Microsoft Outlook 版 Webex スケジューラの既知の問題と制限
Microsoft 365 版の Webex スケジューラ
Microsoft Outlook 版の Webex スケジューラには、以下の既知の問題と制限があります。
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Webex スケジューラの最小システム要件は次のとおりです。
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Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1808-半年チャネル
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Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1806 (16.0.10228.20134) 現在のチャネル
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Microsoft Office 365 for Mac バージョン 16.22
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Microsoft Office 2021 for Windows バージョン 16.55 (16.0.14326.21018)
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Microsoft Office 2021 for Mac バージョン 16.55 (2111140)
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Microsoft Office 2019 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.20460)
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Microsoft Office 2019 for Mac バージョン 16.17 (20101901)
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Microsoft Office 2016 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.21230)
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Microsoft Office 2016 for Mac はサポートされていません
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Webex スケジューラでスケジュールされた Webex ミーティングの場合、Webex ハイブリッド カレンダー サービスが [ビデオ デバイスが OBTP でミーティングに参加しやすくする] の指示に従って有効化され、設定されている場合にのみ、Webex ビデオ デバイスに [参加] ボタンが表示されます。
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Webex 音声を使った Webex パーソナル会議のミーティングと、電話会議サービス プロバイダー (TSP) 音声を使った音声のみのミーティングはサポートされていますが、TSP 音声を使った音声のみのミーティングは Webex スケジューラではサポートされていません。
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定期的なミーティングのオカレンスを削除する場合、パフォーマンスの制限のために、2 年後の最新の 10 回のオカレンスのみを削除できます。
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定期ミーティングの 1 回のオカレンスを例外ミーティングに更新するとき、パフォーマンスの制限のために、2 年以内のオカレンスのみを正常に更新できます。
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ミーティングの進行中に Webex スケジューラを使用してミーティングをスケジュールし、対応する Outlook イベントを変更した場合、行った変更は Webex サイトに同期されません。
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[Webex ミーティングの追加] ボタンは、決して変更されません。ボタンのラベルは標準的な Webex ミーティング、Webex パーソナル会議室のミーティング、またはすでに追加している Webex のミーティングのいずれを追加する場合でも同じです。
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Outlook で以前にスケジュールされた繰り返しミーティング シリーズの 1 回のミーティングに Webex ミーティングを追加する機能はサポートされていません。
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Webex ミーティング オプションに変更を加えた場合、[更新] を選択 してこれらの変更を適用する必要があります。
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Webex スケジューラを使用して、生産性向上ツール (下位互換性) を使用して以前にスケジュールしたミーティングを編集するには、最小システム要件は次のとおりです。
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Microsoft Outlook 365 for Windows 現在のチャネル バージョン 1910 (ビルド 12130 20382)。
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Microsoft Outlook 365 半期バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)
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Microsoft Outlook for Windows 2016 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)
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Microsoft Outlook for Windows 2019 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.20460)
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Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38
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Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42
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生産性向上ツール と Webex スケジューラの間の相互運用には Windows または Mac 生産性向上ツール バージョン 40.11 以上が必要です
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- Webex スケジューラがこれらの URL にアクセスするために、ネットワークを設定する必要がある場合があります。
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com - OfficeJS lib 用
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一連のミーティングへの Webex 設定の変更は、同じシリーズの例外的なミーティングには反映されません。たとえば、一連の Webex ミーティングをキャンセルした場合、Webex ミーティングのリンクが無効であっても、例外的なミーティングでは Outlook に Webex ミーティング情報が表示され続けます。
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追加されたミーティングまたはイベントから Webex ミーティングを削除すると、Outlook に空のエントリが表示されます。カレンダーからミーティングまたはイベントを削除するには、このエントリを削除する必要があります。
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イベントの [Webex Meetings を追加] を選択すると、送信する前でもイベントがカレンダーと招待者のカレンダーに自動的に追加されます。招待状を送信せずにイベントを削除すると、イベントはカレンダーから削除されます。
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参加者の登録を必要とするミーティングをスケジュールする場合、ミーティング招待状にはミーティング参加リンクだけが表示されます。招待された参加者は Webex サイトに移動してミーティングに登録する必要があります。
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Mac Outlook で、ミーティング招待状は Microsoft Outlook Office.することができる制限のために、リストの正しい書式設定が表示されない場合があります。
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一連のスケジュール済み Webex ミーティングに参加すると、既定でロビーに配置されます。
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Webex スケジューラはダイナミック配信グループをサポートしています。
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Webex スケジューラは、ミーティングの詳細を HTML 形式で Outlook メッセージに追加します。Outlook のメッセージにリッチテキスト形式 (RTF) が使用されている場合、ミーティング招待の詳細が RTF に変換するとミーティング招待が適切に表示されない場合があります。Outlook メッセージの HTML を使用して、正しい書式設定を確認します。
- Webex スケジューラを使用して定期的なウェビナーをスケジュールすることはできません。
- Webex スケジューラで生産性向上ツールを使用してスケジュールされたウェビナーを管理または編集することはできません。
- Webex スケジューラは、セカンダリ カレンダーからのミーティングのスケジューリングをサポートしていません。Webex スケジューラでスケジュールされたミーティングは、プライマリ カレンダーにのみ同期されます。
Microsoft 365 認証なしの Webex スケジューラ
Microsoft 365 認証なしの Webex スケジューラには、次の既知の問題と制限があります。
これらの制限は、すべてのオンプレミス Microsoft Exchange ユーザーおよび Microsoft 365 認証なしで Webex スケジューラを有効にしている組織に適用されます。
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Webex スケジューラの最小システム要件:
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Microsoft Outlook for Windows 2013 (ビルド 15.0.5327.1000) - 招待者が含まれていない場合、スケジューリングは機能しません。
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Microsoft Outlook for Windows 2016 (ビルド 16.0.5134.1000) - 招待者が含まれていない場合、スケジューリングは機能しません。
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Microsoft Outlook for Windows 2019 (ビルド 16.0.12527.20460)
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Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (ビルド 180909)
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- Webex スケジューラがこれらの URL にアクセスするために、ネットワークを設定する必要がある場合があります。
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com - OfficeJS lib 用
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Windows 版 Outlook で共有フォルダ (代理スケジューリング) を使用して、他の主催者のミーティングをスケジュールできない場合があります。Microsoft のオンプレミス Exchange の制限により、オプションが暗く表示されます。Webex スケジューラの Webex 主催者アカウントを使用して、他のユーザーのために Webex ミーティングをスケジュールできます。他の主催者のためにミーティングをスケジュールする場合、Outlook ミーティングの招待は、ミーティングをスケジュールした主催者ではなく、あなたからの招待であるように見えます。ミーティングをスケジュールする主催者は、Outlook の出席者として追加しない限り、Outlook でミーティングの招待を受信しません。
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Mac Outlook で、ミーティング招待状は Microsoft Outlook Office.することができる制限のために、リストの正しい書式設定が表示されない場合があります。
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Webex スケジューラは動的配布グループをサポートしていません。
- Microsoft Exchange の制限により、Webex スケジューラは Outlook ウェブ アプリまたは Microsoft Exchange 2013 用の Outlook モバイル アプリでは機能しません。
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Webex スケジューラは、ミーティングの詳細を HTML 形式で Outlook メッセージに追加します。Outlook のメッセージにリッチテキスト形式 (RTF) が使用されている場合、ミーティング招待の詳細が RTF に変換するとミーティング招待が適切に表示されない場合があります。Outlook メッセージの HTML を使用して、正しい書式設定を確認します。
- Webex スケジューラを使用してウェビナーをスケジュールすることはできません。
- Webex スケジューラは Outlook の共有メールボックス (プレビュー) をサポートしていません。
以下の制限は、Microsoft Exchange 用のハイブリッド カレンダーを展開 していない組織にのみ適用されます。
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シリーズのミーティングは、Webex カレンダーでは単一のミーティングとしてのみ表示されます。
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Webex カレンダーに表示されるエントリの後にミーティング出席者が一連のミーティングに参加すると、ミーティングロビーに入ります。
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シリーズのミーティングをキャンセルすると、シリーズのすべてのミーティングがキャンセルされます。Webex カレンダーのシリーズの外観も消えます。
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ミーティングが定期ミーティングの 1 つである場合、出席者は主催者より前にミーティングに参加できません。
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パーソナル会議室のミーティングをスケジュールする場合、ミーティングは Webex サイトまたは Webex アプリに表示されません。
- Outlook 用の Webex スケジューラ アドインを使用して、生産性向上ツール を使用してスケジュールしたミーティングを編集できますが、生産性向上ツール を使用して、Webex スケジューラ アドインを使用してスケジュールしたミーティングを編集することはできません。
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Webex スケジューラでミーティングを手動で更新するには、[Webex 基本設定] の [更新 ] をクリックして Outlook カレンダーを Meetings と同期する必要があります。
- Webex スケジューラは、セカンダリ カレンダーからのミーティングのスケジューリングをサポートしていません。Webex スケジューラでスケジュールされたミーティングは、プライマリ カレンダーにのみ同期されます。