Webex aankondigingen voor langzaam kanaal

Voor meer informatie over de huidige versies van langzame kanalen raadpleegt u de Nieuw voor het trage kanaal van Cisco Webex Meetings .

Beleid voor trage kanalen van Webex

Webex -videoconferenties is een zeer veilige en schaalbare videovergaderen die wordt geleverd via Cisco Collaboration Cloud. Omdat het een cloudservice is, kan Webex automatisch nieuwe functies, verbeteringen en oplossingen leveren zonder tussenkomst van klanten. Voor speciale zakelijke behoeften kunnen veel van onze klanten ervoor kiezen specifieke ondersteunde versies van Webex -bureaubladtoepassingen te blijven gebruiken, waardoor ze geen regelmatige updates en verbeteringen ontvangen.

Cisco publiceert dit beleid voor buitengebruikstelling van versies voor Webex releaseversies om klanten van dienst te zijn door een effectief evenwicht te bewaren tussen de noodzaak om wijzigingen te minimaliseren en belangrijke updates en verbeteringen te ontvangen.

Webex Meetings is een cloudservice. Waarom is dit niet altijd de nieuwste versie?

Webex Meetings vereist dat gebruikers deelnemen aan vergaderingen of deze starten via een vergadertoepassing. Gebruikers kunnen mobiele apps, bureaublad-apps, de browsergebaseerde web-app, Webex Teams, Cisco Jabber of een videoapparaat om deel te nemen aan vergaderingen. Voor het gebruik van de bureaublad-app moeten gebruikers of IT-beheerders de bureaublad-app installeren op het bureaublad van gebruikers.

Klanten die wijzigingen in hun Webex -service willen minimaliseren, kunnen hun: bureaubladtoepassingen op een ondersteunde langzame kanaalversie van de Webex -bureaubladtoepassing en voorkomt u automatische updates van deze toepassing. Klanten moeten vervolgens op een gewenst tijdstip updates van de bureaubladtoepassing plannen. Dit zorgt ervoor dat oudere versies van Webex Meetings aanwezig zijn op locatie van de klant.

Klanten kunnen Webex Meetings cloudcomponenten echter niet op een specifieke versie houden. Klanten ontvangen automatisch updates, waaronder belangrijke of kleine verbeteringen en bugfixes voor Webex componenten die door de cloud worden geleverd, zoals Webex -pagina's, API's, mobiele toepassingen, de web-app en Webex - Sitebeheer.

Met het beleid voor trage kanalen van Webex Meetings wordt de updatecadans voor versies met langzame kanalen ingesteld.

Beleid voor buitengebruikstelling van versie

  1. Wanneer er voor een bepaalde Webex -release een nieuwere langzame kanaalversie van de bureaubladtoepassing beschikbaar is, kondigt Cisco de einddatum van de ondersteuning aan van de eerder beschikbare langzame kanaalversie van de bureaubladtoepassing. De datum waarop de ondersteuning wordt beëindigd, is één maand na de beschikbaarheid van een nieuwe versie voor langzame kanalen. De aangekondigde beëindigingsdatum van een versie van een desktoptoepassing is vier maanden na de beschikbaarheid van de nieuwe versie van de toepassing. Als uw Webex-site bijvoorbeeld op Slow Channel-versie 40.6.6 staat en op 31 oktober 2020 de nieuwe Slow Channel-release 40.10 beschikbaar wordt, wordt de ondersteuning voor versie 40.6.6 op 30 november 2020 beëindigd en wordt deze met pensioen op 28 februari 2021.

  2. Na de einddatum van de ondersteuning levert Cisco geen bugfixes of softwareonderhoud meer voor de vorige versie.

  3. Klanten moeten: hun site upgraden om de nieuwe beschikbare versie te gebruiken vóór de beëindigingsdatum van de versie. Na de aangekondigde beëindigingsdatum werkt Cisco de site van de klant automatisch bij naar de nieuwe versie. Met deze wijziging wordt de nieuwe versie van de bureaubladtoepassing automatisch geleverd aan de gebruikers die verbinding maken met de Webex-site. Als IT-beheerders voorkomen dat gebruikers de nieuwe versie krijgen, kunnen gebruikers Cisco WebEx Web-app gebruiken om deel te nemen aan vergaderingen of deze te starten vanuit de browser.

De goedgekeurde ondersteunde versies zijn als volgt:

Goedgekeurde versies voor langzame kanalen van bureaubladtoepassingen en Productiviteitstools

Beschikbaarheid

Beëindiging van de ondersteuning

Pensioendatum

43.10.2

1 november 2023

43.6.4

28 juni 2023

2 december 2023

1 maart 2024

* Dit is de pensioendatum voor alle 43.6.x-versies.


 

43.6.4 wordt beëindigd op 1 maart 2024.

U moet uw Webex-site bijwerken naar 43.10.x of hoger voor 1 maart 2024.

Na die datum worden alle 43.6.x-sites automatisch bijgewerkt naar de laatst beschikbare update voor de releaseversie Langzaam kanaal.