- Головна
- /
- Стаття
Перенесіть Unified CM на Webex
Перенесіть параметри Unified CM для користувачів, пристроїв, номерів і розташувань на платформу Webex Calling для кращої взаємодії з користувачем, а також для використання хмарних служб викликів, мобільності, обміну повідомленнями та викликів корпоративного рівня Cisco Webex.
Міграція Unified CM у Webex - огляд
Перенесіть користувачів, пристрої, номери та розташування з Unified CM на платформу Webex Calling для кращої взаємодії з користувачем, а також для використання служб хмарних дзвінків, мобільності та обміну повідомленнями Cisco Webex корпоративного рівня.
Необхідні умови
Перш ніж розпочати міграцію, переконайтеся, що ви відповідаєте наведеним нижче вимогам.
-
Переконайтеся, що у вас є активна передплата з можливістю розгортання в хмарі Webex Calling.
Вибравши Webex Calling, ви отримаєте право PID A-FLEX-P-CALL на свою передплату. PID A-FLEX-P-CALL дає право на тимчасову ліцензію, отриману від GLO, на термін до 18 місяців під час переходу з локального UC Manager на Webex Calling у хмарі. Це право надає підтримку базового рівня в обох середовищах викликів протягом 18 місяців, поки клієнти переходять на Webex Calling.
Щоб відкрити інцидент із GLO, перегляньте розділ «Підтримка ліцензування» в розділі «Портал адміністрування ліцензування».
-
Отримайте доступ до Control Hub як адміністратор організації. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Призначення ролей організаційних облікових записів у Cisco Webex Control Hub.
-
Створюйте розташування Webex за допомогою ТМЗК, призначених для кожного розташування. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Налаштування Cisco Webex Calling для вашої організації.
-
Отримайте файли BAT/CSV для користувачів і пристроїв Unified CM. Докладнішу інформацію можна знайти в статті Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool (BAT).
-
Переконайтеся, що на телефонах із Unified CM, які ви переносите, використовується Phone Load версії 14.1 або новішої. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю Встановлення або оновлення прошивки IP-телефону Cisco IP.
-
Визначте будь-які DN із Unified CM, які зіставлені з кількома пулами пристроїв у Unified CM. Цей інструмент не може перенести ці DN-файли. Для міграції можна використовувати функцію «Масово додавати та призначати пристрої ».
-
Переконайтеся, що всі ваші кінцеві користувачі з Unified CM підготовлені як користувачі Webex через Cisco Directory Connector або іншим способом. Для отримання додаткової інформації дивіться розділи Синхронізація користувачів і контактів і Інсталяція Cisco Directory Connector.
Крок 1: Перегляньте передумови
Натисніть на випадаюче меню крок 1, щоб переглянути список передумов, прочитати та виконати всі попередні завдання, перш ніж продовжити.
Крок 2: Імпортуйте дані
Генерація .tar файлів:
- Виберіть «Масове адміністрування» > «Імпорт/Експорт» > «Експорт », щоб експортувати списки контактів користувачів, які мігрують, з поточного домашнього кластера.
- Виберіть «Виділити все » в розділі «Вибрати елементи для експорту».
- Виберіть ім'я файлу для експортованих даних списку. У полі «Опис вакансії» введіть опис, який ви хочете надати для вакансії.
Конфігурація
експорту є описом за замовчуванням. - Натисніть « Запустити негайно » або заплануйте виконання завдання пізніше. Натисніть Submit (Надіслати).
- Слідкуйте за статусом завдання експорту. Використовуйте опцію «Планувальник завдань» у головному меню «Масове адміністрування», щоб запланувати та/або активувати це завдання.
- Завантажте файл експорту та збережіть його для використання пізніше після завершення міграції користувача. Виберіть Cisco Unified CM IM and Presence Адміністрування > Масове адміністрування > Завантаження/завантаження файлів.
Виберіть файл tar у вікні Завантаження/Завантаження та натисніть Завантажити Вибране.
- Розмістіть файл .tar у будь-якому місці на вашому комп'ютері за допомогою команди tar -xvf . Розпакуйте файл.csv у вказане місце. Для отримання детальної інформації перегляньте посібник із масового адміністрування Cisco Unified Communications Manager.
-
Розмістіть файл .tar у будь-якому місці на вашому комп'ютері за допомогою команди tar -xvf . Розпакуйте файл.csv у вказане місце. Для отримання детальної інформації перегляньте посібник із масового адміністрування Cisco Unified Communications Manager.
Для систем Linux/Windows
- Розмістіть файл .tar у будь-якому місці на вашому комп'ютері за допомогою команди tar -xvf .
- Змініть файл вручну та затарьте файли за допомогою стандартної утиліти tar.
- Імпортуйте файл.
Для системи MAC
- Використання gnutar у MAC:
- Встановіть guntar у MAC за допомогою
команди brew install gnu-tar
. - Un tar файл за допомогою команди guntar.
- Використовуйте gtar -cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> для внесення змін до файла tar або вмісту csv.
- Встановіть guntar у MAC за допомогою
- Використання параметра "--no-mac-metadata" зі стандартною командою tar.
- Створіть файл tar за допомогою стандартної утиліти "tar" у MAC з
командою tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar>
.
- Створіть файл tar за допомогою стандартної утиліти "tar" у MAC з
1 |
На кроці Імпорт даних, щоб завантажити файл.tar перетягніть файл.tar або натисніть Вибрати файл , щоб перейти до розташування файлу tar, виберіть файл і натисніть кнопку Відкрити. Після успішного та завершення завантаження кнопка «Створити нове завдання » на кроці 3 буде активована. | ||||||||||||||||||
2 |
На кнопці «Дія » ви можете побачити такі параметри:
|
Крок 3: Перейдіть на Webex Calling
Створіть завдання міграції, щоб перенести параметри Unified CM. Це завдання допомагає відстежувати та відстежувати хід міграції, переглядати будь-які помилки або навіть скасовувати завдання міграції. Потік завдань для міграції наведено нижче.
Імпортувавши файл .tar, зі сторінки Перенести Unified CM на Webex Calling перейдіть до кроку 3 та натисніть Створити нове завдання.
Створення нового завдання
Створіть завдання міграції, щоб перенести параметри Unified CM. Це завдання допомагає відстежувати та відстежувати хід міграції, переглядати будь-які помилки або навіть скасовувати завдання міграції.
1 |
У вікні «Нове завдання» введіть унікальне ім'я завдання в полі «Назва завдання». Назва завдання повинна містити мінімум 8 символів.
За одне завдання можна перенести максимум 1000 користувачів і 1000 пристроїв. Потрібно створити кілька завдань міграції, щоб перенести понад 1000 користувачів або пристроїв.
|
2 |
Натисніть Next (Далі). |
Зіставлення пулу пристроїв з місцями
Ви можете вибрати, як пули пристроїв Unified Unified CM зіставлятимуться з розташуванням Webex Calling. Призначте розташування Webex пулу пристроїв Unified CM або залиште його невизначеним, щоб зробити це пізніше. Unified CM DN, зіставлені з одним пулом пристроїв, можна перенести. На цій сторінці також перелічено пули пристроїв, які перенесено або очікують на міграцію до певного місця.
Якщо ви не хочете включати розташування в це завдання, ви можете залишити його невизначеним. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Налаштування Cisco Webex Calling для вашої організації.
1 |
На сторінці "Прив'язка пулу пристроїв до місцезнаходжень " можна переглянути такі відомості :
|
2 |
Натисніть поле «Пошук » і введіть пул пристроїв або місцезнаходження, щоб відфільтрувати та переглянути відповідні дані. |
3 |
Клацніть розкривний список розташування Webex Calling , щоб вибрати розташування, а потім натисніть Далі . |
Призначте місце розташування
Переконайтеся, що номери телефонів і додаткові номери призначено в правильному розташуванні, а потім виберіть місця, які потрібно включити в завдання міграції.
1 |
Натисніть спадний список Усі (Місцезнаходження), щоб вибрати місце. Ви можете переглянути записи про вибрані локації. Поле запису – це загальний префікс, діапазон телефонних номерів і розширень Unified DN, розділ UCM, місцезнаходження Webex, попередження/помилки та загальний номер UCM. Якщо один і той самий пристрій пов'язаний з кількома місцями, вам слід усунути обов'язкове попередження. Будь-які інші попереджувальні повідомлення, такі як непідтримувана або конфліктуюча довжина додаткового номера, призначені лише для інформації. Ви також можете натиснути розкривний список Усі (Попередження), щоб переглянути список усіх попереджень. |
2 |
Щоб перемістити загальну кількість ліній між місцями, клацніть значок трьох крапок і місце зі списку. |
3 |
Натисніть Next (Далі). |
Керування номерами в геолокації
1 |
На сторінці Призначення номерів користувачу або робочій області відображаються такі відомості:
|
2 |
Щоб призначити номер телефону Webex робочій області,
|
3 |
На піктограмі «Дія » можна побачити такі завдання.
Сценарії автоматичного призначення номерів і додавання номерів до місця розташування Сценарій 1: У процесі міграції, якщо все розташування Webex є локальним шлюзом, ви можете побачити опцію Додавати номери до місцезнаходження ввімкнено, Автоматичне призначення номерів неактивним. Натисніть Додати номери до місцезнаходження. Ця дія налаштує похідні номери Webex для локальної ТМЗК у розташування Webex Calling. Щоб продовжити автоматичну конфігурацію телефонних номерів, натисніть «Прийняти» та продовжити. Увімкніть опцію Активувати номери, щоб активувати номер зараз, інакше його можна активувати через сторінку Номери. Сценарій 2: У потоці міграції, якщо всі розташування Webex підключені до хмари PSTN або Cisco PSTN, ви можете побачити опцію автоматичного призначення номерів увімкненою, Додати номери до розташування неактивно. Якщо ви не хочете використовувати існуючий номер UCM і розширення, скористайтеся опцією автоматичного призначення номерів, щоб вибрати будь-який доступний номер з цього місця та призначити його. Увімкніть функцію «Генерувати розширення», щоб згенерувати розширення, і натисніть «Прийняти» та «Продовжити». Сценарій 3: У процесі міграції, якщо розташування Webex є поєднанням локальної ТМЗК і підключеної до хмари ТМЗК або ТМЗК Cisco. Додавання номерів до розташування та автоматичне призначення номерів відображаються сірим кольором. |
Призначення номерів користувачу або робочій області
З'явиться картка Призначення номерів користувачам Webex або робочим областям, як описано в кроці 1 Numbers.
1 |
Щоб призначити робоче середовище, клацніть рядок, виберіть піктограму «Редагувати » та запустіть перемикач «Робочі середовища». | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Щоб призначити робоче середовище для користувача, натисніть на рядок і виберіть піктограму «Редагувати » та запустіть перемикач «Робочі області». | |||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Ви можете побачити його наступні завдання в іконці Дія ,
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Натисніть Next (Далі). З'явиться сторінка Перевірити відповідність пристрою вимогам .
|
Налаштування дзвінків
Встановіть параметри для користувачів і робочих областей, де це застосовно.
З'явиться картка Призначення номерів користувачам Webex або робочим областям, як описано в кроці 1 Numbers.
Ви можете встановити параметри викликів за замовчуванням для користувачів, щоб вибрати ліцензію на виклики, голосову пошту, дозволи на вихідні дзвінки, готелі для користувачів, а також робочі області, які не налаштовано в груповій групі, а також робочих областей, для яких конфігурацію не змінено за допомогою CSV на кроці Користувачі .
Перевірте відповідність пристрою вимогам
1 |
На сторінці Призначення пристроїв користувачеві або робочій області відображаються такі відомості:
|
2 |
Щоб оновити MAC-адресу пристрою або змінити модель пристрою, клацніть рядок пристрою, клацніть піктограму редагування, а потім змініть MAC-адресу в текстовому полі «Пристрій MAC». |
3 |
Натисніть кнопку Дії , щоб скористатися функціями Експорт та Імпорт і змінити записи. |
4 |
Натисніть Далі , з'явиться сторінка Рецензія. |
Огляд
1 |
Натисніть Показати список поруч із виключеними або включеними елементами, щоб розгорнути та переглянути відомості про причину включення або виключення. | ||||||||||||
2 |
Зробіть ось що:
| ||||||||||||
3 |
Натисніть Підготувати до перенесення. З'явиться сторінка Готово до міграції . Інструмент міграції виконує такі передміграційні дії:
| ||||||||||||
4 |
Натисніть Close (Закрити). На сторінці Перенести Unified CM до Webex Calling з'явиться сторінка зі списком завдань, які перебувають у різному стані.
У наступній таблиці вказано статус та опис завдання:
| ||||||||||||
5 |
Натисніть «Завершити міграцію », щоб завантажити файл маніфесту у форматі .zip, який містить MAC адреси телефонів у форматі .txt |
Почати міграцію
Щоб розпочати міграцію, вам потрібно увійти в Cisco Unified Communications Manager і завантажити файл CSV з деталями пристрою. Переконайтеся, що у вас є файл CSV, який містить відомості про користувача та телефон, які потрібно імпортувати зі служби хмарних дзвінків Unified CM до служби хмарних дзвінків Webex.
Завантажити файли
Завантажте файли, щоб розпочати міграцію
1 |
Увійдіть в Cisco Unified Communications Manager . |
2 |
З Cisco Unified CM Administration перейдіть до розділу Масове адміністрування > Завантаження/Завантаження файлів. |
3 |
Натисніть Add New (Додати новий). З'явиться вікно Конфігурація завантаження файлу.
|
4 |
У текстовому полі «Файл» введіть повний шлях до файлу для завантаження із завантаженого файлу маніфесту або натисніть «Огляд » і знайдіть файл. |
5 |
У розкривному списку Виберіть ціль виберіть ціль як Телефон. |
6 |
У випадаючому списку Тип транзакції виберіть тип транзакції як Оновити телефон - Користувацький файл. |
7 |
Установіть прапорець Перезаписати файл, якщо він існує , якщо потрібно перезаписати існуючий файл з таким самим іменем. |
8 |
Натисніть Зберегти. З'явиться статус завантаження.
|
9 |
Повторіть кроки з 4 по 8 для всіх згенерованих файлів. |
Міграція телефонів
Оновлення телефонів за допомогою спеціальних файлів
Використовуйте цю процедуру для міграції користувачів і пристроїв без ліцензії Enterprise. Інструмент міграції автоматично конвертує ліцензії цих користувачів і пристроїв.
1 |
З Cisco Unified CM Administration виберіть Масове адміністрування > Телефони >Оновлення телефонів > Користувацький файл. З'явиться сторінка Оновити користувацьку конфігурацію телефонів.
|
2 |
У розкривному списку «Оновити шаблон масового телефону», виберіть «Ім'я пристрою». |
3 |
Натисніть Знайти. Телефони, які вказані у файлах, якщо вони є, відображаються на цій сторінці. |
4 |
Натисніть Next (Далі). |
5 |
Поставте галочки навпроти потрібних параметрів і оновіть такі дані, як опис, ім'я завантаження телефону, сервер завантаження тощо, у відповідних полях. |
6 |
У розділі «Інформація про вакансію» виберіть один із наведених нижче варіантів.
|
7 |
Натисніть Submit (Надіслати). |
8 |
Повторіть кроки з 1 по 7 для всіх згенерованих файлів. |
9 |
Щоб переглянути статус надісланої вакансії, перейдіть за посиланням Cisco Unified CM Administration, виберітьМасове адміністрування > Планувальник завдань. |
10 |
Виберіть свою вакансію, щоб переглянути статус вакансії. |