Migrirajte Unified CM na Webex - pregled

Migrirajte korisnike, uređaje, brojeve i lokacije sa Unified CM-a na Webex Calling platformu za bolje korisničko iskustvo, kao i da iskoristite Cisco Webex usluge pozivanja, mobilnosti i razmene poruka u oblaku.

Preduslovi

Pre nego što započnete migraciju, uverite se da ispunjavate sledeće uslove:

  • Uverite se da imate aktivnu pretplatu sa Webex Calling-om kao opcijom primene oblaka.

    Kada izaberete Webex Calling, dobijate pravo PID A-FLEK-P-CALL na pretplatu. PID A-FLEK-P-CALL omogućava pravo na privremenu licencu dobijenu od GLO-a do KSNUMKS meseci dok prelazi sa lokalnog UC Manager-a na Webex Calling u oblaku. Ovo pravo daje podršku na osnovnom nivou u oba okruženja za pozivanje do KSNUMKS meseci, dok korisnici prelaze na Webex Calling.

    Da biste otvorili slučaj sa GLO-om, pogledajte Podrška za licenciranje, u odeljku Portal za administraciju licenciranja.

  • Centar za kontrolu pristupa kao administrator organizacije. Za više informacija pogledajte Dodeljivanje uloga organizacionih naloga u Cisco Webex Control Hub.

  • Kreirajte Webex lokacije sa PSTN dodeljen za svaku lokaciju. Za više informacija pogledajte Konfigurišite Cisco Webex Calling za vašu organizaciju.

  • Nabavite BAT / CSV datoteke za Unified CM korisnike i uređaje. Za više informacija, pogledajteCisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool (BAT) .

  • Uverite se da telefoni na Unified CM-u koji migrirate koriste Phone Load verziju KSNUMKS ili noviju. Za više informacija, pogledajte Instalacija ili nadogradnja Cisco IP Phone Firmvare.

  • Identifikujte sve DN-ove iz Unified CM-a koji su mapirani na više uređaja u Unified CM-u. Ovaj alat ne može da migrira ove DN-ove. Možete koristiti Dodaj i dodeli uređaje u rasutom stanju za migraciju.

  • Uverite se da su svi vaši krajnji korisnici iz Unified CM-a obezbeđeni kao Webex korisnici putem Cisco Directori Connector-a ili na drugi način. Za više informacija pogledajte Sinhronizacija korisnika i kontakata i Instalirajte Cisco Directori Connector.

Korak 1: Pregledajte preduslove

Kliknite na padajući meni koraka KSNUMKS da biste videli listu preduslova, pročitali i dovršili sve preduslovne zadatke pre nego što nastavite.

Korak KSNUMKS: Uvoz podataka

Da biste uvezli podatke, prikupite Unified CM detalje, kao što je lista korisnika i uređaja koje planirate da uvezete u uslugu pozivanja u oblaku. Koristite Unified CM Bulk Admin Tool da biste dobili tar datoteke i pogledajte Uvoz korisnika pomoću alata za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije.

.tar fajl Generacija:

  • Izaberite Bulk Administration > Uvoz / izvoz > izvoz da biste izvezli liste kontakata migrirajućih korisnika iz trenutnog kućnog klastera.
  • Izaberite Izaberi sve u Izaberite stavke za izvoz sekcija.
  • Izaberite ime datoteke za izvezene podatke liste. U polju Opis posla unesite opis koji želite da obezbedite za posao. Izvoz Konfiguracija je podrazumevani opis.
  • Kliknite na dugme Pokreni odmah ili zakažite posao da se pokrene kasnije. Kliknite na Pošalji.
  • Pratite status posla izvoza. Koristite opciju Job Scheduler u glavnom meniju Bulk Administration da biste zakazali i / ili aktivirali ovaj posao.
  • Preuzmite datoteku za izvoz i sačuvajte je za upotrebu kasnije kada se migracija korisnika završi. Izaberite Cisco Unified CM IM and Presence Administracija > Masovna administracija > otpremanje / preuzimanje datoteka.

    Izaberite tar datoteku iz prozora za otpremanje / preuzimanje i kliknite na dugme Preuzmi izabrano.

  • Un-tar .tar fajl na bilo koju lokaciju na vašem računaru pomoću tar -xvf komande . Ekstrakt .csv fajl na navedenu lokaciju. Pogledajte Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide za detaljne informacije.
  • Un-tar .tar fajl na bilo koju lokaciju na vašem računaru pomoću tar -xvf komande . Ekstrakt .csv fajl na navedenu lokaciju. Pogledajte Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide za detaljne informacije.

    Za Linuk/Vindovs sisteme

    1. Un-tar .tar fajl na bilo koju lokaciju na vašem računaru pomoću tar -xvf komande .
    2. Izmenite datoteku ručno i tar fajlove pomoću standardnog tar utiliti.
    3. Uvezite datoteku.

    Za MAC sistem

    • Korišćenje gnutar u MAC-u:
      1. Instalirajte guntar u MAC-u koristeći komandu brew install gnu-tar .
      2. Un tar fajl pomoću komande guntar.
      3. Koristite gtar -cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> da izmenite tar fajl ili csv sadržaj.
    • Korišćenje opcije "--no-mac-metadata" sa standardnom komandom tar.
      • Kreirajte tar fajl koristeći standardni "tar" alat u MAC sa tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> komanda.

1

U koraku Uvoz podataka, da biste otpremili.tar datoteku , prevucite i ispustite .tar datoteku ili kliknite na dugme Izaberite datoteku da biste pretražili lokaciju tar datoteke, izaberite datoteku, a zatim kliknite na dugme Otvori .

Nakon što je otpremanje uspešno i završeno, Kreiraj novi zadatak dugme u koraku 3 je omogućeno.

2

Na dugmetu Akcija možete videti sledeće opcije:

  • Prikaz – Da biste videli tabelu podataka sa svim uvezenim podacima, kao što su ID korisnika, Ime, ID pošte, Broj direktorijuma, Skup uređaja i Naziv uređaja. Na stranici Uvoz podataka , možete izabrati Akcije za izvoz svih ili Uvoz novih.
  • Delete – Da biste uklonili sve uvezene i otpremljene podatke.
  • Uvezi listu korisnika — ovu opciju možete koristiti za migraciju liste uređaja ili korisnika. Koraci za uvoz liste korisnika je dat u nastavku:
    1. Kliknite Uvoz liste korisnika, da biste dobili okno za otpremanje.
      Koristite uzorak šablona .csv fajl da unesete detalje.
    2. U šablonu uzorka možete videti sledeće detalje,
      KolonaOpisPrimer
      CUCM KORISNIČKI IDID korisnika od krajnjeg korisnika UCM-a.korisnik
      E-MAIL IDID pošte krajnjeg korisnika UCM-a.user@example.com
      UREĐAJ MACMAC adresa uređaja.

      OMILjENO

      NAPOMENA: možete da unesete bilo koji od polja za migraciju.

      Ako unesete sva tri polja, koristićemo UCM ID e-pošte nakon čega sledi ID korisnika, a zatim Device MAC.

      PRILAGOĐENI UREĐAJ BAZENOznaka je data za skup uređaja ili korisnika.Lokacija-Njujork
      POZIVNI BROJ KORISNIKA
    3. Prevucite i ispustite .csv datoteku ili kliknite na dugme Pregledaj da biste pretražili lokaciju, izaberite datoteku, a zatim kliknite na dugme Otvori da biste otpremili datoteku.

Korak KSNUMKS: Migrirajte na Webex Calling

Kreirajte zadatak migracije da biste migrirali svoje Unified CM postavke. Ovaj zadatak vam pomaže da pratite i pratite napredak migracije, pregledate sve greške ili čak otkažete zadatke migracije. Tok zadataka za migracijsku aktivnost je prikazan ispod.

Nakon što uvezete .tar datoteku, iz Migrirajte Unified CM na Webex Calling stranicu, idite na Korak KSNUMKS i kliknite na dugme Kreiraj novi zadatak.

Kreirajte novi zadatak

Kreirajte zadatak migracije da biste migrirali svoje Unified CM postavke. Ovaj zadatak vam pomaže da pratite i pratite napredak migracije, pregledate sve greške ili čak otkažete zadatke migracije.

1

U prozoru Novi zadatak, Unesite jedinstveno ime zadatka u polje Ime zadatka.

Naziv zadatka treba da sadrži najmanje 8 znakova.
Možete migrirati maksimalno 1000 korisnika i 1000 uređaja u jednom zadatku. Morate kreirati više zadataka migracije da biste migrirali preko 1000 korisnika ili uređaja.
2

Kliknite na Sledeće.

Mapirajte bazu uređaja na lokacije

Možete da izaberete kako se vaši Unified CM uređaji mapiraju na lokaciju Webex Calling. Dodelite Webex lokaciju Unified CM Device Pool ili ostavite ga nedefinisanim da biste to uradili kasnije. Unified CM DN koji su mapirani na jedan Device Pool mogu se migrirati. Ova stranica takođe navodi skupove uređaja koji su migrirani ili čekaju za migraciju na određenu lokaciju.

Ako ne želite da uključite lokaciju u ovaj zadatak, možete je ostaviti nedefinisanu. Za više informacija pogledajte Konfigurišite Cisco Webex Calling za vašu organizaciju.

1

Možete da vidite sledeće detalje na stranici Mapiranje baze uređaja na lokacije :

  • Skup uređaja – Naziv skupa uređaja.

  • Migrirani telefoni – ukupan broj IP telefona koji su konfigurisani u Webex-u.

  • Ukupan broj uređaja koji tek treba da budu migrirani.

  • Webex Calling Location—Bazeni uređaja koji su dodeljeni lokaciji.

  • Država—Naziv zemlje kojoj pripada lokacija.

2

Kliknite na polje za pretragu i upišite skup uređaja ili lokaciju za filtriranje i pregled odgovarajućih podataka.

3

Kliknite padajuću listu Webex Calling Location da biste izabrali lokaciju, a zatim kliknite na dugme Dalje.

Dodelite lokaciju

Uverite se da su telefonski brojevi i ekstenzije dodeljeni na tačnu lokaciju, a zatim izaberite mesta koja želite da uključite u zadatak migracije.

1

Kliknite Sve (Lokacije) padajuće liste da biste izabrali lokaciju. Možete videti evidenciju izabranih lokacija. Polje za zapis su zajednički prefiks, Unified DN opseg telefonskih brojeva i ekstenzija, UCM particija, Webex Lokacija, upozorenje / greške, i ukupan UCM broj.

Ako postoji isti uređaj povezan sa više lokacija, trebalo bi da rešite obavezno upozorenje. Sve druge poruke upozorenja, kao što su nepodržana ili konfliktna dužina ekstenzije telefonskog broja su samo informativne. Takođe možete da kliknete na Sve (Upozorenja) padajuće liste da biste videli listu svih upozorenja.

2

Da biste premestili ukupan broj linija između lokacija, kliknite na ikonu elipse i lokaciju sa liste.

3

Kliknite na Sledeće.

Upravljajte brojevima na lokaciji

Uverite se da su ispravni Webex telefonski brojevi i interne ekstenzije dodeljeni svim zapisima. Možete da izmenite svaki broj pojedinačno ili automatski dodelite brojeve iz menija Akcije .
1

Na stranici Dodeljivanje brojeva korisniku ili radnom prostoru , pojavljuju se sledeći detalji:

  • Ukupna lokacija pozivanja Webex-a—Ukupan broj lokacija.
  • Webex korisnici—Ukupan broj Webex korisničkih zapisa.
  • Webex radni prostori – ukupan broj dodeljenih zapisa radnog prostora.
  • Users not in Webex— The total number of users without a matching user record in Control Hub and cannot be provided for number assignment.
2

Da biste dodelili Webex telefonski broj u radni prostor,

  • Kliknite na red i izaberite ikonu Izmeni,
  • Unesite broj koji ćete dodeliti za ID korisnika.
3

Sledeće zadatke možete videti u ikoni Akcija .

  • Izvozi sve: Koristite za izmenu zapisa
  • Uvoz novi: Koristi za otpremanje modifikovanih zapisa
  • Obrišite sve ekstenzije: Koristite za brisanje ekstenzija od svih korisnika / radnih prostora koji se migriraju kao deo ovog zadatka.
  • Automatsko dodeljivanje brojeva: Nasumično povlači bilo koji raspoloživi broj sa ove lokacije Webex Calling-a i dodeljuje ga korisniku
  • Dodajte brojeve na lokaciju: možete dodati brojeve na ovu lokaciju prilikom brisanja ekstenzija

Scenariji za automatsko dodeljivanje brojeva i dodavanje brojeva na lokaciju

Scenario KSNUMKS: U toku migracije, Ako je sve Webex Lokacija Lokalna Gatevai, možete videti opciju Dodajte brojeve na lokaciju omogućeno, Automatsko dodeljivanje brojeva sivo.

Kliknite Dodaj brojeve na lokaciju. Ova akcija će konfigurisati izvedene Webex telefonske brojeve za PSTN zasnovan na prostorijama na lokaciju Webex Calling. Da biste nastavili sa automatskom konfiguracijom telefonskih brojeva, kliknite na Prihvati i nastavite. Omogućite Aktivirajte brojeve da biste sada aktivirali broj, inače se može aktivirati preko stranice Brojevi.

Scenario KSNUMKS: U toku migracije, ako su svi Webex lokacije povezani sa oblakom PSTN ili Cisco PSTN, možete videti opciju Automatsko dodeljivanje brojeva omogućeno, Dodaj brojeve na lokaciju je zasivljena.

Ako ne želite da koristite postojeći UCM broj i ekstenzije, koristite opciju Automatsko dodeljivanje brojeva da izaberete bilo koji raspoloživi broj sa ove lokacije i dodelite ga. Omogućite Generiši ekstenzije da biste generisali ekstenzije i kliknite na dugme Prihvati i nastavi.

Scenario KSNUMKS: U toku migracije, ako je Webex lokacija mešavina PSTN-a zasnovanog na prostorijama i PSTN povezanog oblaka ili Cisco PSTN-a.

Dodajte brojeve na lokaciju i automatski dodeljivanje brojeva su sive.

Dodelite brojeve korisniku ili radnom prostoru

Webex korisnici ili radni prostori moraju biti dodeljeni svim zapisima. Webex identifikuje korisnike po UCM mail ID-u. Radni prostori moraju biti ručno uključeni. Uredite zapis da biste potražili korisnika ili prebacili Webex broj kao radni prostor.

Videćete Dodelite brojeve Webex korisnicima ili radnim prostorima karticu kao što je objašnjeno u Brojevi korak 1.

1

Da biste dodelili radni prostor, kliknite na red izaberite ikonu Uredi i aktivirajte prekidač Radni prostori.

2

Da biste dodelili radni prostor za korisnika, kliknite na red i izaberite ikonu Uredi i aktivirajte prekidač Radni prostori.

3

Možete videti da je sledeće zadatke u ikoni Akcija ,

  • Izvoz sve - Koristite za modifikaciju evidencije, dodatno možete da izmenite ID pretplate licence, pozivni plan, hoteling, govorna pošta obaveštenje putem e-pošte, spoljni poštansko sanduče skladištenje e-pošte, e-mail kopija poruke, govorna pošta mak zvona, pozivanje dozvole međunarodne akcije, pozivanje dozvole međunarodni prenos.

    Uvoz novi - Koristi za otpremanje modifikovanih zapisa.

4

Kliknite na Sledeće.

Pojavljuje se stranica Proverite podobnost uređaja.
KolonaOpis
OMILjENOID korisnika od krajnjeg korisnika UCM-a.
BILTENIme koje će se prikazati za ID linije
DEVICEIDJedinstveni identifikator UCM uređaja.
LOKACIJA ID
LOKACIJULokacija za dodeljivanje uređaja.
VEBEKSBROJWebex broj dodeljen krajnjim tačkama
VEBEKSEKTENSIONProširenje dodeljeno krajnjim tačkama
RADNI PROSTOR Zajednički radni prostor
KORISNIK / RADNI PROSTORZajednički radni prostor / korisnik
LICENCA PRETPLATA IDID dodeljenih licenci za sve pretplate
POZIVNI PLAN
HOTELIJERSTVOKoristite Hotelingza fleksibilne radne prostore
OBAVEŠTENJE O GOVORNOJ POŠTI PUTEM E-POŠTEOstavite poruku govorne pošte putem e-pošte, poruke i prstenova.
E-POŠTA ZA SKLADIŠTENJE SPOLJNOG POŠTANSKOG SANDUČETA
KOPIJA PORUKE PUTEM E-POŠTE
GOVORNA POŠTA MAKS ZVONI
POZIVNE DOZVOLE MEĐUNARODNE AKCIJEDefinišite podrazumevanu dozvolu za pozivanje za svaki tip poziva na lokaciji

Podešavanja poziva

Podesite opcije za korisnike i radne prostore gde je to moguće.

Videćete Dodelite brojeve Webex korisnicima ili radnim prostorima karticu kao što je objašnjeno u Brojevi korak 1.

Možete podesiti podrazumevane postavke pozivanja za korisnike da biste izabrali dozvolu za pozivanje, govornu poštu, odlazne dozvole, hoteliranje za korisnike i radne prostore koji nisu konfigurisani u velikoj meri i radne prostore za koje konfiguracija nije modifikovana preko CSV-a na koraku korisnika .

Proverite podobnost uređaja

Migrirajte Unified CM uređaj koji podržavaju i Webex Calling i alat za migraciju, takođe osigurajte da je uređaj mapiran na ispravnu Webex lokaciju. Svi uređaji koje planirate da migrirate navedeni su na ovoj stranici. Možete migrirati kvalifikovane ili kompatibilne uređaje i uređaje sa nepoznatim statusom. Na osnovu hardverske verzije uređaja, možete proveriti da li uređaj ispunjava uslove za migraciju. Možete kvalifikovati uređaj od nepoznatog do prihvatljivog tako što ćete navesti tačnu MAC adresu i model uređaja.
1

Na stranici Dodeljivanje uređaja korisniku ili radnom prostoru , pojavljuju se sledeći detalji:

  • Total Webex Calling location - Ukupan broj lokacija.

  • Webex App—Ukupan broj korisnika sa pristupom Webex pozivanju iz Webex App.

  • Telefoni koji ispunjavaju uslove—Ukupan broj uređaja za IP telefone koji su kompatibilni sa Webex Calling-om.

  • Telefoni koji ne ispunjavaju uslove—Ukupan broj uređaja IP telefona koji nisu kompatibilni sa Webex Calling-om.

  • Nepoznata podobnost za telefon—Status podobnosti uređaja je nepoznat. Međutim, možete migrirati ove uređaje.

2

Da biste ažurirali MAC adresu uređaja ili modifikovali model uređaja, kliknite na red uređaja, kliknite na ikonu za uređivanje, a zatim izmenite MAC adresu u tekstualnom polju Device MAC.

3

Kliknite na dugme Akcije da biste koristili funkcije izvoza i uvoza i izmenite zapise.

4

Kliknite na dugme Dalje, pojavit će se stranica Pregled.

Pregledajte

Na stranici Pregled , možete da vidite rezime vašeg zadatka migracije, kao što je lista stavki uključenih ili isključenih u migraciji, ili bilo koju radnju koju morate da izvršite pre nego što nastavite sa fazom migracije.
1

Kliknite na dugme Prikaži listu pored isključenih ili uključenih stavki da biste proširili i videli detalje o razlogu za uključivanje ili isključenje.

2

Izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Preuzmi izveštaje da biste preuzeli izveštaje u velikoj meri.

  • Kliknite na ikonu elipse⋮ pored svake uključene ili isključene stavke, a zatim kliknite na dugme Preuzmi izveštaj da biste preuzeli pojedinačni izveštaj stavke.

3

Kliknite na dugme Pripremite se za migraciju.

Pojavljuje se stranica Spreman za migraciju . Alat za migraciju obavlja ove aktivnosti pre migracije:
  • Kreiranje profila za svaki uređaj u Webex aplikaciji

  • Generisanje licence za svaki uređaj

  • BAT generacija datoteka

  • Povežite ponašanje pozivanja za sve korisnike, a ne za softverske telefone.

4

Kliknite na dugme Zatvori.

Migrate Unified CM to Webex Calling stranica se pojavljuje sa listom zadataka koji su u različitom statusu.

Sledeća tabela navodi status i opis zadatka:

Tabela 2. Status zadatka

Status zadatka

Opis

Spreman za migraciju

Aktivnosti pre migracije su završene. Možete započeti migraciju iz Unified CM-a.

Dugme Kompletna migracija je omogućeno.

U toku

Aktivnosti pre migracije su još u toku.

Dugme Kompletna migracija je onemogućeno.

Nacrt

Aktivnost pre migracije tek treba da počne.

Dugme Kompletna migracija je onemogućeno.

Pregledajte greške

Aktivnosti pre migracije su završene i postoje greške koje treba rešiti.

Dugme Kompletna migracija je onemogućeno.

Spreman sa greškama

Aktivnosti pre migracije su kompletne sa greškama.

Dugme Kompletna migracija je omogućeno.

5

Kliknite na dugme Završi migraciju da biste preuzeli datoteku manifesta u .zip formatu koji sadrži MAC adresu telefona u .txt formatu . Morate da otpremite ovu CSV datoteku na Cisco Unified Communications Manager i započnete migraciju.

Započnite migraciju

Potrebno je da se prijavite u Cisco Unified Communications Manager i otpremite CSV datoteku sa detaljima o uređaju da biste započeli migraciju. Uverite se da imate CSV datoteku koja sadrži podatke o korisniku i telefonu koje želite da uvezete iz Unified CM-a u Webex Cloud uslugu pozivanja.

Upload fajlova

Upload fajlova da biste započeli migraciju

1

Prijavite se naCisco Unified Communications Manager.

2

Od Cisco Unified CM Administration, idite na Bulk Administration > Upload / Dovnload Files.

3

Kliknite na Dodaj novi.

Pojavljuje se prozor File Upload Configuration .
4

U polje za tekst datoteke , unesite punu putanju datoteke koju želite da otpremite iz preuzete datoteke manifesta ili kliknite na dugme Pregledaj i pronađite datoteku.

5

Iz Izaberite cilj padajuće liste, izaberite cilj kao telefon.

6

Iz padajuće liste Tip transakcije, izaberite vrstu transakcije kao Ažuriranje telefona - Prilagođena datoteka.

7

Čekirajte Prepiši fajl ako postoji čekboks, ako želite da prepišete postojeći fajl sa istim imenom.

8

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Pojavljuje se status otpremanja.
9

Ponovite korake 4 do 8 za sve generisane datoteke.

Migrirajte telefone

Ažuriranje telefona pomoću prilagođenih datoteka

Koristite ovu proceduru za migraciju korisnika i uređaja bez licence za preduzeće. Alat za migraciju automatski pretvara licencu ovih korisnika i uređaja.

1

Od Cisco Unified CM Administration, izaberiteBulk Administration > Phones > Update Phones > Custom File .

Pojavljuje se stranica Prilagođena konfiguracija telefona za ažuriranje.
2

Iz Ažuriranje Bulk Phone Template gde padajuće liste, izaberite Ime uređaja.

3

Kliknite na dugme Pronađi. Telefoni koji su navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici.

4

Kliknite na Sledeće.

5

Proverite polja za potvrdu potrebnih parametara i ažurirajte detalje kao što su opis, ime telefona opterećenja, server za opterećenje i tako dalje, u odgovarajućim poljima.

6

Iz odeljka Informacije o poslu izaberite jednu od sledećih opcija.

  • Pokreni odmah—Kliknite na ovo dugme da biste odmah započeli posao.

  • Pokreni kasnije – Kliknite na ovo dugme da biste zakazali posao kasnije.

7

Kliknite na Pošalji.

8

Ponovite korake 1 do 7 za sve generisane datoteke.

9

Da biste videli status poslatog posla, idite na Cisco Unified CM Administration, izaberite Bulk Administration > Job Scheduler.

10

Izaberite svoj posao da biste videli status posla.