Activer ou désactiver le partage d’écran pour une organisation

Le Webex Calling L'administrateur peut activer les paramètres au niveau de l'organisation tels que le partage d'écran, la vidéo sur le mobile ou le bureau et l'accès pour le contrôle à distance.

Par défaut, l'option de partage d'écran est activée et s'applique à l'ensemble de l'organisation. Si le partage d'écran est modifié au niveau de l'organisation, ces paramètres s'appliquent à tous les utilisateurs de l'organisation.

Pour activer la fonctionnalité de partage d'écran au niveau de l'organisation, procédez comme suit :

1

À partir de la vue d'administration danshttps://admin.webex.com , accédez à Appel sous Services > Paramètres du client . La page des paramètres s'affiche.

2

À partir de Expérience en cours d'appel , sélectionnez le Partage d'écran basculer pour partager l’écran au niveau de l’organisation.

Activer ou désactiver le partage d'écran pour un utilisateur

Le Webex Calling L'administrateur peut activer le partage d'écran pour l'utilisateur sélectionné. Cette valeur est prioritaire sur les paramètres au niveau de l'organisation et du groupe d'utilisateurs.

1

À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com, allez à Utilisateurs .

2

Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez modifier.

3

Aller à Appel et faites défiler jusqu'à Expérience en cours d'appel , sélectionnez le Partage d'écran pour activer ou désactiver le partage de l'écran pour l'utilisateur.


 

Une fois ce paramètre configuré pour un utilisateur, d'autres modifications sont apportées au niveau de l'utilisateur. Les paramètres utilisateur ne reviendront pas automatiquement aux paramètres par défaut de l'organisation.

Activer ou désactiver le partage d'écran pour un groupe d'utilisateurs

L'administrateur peut activer le partage d'écran pour un groupe d'utilisateurs via un modèle d'appel. Les valeurs configurées dans le modèle d'appel s'appliquent à tous les utilisateurs du groupe.

Vous pouvez utiliser des modèles d'appel pour appliquer des paramètres à l'ensemble d'un groupe. Concentrateur de contrôle permet de rechercher un modèle existant, d'afficher les paramètres qui sont appliqués, de dupliquer le modèle et d'attribuer un modèle à un groupe d'utilisateurs. Voir la section Gérer les modèles d'appel dans le Configurer les modèles de paramètres article pour plus de détails.

Pour surveiller la fonctionnalité de partage d'écran au niveau du groupe d'utilisateurs, procédez comme suit :

1

Pour activer et désactiver le partage d'écran pour le groupe d'utilisateurs, identifiez un modèle d'appel avec l'option de partage d'écran activée. Pour afficher les modèles d'appel, allez à Appel sous Services > Paramètres du client et cliquez sur Modèles .

2

À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com, allez à Utilisateurs .

3

Naviguer vers Groupes et sous le Modèle de paramètres attribuer le modèle pour les groupes d'utilisateurs. Cela garantit que le partage d'écran est activé pour tous les utilisateurs.

Quelques conseils à prendre en compte lors de l’application des modèles Calling :

  • Lorsqu'un utilisateur est intégré à une organisation, l'utilisateur hérite des paramètres du niveau de l'organisation.

  • Si l'utilisateur est ajouté à un groupe d'utilisateurs, les paramètres du modèle d'appel s'appliquent.

  • Si un utilisateur appartient à plusieurs groupes d'utilisateurs, le modèle ayant le rang le plus bas a la priorité la plus élevée et les paramètres de ce modèle s'appliquent.

  • Si l'utilisateur a des paramètres d'utilisateur individuels, ces paramètres ont la priorité sur les paramètres du groupe d'utilisateurs ou au niveau de l'organisation.