Migrere Unified CM til Webex

Migrere Unified CM til Webex – oversikt

Overfør brukere, enheter, numre og plasseringer fra Unified CM til den Webex Calling plattformen for en bedre brukeropplevelse og også for å utnytte enterprise-grade Cisco Webex skyanrop, mobilitet og meldingstjenester.

Forutsetninger

Før du starter overføringen, må du kontrollere at du oppfyller følgende krav:

Sørg for at du har et aktivt abonnement med alternativet Webex Calling som skydistribusjon.

Når du velger Webex Calling, får du rettigheten PID A-FLEX-P-CALL på abonnementet ditt. PID A-FLEX-P-CALL gir rett til midlertidig lisensiering hentet fra GLO i opptil 18 måneder mens overgangen fra lokal UC Manager til Webex Calling i skyen gjennomføres. Denne rettigheten gir grunnleggende støtte i begge anropsmiljøene i opptil 18 måneder mens kundene går over til Webex Calling.

Hvis du vil åpne en sak med GLO, kan du se Lisensieringsstøtte under delen Lisensieringsportal.
Tilgangskontrollhub som organisasjonsadministrator. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilordne organisasjonskontoroller i Cisco Webex Control Hub.
Opprett Webex plasseringer med PSTN tilordnet for hver lokasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere Cisco Webex Calling for organisasjonen.
Skaff BAT/CSV-filene for Unified CM brukere og enheter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Unified Communications Manager Masseadministrasjonsverktøy (BAT).
Sørg for at telefoner på Unified CM du overfører, bruker versjon 14.1 eller nyere av telefoninnlastingen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Installere eller oppgradere Cisco IP Phone fastvare.
Identifiser eventuelle DN-er fra Unified CM som er tilordnet til flere enhetsutvalg i Unified CM. Dette verktøyet kan ikke overføre disse DN-ene. Du kan bruke Legg til og tilordne enheter samtidig for overføring.
Sørg for at alle sluttbrukerne i Unified CM er klargjort som Webex brukere via Cisco Directory Connector eller på andre måter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bruker- og kontaktsynkronisering og Installere Cisco Directory Connector.

Trinn 1: Se gjennom forutsetningene

Klikk på rullegardinmenyen trinn 1 for å se listen over forutsetninger, lese og fullføre alle nødvendige oppgaver før du fortsetter.

Trinn 2: Importere data

Hvis du vil importere data, samler du inn Unified CM detaljene, for eksempel listen over brukere og enheter du planlegger å importere til skyanropstjenesten. Bruk Unified CM masseadministrasjonsverktøy til å hente TAR-filene, og se Importere brukere ved hjelp av masseadministrasjonsverktøyet (BAT) for detaljert informasjon.

.tar fil Generasjon:

Velg Masseadministrasjon > Importer/eksporter > Eksporter for å eksportere kontaktlistene til de overførende brukerne fra gjeldende hjemmeklynge.
Velg Velg alle i delen Velg elementer som skal eksporteres.
Velg et filnavn for de eksporterte listedataene. I Jobbeskrivelse-feltet skriver du inn beskrivelsen du vil gi for jobben. Eksportkonfigurasjon er standardbeskrivelsen.
Klikk Kjør umiddelbart , eller planlegg at jobben skal kjøres senere. Klikk på Bekreft.
Overvåke statusen for eksportjobben. Bruk alternativet Jobbplanlegger i hovedmenyen for masseadministrasjon for å planlegge og/eller aktivere denne jobben.
Last ned eksportfilen og lagre den for bruk senere når brukeroverføringen er fullført. Velg Cisco Unified CM IM and Presence Administrasjon > Masseadministrasjon > laste opp/laste ned filer.
Velg TAR-filen fra vinduet Last opp/last ned, og klikk på Last ned valgte.
Fjern tar.tar filen til et hvilket som helst sted på maskinen din ved hjelp av tar-xvf-kommandoen . Pakk ut .csv filen til den angitte plasseringen. Se Cisco Unified Communications Manager Veiledning for masseadministrasjon for detaljert informasjon.
Fjern tar.tar filen til et hvilket som helst sted på maskinen din ved hjelp av tar-xvf-kommandoen . Pakk ut .csv filen til den angitte plasseringen. Se Cisco Unified Communications Manager Veiledning for masseadministrasjon for detaljert informasjon.

For Linux/Windows-systemer
1. Fjern tar.tar filen til et hvilket som helst sted på maskinen din ved hjelp av tar-xvf-kommandoen .
2. Endre filen manuelt og ta filene ved hjelp av standard tjære verktøyet.
3. Importer filen.
For et MAC system
- Bruk av gnutar i MAC:
  1. Installer guntar i MAC ved hjelp av brew install gnu-tar-kommandoen .
  2. Un tar filen ved hjelp av guntar kommandoen.
  3. Bruk gtar -cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> for å endre tar-filen eller csv-innholdet.
- Bruk alternativet "--no-mac-metadata" med standard tar-kommando.
  - Opprett en tar-fil ved hjelp av standard "tar" -verktøyet i MAC med tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> kommando.

Hvis du vil laste opp .tar filen i trinnet Importer data, drar og .tar slipper du filen eller klikker Velg en fil for å bla til plasseringen av TAR-filen, velger filen og klikker deretter Åpne.

Når opplastingen er vellykket og fullført, aktiveres knappen Opprett en ny oppgave i trinn 3.

På handlingsknappen kan du se følgende alternativer:

Visning – For å vise datatabellen med alle importerte data, for eksempel bruker-ID, navn, e-post-ID, katalognummer, enhetsutvalg og enhetsnavn. På siden Importer data kan du velge Handlinger for å eksportere alle eller Importer ny.
Slett – For å fjerne alle importerte og opplastede data.

Liste over importerte brukere – du kan bruke dette alternativet til å overføre listen over enheter eller brukere. Trinnene for import av brukerliste er gitt nedenfor:

Klikk Importer brukerliste for å hente opplastingsruten.
Bruk eksempelmalen .csv filen til å angi detaljene.

I eksempelmalen kan du se følgende detaljer,

Søyle	Beskrivelse	Eksempel
CUCM BRUKER-ID	Bruker-ID-en fra sluttbrukeren av UCM.	bruker
E-post-ID	E-post-ID-en til sluttbrukeren UCM.	user@example.com
ENHET MAC	Enhetens MAC adresse.	AABBCCDDEEFF MERK: Du kan angi hvilket som helst av feltene for overføring. Hvis du skriver inn alle tre feltene, bruker vi UCM-e-post-ID-en etterfulgt av bruker-ID og deretter Device MAC.
TILPASSET ENHETSUTVALG	Koden er gitt for settet med enheter eller brukere.	Sted-NY
RETNINGSNUMMER BRUKER

Dra og slipp .csv filen, eller klikk Bla gjennom for å bla til plasseringen, merk filen, og klikk deretter Åpne for å laste opp filen.

Trinn 3: Migrer til Webex Calling

Opprett en overføringsoppgave for å overføre Unified CM innstillingene. Denne oppgaven hjelper deg med å overvåke og spore overføringsfremdriften, se gjennom eventuelle feil eller til og med avbryte overføringsoppgavene. Oppgaveflyten for overføringsaktiviteten vises nedenfor.

Når du har importert .tar filen, går du til trinn 3 fra siden Migrer Unified CM til Webex Calling og klikker Opprett en ny oppgave.

Opprette en ny oppgave

1	I vinduet Ny oppgave skriver du inn det unike navnet på aktiviteten i Aktivitetsnavn-feltet . Oppgavenavnet bør inneholde minst 8 tegn. Du kan overføre maksimalt 1000 brukere og 1000 enheter i én enkelt oppgave. Du må opprette flere overføringsoppgaver for å overføre over 1000 brukere eller enheter.
2	Klikk på Neste.

Tilordne enhetsutvalg til steder

Du kan velge hvordan de Unified CM enhetsutvalgene skal tilordnes til en Webex Calling plassering. Tilordne en Webex plassering til et Unified CM enhetsutvalg, eller la den være udefinert for å gjøre det senere. Unified CM DN-er som er tilordnet til ett enkelt enhetsutvalg, kan overføres. Denne siden viser også enhetsutvalgene som er overført eller venter på overføring til et bestemt sted.

Hvis du ikke vil inkludere en plassering i denne oppgaven, kan du la den være udefinert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere Cisco Webex Calling for organisasjonen.

1	Du kan vise følgende detaljer på siden Tilordne enhetsutvalg til steder : Enhetsutvalg – navnet på enhetsutvalget. Telefoner overført – Totalt antall IP telefoner som er konfigurert i Webex. Totalt antall enheter – totalt antall enheter som ennå ikke er overført. Webex Calling Plassering – Enhetsutvalgene som er tilordnet en plassering. Land – Navnet på landet stedet tilhører.
2	Klikk på søkefeltet og skriv inn enhetsutvalget eller plasseringen for å filtrere og vise de respektive dataene.
3	Klikk på rullegardinlisten Webex Calling Sted for å velge en plassering, og klikk deretter Neste.

Tilordne en plassering

Kontroller at telefonnumrene og internnumrene er tilordnet til riktig plassering, og velg deretter stedene du vil ta med i overføringsoppgaven.

1	Klikk på rullegardinlisten Alle (steder) for å velge en plassering. Du kan se oppføringene for de valgte stedene. Postfeltet er vanlig prefiks, Unified DN-område for telefonnumre og internnumre, UCM-partisjon Webex plassering, advarsel/feil og totalt UCM-nummer. Hvis det er samme enhet knyttet til flere steder, bør du løse den obligatoriske advarselen. Eventuelle andre advarsler, for eksempel lengde på telefonnummeret som ikke støttes eller er i konflikt med lengde på telefonnummernummeret, er bare til informasjon. Du kan også klikke rullegardinlisten Alle (Advarsler) for å vise listen over alle advarsler.
2	Hvis du vil flytte totalt antall linjer mellom plasseringene, klikker du ellipseikonet og plasseringen fra listen.
3	Klikk på Neste.

Behandle numre i plassering

Kontroller at riktig Webex Telefonnumre og interne internnumre er tilordnet til alle poster. Du kan redigere hvert nummer enkeltvis eller automatisk tilordne numre fra Handlinger-menyen .

1	På siden Tilordne numre til en bruker eller et arbeidsområde vises følgende detaljer: Totalt antall anropssteder Webex – totalt antall lokasjoner. Webex brukere – totalt antall Webex brukerposter. Webex arbeidsområder – totalt antall tilordnede arbeidsområdeoppføringer. Brukere som ikke er i Webex – Det totale antallet brukere uten en samsvarende brukeroppføring i Kontrollhub, og kan ikke angis for nummertilordning.
2	Hvis du vil tilordne et Webex telefonnummer til et arbeidsområde: Klikk på raden og velg Rediger-ikonet, Skriv inn nummeret du vil tilordne for bruker-IDen.
3	Du kan se følgende oppgaver i handlingsikonet . Eksporter alle: Brukes til å endre postene Importer ny: Brukes til å laste opp de endrede oppføringene Fjern alle utvidelser: Bruk denne til å fjerne utvidelser fra alle brukerne/arbeidsområdene som overføres som en del av denne oppgaven. Tilordne numre automatisk: Den henter tilfeldig alle tilgjengelige numre fra denne plasseringen av Webex Calling og tilordner det til brukeren Legg til numre på stedet: Du kan legge til numre på dette stedet når du fjerner utvidelsene Scenarier for automatisk tilordning av numre og Legge til numre på plassering Scenario 1: Hvis alle Webex plasseringen er lokal gateway i overføringsflyten, kan du se alternativet Legg til numre til plassering aktivert, Automatisk tildeling av numre nedtonet. Klikk Legg til numre på plassering. Denne handlingen konfigurerer avledede telefonnumre Webex for lokalbasert PSTN på Webex Calling plassering. For å fortsette med automatisk konfigurasjon av telefonnumre, klikk på Godta og fortsett. Aktiver Aktiver numre for å aktivere nummeret nå, ellers kan det aktiveres via Numbers-siden. Scenario 2: I overføringsflyten, Hvis alle Webex plasseringer er skytilkoblet PSTN eller Cisco PSTN, kan du se alternativet Automatisk tilordne numre aktivert. Legg til numre på plassering er nedtonet. Hvis du ikke vil bruke det eksisterende UCM-nummeret og internnumrene, bruker du alternativet Tilordne numre automatisk til å velge et tilgjengelig nummer fra denne plasseringen og tilordne det. Aktiver Generer utvidelser for å generere utvidelsene, og klikk på Godta og fortsett. Scenario 3: I overføringsflyten, hvis den Webex plasseringen er en blanding av lokalbasert PSTN og skytilkoblet PSTN eller Cisco PSTN. Legg til numre på plassering, og automatisk tilordning av numre nedtones.

Tilordne numre til en bruker eller et arbeidsområde

Webex brukere eller arbeidsområder må være tilordnet til alle oppføringer. Webex identifiserer brukere etter UCM-post-ID. Arbeidsområder må veksles manuelt. Rediger oppføringen for å slå opp en bruker eller bytte Webex nummer som et arbeidsområde.

Du vil se kortet Tilordne numre til Webex brukere eller arbeidsområder som beskrevet i Numbers trinn 1.

Hvis du vil tilordne et arbeidsområde, klikker du på raden, velger Rediger-ikonet og utløser veksleknappen Arbeidsområder.

Hvis du vil tilordne et arbeidsområde til brukeren, klikker du på raden og velger Rediger-ikonet og utløser veksleknappen Arbeidsområder.

Du kan se at han følgende oppgaver i handlingsikonet ,

Eksporter alle - Bruk for å endre postene, i tillegg kan du endre lisensabonnements-ID, ringeplan, hotell, talepostvarsling via e-post, ekstern postkasse lagring e-post, e-postkopi av melding, talepost maks ringer, anropstillatelser internasjonale handlinger, anropstillatelser internasjonal overføring.

Importer ny – Brukes til å laste opp de endrede oppføringene.

Klikk på Neste.

Siden Sjekk enhetskvalifisering vises.

Søyle	Beskrivelse
BRUKER-ID	Bruker-ID-en fra sluttbrukeren av UCM.
ALLERID	Navnet som skal vises for linje-IDen
DEVICEID	Den unike identifikatoren for UCM-enheten.
STEDS-ID
PLASSERING	Plasseringen for å tilordne enheten.
WEBEXNUMBER	Det Webex nummeret som er tilordnet endepunktene
WEBEXEXTENSION	Internnummeret som er tilordnet endepunktene
ARBEIDSOMRÅDE	Det felles arbeidsområdet
BRUKER/ARBEIDSOMRÅDE	Det felles arbeidsområdet/brukeren
LISENSABONNEMENT-ID	ID-en for tilordnede lisenser på tvers av alle abonnementer
ABONNEMENT
HOTELL	Bruk Hotelingfor de feksible, arbeidsområdene
TALEPOSTVARSLING VIA E-POST	Legg igjen talepostmeldingen via e-post, melding og ringing.
EKSTERN POSTBOKSLAGRING E-POST
E-POSTKOPI AV MELDING
MAKS ANTALL RINGEPOSTER
INTERNASJONALE ANROPSTILLATELSER	Definere standard anropstillatelse for hver anropstype på et sted

Samtaleinnstillinger

Angi alternativer for Brukere og arbeidsområder der det er aktuelt.

Du vil se kortet Tilordne numre til Webex brukere eller arbeidsområder som beskrevet i Numbers trinn 1.

Du kan angi veksleknappen Standard anropsinnstillinger for brukere for å velge Anropslisens, Talepost, Utgående tillatelser, hotellering for brukerne og arbeidsområder som ikke er konfigurert samtidig og arbeidsområder der konfigurasjonen ikke endres via trinnet CSV på Brukere .

Sjekk om enheten er kvalifisert

Overfør en Unified CM enhet som støttes av både Webex Calling og overføringsverktøyet, og kontroller også at enheten er tilordnet riktig Webex plassering. Alle enhetene du planlegger å overføre, vises på denne siden. Du kan overføre kvalifiserte eller kompatible enheter og enheter med ukjent status. Basert på maskinvareversjonen av enheten kan du bekrefte om enheten er kvalifisert for overføring. Du kan kvalifisere en enhet fra ukjent til kvalifisert ved å oppgi riktig MAC adresse og modell for en enhet.

1	På siden Tilordne enheter til en bruker eller et arbeidsområde vises følgende detaljer: Totalt Webex Calling sted – totalt antall steder. Webex App – totalt antall brukere med tilgang til Webex anrop fra den Webex appen. Kvalifiserte telefoner – totalt antall IP telefoner som er kompatible for Webex Calling. Ikke-kvalifiserte telefoner – Totalt antall IP telefoner som ikke er kompatible for Webex Calling. Ukjent telefonkvalifisering – Enhetens kvalifikasjonsstatus er ukjent. Du kan imidlertid overføre disse enhetene.
2	Hvis du vil oppdatere MAC adressen til enheten eller endre enhetsmodellen, klikker du raden for enheten, klikker redigeringsikonet og endrer deretter MAC adressen i tekstboksen Enhet MAC.
3	Klikk Handlinger for å bruke funksjonene Eksporter og Importer og endre oppføringene.
4	Klikk på Neste, vises siden Gjennomgang.

Anmeldelse

På Se gjennom-siden kan du vise sammendraget av overføringsoppgaven, for eksempel listen over elementer som er inkludert eller utelatt i overføringen, eller handlinger du må utføre før du fortsetter med overføringen.

Klikk på Vis liste ved siden av de utelatte eller inkluderte elementene for å utvide og vise detaljene om årsaken til inkludering eller utestenging.

Velg mellom en av følgende alternativer:

Klikk på Last ned rapporter for å laste ned flere rapporter samtidig.
Klikk på ellipse⋮ikonet ved siden av hvert inkluderte eller utelatte element, og klikk deretter på Last ned rapport for å laste ned den individuelle rapporten elementet.

Klikk Forbered deg på å overføre.

Siden Klar for overføring vises. Overføringsverktøyet utfører disse aktivitetene før overføring:

Profiloppretting for hver enhet i appen Webex
Lisensgenerering for hver enhet
BAT filgenerering
Tilknytt en anropsatferd for alle brukere i stedet for softphones.

Klikk på Lukk.

Siden Overfør Unified CM til Webex Calling vises med en liste over oppgaver som har en annen status.

Tabellen nedenfor viser aktivitetsstatus og beskrivelse:

Tabell 2. Aktivitetsstatus
Aktivitetsstatus	Beskrivelse
Klar for overføring	Aktivitetene før overføringen er fullført. Du kan starte overføringen fra Unified CM. Knappen Fullfør overføring er aktivert.
Under behandling	Aktivitetene før overføringen pågår fortsatt. Knappen Fullfør overføring er deaktivert.
Utkast	Aktiviteten før overføringen har ennå ikke startet. Knappen Fullfør overføring er deaktivert.
Gjennomgå feil	Aktivitetene før overføringen er fullført, og det er feil som må løses. Knappen Fullfør overføring er deaktivert.
Klar med feil	Aktivitetene før overføringen er fullført med feil. Knappen Fullfør overføring er aktivert.

Klikk Fullfør overføring for å laste ned manifestfilen i .zip format som inneholder adressen MAC telefoner i .txt format. Du må laste opp denne CSV filen på Cisco Unified Communications Manager og starte overføringen.

Start overføringen

Du må logge på Cisco Unified Communications Manager og laste opp CSV filen med enhetsdetaljene for å starte migreringen. Kontroller at du har den CSV filen som inneholder bruker- og telefondetaljene du vil importere fra Unified CM til Webex Cloud-anropstjeneste.

Last opp filer

Last opp filer for å starte overføringen

1	Logg deg på Cisco Unified Communications Manager.
2	Fra Cisco Unified CM Administration går du til Masseadministrasjon > Last opp / last ned filer.
3	Klikk på Legg til ny. Vinduet Konfigurasjon av filopplasting vises.
4	Skriv inn den fullstendige banen til filen som skal lastes opp fra den nedlastede manifestfilen, i Fil-tekstboksen , eller klikk Bla gjennom og finn filen.
5	Fra rullegardinlisten Velg mål velger du målet som Telefon.
6	Fra rullegardinlisten Transaksjonstype velger du transaksjonstypen som Oppdater telefon – egendefinert fil.
7	Merk av for Skriv over fil hvis den finnes hvis du vil overskrive en eksisterende fil med samme navn.
8	Klikk på Lagre. Opplastingsstatusen vises.
9	Gjenta trinn 4 til 8 for alle de genererte filene.

Overføre telefoner

Oppdater telefoner ved hjelp av egendefinerte filer

Bruk denne fremgangsmåten til å overføre brukere og enheter uten en Enterprise-lisens. Overføringsverktøyet konverterer automatisk lisensen til disse brukerne og enhetene.

1	Fra Cisco Unified CM Administration velger duMasseadministrasjon > Telefoner > Oppdater telefoner > Egendefinert fil. Siden Oppdater tilpasset konfigurasjon av telefoner vises.
2	Fra rullegardinlisten Oppdater massetelefonmal der velger du Enhetsnavn.
3	Klikk Søk. Telefonene som er oppført i filene, hvis de er tilgjengelige, vises på denne siden.
4	Klikk på Neste.
5	Merk av for de nødvendige parameterne, og oppdater detaljene, for eksempel beskrivelse, navn på telefonlast, lasteserver og så videre, i de respektive feltene.
6	Velg ett av følgende alternativer fra Jobbinformasjon-delen . Kjør umiddelbart – Klikk på denne knappen for å starte jobben umiddelbart. Kjør senere – Klikk denne knappen for å planlegge jobben senere.
7	Klikk på Bekreft.
8	Gjenta trinn 1 til 7 for alle de genererte filene.
9	Hvis du vil vise statusen for den innsendte jobben, går du til Cisco Unified CM Administration, velger du Masseadministrasjon> jobbplanlegger .
10	Velg jobben din for å vise jobbstatusen.

Migrere Unified CM til Webex