المشاكل والقيود المعروفة لـ Webex Scheduler لـ Microsoft Outlook
مجدول Webex لـ Microsoft 365
يشتمل Webex Scheduler لـ Microsoft Outlook على المشاكل والقيود المعروفة التالية:
-
الحد الأدنى لمتطلبات النظام لجدول Webex هي:
-
Microsoft Office 365 لـ Windows الإصدار 1808 قناة نصف سنوية
-
Microsoft Office 365 لنظام التشغيل Windows الإصدار 1806 (16.0.10228.20134) القناة الحالية
-
Microsoft Office 365 لنظام التشغيل Mac الإصدار 16.22
-
مايكروسوفت أوفيس 2021 لنظام التشغيل Windows الإصدار 16.55 (16.0.14326.21018)
-
Microsoft Office 2021 لنظام التشغيل Mac الإصدار 16.55 (2111140)
-
Microsoft Office 2019 لإصدار Windows 2002 (16.0.12527.20460)
-
Microsoft Office 2019 لإصدار Mac 16.17 (20101901)
-
مايكروسوفت أوفيس 2016 لنظام التشغيل ويندوز الإصدار 2002 (16.0.12527.21230)
-
Microsoft Office 2016 لنظام التشغيل Mac غير مدعوم
-
-
بالنسبة لاجتماعات Webex المجدولة باستخدام مجدول Webex، يمكنك رؤية زر الانضمام على أجهزة فيديو Webex فقط إذا تم تمكين خدمة تقويم Webex الهجين وتكوينها وفقًا للتعليمات الواردة في تسهيل انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات باستخدام OBTP.
-
يتم دعم اجتماعات مؤتمر Webex الشخصي مع صوت Webex واجتماعات صوتية فقط مع صوت موفر خدمة المكالمات عن بُعد (TSP)، ولكن الاجتماعات الصوتية فقط مع صوت TSP غير مدعومة من أجل مجدول Webex.
-
عند حذف حدث لاجتماع متكرر، يمكنك حذف آخر عشر حالات فقط في غضون عامين بسبب تقييد الأداء.
-
عند تحديث حدث واحد لاجتماع متكرر إلى اجتماع استثنائي، يمكن تحديث حدث واحد فقط في غضون عامين بنجاح، بسبب تقييد الأداء.
-
إذا قمت بجدولة اجتماع باستخدام مجدول Webex وقمت بتغيير حدث Outlook المقابل أثناء انعقاد اجتماعك، فلن تتم مزامنة التغييرات التي أجريتها مع موقع Webex الخاص بك.
-
زر إضافة اجتماع Webex لا يتغير أبدًا. تسمية الزر هي نفسها سواء قمت بإضافة اجتماع Webex قياسي أو اجتماع غرفة Webex الشخصية أو إذا كنت قد أضفت بالفعل اجتماع Webex.
-
لا يتم دعم إضافة اجتماع Webex إلى حدث واحد في سلسلة اجتماعات متكررة تم جدولتها مسبقًا في Outlook.
-
إذا أجريت تغييرات على خيارات اجتماع Webex الخاصة بك، فيجب عليك تحديد تحديث لتطبيق هذه التغييرات.
-
لاستخدام مجدول Webex لتحرير الاجتماعات التي قمت بجدولتها مسبقًا باستخدام أدوات الإنتاجية (التوافق العكسي)، فإن الحد الأدنى لمتطلبات الأنظمة هو:
-
Microsoft Outlook 365 لنظام التشغيل Windows الحالي قناة الإصدار 1910 (بناء 12130 20382).
-
Microsoft Outlook 365 الإصدار نصف السنوي 2002 (بناء 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2016 الإصدار 2002 (بناء 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2019 الإصدار 2002 (بناء 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook 365 لنظام التشغيل Mac 16.38
-
Microsoft Outlook لنظام التشغيل Mac 2019 16.42
-
تتطلب قابلية التشغيل البيني بين أدوات الإنتاجية وجدول Webex إصدار 40.11 من أدوات الإنتاجية لنظام التشغيل Windows أو Mac أو إصدار أحدث
-
- قد تحتاج إلى تكوين شبكتك للسماح لمجدول Webex بالوصول إلى عناوين URL هذه:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — لـ OfficeJS lib
-
لن يتم نشر التغييرات في إعدادات Webex على سلسلة من الاجتماعات لاستثناء الاجتماعات في نفس السلسلة. على سبيل المثال، إذا قمت بإلغاء سلسلة من اجتماعات Webex، فستواصل الاجتماعات الاستثنائية عرض معلومات اجتماع Webex في Outlook على الرغم من أن ارتباط اجتماع Webex غير صالح.
-
إذا قمت بإزالة اجتماع Webex من اجتماع أو حدث تمت إضافته إليه، فسيظهر إدخال فارغ في Outlook. يجب عليك حذف هذه الإدخال لإزالة الاجتماع أو الحدث من تقويمهم.
-
يؤدي تحديد إضافة اجتماع Webex في الحدث الخاص بك إلى إضافة الحدث تلقائيًا إلى تقويمك وتقويم المدعوين، حتى قبل إرساله. إذا حذفت الحدث دون إرسال الدعوة، فستتم إزالة الحدث من التقويم.
-
إذا قمت بجدولة اجتماع يتطلب من المشارك التسجيل، فستظهر دعوة الاجتماع ارتباط الانضمام إلى الاجتماع فقط. يجب على المشاركين المدعوين الانتقال إلى موقع Webex الخاص بهم للتسجيل في الاجتماع.
-
في Mac Outlook، قد لا تظهر دعوات الاجتماع التنسيق الصحيح للقوائم بسبب قيود Microsoft Outlook Office.js.
-
إذا انضممت إلى اجتماع Webex مجدول في سلسلة، فسيتم وضعك في الردهة بشكل افتراضي.
-
لا يدعم مجدول Webex مجموعات التوزيع الديناميكية.
-
يضيف مجدول Webex تفاصيل الاجتماع إلى رسالة Outlook الخاصة بك في HTML. إذا كانت رسائل Outlook تستخدم تنسيق النص الغني (RTF)، فقد لا تظهر دعوات الاجتماع بشكل صحيح عندما يتم تحويل تفاصيل دعوة الاجتماع إلى RTF. استخدم HTML لرسائل Outlook للاطلاع على التنسيق الصحيح.
- لا يمكنك جدولة ندوات الإنترنت المتكررة باستخدام مجدول Webex.
- لا يمكنك إدارة ندوات الإنترنت المجدولة أو تحريرها باستخدام أدوات الإنتاجية باستخدام مجدول Webex.
- لا يدعم مجدول Webex جدولة الاجتماعات من تقويم ثانوي. تتم مزامنة الاجتماعات المجدولة باستخدام Webex Scheduler مع التقويم الأساسي فقط.
مجدول Webex بدون تفويض Microsoft 365
يشتمل Webex Scheduler دون تفويض Microsoft 365 على المشاكل والقيود المعروفة التالية:
تنطبق هذه القيود على جميع مستخدمي Microsoft Exchange الموجودين في الموقع وعلى المؤسسات التي تختار تمكين مجدول Webex دون تفويض من Microsoft 365.
-
الحد الأدنى لمتطلبات النظام لمجدول Webex:
-
Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2013 (الإصدار 15.0.5327.1000) - لا تعمل الجدولة إذا لم تقم بتضمين أحد المدعوين.
-
Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2016 (الإصدار 16.0.5134.1000) - لا تعمل الجدولة إذا لم تقم بتضمين أحد المدعوين.
-
Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2019 (بناء 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook لنظام التشغيل Mac 2019 16.17 (build 180909)
-
- قد تحتاج إلى تكوين شبكتك للسماح لمجدول Webex بالوصول إلى عناوين URL هذه:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — لـ OfficeJS lib
-
قد لا تتمكن من جدولة الاجتماعات للمضيفين الآخرين باستخدام مجلد مشترك (جدولة التفويض) في Outlook for Windows. تظهر الخيارات معتمة بسبب قيود Microsoft الداخلية على Exchange. لا يزال بإمكانك جدولة اجتماعات Webex للآخرين باستخدام حساب مضيف Webex الخاص بهم باستخدام مجدول Webex. إذا قمت بجدولة اجتماعات لمضيفين آخرين، فستظهر دعوة اجتماع Outlook منك بدلاً من المضيف الذي قمت بجدولة الاجتماع له. لا يتلقى المضيف الذي تقوم بجدولة الاجتماع دعوة للاجتماع في Outlook ما لم تقم بإضافتها كأحد الحضور في Outlook.
-
في Mac Outlook، قد لا تظهر دعوات الاجتماع التنسيق الصحيح للقوائم بسبب قيود Microsoft Outlook Office.js.
-
لا يدعم مجدول Webex مجموعات التوزيع الديناميكية.
- نظرًا لقيود Microsoft Exchange، لا يعمل Webex Scheduler في تطبيق Outlook على الويب أو تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة لبرنامج Microsoft Exchange 2013.
-
يضيف مجدول Webex تفاصيل الاجتماع إلى رسالة Outlook الخاصة بك في HTML. إذا كانت رسائل Outlook تستخدم تنسيق النص الغني (RTF)، فقد لا تظهر دعوات الاجتماع بشكل صحيح عندما يتم تحويل تفاصيل دعوة الاجتماع إلى RTF. استخدم HTML لرسائل Outlook للاطلاع على التنسيق الصحيح.
- لا يمكنك جدولة ندوات الإنترنت باستخدام مجدول Webex.
- لا يدعم مجدول Webex صناديق البريد المشتركة (المعاينة) في Outlook.
تنطبق القيود التالية فقط على المؤسسات التي لم تقم بنشر Hybrid Calendar لبرنامج Microsoft Exchange.
-
لا تظهر الاجتماعات في سلسلة إلا كاجتماع واحد في تقويم Webex.
-
عندما ينضم أحد الحضور إلى اجتماع في سلسلة بعد الإدخال الموضح في تقويم Webex، فإنهم يدخلون ردهة الاجتماع.
-
يؤدي إلغاء اجتماع في سلسلة إلى إلغاء كل الاجتماعات في السلسلة. يختفي أيضًا ظهور السلسلة في تقويم Webex.
-
لا يمكن للحاضرين الانضمام إلى اجتماع قبل المضيف إذا كان الاجتماع جزءًا من سلسلة.
-
إذا قمت بجدولة اجتماع غرفة شخصية، فلن يظهر اجتماعك على موقع Webex أو في تطبيق Webex.
- يمكنك استخدام الوظيفة الإضافية Webex Scheduler لـ Outlook لتحرير الاجتماعات المجدولة باستخدام أدوات الإنتاجية، ولكن لا يمكنك استخدام أدوات الإنتاجية لتحرير الاجتماعات التي قمت بجدولتها باستخدام الوظيفة الإضافية Webex Scheduler.
-
يجب عليك تحديث الاجتماعات يدويًا في Webex Scheduler عن طريق النقر على تحديث في تفضيلات Webex لمزامنة تقويم Outlook الخاص بك مع Meetings.
- لا يدعم مجدول Webex جدولة الاجتماعات من تقويم ثانوي. تتم مزامنة الاجتماعات المجدولة باستخدام Webex Scheduler مع التقويم الأساسي فقط.