Jabber를 시작하고 로그인하면 도구가 자동으로 즉시 표시되지만(5분에서 3시간까지 걸릴 수 있음) 준비가 되면 이 단계를 사용하여 도구를 직접 실행할 수 있습니다. Jabber를 다시 시작해야 할 수 있습니다. Jabber의 데이터는 안전 하며 데이터를 Webex로 이동 하 는 도구의 영향을 받지 않습니다.

시작하기 전에

다음의 지원되는 Jabber 릴리스 중 하나를 사용 중인지 확인하십시오.

표 1. 지원 되는 Jabber 버전

플랫폼

버전

패치

마이그레이션되는 항목

Jabber for Windows

최신 주요 릴리스(MR): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

아니요

이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 이동됩니다.

이전 MR: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

예 - 여기에서 다운로드

이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 이동됩니다.

Jabber for Mac

12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

아니요

이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 이동됩니다.

다음 Webex 요구 사항을 충족 하는지 확인 하십시오.

  • 관리자가 사용자를 대상으로 지정한 사이트에서 https://www.webex.com/downloads.html Webex 다운로드 한 다음 jabber를 이미 사용 중인 시스템에 설치 하는 것이 좋습니다.

  • 최신 릴리스가 설치 되어 있는지 확인 하십시오. jabber 데이터를 이동 하기 전에 Webex 로그인 해야 할 수도 있습니다.

1

도움말을 클릭 한 다음 Webex 데이터 이동을 선택 합니다.

2

시작 화면을 읽은 후 다음 을 클릭 합니다.

3

Webex 이동 하려는 항목을 선택 합니다.

  • 연락처 — 대부분의 일반 연락처 유형: 디렉터리 연락처, 클라우드의 기존 전자 메일, 사용자 정의 연락처 및 사진, XMPP 페더레이션 연락처를 이동 합니다.
  • 기본 설정 — 통화 기본 설정을 이동 합니다. 채팅 및 통화에 대 한 비디오 통화 기본 설정 (켜기 또는 끄기), 음소거 알림 설정 (jabber에서 설정 된 경우, 기본 설정이 [Webex ] 인 경우 모두 음소거) 및 오디오 및 비디오 장치 선택 (현재 선택한 장치 (설정 된 경우))을 이동 합니다.
4

Webex로 이동을 클릭합니다.

데이터가 준비 중임을 알리는 상태 표시기가 표시됩니다.

다음 화면은 Webex가 설치된 경우 실행될 예정임을 보여줍니다. 처음 열 때 Webex에 로그인해야 할 수 있습니다.


 

Webex가 설치되지 않은 경우 오류 메시지가 표시됩니다. 위의 필수 구성 요소에서 참조 하는 최신 버전 의 Webex 를 관리자에 게 문의 하거나 설치할 수 있습니다.

5

에서 모두 이동 했습니다. 화면에서 재시작 Webex 를 클릭 합니다.

연락처를 이동할 수 없거나 네트워크 문제가 있을 경우 오류가 발생할 수 있습니다. jabber의 도구에는 보고서를 표시 하 고, 문제가 발생할 경우 수행할 수 있는 모든 연락처 (예: 클라우드로 동기화 되지 않은 Active directory의 Webex 사용 또는 로컬 연락처에 이미 있는 연락처)를 이동할 수 없는 경우, 참조용으로 쉼표로 구분 된 값 (CSV) 파일로 내보낼 수 있습니다. 기본 제공 도구는 실패할 경우 언제든지 다시 시작할 수 있습니다.


 

한 번에 하나의 통화 앱에서 전화 서비스에만 로그인 할 수 있습니다. 예를 들어, jabber와 Webex 모두에서 전화 서비스에 동시에 로그인 할 수 없습니다. jabber를 사용 하 여 Webex에 로그인 하는 경우 jabber의 전화 서비스 연결이 끊어집니다.