피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

정부용 Webex 사이트의 사용자는 다른 (상업용) Webex 사이트에서 호스팅되는 미팅에 참여할 수 있어요. 상업용 Webex 사이트의 사용자는 정부 사이트용 Webex에서 호스팅되는 미팅에 참여할 수 있어요.

사용자 참여 방식과 미팅 사이트 구성 방식에 따라 미팅 내 경험이 달라져요.

정부 사용자가 Webex 앱으로 상업 미팅에 참여해요

정부 Webex 앱 사용자는 상업 미팅에 게스트로 참여해요.

참여를 클릭하면, Webex 앱은 미팅 세부 정보에 웹 주소 또는 SIP 주소가 포함되는지 여부에 따라 브라우저에서 미팅을 시작 (게스트로 웹 참여) 하거나 SIP를 사용하여 연결해요.

게스트 가입을 하려면 네트워크상의 *.webex.com 및 *.wbx2.com에서 오는 트래픽을 허용해야 해요. 네트워크 제한이 있으면 사용자는 다음과 같은 오류를 볼 수 있어요.

• “Webex 게스트 참여는 현재 사용할 수 없어요.”
• “Webex가 다음 주소에 연결할 수 없었어요.” https://idbroker-guest-a.wbx2.com

상업용 Webex 앱 사용자가 정부 회의를 위해 Webex에 참여해요

Webex App에서 정부 미팅에 참여하는 상용 사용자가 게스트로 참여해요.

초대에 웹 주소가 포함된 경우, Webex 앱 사용자는 브라우저로 참여할 수 있어요 (게스트로 웹 참여). 초대에 SIP 주소가 포함된 경우, 웹엑스 앱 사용자는 SIP를 통해 참여할 수 있어요.

정부용 Webex 장치 사용자가 상업용 Webex 미팅에 참여해요

정부용 Webex에 등록된 장치는 상업용 Webex 환경에서 호스팅되는 미팅에 참여할 수 있어요.

미팅이 게스트 참여를 지원하면 장치가 게스트로 참여할 수 있어요. 게스트 참여가 없어도 디바이스는 계속 참여할 수 있지만 미팅 내 환경은 제한적이에요.

상업용 장치 사용자가 정부 기관용 Webex 미팅에 참여해요

상업용 Webex 환경의 장치 사용자는 정부용 Webex 미팅에 참여할 수 있어요. 이 사용자는 미팅 내 경험이 제한적이에요.

정부 장치에 페어링된 Webex 앱을 사용하는 정부용 Webex 사용자예요

이 사용자는 제한된 미팅 내 경험으로 상업용 Webex 환경에서 호스팅되는 미팅에 참여할 수 있어요.

상업용 장치에 Webex 앱을 페어링한 상용 사용자예요

이 사용자는 제한된 미팅 내 경험으로 Webex for Government 환경에서 호스팅되는 미팅에 참여할 수 있어요.

정부용 Webex에서는 기능이 지원되지 않아요.

• 정부용 웹엑스는 리눅스 버전의 웹엑스 앱을 아직 지원하지 않아요.

• People Insights정부용 Webex에서는 프로필을 사용할 수 없어요.

  정부 사용자는 사용자 프로필에서 People Insights 아이콘 () 을 볼 수 없어요.

• Webex Assistant그리고 AI Assistant 미팅용은 현재 Webex에서 정부용으로 사용할 수 없어요.

• 정부용 Webex에서는 슬라이도 통합을 사용할 수 없어요.

• 정부 사용자는 Webex 앱에서 애니메이션 GIF를 공유할 수 없어요. 정부용 Webex에서는 GIPHY 라이브러리를 사용할 수 없어요.

• 정부용 Webex는 미팅 콘텐츠를 스페이스에 채우는 프로세스를 아직 지원하지 않아요. 그래서 회의 녹화는 스페이스에 나타나지 않아요.
• 정부용 웹엑스 계정은 https://golearn.webex.com/ 에 로그인할 수 없어요. Cisco 계정을 만들고 대신 그 계정으로 로그인하세요.
• 정부용 Webex는 자체 등록을 지원하지 않거나 관리자가 아닌 사용자가 새 사용자를 초대하는 것을 지원하지 않아요. Control Hub 조직에 사용자를 추가하는 방법에 설명된 다른 방법 중 하나를 사용하여 사용자를 추가하세요.
• 정부용 Webex는 현재 “선택” 및 “모양” 도구를 포함하여 향상된 화이트보드 환경을 지원하지 않아요.
• 정부용 웹엑스는 현재 화이트보드.webex.com (웹 기반 화이트보드 서비스) 을 지원하지 않아요.
• 정부용 웹엑스는 현재 share.webex.com (웹 기반 게스트 공유 서비스) 을 지원하지 않아요.
• 정부용 웹엑스는 WebACD를 지원하지 않아요.
• 정부용 Webex는 지원하지 않아요. Remote Access
• 정부용 Webex는 현재 얼굴 인식을 지원하지 않아요.
• 정부용 Webex는 현재 미팅 기록 다운로드 기능을 지원하지 않아요.
• 정부용 Webex는 현재 국경 간 시나리오에서 양방향 라이브 주석을 지원하지 않아요. 공유자만 공유하는 콘텐츠에 실시간으로 주석을 달 수 있어요.
• 웹캐스트 참석자가 컨버지드 웨비나에 참여하는 것은 아직 국가 간 지원이 없어요.

  패널리스트의 웹캐스트 참여가 지원되고, 패널리스트와 참석자 모두 (웹캐스트로 예약 안 됨) 정기적인 통합 웨비나에 참여해요.

조직에서 모든 사용자에게 확인된 도메인을 보유하도록 강제하는 경우, Azure AD 동기화는 향후 동기화 시 확인되지 않은 도메인에 대한 사용자 생성을 허용하지 않아요. 정부용 Webex는 대부분 인증된 도메인이 필요해요.

• 디바이스.webex.com은 현재 정부 사용자가 이용할 수 없어요. 이 옵션은 무선 공유에 Webex 앱을 사용하는 대신 사용할 수 있는 대안을 제공해요. 정부용 Webex 클라우드 등록 장치에는 현재 메뉴 설정 옵션이 표시돼요. “무선으로 공유하려면 devices.webex.com으로 이동하세요.”정부용 Webex는 현재 이 옵션을 지원하지 않아요.

• Edge for Devices와 연결되는 정부 장치에서 Webex 참여 버튼이 작동하려면 Webex 최적화 환경을 활성화해야 해요. 버튼을 누르면 회의 번호를 입력하여 정부 회의에 참여할 수 있어요. 정부 기기가 상업 회의에 참가하는 경우에는 버튼이 작동하지 않아요.

• 정부용 Webex는 CTS 시리즈 시스템을 포함하여 단종된 Webex 룸 시리즈 모델을 지원하지 않아요.

• 정부 사용자는 정부 클라우드에 등록된 장치와만 근접 페어링을 사용할 수 있어요. 마찬가지로 상용 사용자는 상용 클라우드에 등록된 장치와만 근접 페어링을 사용할 수 있어요.

  정부 클라우드에 등록된 장치와 페어링하는 정부 사용자는 페어링된 소프트 클라이언트에서 장치 참여를 클릭하여 상용 클라우드 회의에 참여할 수 없어요. 마찬가지로 상용 클라우드에 등록된 장치와 페어링하는 상용 사용자는 그 버튼을 사용하여 정부 클라우드 회의에 참여할 수 없어요. 이런 경우 사용자는 다음을 할 수 있어요.

  • 상용 장치를 사용하여 회의에 참여하세요 (예: 소프트 클라이언트를 사용하지 않고 장치 자체에서 회의 SIP URI로 전화 걸기).
  • 미팅에 참여하려면 Webex 앱 또는 Webex Meetings 소프트 클라이언트를 사용하세요. 페어링된 장치를 사용하지 않고 소프트 클라이언트에서 미팅 참여 버튼을 사용해요.

• H.263 비디오 코덱 디스플레이를 탑재한 장치가 메인 비디오 피드에 포함된 회의 콘텐츠를 다른 참가자들의 비디오와 함께 공유했어요.

• 사용자가 경계를 넘어 미팅에 참여할 때 (상업용 사용자는 정부 미팅을 위해 Webex에 참여하거나 그 반대로), 참여 및 미팅 내 경험은 경계 내에서 미팅에 참여하는 것과 달라요. 다음 표는 다양한 시나리오의 개요를 보여줘요.

  테이블 1이에요.참여 및 미팅 내 경험

  디바이스 종류	상업적인 회의	정부 미팅용 웹엑스
  상업용 클라우드 등록 (퍼스널 모드 및 공유 모드 장치 모두)	가입 버튼 (버튼 하나로 푸시하거나 OBTP) 완벽한 미팅 내 경험 (고급 음소거, 잠금, 레이아웃 옵션, 전체 참가자 목록 등)	가입 버튼 (OBTP) 가입하려면 전체 비디오 주소 (<meeting_number>@ <site>.webex.com) 를 사용하세요. 짧은 동영상 주소 (<meeting_number>@webex .com) 로는 가입할 수 없어요. 제한된 미팅 내 경험 (비교는 미팅 중 Webex 장치 경험 참조)
  정부용 Webex 클라우드 등록 (개인 모드 및 공유 모드 장치 모두)	가입 버튼 (OBTP) 제한된 미팅 내 경험 (비교는 미팅 중 Webex 장치 경험 참조) 가입하려면 전체 비디오 주소 (<meeting_number>@ <site>.webex.com) 를 사용하세요. 짧은 동영상 주소 (<meeting_number>@webex .com) 로는 가입할 수 없어요. 정부가 Webex 외부에서 미팅에 참여하면 장치가 사용자에게 알림을 보내요.	가입 버튼 (OBTP) 가입하려면 전체 비디오 주소 (<meeting_number>@ <site>.webex.com) 를 사용하세요. 짧은 동영상 주소 (<meeting_number>@webex .com) 로는 가입할 수 없어요. 완벽한 미팅 내 경험 (고급 음소거, 잠금, 레이아웃 옵션, 전체 참가자 목록 등)

  마이크로소프트 팀즈로 WebRTC 통화는 기본적으로 활성화되지 않아요. 도움이 필요하면 Webex 보드, 회의실 장치 및 데스크 전문가의 Microsoft Teams 미팅에 참여할 수 있도록 WebRTC를 활성화하세요. 를 참조하십시오. 정부 기관의 컨트롤 허브에 액세스하려면 항상 https://admin-usgov.webex.com 사용하세요.

• 정부용 Webex의 타사 통합에 대한 지원은 타사의 FedRAMP 규정 준수에 따라 달라져요. 예를 들어, 현재 정부용 웹엑스는 앱스페이스, 시스코 스페이스 및 UMA와의 통합을 지원하지 않아요.
• 정부용 웹엑스에서는 디지털 사이니지를 위한 앱스페이스 통합을 사용할 수 없어요. 하지만 정부용 웹엑스는 URL 기반 디지털 사이니지를 지원해요.
• 정부용 Webex는 데스크 시리즈 장치의 PIN 잠금을 지원하지 않아요.

• Webex Assistant그리고 AI Assistant 장치용은 정부 클라우드 등록 장치의 경우 Webex에서 사용할 수 없어요.

• 지금은 정부용 Webex 환경에서 구글 미트 키트를 사용할 수 없어요.
• 정부용 Webex 환경에서는 현재 RoomOS 장치에서 에어플레이를 사용할 수 없어요.

정부 장치에서 상업용 미팅에 참여하거나 상용 장치에서 정부용 Webex 미팅에 참여하는 경우, 경험은 전체 Webex에 최적화된 참여 환경과는 달라요. 다음 표는 주요 차이점을 설명해요.