피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

Azure 디렉터리에서 사용자 동기화해요

전용 인스턴스 디렉터리 서비스 동기화를 통해 Azure 디렉터리의 최종 사용자 데이터를 Unified CM 데이터베이스로 가져와서 최종 사용자 구성 창에 표시할 수 있어요.

Azure 디렉터리를 사용하여 사용자 동기화하려면:

1. Azure Active Directory 사용자를 컨트롤 허브에 동기화해야 해요.

2. Control Hub의 사용자를 동기화하려면 디렉터리 동기화 구성 절차를 따르세요. Cisco Unified CM

온프레미스에서 사용자 동기화해요 Active Directory

온프레미스 Active Directory 사용자는 디렉토리 커넥터를 사용하여 일반 ID (CI) 에 동기화할 수 있어요.

Active Directory온프레미스에서 사용자 동기화하려면:

1. 디렉토리 커넥터를 사용하여 Active Directory 사용자를 일반 ID (CI) 에 동기화해요. Control Hub에서 커넥터 소프트웨어를 다운로드하여 로컬 컴퓨터에 설치할 수 있어요. 자세한 내용은 디렉토리 커넥터 배포 가이드를 참조하세요.

2. 디렉터리 동기화 구성의 절차를 따라 Control Hub에서 사용자를 동기화하세요. Unified CM

디렉터리 동기화 구성

1. https://admin.webex.com/login 에서 컨트롤 허브에 로그인하세요.

2. 서비스 > 통화 > 전용 인스턴스 > 관리로 가세요.

3. UC 애플리케이션을 선택하고 오른쪽 패널의 디렉토리 동기화 활성화 아래에 있는 설정을 클릭해요.

   

4. 필드 매핑 구성 창에서 프로비저닝을 시작한 후 Unified CM 사용자 ID 필드에 선택한 매핑이 클러스터 내 사용자를 고유하게 식별하는지 확인하세요.

5. 웹엑스에서 Unified CM 사용자 동기화를 위한 적절한 사용자 ID 필드 매핑을 선택해 주세요.

   • 의 사용자 ID 필드는 웹엑스 사용자의 이메일 ID에 Unified CM 매핑돼요.

   • 의 메일 ID 필드는 웹엑스 사용자의 이메일 ID에 Unified CM 매핑돼요.

   • 의 사용자 ID 필드는 웹엑스 사용자의 도메인 부분을 제외한 이메일 ID에 Unified CM 매핑돼요.

     의 기존 사용자 계정에 대해 매핑을 성공적으로 수행할 수 없는 경우 새 사용자 계정이 생성돼요Unified CM. 사용자의 이메일 ID가 새로 만든 사용자 계정의 고유 식별자로 사용돼요. 이 메모는 옵션 1과 2에 적용할 수 있어요.

   

   옵션들	Unified CM	컨트롤 허브
   옵션 1이에요 웹엑스 사용자 이메일 ID에 사용하는 Unified CM 지도의 사용자 ID 필드
   옵션 2예요 Unified CM맵의 메일 ID 필드를 웹엑스 사용자의 이메일 ID로
   옵션 3이에요 Unified CM웹엑스 내 사용자 ID 필드가 도메인 부분을 제외한 이메일 ID에 매핑돼요.

6. 다음을 클릭해요.

7. 새 동기화 계약 생성을 위한 계약을 드롭다운 목록에서 선택해요. 새 동기화 계약이 생성되면 온프레미스 디렉터리를 가리키는 기존 동기화 계약이 하나 이상 모두 삭제돼요. 새 동기화 계약을 만든 후에 변경할 수 있어요.

   

8. 계약 미리 보기 섹션에서 동기화를 시작하기 전에 사용자 목록과 연락처 세부 정보 (통합 커뮤니케이션 관리자에서 사용할 수 있는 기존 외부 LDAP 디렉토리 세부 정보) 를 검토하세요. 다음 세부 정보를 볼 수 있어요.

   

   • 그룹 정보

     기본적으로 모든 사용자가 사용자 순위 5와 동기화돼요. 그룹 정보 창에서 확인할 수 있어요.

   • 범용 회선 및 장치 템플릿에 기능 그룹 템플릿을 적용했어요

   • 삽입된 사용자의 동기화된 전화번호에 대한 라인 및 마스크 세부 정보

   • 새로 프로비전한 사용자들과 그 확장 프로그램

   • 동기화해야 할 표준 사용자 필드 섹션.

   • 디렉토리 서버의 호스트 이름 또는 IP 주소

   그룹 필터를 선택하려면 다음을 클릭해요.

   그룹 정보 섹션은 Cisco Unity Connection 해당되지 않으므로 계약 미리 보기 섹션에서 볼 수 없어요.

9. 그룹 선택 드롭다운 목록에서 동기화하려는 특정 그룹을 하나 이상 선택해요. 모든 사용자 그룹을 선택하려면 전체 그룹 선택 확인란을 클릭하세요.

   기본적으로 모든 사용자가 동기화돼요. 아무 그룹도 선택하지 않으면 모든 사용자와 관련 사용자 데이터가 자동으로 동기화돼요.

   디렉터리의 중첩된 그룹의 경우 기본적으로 상위 그룹에 포함되지 않으므로 사용자가 프로비전 중에 서브세트 사용자 그룹을 선택해야 해요. 프로비저닝 중에 필요한 사용자만 포함되도록 하려면 반복 중첩이 있는지 (있는 경우) 확인해야 해요.

   동기화 계약에 대한 모든 수정 (예: 대상 사용자나 그룹 제거) 은 정기 동기화 중에는 전파되지 않아요. 해당 클러스터의 디렉터리 서비스를 재설정한 다음 새 동기화 계약 또는 수정된 동기화 계약으로 클러스터를 다시 프로비전해야 해요. Cisco TAC지원팀에 문의하여 필요한 클러스터의 디렉토리 서비스를 재설정하세요.

   

10. 동기화 프로세스를 준비하려면 다음을 클릭해요.

11. 시스템이 사용자 데이터를 임시 저장 공간에 성공적으로 Unified CM 복사하고 새 동기화 계약이 생성되면 동기화 활성화 창에서 동기화를 활성화해요 (다음 스크린샷처럼 1단계, 2단계 이후).

    

12. 보고서 다운로드 옵션을 사용하면 결과를 부분적으로 볼 수 있어요. Unified CM클러스터에 대한 전체 보고서를 가져오려면 다음 CLI 명령을 실행하세요. 파일 get activelog /cm/trace/CIService/log4j/DryRunResults.csv

    액세스할 수 없는 경우 Cisco TAC 지원팀에 문의하여 보고서를 다운로드하세요.

    여기, 드라이런 결과는 다음과 같아요.

    • 신규 사용자 --사용자는 Webex ID 서비스에 있지는 Unified CM 않지만 사용 중이에요. 동기화를 활성화한 Unified CM 후에 사용자가 생성돼요.

    • 매칭된 사용자 --사용자가 Webex Unified CM ID 서비스를 사용하고 있어요. 동기화가 완료된 후에도 이 사용자들은 계속 활동할 거예요. Unified CM

    • 일치하지 않는 사용자—사용자가 Webex ID Unified CM 서비스를 사용하고 있어요 . 일치하지 않는 사용자는 동기화 완료 Unified CM 후 비활성으로 표시되고 24시간 동안 사용하지 않으면 삭제돼요.

    보고서를 확인하고 동일한 사용자 목록을 유지하고 사용자를 추가 또는 삭제할지 결정할 수 있어요. 결정에 따라 프로세스를 중지하고 프로비저닝 변경 사항을 되돌리려면 포기를 클릭하세요.

13. 동기화 계약 확인 후 미리보기를 클릭하여 인프라에 로그인하고 새로 만든 동기화 계약을 변경하세요. Unified CM

    그룹 정보만 편집할 수 있어요. 계약 이름을 바꾸거나 세부 사항을 수정할 수 없어요.

    

14. 동기화 진행하려면 동기화 활성화 클릭해요.

    동기화 중에는 완료할 때까지 아무 작업도 할 수 없어요. 특정 클러스터의 동기화가 완료되면 디렉토리 서비스 페이지에 이 클러스터가 프로비전됨 상태로 나열돼요. 이제, 당신은 Webex 사용자를 UC 인프라로 프로비전하고 동기화하도록 Azure AD를 성공적으로 승인했고 동기화 설정 단계를 완료했어요.

    새 계약이 생성된 시점부터 18시간 이내에 동기화를 활성화해야 해요. LDAP 동기화 사용자는 비활성 상태가 되고 24시간 동안 사용하지 않으면 제거돼요. 사용자들은 로그인해서 Unified CM 서비스를 사용할 수 없어요.

    특정 클러스터에 대해 Azure AD 프로비저닝이 완료된 후에는 새 동기화 계약을 만들거나 그룹 설정을 제외한 동일한 클러스터의 구성 설정을 수정할 수 없어요. 디렉토리 서비스 재설정하려면 Cisco TAC 지원팀에 문의하세요. 그러면 공급을 위한 새 계약을 만들 수 있어요.

    프로비저닝 성공 후 SSO 인증 중에 Azure IdP를 사용하는 경우 Azure IdP에서 올바른 클레임을 구성했는지 확인하세요. 예를 들어, 프로비져닝 중에 사용자 ID 매핑으로 옵션 1을 선택한 경우 추가 클레임 섹션에서 사용자.사용자주-이름이 UID로 설정되었는지 확인하세요.

주기적 동기화예요

클러스터가 성공적으로 프로비전되면, Webex Common Identity에서 수정한 사용자 데이터를 및 에 동기화하는 정기 동기화가 매일 실행돼요. Unified CM Cisco Unity Connection 정기 동기화에는 당신의 개입이 필요하지 않아요. 하지만 컨트롤 허브의 클러스터 세부 정보 페이지에 있는 마지막 동기화 시간 열을 보면 하루 동안 주기적으로 동기화가 발생했는지 확인할 수 있어요. 클러스터의 주기적 동기화가 일어난 시간을 반영하도록 타임스탬프가 업데이트돼요.

Unified CM

Cisco Unity Connection