Webex Scheduler for Microsoft 365

Webex Scheduler for Microsoft Outlook har følgende kjente problemer og begrensninger:

• Minimum systemkrav for Webex Scheduler er:

  • Microsoft Office 365 for Windows versjon 1808 halvårlig kanal

  • Microsoft Office 365 for Windows versjon 1806 (16.0.10228.20134) Gjeldende kanal

  • Microsoft Office 365 for Mac versjon 16.22

  • Microsoft Office 2021 for Windows versjon 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 for Mac versjon 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 for Mac versjon 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 for Mac støttes ikke

• For Webex-møter som er planlagt med Webex Scheduler, ser du bare Bli med -knappen på Webex-videoenheter hvis Webex-hybridkalendertjenesten er aktivert og konfigurert i henhold til instruksjonene i Gjør det enklere for videoenheter å bli med i møter med OBTP.

• Webex personlige konferansemøter med Webex-lyd og møter med bare lyd med TSP-lyd (telefonkonferansetjenesteleverandør) støttes, men møter med bare lyd med TSP-lyd støttes ikke for Webex Scheduler.

• Når du sletter en forekomst av et periodisk møte, kan du bare slette de siste ti forekomstene innen to år på grunn av en ytelsesbegrensning.

• Når du oppdaterer én forekomst av et periodisk møte til et unntaksmøte, kan bare en forekomst innen to år oppdateres på grunn av en ytelsesbegrensning.

• Hvis du planlegger et møte ved hjelp av Webex Scheduler og endrer den tilsvarende Outlook-hendelsen mens møtet pågår, synkroniseres ikke endringene du gjorde med Webex-nettstedet ditt.

• Knappen Legg til Webex-møte endres aldri. Knappetiketten er den samme uansett om du legger til et standard Webex-møte, et Webex-møte i personlig rom eller hvis du allerede har lagt til et Webex-møte.

• Det er ikke støtte for å legge til et Webex-møte i én enkelt forekomst i en regelmessig møteserie som tidligere var planlagt i Outlook.

• Hvis du gjør endringer i Webex-møtealternativene, må du velge Oppdater for å bruke disse endringene.

• Hvis du vil bruke Webex Scheduler til å redigere møter du tidligere har planlagt ved hjelp av produktivitetsverktøy (bakoverkompatibilitet), er minimumskravene for systemet:

  • Microsoft Outlook 365 for Windows gjeldende kanalversjon 1910 (build 12130 20382).

  • Microsoft Outlook 365 halvårlig versjon 2002 (build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook for Windows 2016 versjon 2002 (build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook for Windows 2019 versjon 2002 (build 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38

  • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42

  • Interoperabilitet mellom produktivitetsverktøy og Webex Scheduler krever Windows- eller Mac-produktivitetsverktøy versjon 40.11 eller nyere

• Du må kanskje konfigurere nettverket for å gi Webex Scheduler tilgang til disse URL-adressene:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com – for OfficeJS lib

• Endringer i Webex-innstillinger for en serie møter overføres ikke til unntaksmøter i samme serie. Hvis du for eksempel avlyser en serie Webex-møter, fortsetter unntaksmøter å vise Webex-møteinformasjon i Outlook selv om koblingen for Webex-møtet er ugyldig.

• Hvis du fjerner et Webex-møte fra et møte eller en hendelse det ble lagt til, vises en tom oppføring i Outlook. Du må slette denne oppføringen for å fjerne møtet eller hendelsen fra kalenderen.

• Hvis du velger Legg til Webex Meeting i hendelsen, legges hendelsen automatisk til i kalenderen og kalenderen til inviterte, selv før du sender den. Hvis du sletter hendelsen uten å sende invitasjonen, fjernes hendelsen fra kalenderen.

• Hvis du planlegger et møte som krever at deltakeren registrerer seg, viser møteinvitasjonen bare koblingen for å bli med i møtet. Inviterte deltakere må gå til Webex-nettstedet for å registrere seg for møtet.

• I Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en Microsoft Outlook Office.js-begrensning.

• Hvis du blir med i et planlagt Webex-møte som er i en serie, blir du plassert i lobbyen som standard.

• Webex Scheduler støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.

• Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen i HTML. Hvis Outlook-meldingene bruker Rich Text Format (RTF), kan det hende at møteinvitasjoner ikke vises riktig når møteinvitasjonsinformasjonen konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldinger for å se riktig formatering.

• Du kan ikke planlegge regelmessige webinarer ved hjelp av Webex Scheduler.
• Du kan ikke administrere eller redigere webinarer som er planlagt ved hjelp av produktivitetsverktøy med Webex Scheduler.
• Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter som er planlagt med Webex Scheduler, synkroniseres bare med primærkalenderen din.

Webex Scheduler uten Microsoft 365-godkjenning

Webex Scheduler uten Microsoft 365-godkjenning har følgende kjente problemer og begrensninger:

• Minimum systemkrav for Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlook for Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) – Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert person.

  • Microsoft Outlook for Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) – Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert person.

  • Microsoft Outlook for Windows 2019 (build 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (build 180909)

• Du må kanskje konfigurere nettverket for å gi Webex Scheduler tilgang til disse URL-adressene:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com – for OfficeJS lib

• Det kan hende du ikke kan planlegge møter for andre verter ved hjelp av en delt mappe (delegert planlegging) i Outlook for Windows. Alternativene vises nedtonet på grunn av en lokal Exchange-begrensning fra Microsoft. Du kan fortsatt planlegge Webex-møter for andre ved hjelp av Webex-vertskontoen med Webex Scheduler. Hvis du planlegger møter for andre verter, ser Outlook-møteinvitasjonen ut til å være fra deg i stedet for verten du planla møtet for. Verten du planlegger møtet for, mottar ikke en møteinvitasjon i Outlook med mindre du legger dem til som deltaker i Outlook.

• I Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en Microsoft Outlook Office.js-begrensning.

• Webex Scheduler støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.

• På grunn av en Microsoft Exchange-begrensning fungerer ikke Webex Scheduler i Outlook-nettappen eller Outlook-mobilappen for Microsoft Exchange 2013.

• Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen i HTML. Hvis Outlook-meldingene bruker Rich Text Format (RTF), kan det hende at møteinvitasjoner ikke vises riktig når møteinvitasjonsinformasjonen konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldinger for å se riktig formatering.

• Du kan ikke planlegge webinarer ved hjelp av Webex Scheduler.
• Webex Scheduler støtter ikke delte postbokser (forhåndsvisning) i Outlook.

• Møter i en serie vises bare som ett enkelt møte i Webex-kalenderen.

• Når en møtedeltaker blir med i et møte i en serie etter oppføringen som vises i Webex-kalenderen, går de inn i møtelobbyen.

• Hvis du avlyser et møte i en serie, avbrytes alle møter i serien. Utseendet til serien i Webex-kalenderen forsvinner også.

• Deltakere kan ikke bli med i et møte før verten hvis møtet er en del av en serie.

• Hvis du planlegger et møte i personlig rom, vises ikke møtet på Webex-nettstedet eller i Webex-appen.

• Du kan bruke Webex Scheduler-tillegget for Outlook til å redigere møter som er planlagt ved hjelp av produktivitetsverktøy, men du kan ikke bruke Produktivitetsverktøy til å redigere møter du har planlagt ved hjelp av Webex Scheduler-tillegget.

• Du må oppdatere møter manuelt i Webex Scheduler ved å klikke på Oppdater i Webex-innstillinger for å synkronisere Outlook-kalenderen med Meetings.

• Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter som er planlagt med Webex Scheduler, synkroniseres bare med primærkalenderen din.