수동 설치용 (Webex 사이트에서 다운로드로 이동)

데스크탑 앱

예

예

생산 도구

예

예

대량 배포 (새로운 설치 또는 업그레이드)

데스크탑 앱

예*

예*

생산 도구

예*

예*

자동 업데이트

데스크탑 앱

아니요

아니요(40.8 업데이트부터)

생산 도구

아니요

예

미팅 참여 (자동 다운로드/설치)

데스크탑 앱

아니요

*_{1 없음}

생산 도구

해당되지 않음

해당되지 않음

Webex Meetings 미팅 전 또는 미팅 내 데스크탑 앱이나 생산 도구가 없는 새로운 사용자

미팅에 참여하거나 시작할 때 Windows 및 Mac에 데스크탑 앱이 자동으로 설치됩니다.

생산 도구는 대량 배포됩니다.

미팅에 참여하거나 시작할 때 Windows 및 Mac에 데스크탑 앱이 자동으로 설치됩니다.

사용자는 생산 도구를 설치하거나 대량 배포할 수 있습니다.

미팅 전 앱은 필수이며, 데스크탑 앱 패키지의 일부로 자동으로 설치됩니다.

따라서 고객이 대량 배포하지 않는 경우, 미팅 전 앱은 자동으로 설치됩니다. 미팅이 호스트된 사이트에 따라 미팅 전 앱의 버전은 다를 수 있습니다.

Microsoft Outlook 플러그인 또는 Outlook 플러그인이 있는 사용자 + 데스크탑 앱 (WBS33.x-WBS39.9)

WBS39.10 업데이트부터 Microsoft Office 통합을 유지하려면 IT 관리자가 Webex Meetings 데스크탑 앱 및 Webex 생산 도구를 모두 배포해야 합니다. 개별 데스크탑 앱 및 생산 도구 패키지는 Webex 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다.

Webex 사이트 관리 또는 Webex Control Hub에서 새 버전을 사용할 수 있을 때 Webex 생산 도구를 자동으로 업그레이드를 체크 해제하여 생산 도구가 WBS39.10 버전을 유지하게 합니다. 그 후 IT 관리자는 생산 도구의 지원되는 버전을 정기적으로 배포해야 합니다.

사용자가 Windows 환경을 사용하는 경우, IT 관리자는 생산 도구를 자동으로 업그레이드하도록 선택할 수 있습니다. 단, Mac에 대해서 생산 도구 업그레이드에는 관리자 권한이 필요하므로, 귀하가 Mac 사용자인 경우엔 자동 업그레이드를 켜지 마십시오.

해결 방법 1 (권장됨):

Webex 사이트 관리 또는 Webex Control Hub에서 새로운 버전을 사용할 수 있을 때 자동으로 Webex 생산 도구 업그레이드를 체크합니다.

Outlook 통합 및 데스크탑 앱은 업그레이드가 완료된 후에 유지됩니다.

해결 방법 2:

대량 배포는 Webex Meetings 데스크탑 앱 및 Webex 생산 도구를 모두 배포하여 Microsoft Office 통합을 유지합니다. 개별 데스크탑 앱 및 생산 도구 패키지는 Webex 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다.

해결 방법 3:

사용자는 Webex 사이트의 다운로드 페이지로 이동하고 개별 Webex Meetings 데스크탑 앱 및 생산 도구 패키지를 수동으로 설치할 수 있습니다.

미팅 전 데스크탑 앱은 필수이지만, 파라미터를 사용하여 숨길 수 있습니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 대량 배포 IT 관리자 안내서를 참조하십시오.

미팅 전 데스크탑 앱은 미팅 내 데스크탑 앱과 동일한 설정으로 제어되기 때문에 모두 동일한 버전을 유지합니다.

Webex Meetings 데스크탑 앱 또는 생산 도구 패키지를 설치하면 이전 버전의 데스크탑 앱을 제거하게 됩니다.

이전 버전의 미팅 내 데스크탑 앱을 사용하고 있으나, Microsoft Outlook 플러그인 및 미팅 전 데스크탑 앱이 없는 사용자

해결 방법 1 (권장됨):

대량 배포는 Webex Meetings 데스크탑 앱 패키지를 배포하며, 여기에는 미팅 전 환경 및 미팅 내 환경이 모두 포함됩니다. 데스크탑 앱 패키지는 Webex 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다.

해결 방법 2:

사이트를 WBS39.10으로 업그레이드합니다. WBS39.10 사이트에서 Webex 미팅을 시작하거나 참여하면 Webex Meetings 데스크탑 앱 패키지는 자동으로 설치됩니다. 패키지에는 미팅 전 환경 및 미팅 내 환경이 모두 포함됩니다.

해결 방법 1 (권장됨):

대량 배포는 WBS39.10 Webex Meetings 데스크탑 앱 패키지를 배포하며, 여기에는 미팅 전 환경 및 미팅 내 환경이 모두 포함됩니다.

해결 방법 2:

사이트를 WBS39.10으로 업그레이드합니다. WBS39.10 사이트에서 Webex 미팅을 시작하거나 참여하면 Webex Meetings은 미팅 전 앱을 자동으로 설치합니다.

해결 방법 3:

사용자는 Webex 사이트의 다운로드 페이지로 이동하고 Webex Meetings 데스크탑 앱을 수동으로 설치할 수 있습니다.