Partneři a zákazníci s plnými právy správce mají možnost povolit nebo zakázat sdílení obrazovky a další funkce během hovoru pro volání v Centru řízení. Povolení a zakázání sdílení obrazovky je k dispozici pro všechny licence volající a je nakonfigurováno na úrovni organizace, uživatele nebo skupiny uživatelů v Centru řízení.
Povolení nebo zakázání sdílení obrazovky pro organizaci
Správce volání Webex může povolit nastavení na úrovni organizace, jako je sdílení obrazovky, video na mobilním nebo stolním počítači a přístup pro vzdálené ovládání.
Ve výchozím nastavení je přepínač sdílení obrazovky povolen a platí pro celou organizaci. Pokud je sdílení obrazovky změněno na úrovni organizace, platí tato nastavení pro všechny uživatele v organizaci.
Chcete-li povolit možnost sdílení obrazovky pro organizační úroveň, proveďte tyto kroky:
1 | V zobrazení pro správce v části Volání https://admin.webex.comv části Služby > Nastaveníklienta. Zobrazí se stránka nastavení. |
2 | V části Možnosti volánívyberte přepínač Sdílení obrazovky a sdílejte obrazovku na úrovni organizace. |
Povolení nebo zakázání sdílení obrazovky pro uživatele
Správce volání Webex může povolit sdílení obrazovky pro vybraného uživatele. Tato hodnota má přednost před nastavením na úrovni organizace a skupiny uživatelů.
1 | Ze zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé. |
||
2 | Vyberte uživatele, kterého chcete upravit. |
||
3 | Přejděte na Volání a posuňte se na Prostředíběhem hovoru, výběrem přepínače Sdílení obrazovky povolte nebo zakažte sdílení obrazovky pro uživatele.
|
Povolení nebo zakázání sdílení obrazovky pro skupinu uživatelů
Správce může povolit sdílení obrazovky pro skupinu uživatelů prostřednictvím volající šablony. Hodnoty, které jsou nakonfigurovány ve volající šabloně, platí pro všechny uživatele ve skupině.
Pomocí šablon volání můžete použít nastavení pro celou skupinu. Control Hub usnadňuje prohledávání existující šablony, zobrazení použitých nastavení, duplikování šablony a přiřazení šablony ke skupině uživatelů. Podrobnosti najdete v části Správa šablon volání v článku Konfigurace šablon nastavení.
Chcete-li sledovat možnosti sdílení obrazovky na úrovni skupiny uživatelů, proveďte následující kroky:
1 | Chcete-li povolit a zakázat sdílení obrazovky pro skupinu uživatelů, identifikujte šablonu Volání s povoleným přepínačem sdílení obrazovky. Chcete-li zobrazit šablony volání, přejděte na Volání v části Služby > Nastavení klienta a klikněte na Šablony. |
2 | Ze zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé. |
3 | Přejděte do části Skupiny a v části Šablona nastavení přiřaďte šablonu pro skupiny uživatelů. Tím je zajištěno, že všichni uživatelé mají povoleno sdílení obrazovky. Několik ukazatelů, které je třeba vzít v úvahu při použití šablon volání:
|