Konfigurasjon

Du kan ha én primær og opptil 10 delte/andre linjer, disse linjene konfigureres av administratoren.

Aktiv linje

Du kan endre den aktive linjen du bruker til å ringe. Du kan bytte linjer hvis du trenger å foreta utgående anrop fra forskjellige linjer, for eksempel en resepsjonslinje, støtteteamlinje eller en individuell linje med en annen oppringer-ID.

Svare på innkommende anrop

Du mottar varsler om innkommende anrop for de flere registrerte linjene, anropsvarselet viser tydelig hvilken linje anropet er for. I Windows kan du administrere alle samtalene dine på ett sted med flersamtalevinduet.

Anropslogg

Anropsloggen inkluderer anrop til flere linjer. Du kan filtrere listen etter bestemte linjer, gå til , klikke på filter og velge en linje.

Under en samtale

Når du svarer på et anrop, har du følgende:

• Bare én samtale samtidig på hver linje. Du kan sette en samtale på vent og svare på en samtale på en annen linje.

• Vent og gjenoppta er tilgjengelig på alle linjer.

• Samtaleoverføring er tilgjengelig på alle linjer. Du kan imidlertid ikke overføre en samtale på én linje til en person på en annen linje.

• Opprett en konferansesamtale er tilgjengelig.

• Samtaleopptak er tilgjengelig på hver linje.

• Samtaleparkering eller samtaleparkering for grupper er bare tilgjengelig på primærlinjen din.

• Mottak av anrop eller mottak av gruppeanrop er bare tilgjengelig på primærlinjen din.

• Søkegruppeanrop er tilgjengelige på hver linje.

• CTI-kontroll for bordtelefonen er tilgjengelig på hver linje. Dette er bare tilgjengelig på skrivebordet.

• Chat og skjermdeling er tilgjengelig på hver linje.

Viderekobling av anrop

Viderekobling av anrop kan angis på hver linje.

Talepost

Visuell talepost er bare tilgjengelig på primærlinjen din. Hvis du vil ha tilgang til talepost på de andre linjene, må du ringe til taleportalen. Du kan velge en av de andre linjene når du ringer talepost.

Konfigurasjon

Du kan ha én primær og opptil ni delte linjer. Disse linjene konfigureres av administratoren.

For Webex Calling kan administratoren også konfigurere dedikerte virtuelle linjer for deg.

Aktiv linje

Du kan endre den aktive linjen du bruker til å ringe. Du kan bytte linjer hvis du trenger å foreta utgående anrop fra forskjellige linjer, for eksempel en resepsjonslinje, støtteteamlinje eller en individuell linje med en annen oppringer-ID.

Svare på et innkommende anrop

Du mottar varsler om innkommende anrop for de flere registrerte linjene, anropsvarselet viser tydelig hvilken linje anropet er for. I Windows kan du administrere alle samtalene dine på ett sted med flersamtalevinduet.

Anropslogg

Anropsloggen inkluderer anrop til flere linjer. Du kan filtrere listen etter bestemte linjer, gå til , klikke på filter og velge en linje.

Under en samtale

Når du svarer på et anrop, har du følgende:

• Bare én samtale samtidig på hver linje. Du kan sette en samtale på vent og svare på en samtale på en annen linje.

• Vent og gjenoppta er tilgjengelig på alle linjer. Du kan også sette en samtale på vent, og noen andre kan gjenoppta den samme samtalen.

• Samtaleoverføring er tilgjengelig på alle linjer. Du kan imidlertid ikke overføre en samtale på én linje til en person på en annen linje.

• Opprett en konferansesamtale er tilgjengelig når begge samtalene er på samme linje.

• Samtaleopptak er bare tilgjengelig på primærlinjen din

• Samtaleparkering eller samtaleparkering for grupper er bare tilgjengelig på primærlinjen din

• Mottak av anrop eller mottak av gruppeanrop er bare tilgjengelig på primærlinjen din

• Samtalepull er kun tilgjengelig fra bordtelefonen på primærlinjen

• Chat og skjermdeling er bare tilgjengelig på primærlinjen din.

Talepost

Visuell talepost er bare tilgjengelig på primærlinjen din.

Hvis du vil ha tilgang til talepost på de andre linjene (ikke-primærlinjene), går du til talepostportalen ved å velge ønsket linje fra Ring talepost øverst til høyre i talepostikonet.

Kun Webex Calling: Utskrift av talepost er kun tilgjengelig for primærlinjen din.