Дякуємо за відгук.

Планувальник Webex для Microsoft 365

Планувальник Webex для Microsoft Outlook має такі відомі проблеми та обмеження:

• Мінімальні системні вимоги до планувальника Webex такі:

  • Microsoft Office 365для Windows версії 1808 Піврічний канал

  • Microsoft Office 365для Windows версії 1806 (16.0.10228.20134) Поточний канал

  • Microsoft Office 365для Mac версії 16.22

  • Майкрософт Офіс 2021 для Windows версія 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Майкрософт Офіс 2021 для Mac версія 16.55 (2111140)

  • Майкрософт Офіс 2019 для Windows версія 2002 (16.0.12527.20460)

  • Майкрософт Офіс 2019 для Mac версія 16.17 (20101901)

  • Майкрософт Офіс 2016 для Windows версія 2002 (16.0.12527.21230)

  • Майкрософт Office 2016 для Mac не підтримується

• Для нарад Webex, запланованих за допомогою планувальника Webex, ви бачите кнопку Приєднатися на відеопристроях Webex, лише якщо служба гібридного календаря Webex увімкнена та налаштована відповідно до інструкцій у розділі Полег шити відеопристроям приє днання до нарад за допомогою OBTP.

• Підтримуються зустрічі з персональною конференцією Webex із програмою Webex Audio та наради лише аудіо із звуком постачальника послуг телеконференцій (TSP), але для планувальника Webex не підтримуються наради лише аудіо із звуком TSP.

• Видаляючи випадки повторюваної зустрічі, ви можете видалити лише останні десять випадків протягом двох років через обмеження продуктивності.

• При оновленні одного випадку повторюваної наради на зустріч винятків можна успішно оновити лише подію протягом двох років через обмеження продуктивності.

• Коли ви редагуєте один випадок повторюваної зустрічі Webex та вебінару, Webex створює зустріч із винятком та вебінар із новим номером наради та посиланням приєднання. Додаток Webex показує оновлені відомості про нараду для цього випадку, але Outlook може продовжувати показувати вихідний номер повторюваної серії нарад через обмеження надбудови Office.

  Якщо ви приєднаєте відредаговану подію з оригінальним номером наради серії, наприклад, з відеопристрою, приєднання може не вдаватися. Використовуйте оновлене посилання приєднання або номер зустрічі винятків, показаний у програмі Webex.

• Якщо ви заплануєте зустріч за допомогою Планувальника Webex і змінюєте відповід ну подію Outlook під час наради, внесені зміни не синхронізуються з вашим сайтом Webex.

• Кноп ка Додати зустріч Webex ніколи не змінюється. Мітка кнопки однакова, незалежно від того, додаєте ви стандартну нараду Webex, нараду особистого кабінету Webex або якщо ви вже додали нараду Webex.

• Додавання наради Webex до одного випадку в повторюваній події календаря, яка раніше була запланована в Outlook, не підтримується, коли ви плануєте зустрічі від імені інших.

• Якщо ви внесете зміни до параметрів наради Webex, потрібно вибрати Оновити, щоб застосувати ці зміни.

• Щоб використовувати Планувальник Webex для редагування нарад, які ви раніше запланували за допомогою інструментів продуктивності (зворотна сумісність), мінімальні системні вимоги:

  • Microsoft Outlook365 для Windows поточний канал версії 1910 (збірка 12130 20382).

  • Microsoft Outlook365 піврічна версія 2002 (збірка 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlookдля Віндовс 2016 версії 2002 (збірка 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlookдля Віндовс 2019 версії 2002 (збірка 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook365 для Мак 16.38

  • Microsoft Outlookдля березня 2019 р. 16.42

  • Для взаємодії між інструментами продуктивності та планувальником Webex потрібні інструменти продуктивності Windows або Mac версії 40.11 або новішої версії

• Можливо, вам доведеться налаштувати мережу, щоб Webex Scheduler дозволяв отримати доступ до цих URL-адрес:
  • *.вебекс.com
  • appsforoffice.microsoft.com — для ліб Office JS

• Зміни в налаштуваннях Webex для серії нарад не поширюються на зустрічі винятків тієї ж серії. Наприклад, якщо ви скасуєте серію нарад Webex, наради за винятками продовжують відображати інформацію про нараду Webex в Outlook, навіть якщо посилання для наради Webex є недійсним.

• Якщо ви видалили нараду Webex із зустрічі або події, до якої вона була додана, в Outlook з'явиться порожній запис. Ви повинні видалити цей запис, щоб видалити зустріч або подію з їхнього календаря.

• Вибір пункту Додати зустріч Webex у вашій події автоматично додає подію до вашого календаря та календаря запрошених, ще до її надсилання. Якщо ви видалите подію без надсилання запрошення, подія буде видалена з календаря.

• Якщо ви заплануєте зустріч, для якої потрібно зареєструватися учасник, запрошення на зустріч відображає лише посилання на приєднання до зустрічі. Запрошені учасники повинні перейти на свій сайт Webex, щоб зареєструватися на зустрічі.

• У Mac Outlook запрошення на нараду можуть не відображати правильне форматування списків через обмеження Microsoft Outlook Office.js.

• Якщо ви приєднаєтесь до запланованої зустрічі Webex, яка проходить у серії, за замовчуванням вас розміщуватимуть у лобі.

• Планувальник Webex не підтримує динамічні групи розсилки.

• Планувальник Webex додає деталі зустрічі до вашого повідомлення Outlook у форматі HTML. Якщо ваші повідомлення Outlook використовують формат RTF (RTF), запрошення на нараду можуть відображатися некоректно, коли деталі запро шення на нараду перетворюються на RTF. Використовуйте HTML для повідомлень Outlook, щоб побачити правильне форматування.

• Ви не можете планувати повторювані вебінари за допомогою Webex Scheduler.
• Ви не можете керувати або редагувати заплановані вебінари за допомогою Інструменти продуктивності за допомогою Webex Scheduler.
• Планувальник Webex не підтримує планування зустрічей із вторинного календаря. Зустрічі, заплановані за допомогою Webex Scheduler, синхронізуються лише з вашим основним календарем.
• Щоб обійти вхід під час використання Планувальника Webex з токеном Microsoft SSO в Outlook, переконайтеся, що ваш клієнт Outlook оновлено до версії, новішої, ніж 32-розрядна версія MSO 2016 (версія 2412 збірка 16.0.18324.20092). Це пов'язано з тим, що старі версії не підтримують API токенів SSO, необхідний для безперебійної інте грації.
• Планувальник Webex на мобільних пристроях не підтримує функцію «розкладати від імені».
• Якщо запрошення на нараду електронною поштою вже містить посилання на нараду, включаючи посилання Особиста кімната, це запобігає додаванню нової зустрічі Планувальнику Webex.

Планувальник Webex без авторизації Microsoft 365

Планувальник Webex без авторизації Microsoft 365 має такі відомі проблеми та обмеження:

• Мінімальні системні вимоги для Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlookдля Windows 2013 (збірка 15.0.5327.1000) — Планування не працює, якщо ви не включите запрошеного.

  • Microsoft Outlookдля Windows 2016 (збірка 16.0.5134.1000) — Планування не працює, якщо ви не включите запрошеного.

  • Microsoft Outlookдля Віндовс 2019 (збірка 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlookдля Мак 2019 р. 16.17 (збірка 180909)

• Можливо, вам доведеться налаштувати мережу, щоб Webex Scheduler дозволяв отримати доступ до цих URL-адрес:
  • *.вебекс.com
  • appsforoffice.microsoft.com — для ліб Office JS

• Можливо, не вдасться запланувати зустрічі для інших хостів за допомогою спільної папки (планування делегатів) в Outlook для Windows. Параметри затемнюються через локальне обмеження Microsoft Exchange. Ви все ще можете запланувати зустрічі Webex для інших користувачів, використовуючи їх обліковий запис хоста Webex за допомогою планувальника We bex. Якщо ви плануєте зустрічі для інших господарів, запрошення на нараду Outlook, здається, буде від вас, а не від господаря, для якого ви запланували нараду. Ведучий, для якого ви плануєте зустріч, не отримує запрошення на нараду в Outlook, якщо ви не додасте його як учасника в Outlook.

• У Mac Outlook запрошення на нараду можуть не відображати правильне форматування списків через обмеження Microsoft Outlook Office.js.

• Планувальник Webex не підтримує динамічні групи розсилки.

• Через Microsoft Exchange обмеження Планувальник Webex не працює у веб-додатку Outlook або мобільному додатку Outlook на 2013 рікMicrosoft Exchange.

• Планувальник Webex додає деталі зустрічі до вашого повідомлення Outlook у форматі HTML. Якщо ваші повідомлення Outlook використовують формат RTF (RTF), запрошення на нараду можуть відображатися некоректно, коли деталі запро шення на нараду перетворюються на RTF. Використовуйте HTML для повідомлень Outlook, щоб побачити правильне форматування.

• Ви не можете запланувати вебінари за допомогою Webex Scheduler.
• Планувальник Webex не підтримує спільні поштові скриньки (попередній перегляд) в Outlook.

• Наради в серії відображаються лише як одна зустріч у календарі Webex.

• Коли учасник зустрічі приєднується до зустрічі послідовно після запису, показаного в календарі Webex, він входить у лобі наради.

• Скасування зустрічі в серії скасовує всі зустрічі в серії. Поява серії в календарі Webex також зникає.

• Учасники не можуть приєднатися до наради раніше господаря, якщо зустріч є частиною серії.

• Якщо ви заплануєте зустріч в Особистій кімнаті, нарада не відображається на вашому сайті Webex або в додатку Webex.

• Ви можете використовувати надбудову Webex Scheduler для Outlook для редагування нарад, запланованих за допомогою Інструменти продуктивності, але ви не можете використовувати Інструменти продуктивності для редагування нарад, які ви запланували за допомогою надбудови Webex Scheduler.

• Ви повинні оновити зустрічі вручну в планувальнику Webex, натиснувши Онов ити в налаштуваннях Webex, щоб синхронізувати календар Outlook із нарадами.

• Планувальник Webex не підтримує планування зустрічей із вторинного календаря. Зустрічі, заплановані за допомогою Webex Scheduler, синхронізуються лише з вашим основним календарем.