Disse innstillingene er for intern oppringing og er også tilgjengelige i veiviseren for førstegangsoppsett. Når du endrer ringeplanen, vises eksempelnumrene i Kontrollhub oppdater for å vise disse endringene.


Du kan konfigurere tillatelser for utgående anrop for en plassering. Se disse trinnene for å konfigurere tillatelser for utgående anrop.

1

Logg på Kontrollhub , gå til Tjenester > Ringer > Tjenesteinnstillinger , og bla til Intern oppringing .

2

Konfigurer følgende valgfrie oppringingsinnstillinger etter behov:

  • Prefikslengde for plasseringsruting– Vi anbefaler denne innstillingen hvis du har flere lokasjoner. Du kan angi en lengde på 2-7 sifre. Hvis du har flere plasseringer med samme filtype, må brukerne slå et prefiks når de ringer mellom plasseringer. Hvis du for eksempel har flere butikker, alle med internnummer 1000, kan du konfigurere et rutingsprefiks for hver butikk. Hvis én butikk har prefikset 888, ringer du 8881000 for å nå den butikken.

     

    Lengdene for rutingprefikser inkluderer styresifferet. Hvis du for eksempel angir lengden på rutingprefikset til fire, kan bare tre sifre brukes til å angi nettstedet.


     

    Hvis du tilordner et rutingprefiks til et sted, vil alle visninger av internnumre som er tilordnet det stedet, inkludere rutingsprefikset foran internnummer. For eksempel 888-1000 (internnummer for rutingprefiks).

  • Styresiffer i rutingprefiks – Velg nummeret som skal angis som det første sifferet i hvert rutingprefiks.
  • Lengde på internnummer – Du kan angi 2-6 sifre og standarden er 2.

     

    Når du har økt internnummerlengde, oppdateres ikke eksisterende kortnumre til interne internnumre automatisk.

  • Tillat internnummer oppringing mellom steder –Lar deg tilpasse internnummeroppringingene mellom steder basert på organisasjonens krav.
    • Aktiver bryteren hvis organisasjonen din ikke har dupliserte internnumre på tvers av alle sine steder.

      Som standard er bryteren aktivert.

    • Deaktiver bryteren hvis organisasjonen din har samme internnummer på forskjellige steder. Når bryteren er deaktivert og anroperen ringer internnummeret, rutes anropet til brukeren med matchende internnummer på samme sted som anroperen. Anroperen må slå bedriftens betydelige nummer (stedsrutingsprefiks + internnummer) for å nå et internnummer andre steder.

3

Angi intern oppringing for bestemte plasseringer. Gå til Ledelse > Steder , velg et sted fra listen, og klikk på Ringer . Bla til Oppringing , og endre deretter interne oppringinger etter behov:

  • Intern oppringing– Angi rutingsprefikset som brukere andre steder må ringe opp for å kunne kontakte noen på denne plasseringen. Rutingsprefikset for hver lokasjon må være unikt. Vi anbefaler at prefikslengden samsvarer med lengden som er angitt på organisasjonsnivå, men at den må være på 2–7 sifre.
4

Angi ekstern oppringing for bestemte steder. Gå til Ledelse > Steder , velg et sted fra listen, og klikk på Ringer . Bla til Oppringing , og endre deretter eksterne anrop etter behov:

  • Eksternt oppringing – Du kan velge et utgående anropssiffer som brukere må ringe for å nå en ekstern linje. Standarden er Ingen og du kan la den være hvis du ikke trenger denne oppringingsvanen. Hvis du bestemmer deg for å bruke denne funksjonen, anbefaler vi at du bruker et annet nummer enn organisasjonens styresiffer.

     

    Brukere kan inkludere det utgående oppringingssifferet når de foretar eksterne anrop for å etterligne hvordan de ringte på eldre systemer. Alle brukere kan imidlertid fortsatt foreta eksterne anrop uten det utgående anropssifferet.

  • Eventuelt har du muligheten til Tvinge oppringing av det utgående anropssifferet for dette stedet, og påse at brukeren må bruke det utgående anropssifferet angitt av administratoren for å foreta eksterne anrop.

     

    Nødanrop kan fremdeles ringes opp med eller uten utgående anropssiffer når denne funksjonen er aktivert.

    Når dette alternativet er aktivert, vil ikke eksterne destinasjonsnumre, for eksempel de som brukes til viderekobling av anrop, fungere lenger hvis et kodenummer for utgående anrop ikke er inkludert.

Innvirkning på brukere:

  • Brukere må starte telefonen på nytt for at endringer i oppringingsinnstillingene skal tre i kraft.

  • Internnummer skal ikke starte med samme nummer som stedets styresiffer eller utgående oppringingssiffer.