I denne artikkelen
Start telefonen på nytt fra telefonmenyen
Start telefonen på nytt fra websiden for telefonadministrasjon (Unified CM)
Start telefonen på nytt til den alternative fastvaren
Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillingene fra telefonmenyen
Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillingene fra telefontastaturet
Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillingene fra websiden for telefonadministrasjon (Webex Calling)
Tilbakestill nettverksinnstillingene
Tilbakestill sikkerhetsinnstillingene
Start telefonen på nytt og tilbakestill
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Finn ut hvordan du starter og tilbakestiller Cisco trådløs telefon 9821.

Omstart av telefonen kan løse vanlige problemer eller sikre at nye konfigurasjoner tas i bruk. Denne prosessen sletter ikke eksisterende innstillinger.

Hvis du vil fjerne gjeldende konfigurasjon, kan du gjenopprette en Cisco trådløs telefon 9821 til fabrikkinnstillingene. Du kan velge å tilbakestille alle verdier, eller spesifikt tilbakestille bare nettverks- eller sikkerhetsinnstillingene.

Start telefonen på nytt fra telefonmenyen

1

Få tilgang til innstillingene 9821 Settings app icon App.

2

Velg Administratorinnstillinger > Start på nytt og tilbakestill.

3

Merk Start på nytt , og trykk på Velg.

Start telefonen på nytt fra websiden for telefonadministrasjon (Unified CM)

Du kan bare starte telefonen på nytt til standardinnstillingene fra websiden for telefonadministrasjon når telefonen er registrert på Cisco Unified CM.

1

Gå til websiden for telefonadministrasjon.

2

Fra websiden for telefonadministrasjon velger du Start på nytt.

3

Klikk på Start på nytt-knappen for å starte telefonen på nytt.

Start telefonen på nytt til den alternative fastvaren

Du kan starte telefonen på nytt til forrige versjon av telefonens fastvare. Dette gjør at du kan bruke den forrige fastvarelastningen midlertidig.

Når telefonen slår seg på neste gang, vil den bruke den nye fasttvarelastningen.

1

Slå av telefonen.

2

Trykk på og hold inne stjerne (*) 9821 asterisk nutton, og trykk og hold inne På/av/av/på Avslutt samtale 9821power button.

3

Når LED-lampen lyser til rødt, slipper du tastene Stjerne (*) og På/av / avslutt samtale .

Telefonen starter i den forrige fastvareversjonen.

Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillingene fra telefonmenyen

Du kan tilbakestille telefonen til standard fabrikkinnstillinger. Telefonen tilbakestiller innstillingene for bruker- og nettverksoppsett til standardverdiene, og starter deretter på nytt.

1

Få tilgang til innstillingene 9821 Settings app icon App.

2

Velg Administratorinnstillinger > Start på nytt og tilbakestill.

3

Merk Factory reset (Tilbakestill fabrikkinnstillinger) og trykk på Velg.

Hva du skal gjøre nå

Du har mistet gjeldende registrering og all konfigurasjon etter en tilbakestilling til fabrikkstandard. Du må registrere og konfigurere telefonen som for en ny telefon før du kan bruke den igjen.

Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillingene fra telefontastaturet

Du kan tilbakestille telefonen til standard fabrikkinnstillinger ved hjelp av tastaturet. Telefonen tilbakestiller bruker- og nettverksinnstillinger til standardverdiene og starter deretter på nytt.

1

Slå av telefonen.

2

Trykk og hold nede Firkant (#) 9821 pound button, og trykk og hold inne På/av/av/på Avslutt samtale 9821power button.

3

Når LED-lampen lyser til rødt, slipper du pund- (#) og av/på/avslutt samtale-tastene .

4

Trykk på 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

Hvis LED-lyset lyser grønt, pågår tilbakestillingen av fabrikkstillingene.

Hvis LED-lampen blinker rødt, ble ikke tilbakestillingen til fabrikkinnstillinger godtatt.

Hva du skal gjøre nå

Du har mistet gjeldende registrering og all konfigurasjon etter en tilbakestilling til fabrikkstandard. Du må registrere og konfigurere telefonen som for en ny telefon før du kan bruke den igjen.

Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillingene fra websiden for telefonadministrasjon (Webex Calling)

Du kan bare gjenopprette telefonen til standardinnstillingene fra websiden for telefonadministrasjon når telefonen er registrert på Webex Calling.

Tilbakestill telefonen fra telefonens nettside på en av følgende måter:

  • I nettleseren angir du URL i følgende format og klikker på Bekreft tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

    http://<Phone IP>/admin/factory-reset

    hvor:

    Telefon-IP = den faktiske IP-adressen på telefonen.

    /admin = banen for tilgang til administratorsiden på telefonen.

    /factory-reset = kommandoen du må angi på telefonens nettside for å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene.

  • En administrasjonstilgang til telefonens nettside kreves for å bruke denne metoden.

    1. På nettsiden for telefonadministrasjon velger du Admin Login > Advanced > Info > Debug Info.

    2. Klikk på Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger i området Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger .

    3. Klikk på BEKREFT TILBAKESTILLING TIL FABRIKKINNSTILLINGER på neste side.

Hva du skal gjøre nå

Du har mistet gjeldende registrering og all konfigurasjon etter en tilbakestilling til fabrikkstandard. Du må registrere og konfigurere telefonen som for en ny telefon før du kan bruke den igjen.

Tilbakestill nettverksinnstillingene

Du kan tilbakestille nettverksinnstillingene på telefonen til fabrikkinnstillingene. Telefonen tilbakestiller innstillingene for nettverksoppsett til standardverdiene, og starter deretter på nytt.

1

Få tilgang til innstillingene 9821 Settings app icon App.

2

Velg Administratorinnstillinger > Start på nytt og tilbakestill.

3

Merk Nettverksinnstillinger og trykk på Velg.

Hva du skal gjøre nå

Du har mistet gjeldende nettverksinnstillinger. Du må konfigurere nettverksinnstillingene på nytt.

Tilbakestill sikkerhetsinnstillingene

Du kan tilbakestille sikkerhetsinnstillingene på telefonen til fabrikkinnstillingene. Telefonen tilbakestiller sikkerhetsinnstillingene til standardverdiene, og starter deretter på nytt.

1

Få tilgang til innstillingene 9821 Settings app icon App.

2

Velg Administratorinnstillinger > Start på nytt og tilbakestill.

3

Merk Sikkerhetsinnstillinger og trykk på Velg.

Hva du skal gjøre nå

Du har mistet gjeldende sikkerhetsinnstillinger. Du må konfigurere innstillingene for uklarhet på nytt.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?