Control Hub에 로그인합니다.

조직 설정 > Webex의 브랜딩 사용자 정의로 이동합니다.

기본 사용자 정의 또는 고급 사용자 정의 옆에 있는 옵션을 선택합니다.

기본 사용자 정의에 대해 회사 로고 및 기본 색상을 추가하고 저장을 클릭합니다.

고급 사용자 정의에 대해 브랜딩 보기 를 클릭하고 다음 설정을 편집합니다.

1. 일반 탭에서:

   • 브랜딩—브랜딩 설정의 이름을 입력합니다. 이 이름은 정보 페이지에 있는 제안에 추가됩니다.

   • 어두운 모드 표시—사용자가 어두운 모드 또는 밝은 모드에서 Webex 앱을 사용할 수 있게 하려면 이 옵션을 켭니다. 그렇지 않으면 밝은 모드(기본값)만 사용할 수 있습니다.

2. 로고 탭에서 회사 로고를 업로드합니다. 밝은 모드 및 어두운 모드에 대한 로고는 별도로 업로드되어야 합니다.

   Webex에서 네비게이션 바 및 정보 창 모두에 로고가 추가됩니다. 로고는 모바일 또는 태블릿 응용프로그램에 대해 표시되지 않습니다.

3. 색상 탭에서 밝은 모드 및 어두운 모드에서 적용할 16진수 색상 구성표를 입력합니다.

   화면 이미지는 각 색상 설정이 Webex 앱에 적용되는 방법을 매핑합니다. 토글 및 탭을 사용하여 다양한 플랫폼(예: Windows, iOS 또는 Android)에서 밝은 모드와 어두운 모드 간에 이미지를 전환할 수 있습니다.

4. 저장을 클릭합니다.

Control Hub에 로그인합니다.

관리 > 조직 설정으로 이동한 후 도움말 및 지원 정보로 스크롤합니다.

조직의 지원 팀을 통해 사용자에게 직접 지원을 제공하려면 사용자 지원 리디렉션을 켭니다.

1. 해당 옵션이 켜지면 사용자는 지정한 지원 연락처 및 도움말 사이트 URL로 리디렉트되고 구성하는 설명을 참조하십시오. 사용자는 지원 사례 관리자, Webex Chat Assistant를 통해 또는 전화를 걸어 Cisco TAC에서 지원 사례를 제출할 수 없습니다. 이 설정은 Control Hub에서 조직 계정 역할 지정에 정의된 대로 Webex 조직 관리자에게 적용되지 않습니다.

2. 이 기능이 꺼지면 사용자는 Cisco TAC에서 사례를 제출합니다.

   여전히 지원 연락처 및 도움말 사이트 URL을 구성할 수 있습니다. 이는 Webex 앱에서 도움말 메뉴 아래에 표시되고, Webex 사이트에서 지원 아래에 표시됩니다.

지원 연락처 섹션에서 다음을 입력합니다. 이는 Webex 사이트의 지원 옵션 아래에 표시됩니다.

1. 지원 URL—조직의 사용자가 지원 사례를 제출하는 URL.

2. 설명—업무 시간, 긴급 지원에 대한 전화 번호 등 Webex 조직의 지원에 대해 사용자에게 제공될 세부 사항을 지정합니다.

도움말 사이트 섹션에서 사용자가 셀프 도움말 리소스에 액세스할 수 있는 귀사의 기술 자료에 대한 URL을 입력합니다.

저장을 클릭합니다.