ 更新] をクリックして、Webex スケジューラで手動で会議を更新する必要があります。

• Webex Schedulerは、セカンダリカレンダーからの会議のスケジュールをサポートしていません。 Webex Schedulerでスケジュールされた会議は、メインのカレンダーにのみ同期します。