Her er det du trenger å vite om kravene for å bli med på og være vert for møter. Vi har satt sammen informasjon om minimumskrav til nettleser og operativsystem, støttede e-postprogrammer og støttede språk.
Operativsystem- og nettleserstøtte for Webex Meetings Suite
Operativsystemer som støttes
Windows
Windows Server 2008 64-biters
Windows Server 2008 R2 64-biters
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11
Notater:
Windows OS-støtte på Microsoft Surface Pro støttes.
Hver månedlige webex meetings-utgivelse testes og sertifiseres mot den gjeldende forhåndsvisningen av månedlig samleoppdatering og alle halvårlige Windows 10-utgivelser.
Webex Meetings støtter Windows Server 2012 R2 og 2016 med begrensning at for Webex møter, Produktivitetsverktøy, og skrivebordsprogrammet, hvis en bruker ikke har administratorrettigheter, så en administrator er pålagt å installere Webex møter programmer og produktivitet verktøy.
Mac OS X
10.13
10.14
10.15
11.0 (Stor Sur)
12.0 (Monterey)
|
Linux (Web App) (32-biters / 64-biters)
Ubuntu 14.x eller nyere
OpenSuSE 13.x eller senere
Fedora 18 eller nyere
Rød hatt 6 eller nyere
Debian 8.x eller nyere
Følgende Webex-tjenester er tilgjengelige for Linux i nettappen:
Møter
Webex Webinars
Webcast-modus for deltakere støtter ikke OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere, og Debian 8.x eller nyere.
Arrangementer (klassisk) (deltakere)
Webex-opplæring (deltakere)
Kjente problemer og begrensninger for Linux i Webex Meetings-nettappen:
I noen versjoner av Linux må brukerne proaktivt installere og aktivere "OpenH264 Video Codec levert av Cisco Systems, Inc." plugin for videoen, ringe datamaskinen min og innholdsdelingsfunksjoner for å fungere i Firefox.
Innholdsdeling fungerer ikke i Linux-versjoner som bruker Wayland som skjermstyringssystem (for eksempel Fedora 25 og nyere), på grunn av et problem med WebRTC-skjermdelings-API.
Sending og mottak av video fungerer ikke i Fedora 28 på grunn av et problem med H.264 kodek.
Linux-klienter støttes ikke for ende-til-ende-kryptering.
Se Web App-støttede operativsystemer og nettlesere hvis du vil ha mer informasjon om tilleggsfunksjonene for Linux som er tilgjengelige i skrivebordsappen Webex Meetings.
Støtte for Chrome OS
Støtte for Google Chrome OS er for øyeblikket tilgjengelig via Webex Meetings Web App (nettbasert møteklientstøtte) og Webex Meetings Android App (Nedlastbar møteklientstøtte).
Se operativsystemer og nettlesere som støttes av Web App, hvis du vil ha mer informasjon om hva som støttes.
Webex Meetings-mobilappen (versjon 11.0 eller nyere) støttes på alle Chrome-enheter som offisielt støtter Android-apper, via Google Play.
Minimum systemkrav
Nettlesere
Windows
Internet Explorer 11 (32-biters / 64-biters)
Edge-nettleseren støttes bare for å starte og bli med i møter, arrangementer, treningsøkter eller støtteøkter i Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (classic)og Webex Support.
Mozilla Firefox 52 og nyere støttes fullt ut i Windows. Firefox 51 og tidligere versjoner støttes ikke. Brukere får en melding om dette når de prøver å bli med i eller starte et møte med disse webleserversjonene.
Mozilla Firefox ESR støttes ikke.
Chrome siste 32-biters / 64-biters
Win Edge Chromium støttes for alle kunder, inkludert lockdown-kunder.
WebView2-komponenten kreves på Windows-systemer for å kunne bruke Slido-integrasjonen (og fremtidige apper) og Facebook - og Facebook Workplace Live Streaming-funksjonene.
Mac OS X
Firefox 52 og nyere støttes fullt ut i Mac OS X. Firefox 51 og tidligere versjoner støttes ikke. Brukere får en melding om dette når de prøver å bli med i eller starte et møte med disse webleserversjonene.
Safari 11 og nyere
Chrome siste 32-biters / 64-biters
Mac Edge Chromium krever at Mac Desktop-klienten er på versjon 40.1 eller nyere.
Linux (nettapp)
Linux (32-biters / 64-biters)
Firefox 48 eller nyere
Chrome 65 eller nyere
Chromium
Følgende Webex-tjenester er tilgjengelige for Linux på Web App:
Webex Meetings
Webex Webinars
Arrangementer (klassisk)
Webex Training
Remote Support
Se Web App-støttede operativsystemer og nettlesere hvis du vil ha mer informasjon om tilleggsfunksjonene for Linux som er tilgjengelige i Webex Meetings Web App. |
Windows
Intel tokjerners CPU 2,XX GHz- eller AMD-prosessor (2 GB RAM anbefales)
JavaScript og informasjonskapsler aktivert i nettlesere
Java er ikke nødvendig for Brukere av Mozilla Firefox og Google Chrome.
Mac OS X
Intel CPU-basert (minimum 2 GB RAM)
JavaScript og informasjonskapsler aktivert i nettlesere
Oracle Java 6 til Oracle Java 8
Java er nødvendig for følgende tjenester:
Arrangementer (klassisk)
Webex Training
Access Anywhere
Ekstern tilgang
Praktisk lab
Språkstøtte
På Mac er lokaliserte språk bare tilgjengelige for møter og Webex Webinarer . Webex-opplæring, arrangementer (klassisk)og Webex-støtte støtter ikke lokaliserte språk for Mac. |
Alle Webex-tjenester (møter, Webex Webinarer, arrangementer (klassisk), Webex Training og Cisco Webex Support) støtter følgende språk:
Kinesisk (forenklet)
Kinesisk (tradisjonell)
Tsjekkisk***
Dansk
Nederlandsk
Engelsk
Fransk
Tysk
Ungarsk***
Italiensk
Japansk
Koreansk*
Polsk***
Portugisisk (Brasil)
Rumensk***
Russisk
Spansk (europeisk)
Spansk (Latin-Amerika)
Svensk**
Tyrkisk
*Koreansk støttes ikke i Events (classic). **Svensk støttes ikke i arrangementer (klassisk), Webex-opplæring og Webex-støtte. **Tsjekkisk, ungarsk, polsk og rumensk støttes ikke i Cisco Webex Training og Cisco Webex Support. |
Støttede mobile enheter og operativsystemer
Hvis du vil ha mer informasjon om støtteenheter, språk og funksjoner for mobilappen Webex Meetings , kan du se mobilappen Støtte for møter.
Møter Web app støttede operativsystemer og nettlesere
Microsoft Windows 8 eller nyere (32-/64-bit)
Funksjon |
Internet Explorer 11 eller nyere |
Edge 25 / EdgeHTML 13 |
Chrome 65 eller nyere |
Firefox 48 eller nyere |
---|---|---|---|---|
Start eller bli med i et møte |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Bytt til Cisco Webex-skrivebordsappen |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis mediefiler |
Nei |
Nei |
Nei |
Nei |
Vis tavle og merknad |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Chatte |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (innringing eller ring meg) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring med datamaskinen |
Nei |
Ja (Edge 77.0.235.20 og nyere) |
Ja |
Ja |
Motta video |
Nei |
Ja (Edge 42 og nyere) |
720p, Multiway-video |
720p, Multiway-video |
Send video |
Nei |
Ja (Edge 42 og nyere) |
Opptil 720p |
Opptil 720p |
Del innhold |
Nei |
Ja (Edge 77.0.235.20 og nyere) |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 eller nyere
Funksjon |
Safari 11.0 eller nyere |
Chrome 65 eller nyere |
Firefox 48 eller nyere |
---|---|---|---|
Start eller bli med i et møte |
Ja |
Ja |
Ja |
Bytt til Cisco Webex-skrivebordsappen |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis mediefiler |
Nei |
Nei |
Nei |
Vis tavle og merknad |
Ja |
Ja |
Ja |
Chatte |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (innringing eller ring meg) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring med datamaskinen |
Ja |
Ja |
Ja |
Motta video |
720p, Multiway-video |
720p, Multiway-video |
720p, Multiway-video |
Send video |
540p |
Opptil 720p |
Opptil 720p |
Del innhold |
Nei |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Chromebook
Funksjon |
Chrome 65 eller nyere |
---|---|
Start eller bli med i et møte |
Ja |
Støtte for moderne visning |
Webex Meetings: Ja Arrangementer (klassisk) og Webex Training: Deltakere som blir med på arrangementer og opplæring, kan starte Møter-nettappen på Chromebook i klassisk visning som standard. |
Bytt til Cisco Webex-skrivebordsappen |
Nei Chrome OS støttes ikke i skrivebordsappen. |
Vis delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Vis mediefiler |
Nei |
Vis tavle og merknad |
Ja |
Chatte |
Ja |
Telefoni (innringing eller ring meg) |
Ja |
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ring med datamaskinen |
Ja |
Motta video |
720p, Multiway-video |
Send video |
Opptil 720p |
Del innhold |
Ja (Chrome 65+) |
Linux (32-/64-bit): Ubuntu 14.x eller nyere, OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere
CentOS-operativsystemet støttes ikke. Du kan løse dette ved å prøve å oppgradere til den nyeste versjonen av nettleseren. |
Funksjon |
Firefox 48 eller nyere |
Chrome 65 eller nyere |
Chromium |
---|---|---|---|
Start eller bli med i et møte |
Ja |
Ja |
Ja |
Start / bli med i et personlig rom |
Ja |
Ja |
Ja |
Bytt til Cisco Webex-skrivebordsappen |
Ja |
N/A |
N/A |
Vis delt skjerm, programmer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Vis mediefiler |
Nei |
Nei |
Nei |
Vis tavle og merknad |
Ja |
Ja |
Ja |
Chatte |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (innringing eller ring meg) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbake til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring med datamaskinen |
Ja |
Ja |
Nei |
Motta video |
720p, Multiway-video |
720p, Multiway-video |
Nei |
Send video |
Opptil 720p |
Opptil 720p |
Nei |
Del innhold |
Ja (Firefox 52+) |
Ja (Chrome 65+) |
Nei |
Kjente problemer og begrensninger:
I noen versjoner av Linux må brukerne proaktivt installere og aktivere programtillegget «OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.» for at funksjonene for video, ring datamaskinen min og innholdsdeling skal fungere i Firefox.
Innholdsdeling fungerer ikke i Linux-versjoner som bruker Wayland som skjermstyringssystem (for eksempel Fedora 25 og nyere), på grunn av et problem med WebRTC-skjermdelings-API.
Sending og mottak av video fungerer ikke i Fedora 28 på grunn av et problem med H.264-kodeken.
Linux-klienter støttes ikke for ende-til-ende-kryptering.
Lær mer
Møter Virtual Desktop-programvare
Møter gir en forbedret opplevelse i VDI-miljøer (Virtual Desktop Infrastructure). Når du deltar på møter i et VDI-miljø, ruter Møter-programvaren alle lyd- og videostrømmer direkte mellom tynnklienten og Meetings Cloud uten å gå gjennom det vertsbaserte skrivebordet. Meetings Desktop Virtual Software støtter for øyeblikket Citrix Virtual Desktop Environment, og støtten for VMware-vertsmiljø er i tidlig feltforsøk.
Systemkrav
Serverprogramvare i datasenter
Citrix XenDesktop 7,15, 7,16, 7,17 og 7,18
XenApp støttes for øyeblikket ikke.
Windows 8 eller 10 på vertsbasert virtuelt skrivebord (HVD)
VDI-plugin på Mac OS
Klientprogramvare
Citrix Receiver- eller Workspace-app kompatibel med Citrix XenDesktop
Windows 10 på tynn klient
Maskinvare
Alle tynne maskinvareklienter som kjører Windows 10 med følgende minimumskrav:
Prosessor: AMD innebygd G-serien GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz kjerner 2
Minne: 4G
Prosessor: Sjettegenerasjons Intel Core i5-6500TE-prosessor
Minne: 4G
Cisco testet
HP t630 tynn klient
HP t730 tynn klient
Dell Optiplex 7060
Lenovo ThinkCentre M710q
Begrensninger
Bare innspilling i skyen.
Lokal innspilling støttes ikke.
Alternativer for deling:
Kan ikke dele multimediefiler som *.mp4 eller *.avi.
Alternativet Del mitt møte Windows er ikke tilgjengelig.
Alternativet Optimaliser for deling av bevegelse og video er ikke tilgjengelig.
Nærhet virker ikke.
Deling av innhold
Side ved side-visning er ikke tilgjengelig.
Active Speaker-visningen er bare tilgjengelig i visningen for flytende vinduer.
Nettleserstøtte for videosentriske nettverksbaserte MP4-opptak
Videosentriske, nettverksbaserte MP4-opptak er tilgjengelige for møter og arrangementer som er spilt inn i skyen i MP4-format.
Internet Explorer 11 og tidligere, og nettlesere tidligere enn Firefox 58, og Chrome 59 kan ikke vise den videosentriske MP4-spilleren, slik at opptak spilles av ved hjelp av vår online videosentriske, nettverksbaserte opptaksspiller.
Nettlesere som støttes
Windows
Chrome 59 og nyere støttes på Windows 8.1 og Windows 10
Siste Edge-versjon på Windows 10
Firefox 58 og nyere støttes på Windows 8.1 og Windows 10
Mac OS X
Chrome 59 og nyere
Firefox 58 og nyere
Siste Safari-versjon