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Webex-Planer für Microsoft 365

Die Webex-Ans scheduler für Microsoft Outlook hat die folgenden bekannten Probleme und Einschränkungen:

• Die Mindestsystemanforderungen für die Webex-Ans scheduler sind:

  • Microsoft Office 365 für Windows Version 1808 Semi-Jahreskanal

  • Microsoft Office 365 für Windows Version 1806 (16.0.10228.20134) Aktueller Kanal

  • Microsoft Office 365 für Mac Version 16.22

  • Microsoft Office 2021 für Windows Version 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 für Mac Version 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 für Windows Version 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 für Mac Version 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 für Windows Version 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 für Mac wird nicht unterstützt

• Bei Webex-Meetings, die mit dem Webex Scheduler geplant wurden, wird die Schaltfläche Beitreten auf Webex-Videogeräten nur dann angezeigt, wenn der Webex Hybrid Calendar Service aktiviert und gemäß den Anweisungen in Vereinfachen Sie die Teilnahme von Videogeräten an Meetings mit OBTPkonfiguriert ist.

• Webex persönliche Konferenz-Meetings mit Webex Audio und Nur-Audio-Meetings mit TSP-Audio (Teleconference Service Provider) werden unterstützt, jedoch keine Nur-Audio-Meetings mit TSP-Audio für die Webex Scheduler-Anwendung.

• Wenn Sie ein Meeting aus einer Meetingserie löschen, können Sie aufgrund einer Leistungsbeschränkung nur die letzten zehn Ereignisse innerhalb von zwei Jahren löschen.

• Wenn Sie ein Meeting aus einem wiederkehrenden Meeting auf ein Ausnahme-Meeting aktualisieren, kann aufgrund einer Leistungsbeschränkung nur ein Ereignis innerhalb von zwei Jahren erfolgreich aktualisiert werden.

• Wenn Sie eine einzelne Instanz einer wiederkehrenden Webex-Besprechung und eines Webinars bearbeiten, erstellt Webex eine Ausnahmebesprechung und ein Ausnahmewebinar mit einer neuen Besprechungsnummer und einem neuen Beitrittslink. Die Webex-App zeigt die aktualisierten Besprechungsdetails für dieses Ereignis an, Outlook zeigt jedoch aufgrund einer Einschränkung eines Office-Add-Ins möglicherweise weiterhin die ursprüngliche Nummer der wiederkehrenden Besprechungsserie an.

  Wenn Sie über ein Videogerät an der bearbeiteten Aufzeichnung mit der ursprünglichen Sitzungsnummer teilnehmen, kann die Teilnahme fehlschlagen. Verwenden Sie den aktualisierten Beitrittslink oder die Ausnahmebesprechungsnummer, die in der Webex-App angezeigt wird.

• Wenn Sie ein Meeting mit dem Webex Scheduler planen und den entsprechenden Outlook-Termin ändern, während Ihr Meeting bereits läuft, werden die vorgenommenen Änderungen nicht mit Ihrer Webex-Site synchronisiert.

• Die Schaltfläche Webex Meeting hinzufügen ändert sich nie. Die Beschriftung für die Schaltfläche ist gleich, unabhängig davon, ob Sie ein Standard-Webex-Meeting, ein Webex-Meeting in einem persönlichen Raum oder bereits ein Webex-Meeting hinzugefügt haben.

• Das Hinzufügen eines Webex-Meetings zu einem einzelnen Termin in einem wiederkehrenden Kalenderereignis, das zuvor in Outlook geplant wurde, wird nicht unterstützt, wenn Sie Meetings im Namen anderer planen.

• Wenn Sie Änderungen an Ihren Webex-Meeting-Optionen vornehmen, müssen Sie Aktualisieren auswählen, um diese Änderungen anzuwenden.

• Um mit dem Webex Scheduler Besprechungen zu bearbeiten, die Sie zuvor mit den Produktivitätstools geplant haben (Abwärtskompatibilität), gelten folgende Mindestsystemvoraussetzungen:

  • Microsoft Outlook 365 für Windows aktuelle Kanalversion 1910 (Build 12130 20382).

  • Microsoft Outlook 365 Halbjährung 2002 (Build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook für Windows 2016 Version 2002 (Build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook für Windows 2019 Version 2002 (Build 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 für Mac 16.38

  • Microsoft Outlook für Mac 2019 16.42

  • Für die Kompatibilität zwischen Produktivitätswerkzeuge und der Webex Scheduler-Software ist für Windows oder Mac Produktivitätswerkzeuge Version 40.11 oder höher erforderlich.

• Möglicherweise müssen Sie Ihr Netzwerk konfigurieren, damit der Webex Scheduler auf diese URLs zugreifen kann:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com : für OfficeJS lib

• Änderungen in den Webex-Einstellungen für eine Reihe von Meetings werden nicht auf Ausnahme-Meetings derselben Reihe übertragen. Wenn Sie beispielsweise eine Reihe von Webex-Meetings absagen, werden in Outlook weiterhin Informationen zu den einzelnen Webex-Meetings angezeigt, obwohl der Link für das Webex-Meeting ungültig ist.

• Wenn Sie ein Webex-Meeting aus einem Meeting oder einer Veranstaltung entfernen, zu der es hinzugefügt wurde, erscheint in Outlook ein leerer Eintrag. Sie müssen diesen Eintrag löschen, um das Meeting oder die Veranstaltung aus dem Kalender zu entfernen.

• Die Auswahl Webex Meeting Event hinzufügen fügt das Event automatisch Ihrem Kalender und dem Kalender der eingeladenen Teilnehmer hinzu, selbst bevor Sie es senden. Wenn Sie die Veranstaltung löschen, ohne die Einladung zu versenden, wird die Veranstaltung aus dem Kalender entfernt.

• Wenn Sie ein Meeting anplanen, bei dem sich ein Teilnehmer registrieren muss, wird in der Meeting-Einladung nur der Link für den Meeting-Beitritt gezeigt. Eingeladene Teilnehmer müssen zu ihrem Meeting Webex-Site um sich für das Meeting zu registrieren.

• In Mac Outlook zeigen Meeting-Einladungen aufgrund einer Einschränkung von Microsoft Outlook Office.limit nicht die richtige Formatierung für Listen an.

• Wenn Sie einem angesetzten Webex-Meeting beitreten, das sich in einer Serie befindet, werden Sie standardmäßig in der Lobby platziert.

• Der Webex Scheduler unterstützt keine dynamischen Verteilergruppen.

• Der Webex-Planer fügt die Meeting-Details Ihrer Outlook-Nachricht in HTML hinzu. Wenn Ihre Outlook-Nachrichten das Rich Text Format (RTF) verwenden, werden Meeting-Einladungen möglicherweise nicht korrekt angezeigt, wenn die Details der Meeting-Einladung in RTF konvertiert werden. Verwenden Sie HTML für Ihre Outlook-Nachrichten, um die richtige Formatierung zu sehen.

• Mit dem Webex Scheduler können keine wiederkehrenden Webinare geplant werden.
• Mit Webex Scheduler können Sie keine Webinare verwalten oder bearbeiten, die über Produktivitätstools geplant wurden.
• Webex Scheduler unterstützt keine Terminplanung über einen sekundären Kalender. Mit Webex Scheduler geplante Meetings werden nur mit Ihrem primären Kalender synchronisiert.
• Um die Anmeldung bei der Verwendung des Webex Schedulers mit einem Microsoft SSO-Token in Outlook zu umgehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Outlook-Client auf eine neuere Version als 2016 MSO (Version 2412 Build 16.0.18324.20092) 32-Bit aktualisiert ist. Dies liegt daran, dass ältere Versionen die für eine nahtlose Integration erforderliche SSO-Token-API nicht unterstützen.
• Webex Scheduler auf Mobilgeräten unterstützt die Funktion „Termine im Auftrag von“ nicht.
• Wenn die E-Mail-Besprechungseinladung bereits einen Besprechungslink enthält, einschließlich eines Links zu einem persönlichen Raum, verhindert dies, dass der Webex Scheduler eine neue Besprechung hinzufügt.

Webex Scheduler ohne Microsoft 365-Autorisierung

Die Webex-Planer ohne Microsoft 365 Autorisierung hat die folgenden bekannten Probleme und Einschränkungen:

• Die Mindestsystemanforderungen für die Webex Scheduler-Programm:

  • Microsoft Outlook für Windows 2013 (Build 15.0.5327.1000) – Die Terminplanung funktioniert nicht, wenn kein Teilnehmer eingeladen wird.

  • Microsoft Outlook für Windows 2016 (Build 16.0.5134.1000) – Die Terminplanung funktioniert nicht, wenn kein Teilnehmer eingeladen wird.

  • Microsoft Outlook für Windows 2019 (Build 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook für Mac 2019 16.17 (Build-180909)

• Möglicherweise müssen Sie Ihr Netzwerk konfigurieren, damit der Webex Scheduler auf diese URLs zugreifen kann:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com : für OfficeJS lib

• Möglicherweise können Sie in Outlook für Windows keine Besprechungen für andere Gastgeber über einen freigegebenen Ordner planen (stellvertretende Terminplanung). Die Optionen werden aufgrund einer Einschränkung von Microsoft On-Premises Exchange ausgegraut angezeigt. Mit demWebex Scheduler können Sie weiterhin Webex-Meetings für andere Personen planen, indem Sie deren Webex-Hostkonto verwenden. Wenn Sie Besprechungen für andere Gastgeber planen, scheint die Outlook-Besprechungseinladung von Ihnen zu stammen und nicht von dem Gastgeber, für den Sie die Besprechung geplant haben. Der Gastgeber, für den Sie das Meeting planen, erhält in Outlook keine Meeting-Einladung, es sei denn, Sie fügen ihn in Outlook als Teilnehmer hinzu.

• In Mac Outlook zeigen Meeting-Einladungen aufgrund einer Einschränkung von Microsoft Outlook Office.limit nicht die richtige Formatierung für Listen an.

• Der Webex Scheduler unterstützt keine dynamischen Verteilergruppen.

• Aufgrund einer Microsoft Exchange-Einschränkung funktioniert der Webex Scheduler nicht in der Outlook-Web-App oder der mobilen Outlook-App für Microsoft Exchange 2013.

• Der Webex-Planer fügt die Meeting-Details Ihrer Outlook-Nachricht in HTML hinzu. Wenn Ihre Outlook-Nachrichten das Rich Text Format (RTF) verwenden, werden Meeting-Einladungen möglicherweise nicht korrekt angezeigt, wenn die Details der Meeting-Einladung in RTF konvertiert werden. Verwenden Sie HTML für Ihre Outlook-Nachrichten, um die richtige Formatierung zu sehen.

• Mit dem Webex Scheduler können keine Webinare geplant werden.
• Webex Scheduler unterstützt keine freigegebenen Postfächer (Vorschau) in Outlook.

• Meetings in einer Serie werden im Webex-Kalender nur als einzelnes Meeting angezeigt.

• Wenn ein Teilnehmer einer Besprechungsreihe beitritt, nachdem der entsprechende Eintrag im Webex-Kalender angezeigt wurde, gelangt er in die Besprechungslobby.

• Wird ein Treffen innerhalb einer Reihe abgesagt, werden alle Treffen innerhalb dieser Reihe abgesagt. Die Serie verschwindet auch aus dem Webex-Kalender.

• Teilnehmer können einem Meeting nicht vor dem Gastgeber beitreten, wenn das Meeting Teil einer Serie ist.

• Wenn Sie ein Meeting in einem persönlichen Raum planen, wird Ihr Meeting nicht auf Ihrer Webex-Site oder in der Webex-App angezeigt.

• Sie können das Webex Scheduler-Add-In für Outlook verwenden, um mit Produktivitätswerkzeuge angesetzte Meetings zu bearbeiten. Sie können jedoch Produktivitätswerkzeuge nicht zum Bearbeiten von Meetings verwenden, die Sie mit dem Webex Scheduler-Add-In angesetzt haben.

• Sie müssen die Termine im Webex Scheduler manuell aktualisieren, indem Sie in den Webex-Einstellungen auf Aktualisieren klicken, um Ihren Outlook-Kalender mit den Terminen zu synchronisieren.

• Webex Scheduler unterstützt keine Terminplanung über einen sekundären Kalender. Mit Webex Scheduler geplante Meetings werden nur mit Ihrem primären Kalender synchronisiert.