Los socios y clientes con derechos de administrador total tienen la capacidad de habilitar o deshabilitar uso compartido de pantalla y otras características dentro de la llamada para llamadas en el concentrador de control. La habilitación y uso compartido de pantalla licencia está disponible para todas las licencias de llamadas y se configura a nivel de la organización, el usuario o el grupo de usuarios en control Hub.
Habilitar o deshabilitar las uso compartido de pantalla para una organización
El Webex Calling puede habilitar configuraciones a nivel de la organización, como uso compartido de pantalla, vídeo en dispositivos móviles o de escritorio, y acceso para control remoto.
De manera predeterminada, el uso compartido de pantalla de estado está habilitado y se aplica a toda la organización. Si la uso compartido de pantalla se modifica a nivel de la organización, esta configuración se aplicará a todos los usuarios de la organización.
Para habilitar uso compartido de pantalla funcionalidad para el nivel de la organización, complete estos pasos:
| 1 | Desde la vista de administrador en https://admin.webex.com, diríjase a Llamadas en Servicios y > del cliente. Aparecerá la página de configuración. |
| 2 | En experiencia durante la llamada, seleccione el conmutador Uso compartido de pantalla para compartir la pantalla a nivel de la organización.
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Habilitar o deshabilitar las uso compartido de pantalla para un usuario
El Webex Calling administrador puede habilitar la uso compartido de pantalla para el usuario seleccionado. Este valor tiene precedencia sobre la configuración a nivel de la organización y del nivel de grupo de usuarios.
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios. |
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| 2 | Seleccione el usuario que desea modificar. |
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| 3 | Vaya a Llamadas y desplácese hasta Experiencia en llamada, seleccione el conmutador Uso compartido de pantalla para habilitar o deshabilitar el uso compartido de la pantalla para el usuario.
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Habilitar o deshabilitar uso compartido de pantalla para un grupo de usuarios
El administrador puede habilitar las uso compartido de pantalla para un grupo de usuarios a través de una plantilla de llamadas. Los valores que están configurados en la plantilla de llamadas se aplican a todos los usuarios del grupo.
Puede utilizar plantillas de llamadas para aplicar la configuración de un grupo completo. Control Hub facilita la búsqueda de una plantilla existente, ver la configuración que se aplica, duplicar la plantilla y asignar la plantilla a un grupo de usuarios. Consulte la sección Administrar plantillas de llamadas del artículo Configurar plantillas de configuración para obtener detalles.
Para supervisar la uso compartido de pantalla de transmisión a nivel de grupo de usuarios, realice estos pasos:
| 1 | Para habilitar y deshabilitar las uso compartido de pantalla para el grupo de usuarios, identifique una plantilla de llamadas con el conmutador uso compartido de pantalla usuarios habilitado. Para ver las plantillas de llamadas, vaya a Llamadas en Servicios > configuración del cliente y haga clic en Plantillas. |
| 2 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios. |
| 3 | Diríjase a Grupos y en Configuración Plantilla asigne la plantilla para los grupos de usuarios. Esto garantiza que todos los usuarios tengan uso compartido de pantalla habilitados. Algunos punteros que se deben tener en cuenta al aplicar las plantillas de Llamadas:
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