Partner und Kunden mit vollständigen Administratorrechten können die Bildschirmfreigabe und andere Anruffunktionen für Calling im Control Hub aktivieren oder deaktivieren. Das Aktivieren und Deaktivieren der Bildschirmfreigabe ist für alle Calling-Lizenzen verfügbar und wird auf Organisations-, Benutzer- oder Benutzergruppenebene in Control Hub konfiguriert.
Aktivieren oder Deaktivieren der Bildschirmfreigabe für eine Organisation
Das Webex Calling Der Administrator kann Einstellungen auf Organisationsebene aktivieren, z. B. Bildschirmfreigabe, Video auf Mobilgeräten oder Desktops und Zugriff für die Remotesteuerung.
Standardmäßig ist der Umschalter für die Bildschirmfreigabe aktiviert und gilt für die gesamte Organisation. Wenn die Bildschirmfreigabe auf Organisationsebene geändert wird, gelten diese Einstellungen für alle Benutzer unter der Organisation.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Bildschirmfreigabe für die Organisationsebene zu aktivieren:
1 | Aus der Administratoransicht inhttps://admin.webex.com , navigieren Sie zu Anrufen unter Dienste > Client-Einstellungen . Die Einstellungsseite wird angezeigt. |
2 | Von In-Call-Erfahrung , wählen Sie das Teilen von Bildschirminhalten Umschalten, um den Bildschirm auf Organisationsebene freizugeben. |
Aktivieren oder Deaktivieren der Bildschirmfreigabe für einen Benutzer
Das Webex Calling Der Administrator kann die Bildschirmfreigabe für den ausgewählten Benutzer aktivieren. Dieser Wert hat Vorrang vor den Einstellungen auf Organisations- und Benutzergruppe.
1 | Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com, gehen Sie zu Benutzer . |
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2 | Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie ändern möchten. |
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3 | Gehen Sie zu Anrufen und blättern Sie zu In-Call-Erfahrung , wählen Sie das Teilen von Bildschirminhalten Umschalten, um die Freigabe des Bildschirms für den Benutzer zu aktivieren oder zu deaktivieren.
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Aktivieren oder Deaktivieren der Bildschirmfreigabe für eine Benutzergruppe
Der Administrator kann die Bildschirmfreigabe für eine Benutzergruppe über eine Anrufvorlage aktivieren. Die in der Anrufvorlage konfigurierten Werte gelten für alle Benutzer in der Gruppe.
Sie können Anrufvorlagen verwenden, um Einstellungen für eine gesamte Gruppe anzuwenden. Control Hub erleichtert das Durchsuchen einer vorhandenen Vorlage, das Anzeigen der angewendeten Einstellungen, das Duplizieren der Vorlage und das Zuweisen einer Vorlage zu einer Benutzergruppe. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Anrufvorlagen verwalten im Einstellungsvorlagen konfigurieren Artikel für Details.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Bildschirmfreigabe auf Benutzergruppenebene zu überwachen:
1 | Um die Bildschirmfreigabe für die Benutzergruppe zu aktivieren und zu deaktivieren, identifizieren Sie eine Calling-Vorlage, bei der die Bildschirmfreigabe aktiviert ist. Um die Anrufvorlagen anzuzeigen, gehen Sie zu Anrufen unter Dienste > Client-Einstellungen und klicken Sie auf Vorlagen . |
2 | Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com, gehen Sie zu Benutzer . |
3 | Navigieren Sie zu Gruppen und unter dem Symbol Einstellungsvorlage die Vorlage für die Benutzergruppen zuweisen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Bildschirmfreigabe für alle Benutzer aktiviert ist. Einige Hinweise, die beim Anwenden der Anrufvorlagen zu berücksichtigen sind:
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