Partenerii și clienții cu drepturi complete de administrator au posibilitatea de a activa sau dezactiva partajarea ecranului și alte funcții de apelare pentru apelarea pe Control Hub. Activarea și dezactivarea partajării ecranului este disponibilă pentru toate licențele Calling și este configurată la nivel de organizație, utilizator sau grup de utilizatori în Control Hub.
Activați sau dezactivați partajarea ecranului pentru o organizație
Administratorul Webex Calling poate activa setări la nivel de organizație, cum ar fi partajarea ecranului, videoclipuri pe mobil sau desktop și accesul pentru control de la distanță.
În mod implicit, comutatorul de partajare a ecranului este activat și se aplică întregii organizații. Dacă partajarea ecranului este modificată la nivel de organizație, atunci aceste setări se aplică tuturor utilizatorilor din cadrul organizației.
Pentru a activa capacitatea de partajare a ecranului la nivel organizațional, parcurgeți acești pași:
1 | Din vizualizarea de administrator din https://admin.webex.com, navigați la Apelare sub Servicii > Setări client. Se afișează pagina de setări. |
2 | Din Experiență de apelare, selectați comutatorul Partajare ecran pentru a partaja ecranul la nivel de organizație. |
Activați sau dezactivați partajarea ecranului pentru un utilizator
Administratorul Webex Calling poate activa partajarea ecranului pentru utilizatorul selectat. Această valoare are prioritate față de setările la nivel de organizație și la nivel de grup de utilizatori.
1 | Din vizualizarea clienților din https://admin.webex.com , accesați Utilizatori. |
||
2 | Selectați utilizatorul pe care doriți să-l modificați. |
||
3 | Accesați Apelare și derulați la Experiență de apelare, selectați comutatorul Partajare ecran pentru a activa sau dezactiva partajarea ecranului pentru utilizator.
|
Activați sau dezactivați partajarea ecranului pentru un grup de utilizatori
Administratorul poate activa partajarea ecranului pentru un grup de utilizatori printr-un șablon de apelare. Valorile care sunt configurate în șablonul de apelare se aplică tuturor utilizatorilor din grup.
Puteți utiliza șabloanele de apelare pentru a aplica setări pentru un întreg grup. Control Hub facilitează căutarea unui șablon existent, vizualizarea setărilor care sunt aplicate, duplicarea șablonului și atribuirea șablonului unui grup de utilizatori. Consultați secțiunea Gestionați șabloanele de apelare din articolul Configurați șabloanele de setare pentru detalii.
Pentru a monitoriza capacitatea de partajare a ecranului la nivel de grup de utilizatori, parcurgeți acești pași:
1 | Pentru a activa și dezactiva partajarea ecranului pentru grupul de utilizatori, identificați un șablon de apelare cu comutatorul de partajare a ecranului activat. Pentru a vedea șabloanele de apelare, accesați Apelare sub Servicii > Setări client și faceți clic pe Șabloane. |
2 | Din vizualizarea clienților din https://admin.webex.com , accesați Utilizatori. |
3 | Navigați la Grupuri și sub Șablon de setări atribuiți șablonul pentru grupurile de utilizatori. Acest lucru asigură că toți utilizatorii au activat partajarea ecranului. Câteva indicații de luat în considerare atunci când aplicați șabloanele de apelare:
|