Вебекс-планувальник для Microsoft 365

Вебекс-планувальник для Програми Microsoft Outlook має такі відомі проблеми та обмеження:

• Мінімальні системні вимоги для планувальника Webex складають:

  • Щопіврічний канал Microsoft Office 365 для Windows версії 1808

  • Поточний канал Microsoft Office 365 для Windows версії 1806 (16.0.10228.20134)

  • Microsoft Office 365 для Mac версії 16.22

  • Microsoft Office 2021 для Windows версії 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 для Mac версії 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 для Windows версії 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 для Mac версії 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 для Windows версії 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 для Mac не підтримується

• Для нарад Webex, запланованих за допомогою планувальника Webex, кнопку Приєднатися на відеопристроях Webex буде відображено, лише якщо ввімкнено й налаштовано службу гібридного календаря Webex згідно з інструкціями в розділі Спростити приєднання відеопристроїв до нарад за допомогою OBTP.

• Підтримуються персональні конференц-зустрічі Webex із Webex Audio та аудіозустрічі лише за допомогою аудіоконференційного постачальника послуг телеконференції (TSP), але для планувальника Webex не підтримуються лише аудіозустрічі зі звуком TSP.

• Під час видалення повторюваної наради протягом двох років можна видалити лише останні десять екземплярів через обмеження продуктивності.

• Під час оновлення одного екземпляра повторюваної наради до наради винятків можна успішно оновити лише екземпляр протягом двох років через обмеження продуктивності.

• Якщо запланувати нараду за допомогою планувальника Webex і змінити відповідну подію Outlook під час наради, внесені вами зміни не буде синхронізовано з вашим вебсайтом Webex.

• Кнопка Додати вебекс-нараду ніколи не змінюється. Мітка кнопки однакова, незалежно від того, чи додаєте ви стандартну нараду Webex, нараду в особистій кімнаті Webex або якщо ви вже додали нараду Webex.

• Додавання наради Webex до одного екземпляра в повторюваній низці нарад, раніше запланованих у програмі Outlook, не підтримується.

• Якщо ви вносите зміни до параметрів наради Webex, ви повинні вибрати оновити, щоб застосувати ці зміни.

• Щоб використовувати планувальник Webex для редагування нарад, які ви раніше запланували за допомогою інструментів підвищення продуктивності (зворотна сумісність), мінімальні системні вимоги:

  • Microsoft Outlook 365 для Windows поточної версії каналу 1910 (збірка 12130 20382).

  • Піврічна версія Microsoft Outlook 365 2002 (збірка 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook для Windows 2016 версії 2002 (збірка 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook для Windows 2019 версії 2002 (збірка 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 для Mac 16.38

  • Microsoft Outlook для Mac 2019 16.42

  • Для взаємодії між інструментами підвищення продуктивності та планувальником Webex потрібні засоби підвищення продуктивності Windows або Mac версії 40.11 або новішої

• Можливо, знадобиться настроїти мережу, щоб дозволити планувальнику Webex отримувати доступ до таких URL-адрес:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com — для OfficeJS lib

• Зміни в налаштуваннях Webex серії нарад не поширюватимуться, за винятком нарад тієї самої серії. Наприклад, якщо скасувати серію нарад Webex, наради-винятки й надалі відображатимуть інформацію про нараду Webex в Outlook, навіть якщо посилання на нараду Webex неприпустиме.

• Якщо видалити нараду Webex із наради або події, до якої її було додано, в Outlook з’явиться пустий запис. Потрібно видалити цей запис, щоб видалити нараду або подію з календаря.

• Якщо вибрати параметр Додати вебекс-нараду до події, подія автоматично додасть подію до вашого календаря та календаря запрошених осіб ще до того, як ви надішлете її. Якщо видалити подію без надсилання запрошення, подію буде видалено з календаря.

• Якщо запланувати нараду, для якої потрібно зареєструватися учаснику, у запрошенні на нараду відображатиметься лише посилання на приєднання до наради. Запрошені учасники повинні зайти на свій вебекс-сайт, щоб зареєструватися на зустріч.

• У програмі Mac Outlook запрошення на нараду можуть не відображати правильне форматування списків через обмеження системи Microsoft Outlook Office.js.

• Якщо ви приєднаєтеся до запланованої наради Webex, яка входить до низки, вас буде розміщено у фойє за замовчуванням.

• Webex Scheduler не підтримує динамічні групи розсилки.

• Вебекс-планувальник додає відомості про нараду до повідомлення Outlook у форматі HTML. Якщо в повідомленнях Outlook використовується формат RTF, запрошення на нараду можуть відображатися неправильно, коли відомості про запрошення на нараду перетворюються на RTF. Використовуйте html для повідомлень Outlook, щоб побачити правильне форматування.

• Неможливо запланувати повторювані вебінари за допомогою планувальника Webex.
• Неможливо керувати вебінарами, які заплановано, або змінювати їх за допомогою інструментів підвищення продуктивності з планувальником Webex.
• Планувальник Webex не підтримує планування нарад із додаткового календаря. Наради, заплановані за допомогою планувальника Webex, синхронізуються лише з основним календарем.

Планувальник Webex без авторизації в Microsoft 365

Вебекс-планувальник без авторизації Microsoft 365 має такі відомі проблеми та обмеження:

• Мінімальні системні вимоги для планувальника Webex:

  • Microsoft Outlook для Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) — планування не працює, якщо ви не додаєте запрошеного гостя.

  • Microsoft Outlook для Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) — планування не працює, якщо не включити запрошеного гостя.

  • Microsoft Outlook для Windows 2019 (збірка 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 2019 для Mac 16.17 (180909 збірки)

• Можливо, знадобиться настроїти мережу, щоб дозволити планувальнику Webex отримувати доступ до таких URL-адрес:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com — для OfficeJS lib

• Можливо, ви не зможете планувати наради для інших організаторів за допомогою папки в спільному доступі (делегування планування) в Outlook для Windows. Параметри виглядають затемненими через обмеження локальної версії Microsoft Exchange. Ви все ще можете планувати наради Webex для інших за допомогою їхнього облікового запису організатора Webex за допомогою планувальника Webex. Якщо ви плануєте наради для інших організаторів, схоже, що запрошення на нараду Outlook належить вам, а не організатору, для якого ви її запланували. Організатор, для якого ви плануєте нараду, не отримає запрошення на нараду в Outlook, якщо ви не додали його як відвідувача в Outlook.

• У програмі Mac Outlook запрошення на нараду можуть не відображати правильне форматування списків через обмеження системи Microsoft Outlook Office.js.

• Планувальник Webex не підтримує групи динамічного розподілу.

• Через обмеження Microsoft Exchange планувальник Webex не працює у веб-програмі Outlook або програмі Outlook для мобільних пристроїв для Microsoft Exchange 2013.

• Вебекс-планувальник додає відомості про нараду до повідомлення Outlook у форматі HTML. Якщо в повідомленнях Outlook використовується формат RTF, запрошення на нараду можуть відображатися неправильно, коли відомості про запрошення на нараду перетворюються на RTF. Використовуйте html для повідомлень Outlook, щоб побачити правильне форматування.

• Неможливо планувати вебінари за допомогою планувальника Webex.
• Планувальник Webex не підтримує спільні поштові скриньки (попередній перегляд) в Outlook.

• Наради в низці відображаються лише як одна нарада у календарі Webex.

• Коли відвідувач наради приєднується до наради в серії після запису, показаного в календарі Webex, він входить у хол наради.

• Скасування наради в серії призведе до скасування всіх нарад у серії. Відображення серії в календарі Webex також зникає.

• Учасники не можуть приєднатися до наради перед ведучим, якщо нарада є частиною низки.

• Якщо ви запланували нараду в особистій кімнаті, нарада не відображатиметься на сайті Webex або у програмі Webex.

• Надбудову Webex Scheduler для Outlook можна використовувати для редагування запланованих нарад за допомогою засобів підвищення продуктивності, але не можна використовувати засоби підвищення продуктивності для редагування запланованих нарад за допомогою надбудови Webex Scheduler.

• Щоб синхронізувати календар Outlook із нарадами, необхідно оновити наради вручну в планувальнику Webex, клацнувши Оновити у бажаних параметрах Webex.

• Планувальник Webex не підтримує планування нарад із додаткового календаря. Наради, заплановані за допомогою планувальника Webex, синхронізуються лише з основним календарем.