Støttede operativsystemer

Vinduer

• Windows Server 2008 64-bit

• Windows Server 2008 R2 64-bit

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

• Windows 11

Merknader:

• Støtte for Windows OS på Microsoft Surface Pro støttes.

• Hver månedlige utgivelse av Webex Meetings testes og sertifiseres mot gjeldende forhåndsvisning av månedlig samleoppdatering og alle halvårlige Windows 10-utgivelser.

• Webex Meetings støtter Windows Server 2012 R2 og 2016 med en begrensning om at hvis en bruker ikke har administratorrettigheter for Webex Meetings-applikasjoner og produktivitetsverktøy, må en administrator installere Webex Meetings-applikasjonene og produktivitetsverktøyene for Webex Meetings, produktivitetsverktøy og skrivebordsapplikasjonen.

Mac OS X

• 10.15

• 11.0 (Big Sur)

• 12.0 (Monterey)

Linux (nettapp) (32-bit/64-bit)

• Ubuntu 14.x eller nyere

• OpenSuSE 13.x eller nyere

• Fedora 18 eller nyere

• Red Hat 6 eller nyere

• Debian 8.x eller nyere

Følgende Webex-tjenester er tilgjengelige for Linux på nettappen:

• Møter

• Webex-webinarer

  Webcast-modus for deltakere støtter ikke OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere.

• Arrangementer (klassisk) (deltakere)

• Webex-opplæring (deltakere)

Kjente problemer og begrensninger for Linux på Webex Meetings-nettappen:

• I noen versjoner av Linux må brukere proaktivt installere og aktivere plugin-modulen «OpenH264 Video Codec levert av Cisco Systems, Inc.» for at videoen, «kall datamaskinen min» og innholdsdelingsfunksjonene skal fungere i Firefox.

• Innholdsdeling fungerer ikke i Linux-versjoner som bruker Wayland som skjermhåndteringssystem (som Fedora 25 og nyere), på grunn av et problem med WebRTC-skjermdelings-API-et.

• Det fungerer ikke å sende og motta video i Fedora 28 på grunn av et problem med H.264-kodeken.

• Linux-klienter støttes ikke for ende-til-ende-kryptering.

Se Operativsystemer og nettlesere som støttes av webapper for mer informasjon om tilleggsfunksjonene for Linux som er tilgjengelige i Webex Meetings-skrivebordsappen.

Chrome OS-støtte

Støtte for Google Chrome OS er for øyeblikket tilgjengelig via Webex Meetings webapp (nettbasert møteklientstøtte) og Webex Meetings Android-appen (nedlastbar møteklientstøtte).

Se Operativsystemer og nettlesere som støttes av nettapper for mer informasjon om hva som støttes.

Webex Meetings-mobilappen (versjon 11.0 eller høyere) støttes på alle Chrome-enheter som offisielt støtter Android-apper, via Google Play.

Minimum systemkrav

Nettlesere

Vinduer

• Edge-nettleseren støttes bare for å starte og bli med i møter, arrangementer, opplæringsøkter eller støtteøkter i Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klassisk) og Webex Support.

• Mozilla Firefox 52 og nyere støttes fullt ut i Windows. Firefox 51 og tidligere versjoner støttes ikke. Brukere mottar en melding om dette når de prøver å bli med i eller starte et møte med disse nettleserversjonene.

  Mozilla Firefox ESR støttes ikke.

• Chrome nyeste 32-bit/64-bit

  Win Edge Chromium støttes for alle kunder, inkludert kunder med nedstengning.

• WebView2-komponenten er nødvendig på Windows-systemer for å kunne bruke Slido -integrasjonen (og fremtidige apper) og Facebook. & Funksjoner for direktestrømming på Facebook Workplace.

Mac OS X

• Firefox 52 og nyere støttes fullt ut i Mac OS X. Firefox 51 og tidligere versjoner støttes ikke. Brukere mottar en melding om dette når de prøver å bli med i eller starte et møte med disse nettleserversjonene.

• Safari 11 og nyere

• Chrome nyeste 32-bit/64-bit

  Mac Edge Chromium krever at Mac Desktop-klienten er på versjon 40.1 eller nyere.

Linux (nettapp)

• Linux (32-bit/64-bit)

• Firefox 48 eller nyere

• Chrome 65 eller nyere

• Krom

• Følgende Webex-tjenester er tilgjengelige for Linux på nettappen:

  • Webex-møter

  • Webex-webinarer

  • Hendelser (klassisk)

  • Webex-opplæring

  • Fjernstøtte

Vinduer

• Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz eller AMD-prosessor (2 GB RAM anbefales)

• JavaScript og informasjonskapsler aktivert i nettlesere

• Java er ikke nødvendig for brukere av Mozilla Firefox og Google Chrome.

Mac OS X

• Intel CPU-basert (minimum 2 GB RAM)

• JavaScript og informasjonskapsler aktivert i nettlesere

• Oracle Java 6 til Oracle Java 8

  Java er nødvendig for følgende tjenester:

  • Hendelser (klassisk)

  • Webex-opplæring

  • Tilgang hvor som helst

  • Fjerntilgang

  • Praktisk laboratorium

Alle Webex-tjenester (møter, Webex-webinarer, arrangementer (klassisk), Webex-opplæring og Webex-støtte) støtter følgende språk:

• Kinesisk (forenklet)

• Kinesisk (tradisjonell)

• Czech***

• Dansk

• Nederlandsk

• Engelsk

• Fransk

• Tysk

• Hungarian***

• Italiensk

• japansk

• Koreansk*

• Polish***

• Portugisisk (Brasil)

• Romanian***

• Russisk

• Spansk (europeisk)

• Spansk (Latin-Amerika)

• Swedish**

• Tyrkisk

Hvis du vil ha mer informasjon om støtteenheter, språk og funksjoner for Webex Meetings-mobilappen, kan du se Støtte for Meetings-mobilappen.

Videosentriske, nettverksbaserte MP4-opptak er tilgjengelige for møter og arrangementer som tas opp i skyen i MP4-format.

Internet Explorer 11 og tidligere, og nettlesere eldre enn Firefox 58 og Chrome 59 kan ikke vise den videosentriske MP4-spilleren, så opptak spilles av med vår videosentriske, nettverksbaserte opptaksspiller på nett.

Støttede nettlesere

Vinduer

• Chrome 59 og nyere støttes på Windows 8.1 og Windows 10

• Nyeste Edge-versjon på Windows 10

• Firefox 58 og nyere støttes på Windows 8.1 og Windows 10

Mac OS X

• Chrome 59 og nyere

• Firefox 58 og nyere

• Nyeste Safari-versjon