- Start
- /
- Artikel
Migrera Unified CM till Webex
Migrera Unified CM-inställningar för användare, enheter, nummer och platser till plattformen Webex Calling för att få en bättre användarupplevelse och kunna använda Cisco Webex-tjänsterna i företagsklass för molnsamtal, mobilitet, meddelanden och samtalstjänster.
Migrera Unified CM till Webex - översikt
Migrera användare, enheter, nummer och platser från Unified CM till den Webex Calling plattformen för en bättre användarupplevelse och även för att utnyttja Cisco Webex molntjänster, mobilitet och meddelandetjänster i företagsklass.
Förutsättningar
Innan du startar migreringen ska du se till att följande förutsättningar är uppfyllda:
-
Kontrollera att du har en aktiv prenumeration med Webex Calling som molndistributionsalternativ.
När du väljer Webex Calling får du berättigande PID A-FLEX-P-CALL på din prenumeration. PID A-FLEX-P-CALL ger rätt till tillfällig licensiering från GLO i upp till 18 månader samtidigt som övergången från lokal UC Manager till Webex Calling i molnet sker. Detta berättigande ger support på grundläggande nivå i båda samtalsmiljöerna i upp till 18 månader medan kunderna övergår till Webex Calling.
Information om hur du öppnar ett ärende hos GLO finns i Licensieringssupport under avsnittet Licensieringsadministrationsportal.
-
Öppna Control Hub som organisationsadministratör. Mer information finns i Tilldela organisationskontoroller i Cisco Webex Control Hub.
-
Skapa Webex-platser med PSTN tilldelade för varje plats. Mer information finns i Konfigurera Cisco Webex Calling för din organisation.
-
Hämta BAT/CSV-filerna för användare och enheter i Unified CM. Mer information finns Cisco Unified Communications Manager Verktyg för massadministration (BAT).
-
Se till att telefoner på Unified CM som du migrerar använder telefoninläsning version 14.1 eller senare. Mer information finns i Installera eller uppgradera Cisco IP-telefonens fasta programvara.
-
Identifiera eventuella DN:ar från Unified CM som är mappade till flera enhetspooler i Unified CM. Det här verktyget kan inte migrera dessa DN:er. Du kan använda Lägg till och tilldela enheter samtidigt för migrering.
-
Se till att alla dina slutanvändare från Unified CM etableras som Webex användare via Cisco Kataloganslutning eller på annat sätt. Mer information finns i Användar- och kontaktsynkronisering och Installera Cisco Kataloganslutning.
Steg 1: Granska förutsättningarna
Klicka på steg 1-listrutan för att visa listan över förutsättningar, läsa och slutföra alla nödvändiga uppgifter innan du fortsätter.
Steg 2: Importera data
.tar filgenerering:
- Välj Massadministration > Importera/exportera > exportera om du vill exportera kontaktlistorna för migrerande användare från det aktuella hemklustret.
- Välj Välj alla i avsnittet Välj objekt att exportera.
- Välj ett filnamn för exporterade listdata. I fältet Jobbeskrivning anger du den beskrivning som du vill ange för jobbet.
Exportkonfiguration
är standardbeskrivningen. - Klicka på Kör omedelbart eller schemalägg jobbet om du vill köra det senare. Klicka på Skicka.
- Övervaka exportjobbets status. Använd alternativet Jobbschemaläggare på huvudmenyn i Bulk-administration om du vill schemalägga eller aktivera jobbet.
- Ladda ned exportfilen och spara den för senare användning när användarmigreringen är slutförd. Välj Cisco Unified CM IM and Presence Administration > Massadministration > ladda upp/ned filer.
Välj tjärfilen i fönstret Överför/ladda ner och klicka på Ladda ned markerade.
- Ta bort .tar filen till valfri plats på datorn med kommandot tar -xvf . Extrahera .csv-filen på den angivna platsen. Mer information finns i Cisco Unified Communications Manager handbok för massadministration .
-
Ta bort .tar filen till valfri plats på datorn med kommandot tar -xvf . Extrahera .csv-filen på den angivna platsen. Mer information finns i Cisco Unified Communications Manager handbok för massadministration .
För Linux/Windows-system
- Ta bort .tar filen till valfri plats på datorn med kommandot tar -xvf .
- Ändra filen manuellt och tjära filerna med standard tjära verktyg.
- Importera filen.
För ett MAC system
- Använda gnutar i MAC:
- Installera guntar i MAC med kommandot
brew install gnu-tar
. - Ta bort filen med kommandot guntar.
- Använd gtar -cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> för att ändra tar-filen eller csv-innehållet.
- Installera guntar i MAC med kommandot
- Använda alternativet "--no-mac-metadata" med standardkommandot tar.
- Skapa en tar-fil med standardverktyget "tar" i MAC med
tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar>
command.
- Skapa en tar-fil med standardverktyget "tar" i MAC med
1 |
Om du vill överföra .tar filen i steget Importera data drar och släpper du filen.tar eller klickar på Välj en fil för att bläddra till platsen för tar-filen, markerar filen och klickar sedan på Öppna. När överföringen är klar aktiveras knappen Skapa en ny uppgift i steg 3. | ||||||||||||||||||
2 |
På knappen Åtgärd kan du se följande alternativ:
|
Steg 3: Migrera till Webex Calling
Skapa en migreringsuppgift för att migrera dina Unified CM-inställningar. Med den här uppgiften kan du övervaka och spåra migreringen, granska eventuella fel och avbryta migreringen om det behövs. Uppgiftsflödet för migreringsaktiviteten visas nedan.
När du har importerat den .tar filen går du till sidan Migrera Unified CM till Webex Calling , går till steg 3 och klickar på Skapa en ny uppgift.
Skapa en ny uppgift
Skapa en migreringsuppgift för att migrera dina Unified CM-inställningar. Med den här uppgiften kan du övervaka och spåra migreringen, granska eventuella fel och avbryta migreringen om det behövs.
1 |
I fönstret Ny uppgift anger du uppgiftens unika namn i fältet Aktivitetsnamn . Uppgiftsnamnet måste innehålla minst åtta tecken.
Du kan migrera högst 1000 användare och 1000 enheter i en enda uppgift. Du måste skapa flera migreringsuppgifter för att migrera över 1000 användare eller enheter.
|
2 |
Klicka på Nästa. |
Mappa enhetspoolen till platser
Du kan välja hur dina Unified CM enhetspooler ska mappas till en Webex Calling plats. Tilldela en Webex plats till en Unified CM enhetspool eller lämna den odefinierad för att göra det senare. Du kan migrera katalognummer i Unified CM som är mappade till en enda enhetspool. På den här sidan visas även enhetspooler som migrerats eller väntar på migrering till en viss plats.
Om du inte vill ta med en plats i den här uppgiften kan du lämna den odefinierad. Mer information finns i Konfigurera Cisco Webex Calling för din organisation.
1 |
Du kan visa följande information på sidan Mappa enhetspoolen till platser :
|
2 |
Klicka i fältet Sök och ange enhetspoolen eller platsen för att filtrera och visa respektive data. |
3 |
Klicka på listrutan Webex Calling Plats för att välja en plats och klicka sedan på Nästa. |
Tilldela en plats
Kontrollera att telefonnummer och anknytningar har tilldelats rätt plats och välj sedan de platser som du vill inkludera i migreringsuppgiften.
1 |
Klicka på listrutan Alla (platser) och välj en plats. Du kan se posterna för de valda platserna. Postfältet är vanligt prefix, enhetligt DN-intervall för telefonnummer och anknytningar, UCM-partition, Webex plats, varning/fel och totalt UCM-nummer. Om samma enhet är associerad med flera platser bör du lösa den obligatoriska varningen. Andra varningsmeddelanden, till exempel om anknytningar som inte stöds eller har olika längd anges endast i informationssyfte. Du kan också klicka på listrutan Alla (Varningar) om du vill visa en lista över alla varningar. |
2 |
Om du vill flytta det totala antalet linjer mellan platserna klickar du på ellipsikonen och platsen i listan. |
3 |
Klicka på Nästa. |
Hantera nummer på plats
1 |
På sidan Tilldela nummer till en användare eller arbetsyta visas följande information:
|
2 |
Om du vill tilldela ett Webex telefonnummer till en arbetsyta
|
3 |
Du kan se följande uppgifter i åtgärdsikonen .
Scenarier för automatisk tilldelning av nummer och lägg till nummer på plats Scenario 1: Om all Webex plats i migreringsflödet är Lokal gateway kan du se alternativet Lägg till nummer på plats aktiverat, Tilldela nummer automatiskt nedtonat. Klicka på Lägg till nummer på plats. Den här åtgärden konfigurerar härledda Webex telefonnummer för platsbaserat PSTN till Webex Calling plats. För att fortsätta med automatisk konfiguration av telefonnummer, klicka på Acceptera och fortsätt. Aktivera Aktivera nummer för att aktivera numret nu, annars kan det aktiveras via sidan Nummer. Scenario 2: Om alla Webex platser är molnanslutna PSTN eller Cisco PSTN i migreringsflödet visas alternativet Tilldela nummer automatiskt aktiverat, Lägg till nummer på plats är nedtonat. Om du inte vill använda det befintliga UCM-numret och anknytningarna använder du alternativet Tilldela nummer automatiskt för att välja ett tillgängligt nummer från den här platsen och tilldela det. Aktivera Generera tillägg för att generera tilläggen och klicka på Acceptera och fortsätt. Scenario 3: Om den Webex platsen i migreringsflödet är en blandning av platsbaserat PSTN och molnanslutet PSTN eller Cisco PSTN. Lägg till nummer på plats och Tilldela automatiskt nummer är nedtonade. |
Tilldela nummer till en användare eller en arbetsyta
Kortet Tilldela nummer till Webex användare eller arbetsytor visas enligt beskrivningen i Steg 1 i Numbers.
1 |
Om du vill tilldela en arbetsyta klickar du på raden, väljer ikonen Redigera och aktiverar växlingsknappen Arbetsytor. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Om du vill tilldela en arbetsyta till användaren klickar du på raden och väljer ikonen Redigera och aktiverar växlingsknappen Arbetsytor. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Du kan se följande uppgifter i åtgärdsikonen ,
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Klicka på Nästa. Sidan Kontrollera enhetens kompatibilitet.
|
Inställningar för samtal
Ange alternativ för Användare och arbetsytor där det är tillämpligt.
Kortet Tilldela nummer till Webex användare eller arbetsytor visas enligt beskrivningen i Steg 1 i Numbers.
Du kan ställa in standardsamtalsinställningar för användare för att växla till att välja samtalslicens, röstbrevlåda, utgående behörigheter, hotell för användarna och arbetsytor som inte har konfigurerats i mass- och arbetsytor för vilka konfigurationen inte ändras genom CSV i steget Användare .
Kontrollera enhetens berättigande
1 |
På sidan Tilldela enheter till en användare eller arbetsyta visas följande information:
|
2 |
Om du vill uppdatera MAC-adressen för enheten eller ändra enhetsmodellen klickar du på enhetsraden, klickar på redigeringsikonen och ändrar sedan MAC-adressen i textfältet Enhetens MAC. |
3 |
Klicka på Åtgärder om du vill använda funktionerna Exportera och Importera och ändra posterna. |
4 |
Klicka på Nästa. Sidan Granska visas. |
Granska
1 |
Klicka på Visa lista bredvid de exkluderade eller inkluderade objekten om du vill visa information om orsaken till att de inkluderas eller exkluderas. | ||||||||||||
2 |
Välj ett av följande alternativ:
| ||||||||||||
3 |
Klicka på Förbered för att migrera. Sidan Klart för migrering visas. Migreringsverktyget utför följande förberedande migreringsåtgärder:
| ||||||||||||
4 |
Klicka på Stäng. Sidan Migrera Unified CM till Webex Calling visas med en lista över aktiviteter med olika status.
Följande tabell innehåller en lista med uppgiftsstatusar och beskrivningar:
| ||||||||||||
5 |
Klicka på Slutför migrering om du vill hämta manifestfilen i .zip format som innehåller MAC telefonadresser i .txt |
Starta migrering
Du måste logga in i Cisco Unified Communications Manager och ladda upp CSV-filen med enhetsinformationen för att starta migreringen. Kontrollera att du har CSV-filen som innehåller den information om användare och telefoner du vill importera från Unified CM till molnsamtalstjänsten i Webex.
Ladda upp filer
Ladda upp filer för att starta migreringen
1 |
Logga in i Cisco Unified Communications Manager. |
2 |
I Cisco Unified CM Administration går du till Bulk-administration > Ladda upp/ner filer. |
3 |
Klicka på Lägg till nytt. Fönstret Konfigurera filuppladdning visas.
|
4 |
I textrutan Fil anger du den fullständiga sökvägen till filen som ska överföras från den nedladdade manifestfilen eller klickar på Bläddra och letar reda på filen. |
5 |
Välj målet Telefon i listrutan Välj mål. |
6 |
Gå till listrutan Transaktionstyp och välj transaktionstypen Uppdatera telefon – anpassad fil. |
7 |
Markera kryssrutan Skriv över filen om den finns om du vill skriva över befintliga filer med samma namn. |
8 |
Klicka på Spara. Uppladdningsstatusen visas.
|
9 |
Upprepa steg 4 till 8 för alla genererade filer. |
Migrera telefoner
Uppdatera telefoner med anpassade filer
Använd den här metoden för att migrera användare och enheter utan någon Enterprise-licens. Migreringsverktyget konverterar automatiskt licensen för sådana användare och enheter.
1 |
Gå till Cisco Unified CM Administration och välj Bulk-administration > Telefoner > Uppdatera telefoner > Anpassad fil. Sidan Uppdatera telefoner – anpassad konfiguration visas.
|
2 |
Välj enhetsnamnet i listrutan Uppdatera telefonmall. |
3 |
Klicka på Sök. De telefoner som finns med i filerna visas på den här sidan om de är tillgängliga. |
4 |
Klicka på Nästa. |
5 |
Markera kryssrutorna för de parametrar som behövs och uppdatera information som beskrivning, telefonens namn och server i respektive fält. |
6 |
Välj ett av följande alternativ i avsnittet Jobbinformation.
|
7 |
Klicka på Skicka. |
8 |
Upprepa steg 1 till 7 för alla genererade filer. |
9 |
Om du vill visa status för det inlämnade jobbet går du till Cisco Unified CM Administration och väljer Bulk-administration > Jobbschemaläggare. |
10 |
Välj ditt jobb för att visa jobbets status. |