Habilitar ou desabilitar compartilhamento de tela para uma organização

O Webex Calling administrador da organização pode habilitar configurações no nível da organização, tais como compartilhamento de tela, vídeo no celular ou desktop e acesso para controle remoto.

Por padrão, a compartilhamento de tela de usuário está habilitada e se aplica a toda a organização. Se a compartilhamento de tela for modificada no nível da organização, então essas configurações se aplicam a todos os usuários na organização.

Para ativar compartilhamento de tela capacidade de organização para o nível organizacional, conclua estes passos:

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Na exibição do administrador em https://admin.webex.com, navegue até Chamada em Serviços > configurações do cliente. A página de configurações é exibida.

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Da experiência de chamada de chamada, selecione a alternância de compartilhamento de tela para compartilhar a tela no nível da organização.

Habilitar ou compartilhamento de tela para um usuário

O Webex Calling de usuário pode habilitar compartilhamento de tela sistema para o usuário selecionado. Esse valor tem precedência sobre as configurações no nível da organização e no nível do usuário.

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Na exibição do cliente, https://admin.webex.comem , vá para Usuários.

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Selecione o usuário que você gostaria de modificar.

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Vá para Chamada e role até Experiência de chamada de chamada, selecione a alternância de compartilhamento de tela para ativar ou desativar o compartilhamento de tela para o usuário.


 

Uma vez que esta configuração é configurada para um usuário, outras modificações são feitas no nível do usuário. As configurações do usuário não retornarão automaticamente à configuração padrão da organização.

Habilitar ou desabilitar compartilhamento de tela um grupo de usuários

O administrador pode habilitar compartilhamento de tela para um grupo de usuários através de um modelo de chamada. Os valores que estão configurados no modelo de chamada se aplicam a todos os usuários do grupo.

Você pode usar modelos de chamada para aplicar configurações a um grupo inteiro. O Control Hub facilita a pesquisa de um modelo existente, exibir as configurações que são aplicadas, duplicar o modelo e atribuir modelo a um usuário-grupo. Consulte a seção Gerenciar modelos de chamada no artigo Configurar modelos de configuração para obter detalhes.

Para monitorar a capacidade compartilhamento de tela sistema no nível de usuário-grupo, conclua estes passos:

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Para habilitar e desabilitar compartilhamento de tela para o grupo de usuários, identifique um modelo de Chamada com compartilhamento de tela de alternância habilitada. Para visualizar os modelos de Chamada, vá para Chamada em Serviços > do cliente e clique em Modelos.

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Na exibição do cliente, https://admin.webex.comem , vá para Usuários.

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Navegue para Grupos e sob o Modelo de configurações atribuir o modelo para os grupos de usuário. Isso garante que todos os usuários tenham compartilhamento de tela habilitados.

Alguns ponteiros a considerar ao aplicar os modelos de Chamada:

  • Quando um usuário é onboarded a uma organização, o usuário herda as configurações do nível da organização.

  • Se o usuário for adicionado a um grupo de usuários, então as configurações do modelo de Chamada se aplicarão.

  • Se um usuário pertence a vários grupos de usuários, então o modelo com a classificação mais baixa assume a mais alta precedência e as configurações do modelo se aplicam.

  • Se o usuário tiver configurações individuais de usuário, essas configurações tomarão atenção sobre as configurações de nível do usuário ou da organização.