Bekannte Probleme und Einschränkungen der Webex-Funktion zum Ansetzen für Microsoft Outlook
Webex-Planer für Microsoft 365
Die Webex-Ans scheduler für Microsoft Outlook hat die folgenden bekannten Probleme und Einschränkungen:
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Die Mindestsystemanforderungen für die Webex-Ans scheduler sind:
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Microsoft Office 365 für Windows Version 1808 Semi-Jahreskanal
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Microsoft Office 365 für Windows Version 1806 (16.0.10228.20134) Aktueller Kanal
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Microsoft Office 365 für Mac Version 16.22
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Microsoft Office 2021 für Windows Version 16.55 (16.0.14326.21018)
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Microsoft Office 2021 für Mac Version 16.55 (2111140)
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Microsoft Office 2019 für Windows Version 2002 (16.0.12527.20460)
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Microsoft Office 2019 für Mac Version 16.17 (20101901)
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Microsoft Office 2016 für Windows Version 2002 (16.0.12527.21230)
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Microsoft Office 2016 für Mac wird nicht unterstützt
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Bei Webex-Meetings, die mit der Webex-Funktion zum Ansetzen angesetzt werden, wird die Schaltfläche Beitritt auf Webex-Videogeräten nur angezeigt, wenn der hybride Webex-Kalenderdienst aktiviert und gemäß den Anweisungen unter Erleichtern Sie Videogeräten den Beitritt zu Meetings mit OBTP .
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Webex persönliche Konferenz-Meetings mit Webex Audio und Nur-Audio-Meetings mit TSP-Audio (Teleconference Service Provider) werden unterstützt, jedoch keine Nur-Audio-Meetings mit TSP-Audio für die Webex Scheduler-Anwendung.
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Wenn Sie ein Meeting aus einer Meetingserie löschen, können Sie aufgrund einer Leistungsbeschränkung nur die letzten zehn Ereignisse innerhalb von zwei Jahren löschen.
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Wenn Sie ein Meeting aus einem wiederkehrenden Meeting auf ein Ausnahme-Meeting aktualisieren, kann aufgrund einer Leistungsbeschränkung nur ein Ereignis innerhalb von zwei Jahren erfolgreich aktualisiert werden.
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Wenn Sie ein Meeting mit der Webex-Funktion zum Ansetzen ansetzen und das entsprechende Outlook-Event ändern, während Ihr Meeting läuft, werden die vorgenommenen Änderungen nicht mit Ihrer Webex-Site synchronisiert.
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Die Schaltfläche Webex Meeting hinzufügen ändert sich nie. Die Beschriftung für die Schaltfläche ist gleich, unabhängig davon, ob Sie ein Standard-Webex-Meeting, ein Webex-Meeting in einem persönlichen Raum oder bereits ein Webex-Meeting hinzugefügt haben.
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Das Hinzufügen eines Webex-Meeting zu einem einzelnen Meeting in einer wiederkehrenden Meeting-Serie, die zuvor in Outlook angesetzt wurde, wird nicht unterstützt.
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Wenn Sie Änderungen an Ihren Webex-Meeting-Optionen vornehmen, müssen Sie Aktualisieren auswählen, um diese Änderungen anzuwenden.
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Um die Webex-Funktion zum Ansetzen zu verwenden, um Meetings zu bearbeiten, die Sie zuvor mit den Produktivitätswerkzeugen angesetzt haben (Rückwärtskompatibilität), sind die Mindestsystemanforderungen wie folgt:
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Microsoft Outlook 365 für Windows aktuelle Kanalversion 1910 (Build 12130 20382).
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Microsoft Outlook 365 Halbjährung 2002 (Build 16.0.12527.21230)
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Microsoft Outlook für Windows 2016 Version 2002 (Build 16.0.12527.21230)
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Microsoft Outlook für Windows 2019 Version 2002 (Build 16.0.12527.20460)
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Microsoft Outlook 365 für Mac 16.38
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Microsoft Outlook für Mac 2019 16.42
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Für die Kompatibilität zwischen Produktivitätswerkzeuge und der Webex Scheduler-Software ist für Windows oder Mac Produktivitätswerkzeuge Version 40.11 oder höher erforderlich.
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- Möglicherweise müssen Sie Ihr Netzwerk konfigurieren, damit der Webex Scheduler auf diese URLs zugreifen kann:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com : für OfficeJS lib
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Änderungen in den Webex-Einstellungen an einer Meeting-Serie werden nicht in Ausnahme-Meetings derselben Serie übernommen. Wenn Sie beispielsweise eine Reihe von Webex-Meetings stornieren, werden in Ausnahme-Meetings weiterhin Webex-Meeting-Informationen in Outlook angezeigt, obwohl der Link für das Webex-Meeting ungültig ist.
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Wenn Sie ein Webex-Meeting aus einem Meeting oder Event entfernen, zu dem es hinzugefügt wurde, wird in Outlook ein leerer Eintrag angezeigt. Sie müssen diesen Eintrag löschen, um das Meeting oder Event aus dem Kalender zu entfernen.
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Die Auswahl Webex Meeting Event hinzufügen fügt das Event automatisch Ihrem Kalender und dem Kalender der eingeladenen Teilnehmer hinzu, selbst bevor Sie es senden. Wenn Sie das Event löschen, ohne die Einladung zu senden, wird das Event aus dem Kalender entfernt.
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Wenn Sie ein Meeting anplanen, bei dem sich ein Teilnehmer registrieren muss, wird in der Meeting-Einladung nur der Link für den Meeting-Beitritt gezeigt. Eingeladene Teilnehmer müssen zu ihrem Meeting Webex-Site um sich für das Meeting zu registrieren.
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In Mac Outlook zeigen Meeting-Einladungen aufgrund einer Einschränkung von Microsoft Outlook Office.limit nicht die richtige Formatierung für Listen an.
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Wenn Sie einem angesetzten Webex-Meeting beitreten, das sich in einer Serie befindet, werden Sie standardmäßig in der Lobby platziert.
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Der Webex Scheduler unterstützt keine dynamischen Verteilergruppen.
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Der Webex-Planer fügt die Meeting-Details Ihrer Outlook-Nachricht in HTML hinzu. Wenn Ihre Outlook-Nachrichten das Rich Text Format (RTF) verwenden, werden Meeting-Einladungen möglicherweise nicht korrekt angezeigt, wenn die Details der Meeting-Einladung in RTF konvertiert werden. Verwenden Sie HTML für Ihre Outlook-Nachrichten, um die richtige Formatierung zu sehen.
- Sie können keine wiederkehrenden Webinare mit der Webex-Funktion zum Ansetzen ansetzen.
- Sie können mit der Webex-Funktion zum Ansetzen mit den Produktivitätswerkzeugen angesetzte Webinare nicht verwalten oder bearbeiten.
- Die Webex-Funktion zum Ansetzen unterstützt nicht das Ansetzen von Meetings aus einem sekundären Kalender. Mit der Webex-Funktion zum Ansetzen angesetzte Meetings werden nur mit Ihrem primären Kalender synchronisiert.
Webex-Funktion zum Ansetzen ohne Microsoft 365-Autorisierung
Die Webex-Planer ohne Microsoft 365 Autorisierung hat die folgenden bekannten Probleme und Einschränkungen:
Diese Einschränkungen gelten für alle lokalen Microsoft Exchange-Benutzer und Organisationen, die sich für die Aktivierung des Webex-Planers ohne Microsoft 365-Autorisierung entscheiden.
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Die Mindestsystemanforderungen für die Webex Scheduler-Programm:
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Microsoft Outlook für Windows 2013 (Build 15.0.5327.1000) – Das Ansetzen funktioniert nicht, wenn Sie keinen eingeladenen Teilnehmer hinzufügen.
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Microsoft Outlook für Windows 2016 (Build 16.0.5134.1000) – Das Ansetzen funktioniert nicht, wenn Sie keinen eingeladenen Teilnehmer hinzufügen.
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Microsoft Outlook für Windows 2019 (Build 16.0.12527.20460)
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Microsoft Outlook für Mac 2019 16.17 (Build-180909)
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- Möglicherweise müssen Sie Ihr Netzwerk konfigurieren, damit der Webex Scheduler auf diese URLs zugreifen kann:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com : für OfficeJS lib
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Möglicherweise können Sie Meetings für andere Gastgeber nicht über einen freigegebenen Ordner (Ansetzen von Stellvertretern) in Outlook für Windows ansetzen. Die Optionen erscheinen aufgrund einer lokalen Exchange-Einschränkung von Microsoft abgeblendet. Sie können weiterhin Webex-Meetings für andere mithilfe ihres Webex-Gastgeberkontos mit der Webex-Funktion zum Ansetzen ansetzen. Wenn Sie Meetings für andere Gastgeber ansetzen, wird die Outlook-Meeting-Einladung von Ihnen anstelle des Gastgebers angezeigt, für den Sie das Meeting angesetzt haben. Der Gastgeber, für den Sie das Meeting ansetzen, erhält in Outlook keine Meeting-Einladung, es sei denn, Sie fügen sie als Teilnehmer in Outlook hinzu.
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In Mac Outlook zeigen Meeting-Einladungen aufgrund einer Einschränkung von Microsoft Outlook Office.limit nicht die richtige Formatierung für Listen an.
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Die Webex-Funktion zum Ansetzen unterstützt keine dynamischen Verteilungsgruppen.
- Aufgrund einer Microsoft Exchange-Einschränkung funktioniert der Webex Scheduler nicht in der Outlook-Web-App oder der mobilen Outlook-App für Microsoft Exchange 2013.
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Der Webex-Planer fügt die Meeting-Details Ihrer Outlook-Nachricht in HTML hinzu. Wenn Ihre Outlook-Nachrichten das Rich Text Format (RTF) verwenden, werden Meeting-Einladungen möglicherweise nicht korrekt angezeigt, wenn die Details der Meeting-Einladung in RTF konvertiert werden. Verwenden Sie HTML für Ihre Outlook-Nachrichten, um die richtige Formatierung zu sehen.
- Sie können keine Webinare mit der Webex-Funktion zum Ansetzen ansetzen.
- Die Webex-Funktion zum Ansetzen unterstützt keine freigegebenen Postfächer (Vorschau) in Outlook.
Die folgenden Einschränkungen gelten nur für Organisationen, die DEN Hybrid-Kalender NICHT für Microsoft Exchange bereitgestellt haben.
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Meetings in einer Serie werden im Webex-Kalender nur als einzelnes Meeting angezeigt.
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Wenn ein Meeting-Teilnehmer einem Meeting in einer Serie nach dem im Webex-Kalender angezeigten Eintrag beitritt, betritt er die Meeting-Lobby.
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Durch das Stornieren eines Meetings in einer Serie werden alle Meetings in der Serie storniert. Auch das Erscheinungsbild der Serie im Webex-Kalender verschwindet.
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Teilnehmer können einem Meeting nicht vor dem Gastgeber beitreten, wenn das Meeting Teil einer Serie ist.
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Wenn Sie ein Meeting in einem persönlichen Raum planen, wird Ihr Meeting nicht auf Ihrer Webex-Site oder in der Webex-App angezeigt.
- Sie können das Webex Scheduler-Add-In für Outlook verwenden, um mit Produktivitätswerkzeuge angesetzte Meetings zu bearbeiten. Sie können jedoch Produktivitätswerkzeuge nicht zum Bearbeiten von Meetings verwenden, die Sie mit dem Webex Scheduler-Add-In angesetzt haben.
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Sie müssen Meetings manuell in der Webex-Funktion zum Ansetzen aktualisieren, indem Sie in den Webex-Einstellungen auf Aktualisieren klicken, um Ihren Outlook-Kalender mit Meetings zu synchronisieren.
- Die Webex-Funktion zum Ansetzen unterstützt nicht das Ansetzen von Meetings aus einem sekundären Kalender. Mit der Webex-Funktion zum Ansetzen angesetzte Meetings werden nur mit Ihrem primären Kalender synchronisiert.