Activați sau dezactivați partajarea ecranului pentru o organizație

Administratorul Webex Calling poate activa setările la nivel de organizație, cum ar fi partajarea ecranului, transmisia video pe mobil sau pe desktop și accesul pentru controlul de la distanță.

În mod implicit, comutatorul de partajare a ecranului este activat și se aplică întregii organizații. Dacă partajarea ecranului este modificată la nivelul organizației, atunci aceste setări se aplică tuturor utilizatorilor din cadrul organizației.

Pentru a activa capacitatea de partajare a ecranului la nivel organizațional, finalizați acești pași:

1

Din vizualizarea admin din https://admin.webex.com, navigați la Apelare în secțiunea Servicii > Setări client. Se afișează pagina de setări.

2

Din experiența în timpul apelurilor, selectați comutatorul de partajare a ecranului pentru a partaja ecranul la nivel de organizație.

Activați sau dezactivați partajarea ecranului pentru un utilizator

Administratorul Webex Calling poate activa partajarea ecranului pentru utilizatorul selectat. Această valoare are prioritate față de setările la nivelul organizației și la nivelul grupului de utilizatori.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Utilizatorii.

2

Selectați utilizatorul pe care doriți să îl modificați.

3

Accesați Apelare și defilați la experiența în timpul apelurilor, selectați comutatorul de partajare a ecranului pentru a activa sau dezactiva partajarea ecranului pentru utilizator.


 

Odată ce această setare este configurată pentru un utilizator, se fac modificări suplimentare la nivelul utilizatorului. Setările utilizatorului nu vor reveni automat la setările implicite ale organizației.

Activați sau dezactivați partajarea ecranului pentru un grup de utilizatori

Administratorul poate activa partajarea ecranului pentru un grup de utilizatori printr-un șablon de apelare. Valorile care sunt configurate în șablonul de apelare se aplică tuturor utilizatorilor din grup.

Puteți utiliza șabloane de apelare pentru a aplica setările pentru un întreg grup. Control Hub facilitează căutarea unui șablon existent, vizualizarea setărilor care sunt aplicate, duplicarea șablonului și atribuirea șablonului unui grup de utilizatori. Consultați secțiunea Gestionare șabloane de apelare din articolul Configurare șabloane de setare pentru detalii.

Pentru a monitoriza capacitatea de partajare a ecranului la nivelul grupului de utilizatori, finalizați acești pași:

1

Pentru activarea și dezactivarea partajării ecranului pentru grupul de utilizatori, identificați un șablon de apelare cu comutatorul de partajare a ecranului activat. Pentru a vizualiza șabloanele de apelare, accesați Apelare în secțiunea Servicii > Setări client și faceți clic pe Șabloane.

2

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Utilizatorii.

3

Navigați la grupuri și în cadrul șablonului de setări alocați șablonul pentru grupurile de utilizatori. Acest lucru asigură că toți utilizatorii au partajarea ecranului activată.

Câteva indicii de luat în considerare la aplicarea șabloanelor de apelare:

  • Atunci când un utilizator este integrat într-o organizație, utilizatorul moștenește setările de la nivelul organizației.

  • Dacă utilizatorul este adăugat la un grup de utilizatori, atunci se aplică setările din șablonul de apelare.

  • Dacă un utilizator aparține mai multor grupuri de utilizatori, atunci șablonul cu cel mai mic rang are cea mai mare prioritate și se aplică setările șablonului respectiv.

  • Dacă utilizatorul are setări individuale de utilizator, atunci aceste setări prevalează asupra setărilor de grup de utilizatori sau la nivel de organizație.