Partnere og kunder med fulle administratorrettigheter har muligheten til å aktivere eller deaktivere skjermdeling og andre samtalefunksjoner for å ringe på kontrollhuben. Aktivering og deaktivering av skjermdeling er tilgjengelig for alle Calling-lisenser og konfigureres på organisasjons-, bruker- eller brukergruppenivå i Control Hub.
Aktiver eller deaktiver skjermdeling for en organisasjon
Administratoren for Webex Calling kan aktivere innstillinger på organisasjonsnivå som skjermdeling, video på mobil eller skrivebord og tilgang for fjernkontroll.
Som standard er bryteren for skjermdeling aktivert og gjelder for hele organisasjonen. Hvis skjermdelingen endres på organisasjonsnivå, gjelder disse innstillingene for alle brukere under organisasjonen.
For å aktivere skjermdeling for organisasjonsnivå, fullfør disse trinnene:
1 | Fra administratorvisningen i https://admin.webex.com, naviger til Ring under Tjenester > Klientinnstillinger. Innstillingssiden vises. |
2 | Velg Skjermdeling fra samtaleropplevelse for å dele skjermen på organisasjonsnivå. |
Aktiver eller deaktiver skjermdeling for en bruker
Administratoren for Webex Calling kan aktivere skjermdeling for den valgte brukeren. Denne verdien har forrang over innstillingene på organisasjonsnivå og brukergruppenivå.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere. |
||
2 | Velg brukeren du vil endre. |
||
3 | Gå til Ring og rull til Anropsopplevelse, velg Skjermdeling for å aktivere eller deaktivere deling av skjermen for brukeren.
|
Aktiver eller deaktiver skjermdeling for en brukergruppe
Administratoren kan aktivere skjermdeling for en brukergruppe gjennom en ringemal. Verdiene som er konfigurert i anropsmalen gjelder for alle brukere i gruppen.
Du kan bruke anropsmaler til å bruke innstillinger for en hel gruppe. Control Hub gjør det lettere å søke i en eksisterende mal, se innstillingene som brukes, duplisere malen og tilordne malen til en brukergruppe. Se delen Administrer anropsmaler i artikkelen Konfigurer innstillingsmaler for detaljer.
For å overvåke skjermdelingsfunksjonen på brukergruppenivå, fullfør disse trinnene:
1 | For å aktivere og deaktivere skjermdeling for brukergruppen, identifiser en anropsmal med skjermdeling aktivert. For å se anropsmalene, gå til Ring under Tjenester > Klientinnstillinger og klikk på Maler. |
2 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere. |
3 | Naviger til Grupper og tilordne malen for brukergruppene under Innstillingsmal. Dette sikrer at alle brukere har skjermdeling aktivert. Noen få tips å vurdere når du bruker anropsmalene:
|