- Strona główna
- /
- Artykuł
Administratorzy mogą używać szablonów ustawień, aby zastosować kolekcje ustawień do grup użytkowników, w tym do wszystkich użytkowników w określonej lokalizacji.
Przegląd szablonu ustawień
Szablon ustawień to zbiór niestandardowych ustawień usługi (spotkania, wiadomości, połączeń lub vidcast) lub lokalizacji. Szablony ustawień pomagają uprościć wdrażanie użytkowników w organizacji i zarządzanie nimi.
Szablon można utworzyć, postępując zgodnie Create template przepływ pracy (zobacz Tworzenie szablonu ogólnego lub Tworzenie szablonu dla usługi) lub możesz skopiować istniejący szablon i go edytować. Można również usunąć niepotrzebne szablony, wybierając szablon, a następnie wybierając Delete od Actions menu rozwijane.
Ustawienia asystenta AI w różnych usługach, w tym Połączenia, Wiadomości i Spotkania, są skonfigurowane w szablonie ogólnym.
Rodzaje szablonów ustawień
Szablony ustawień są następujących typów:
- Szablon ogólny, który korzysta z ustawień stosowanych we wszystkich usługach, takich jak Wiadomości i Spotkania.
- Wiadomości
- Spotkanie
- Dzwonienie
- Vidcasty
W organizacji można utworzyć maksymalnie 50 szablonów tego samego typu.
Szablony ustawień są dostępne w .
Przypisz szablon ustawień do grup lub lokalizacji
Szablon ustawień można przypisać do wielu grup lub lokalizacji. Gdy szablon ustawień jest przypisany do grup lub lokalizacji, wszyscy użytkownicy w każdej grupie lub lokalizacji dziedziczą wartość określoną w szablonie ustawień (chyba że istnieje zastąpienie użytkownika, zgodnie z opisem w sekcji „Zastąpienie użytkownika”). Grupa lub lokalizacja może mieć tylko jeden szablon ustawień dowolnego typu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zastosuj szablon ustawień do grupy użytkowników lub lokalizacji.
Nadpisanie użytkownika
Możesz nadpisać określone ustawienia na poziomie użytkownika. To konkretne ustawienie jest zgodne z wartością ustawienia na poziomie użytkownika, podczas gdy pozostałe ustawienia w tej usłudze nadal są zgodne z szablonem. Jeśli na przykład administrator włączy czat podczas spotkania na poziomie użytkownika, wówczas podczas czatu podczas spotkania zostanie zachowana wartość na poziomie użytkownika, pozostałe ustawienia w szablonie spotkania będą nadal uwzględniać wartości odziedziczone z szablonu ustawień spotkania grupy.
Ogólnie rzecz biorąc, hierarchia ustawiania przypisań przedstawia się następująco:
Rozwiązanie konfliktu
Możesz dodać użytkownika do wielu grup. Gdy dodajesz użytkownika do dwóch lub więcej grup z przypisanymi szablonami, Control Hub wykorzystuje ranking szablonów, aby określić, które wartości ustawień szablonu są stosowane do użytkownika. Szablony z mniejszą liczbą mają wyższą pozycję w rankingu i mają wyższy priorytet. Na przykład pozycja 1 jest wyższa niż pozycja 2 itd. Zazwyczaj najbardziej restrykcyjny szablon umieszcza się na wyższym poziomie, aby został zastosowany w przypadku konfliktu.
Szablony można uszeregować tylko wtedy, gdy ich liczba jest 50 lub mniej.
Zastosuj szablon ustawień do grupy użytkowników lub lokalizacji
Oto kilka kluczowych atrybutów behawioralnych preferencji podczas stosowania szablonu ustawień do grupy lub lokalizacji:
-
Szablon ustawień dotyczy użytkowników w oparciu o następującą hierarchię:.
-
Jeśli użytkownik należy do dwóch grup, otrzymuje szablon o wyższej randze. Ranking szablonów jest oceniany dla każdego typu szablonu ustawień: spotkania, wiadomości i połączeń. Więcej informacji na temat rankingu można znaleźć w poszczególnych tematach szablonu funkcji.
Szablony można uszeregować tylko wtedy, gdy ich liczba jest 50 lub mniej.
-
Użytkownika lub obszar roboczy można przypisać tylko do jednej lokalizacji.
-
Jeśli użytkownik zostanie usunięty z grupy, utraci szablon ustawień grupy, z której został usunięty. Jeśli zostali dodani do grupy, uzyskują szablon z nowej grupy, do której zostali dodani.
-
Ogólnie rzecz biorąc, zastosowanie wszelkich zmian wprowadzonych w ustawieniach użytkownika na poziomie organizacji, przy użyciu szablonów ustawień lub zastąpień użytkownika, może potrwać do 8 godzin.
Instrukcje dotyczące zastosowania nowego szablonu do grupy lub lokalizacji można znaleźć w części Tworzenie szablonu ogólnego lub Tworzenie szablonu usługi. Można również wybrać istniejący szablon i zastosować go do grupy lub lokalizacji w następujący sposób:
- Zaloguj się do Control Hub.
- Pod Management, wybierz Organization settings.
- Kliknij plik Templates .
- Wybierz szablon, a następnie wybierz Apply template od Actions menu rozwijane.
Utwórz szablon dla swojej organizacji
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub |
| 2 |
Pod Management, wybierz Organization Settings. |
| 3 |
Kliknij plik Templates . |
| 4 |
Kliknij Create template i dodaj nazwę i opis lub jeśli edytujesz istniejący szablon, wybierz go z listy. |
| 5 |
Wybierz Calling AI features które są dostępne. Funkcje sztucznej inteligencji połączeń umożliwiają użytkownikom interakcję z asystentem AI podczas połączeń i generowanie informacji, takich jak podsumowania i transkrypcje, które mogą również służyć jako źródła wyszukiwania odpowiedzi sztucznej inteligencji. Dotyczy to wszystkich bieżących i przyszłych funkcji AI połączeń. Funkcje SI połączeń nie są dostępne dla użytkowników w lokalizacjach w Indiach. Te ustawienia są widoczne w szablonach i można je włączyć, ale nie dotyczą użytkowników, którzy znajdują się w lokalizacjach w Indiach. Na poziomie użytkownika te ustawienia są ukryte dla użytkowników w Indiach. Możesz także zarządzać ustawieniami AI połączeń dla poszczególnych użytkowników za pomocą AI karty na stronie szczegółów użytkownika w Control Hub.
|
| 6 |
w Messaging AI Features , włącz lub wyłącz opcje Asystenta AI:
Możesz również włączyć lub wyłączyć te opcje w szablonach lub dla poszczególnych użytkowników. Aby uzyskać informacje o szablonach, zobacz Tworzenie szablonu wiadomości w Skonfiguruj szablony ustawień w Control Hub. W przypadku użytkowników zobacz poniżej Włączanie lub wyłączanie asystenta AI Cisco dla użytkowników. |
| 7 |
w Meetings AI Features , włącz dowolną z następujących opcji. W przypadku spotkań wewnętrznych lub zewnętrznych:
Tylko w przypadku spotkań wewnętrznych:
|
| 8 |
w General AI Settings , włącz dowolną z następujących opcji:
|
| 9 |
w AI Assistant search sources sekcja, włącz Allow AI Assistant to search selected sources Korzystaj z bezpłatnego korzystania z zewnętrznych źródeł wyszukiwania przez ograniczony czas — ceny i warunki mogą ulec zmianie.
Aby mogły one działać w aplikacji Webex, należy najpierw skonfigurować skonfigurować integracje SI. |
| 10 | |
| 11 |
Personal insights— Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o swoich zwyczajach współpracy i ustawić cele, które pomogą im budować silniejsze kontakty, najlepiej wykorzystać swój czas i tworzyć bardziej przyjazne miejsce pracy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz aplikację Webex | Informacje osobiste. |
| 12 |
Virtual background— Możesz wymusić wirtualne tła dla spotkań wewnętrznych i zewnętrznych. |
| 13 |
Digital whiteboard— Włącz Allow whiteboarding aby włączyć tablice dla użytkowników w aplikacji Webex.
|
| 14 |
Discover Webex devices— urządzenia Webex emitują sygnały ultradźwiękowe, które aplikacja Webex może nasłuchiwać przez mikrofon urządzenia. Podczas nasłuchiwania ultradźwięków urządzenia mogą łączyć się automatycznie lub ręcznie. Firma Cisco nie przechowuje danych audio pochodzących z wykrywania ultradźwiękowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie wykrywaniem pobliskich urządzeń Webex. |
| 15 |
Kliknij Create template and next. |
| 16 |
Przypisz szablon do grup lub lokalizacji, wpisując nazwę grupy lub lokalizacji, do której chcesz zastosować szablon. Dopasowania są wyświetlane na liście rozwijanej. Wybierz grupę lub lokalizację. Szablon jest automatycznie stosowany do tej grupy lub lokalizacji. |
| 17 |
Kliknij Done. |
Co zrobić dalej
Szablon można zmodyfikować w dowolnym momencie, wybierając go na liście szablonów.
Możesz również zastosować szablon do grup lub lokalizacji, zduplikować szablon lub usunąć go, wybierając Actions menu rozwijane.
Szablony ustawień spotkania
Za pomocą szablonów ustawień spotkania można przypisać ustawienia spotkania do grupy użytkowników, w tym użytkowników w określonej lokalizacji. Szablony ustawień są podobne w użyciu do typu sesji i stanowią przyszłą alternatywę dla typów sesji. Szablony spotkań to szybka i łatwa alternatywa dla typów sesji lub plików CSV do zbiorczego zarządzania użytkownikami.
W organizacji można utworzyć maksymalnie 50 szablonów tego samego typu.
Jeśli zastosujesz szablon spotkania do grupy, każdy użytkownik w grupie dziedziczy wartości szablonu.
Szablony ustawień spotkania mają następujące właściwości specjalne, oprócz typowych zachowań szablonu ustawień:
- Szablony spotkań są stosowane do użytkowników zarówno witryn zarządzanych przez Control Hub, jak i witryn zarządzanych przez administratora witryny. Szablony ustawień wymagają połączenia kont użytkowników z Control Hub i Webex Identity.
- Ustawienia będące częścią szablonu ustawień dotyczą wszystkich witryn w organizacji.
- Wartości szablonu ustawień dotyczą zarówno prowadzącego, jak i uczestników spotkania.
- Szablony ustawień umożliwiają zastosowanie ustawień do spotkań wewnętrznych lub zewnętrznych. Spotkania zewnętrzne są prowadzone w witrynach spoza organizacji.
Plik Override participant settings when hosting ustawienia w szablonach spotkań dotyczą tylko spotkań wewnętrznych.
Poniżej znajduje się hierarchia przetwarzania ustawień spotkań:
Group-based meeting template < User override lub site restrictions
Ograniczenia dotyczące witryny i typu sesji są nadal uwzględniane, chociaż szablon ustawień jest stosowany do grupy. Jeśli witryna ma określoną funkcję ustawioną na wartość FAŁSZ, użytkownicy nie będą mogli korzystać z tej funkcji, nawet jeśli mieli szablon ustawień z tą funkcją ustawioną na wartość PRAWDA.
-
Na przykład użytkownik należy do grupy A z czatem podczas spotkania ENABLED. Jeśli użytkownik jest w witrynach A i B, a witryna A ma czat podczas spotkania ENABLED podczas gdy witryna B zawiera czat dostępny podczas spotkania DISABLED, gdy użytkownik będzie gospodarzem spotkania w witrynie A, będzie miał opcję czatu. Gdy użytkownik prowadzi spotkanie w witrynie B, nie będzie miał opcji czatu.
Jeśli zastosujesz typ sesji, ustawienia, które są wspólne dla szablonu ustawień i typu sesji, zachowują opisaną wcześniej hierarchię. Najbardziej restrykcyjna z opcji ma pierwszeństwo. Jednak typ sesji określa wartość ustawień, które istnieją tylko w typie sesji. Podobnie każde ustawienie, które istnieje tylko w szablonie ustawień, uzyskuje swoją wartość z szablonu ustawień (z wszelkimi nadpisaniami na poziomie użytkownika, jeśli zostały zastosowane).
Poniżej przedstawiono hierarchię aplikacji ustawień, w tym ograniczenia typu sesji w celu ułatwienia migracji klientów poza typy sesji:
-
Group-based meeting template < User override lub site restrictions lub session type restrictions
Ograniczenia dotyczące witryny, typu sesji i nadpisanie przez użytkownika są na tym samym poziomie i stosowana jest najbardziej restrykcyjna reguła. Jeśli którekolwiek z ograniczeń jest fałszywe, klient ma ograniczenie możliwości dołączania do spotkania.
Polityka i ograniczenia dotyczące spotkań wewnętrznych
Zasady spotkań wewnętrznych pozwalają administratorowi zdecydować, czy użytkownicy w ich organizacji mogą zapraszać użytkowników zewnętrznych do spotkań prowadzonych w ich witrynie. Administrator może zdecydować, czy spotkania zewnętrzne są całkowicie zablokowane, czy są otwarte dla użytkowników w określonych domenach zewnętrznych. Ponadto ustawienia spotkania opisane w poniższych sekcjach mają zastosowanie, gdy użytkownicy organizacji są gospodarzami lub uczestniczą w spotkaniach w swoich witrynach wewnętrznych.
Zasady spotkań zewnętrznych
Ograniczenia współpracy lub zasady spotkań zewnętrznych pozwalają zdecydować, czy użytkownicy w Twojej organizacji mogą uczestniczyć w spotkaniach w witrynach spoza swojej organizacji. Ponadto możesz również określić, z jakich funkcji użytkownicy mogą korzystać, korzystając z ustawień zewnętrznych wymienionych w szablonie. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control Hub.
Utwórz szablon spotkania
Obsługiwane są następujące zasady przed spotkaniem:
- Wymagaj uwierzytelnionego logowania podczas dołączania do spotkania
- Zezwól na przynoszenie własnego urządzenia (BYOD) w Control Hub
- Jeśli gość korzysta z urządzenia firmowego z zainstalowanym identyfikatorem organizacji, może rozpocząć spotkanie lub dołączyć do niego z poziomu tego urządzenia.
- Zasady dołączania do spotkań wewnętrznych i zewnętrznych dla dozwolonych domen e-mail
Zezwalanie na funkcje spotkania lub ich blokowanie za pomocą szablonów jest dostępne tylko w przypadku subskrypcji korporacyjnych dla Webex Meetings.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Przejdź do . | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Kliknij Create template. Jeśli edukacja jest pion w Twojej firmie, możesz zastosować wstępnie zdefiniowane szablony z niestandardowymi ustawieniami dla uczniów lub nauczycieli.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
w General , wprowadź nazwę szablonu i opis. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
w Persistent space meetings sekcja, włącz Allow persistent meetings for spaces | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
w Automatically share meeting content , wybierz, czy użytkownicy mogą skonfigurować automatyczne udostępnianie treści spotkań w User Hub. Gdy ustawienia są wyłączone, użytkownicy nie zobaczą ich w User Hub.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
W sekcji Spotkania wybierz ustawienia spotkań wewnętrznych i zewnętrznych. w Internal w sekcji wybierz jedno z następujących ustawień:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
w Breakout sessions włączyć lub wyłączyć to ustawienie dla spotkań wewnętrznych i zewnętrznych.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
w Collaboration tools , włącz lub wyłącz następujące ustawienia dla spotkań wewnętrznych i zewnętrznych.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
w In meeting , włącz lub wyłącz następujące ustawienia dla spotkań wewnętrznych i zewnętrznych.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 |
w Recording , włącz lub wyłącz następujące ustawienia dla spotkań wewnętrznych i zewnętrznych.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
w Remote Control , włącz lub wyłącz następujące ustawienia dla spotkań wewnętrznych i zewnętrznych. Jeśli Turn on remote control jest wyłączone, wszystkie typy udostępniania są wyłączone. Jeśli Turn on remote control jest włączony, zaznacz lub odznacz pole obok każdego typu pilota.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 |
w Sharing , włącz lub wyłącz następujące ustawienia dla spotkań wewnętrznych i zewnętrznych. Jeśli Sharing jest wyłączone, wszystkie typy udostępniania są wyłączone. Jeśli Sharing jest włączona. Zaznacz lub usuń zaznaczenie pola obok każdego typu udostępniania.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 |
w Telephony sekcji możesz włączyć lub wyłączyć następujące ustawienia tylko dla spotkań wewnętrznych. Z wyjątkiem usługi VoIP te ustawienia nie mają zastosowania do spotkań zewnętrznych.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 |
w Video sekcji możesz włączyć lub wyłączyć następujące ustawienia dla spotkań wewnętrznych lub zewnętrznych. Jeśli Enable video jest włączona, możesz zaznaczyć pola obok typów wideo, które chcesz być dostępne dla uczestników spotkania:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
w Recording downloads włączyć lub wyłączyć użytkownikom pobieranie nagrań. Przełącz Prevent recordings download , aby uniemożliwić użytkownikom pobieranie nagrań. To jest ustawienie domyślne. W razie potrzeby prowadzący mogą zastąpić to ustawienie domyślne i umożliwić pobieranie nagrań. Ta funkcja dotyczy tylko nagrań MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 |
w Recording links włączyć lub wyłączyć publiczne udostępnianie łączy do nagrań. Przełącz Allow public recording link włączono, aby udostępniać łącza do nagrań każdemu. Po wyłączeniu łącza do nagrań są prywatne. Oznacza to, że tylko osoby w Twojej organizacji mogą wyświetlać nagrania. To jest ustawienie domyślne. W razie potrzeby prowadzący mogą zastąpić to ustawienie domyślne i zezwolić na publiczne udostępnianie łączy do nagrań. Ta funkcja dotyczy tylko nagrań MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 |
w Recording link expiration sekcji możesz ustawić i dostosować czas wygaśnięcia publicznych łączy do nagrań. Przełącz Customize recording link expiration time , aby umożliwić ustawianie i dostosowywanie czasu wygaśnięcia łączy do nagrań. Zasady przechowywania ustawiają domyślny okres ważności łączy do nagrań. Niestandardowy czas wygaśnięcia nie musi jednak odpowiadać czasie określonym w zasadach przechowywania. Oznacza to, że możesz dostosować ustawienie domyślne i dostosować czas wygaśnięcia łączy do konkretnych potrzeb. Specjaliści ds. zgodności i administratorzy mogą uzyskać dostęp do nagrań, nawet jeśli łącza mają wygasnąć po określonym czasie. Ta funkcja nie ma zastosowania do nagrań udostępnionych użytkownikom z tej samej witryny, przesłanych nagrań, nagrań w aplikacji Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, starych nagrań w aplikacji Webex Meetings dla platform mobilnych ani starych formatów nagrań (takich jak ARF). Aby skorzystać z tej funkcji, skontaktuj się ze wsparciem Cisco. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 |
w Attendee consent requirement sekcja, włącz Explicit consent for org users aby poprosić wszystkich uczestników spotkania o wyraźną zgodę przed nagrywaniem spotkań, zapisywaniem transkrypcji lub uzyskaniem dostępu do Asystenta AI. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagaj wyraźnej zgody przed zarejestrowaniem uczestników spotkania. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
w Settings override sekcja, włącz Override participant settings when hosting jeśli chcesz, aby wszyscy uczestnicy mieli takie same ustawienia jak prowadzący. Dotyczy to tylko spotkań wewnętrznych. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 21 |
Kliknij Create template and next. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
Wyszukaj i wybierz grupy lub lokalizacje dla tego szablonu. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 23 |
Kliknij Done. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 24 |
Aby zmienić kolejność szablonu spotkania, kliknij Rank w Templates . Użytkownik może dziedziczyć różne szablony z wielu grup. Możesz uszeregować szablony według priorytetu. Szablony z mniejszą liczbą mają wyższą pozycję w rankingu i mają wyższy priorytet.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 25 |
w Rank templates stronie, możesz zmienić kolejność dostępnych szablonów, przeciągając je i upuszczając, a następnie klikając Save. |
Co zrobić dalej
Aby usunąć szablon, kliknij szablon i wybierz Delete od Actions menu rozwijane. w Delete template , zaznacz pole informujące, że usunięcie szablonu jest trwałe, a następnie kliknij Delete.
Aby zmodyfikować szablon, wybierz go, wprowadź modyfikacje, a następnie kliknij Save.
Utwórz szablon wiadomości
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub |
| 2 |
Pod Services, wybierz Messaging, następnie kliknij Templates. |
| 3 |
Kliknij Create template.
|
| 4 |
w General , wprowadź nazwę Szablonu i opis. |
| 5 |
w Collaboration Restrictions w sekcji skonfiguruj następujące ustawienia, aby włączyć lub wyłączyć interakcje między plikami:
|
| 6 |
Kliknij Create template and next. |
| 7 |
Wyszukaj i wybierz grupę, do której chcesz zastosować ten szablon. |
| 8 |
Kliknij Done. |
| 9 |
Aby zmienić kolejność szablonu wiadomości, kliknij Rank w Templates . Użytkownik może dziedziczyć różne szablony z wielu grup. Możesz uszeregować szablony według priorytetu. Szablony z mniejszą liczbą mają wyższą pozycję w rankingu i mają wyższy priorytet.
|
| 10 |
w Rank templates stronie, możesz zmienić kolejność dostępnych szablonów, przeciągając i upuszczając, a następnie klikając Save.
|
Utwórz szablon połączeń
Można utworzyć następujące typy szablonów połączeń:
-
User— Ten szablon zawiera ustawienia związane z pocztą głosową użytkowników, językiem ogłoszeń, identyfikatorem dzwoniącego i muzyką podczas oczekiwania.
-
Webex App— Ten szablon zawiera ustawienia związane z funkcjami w trakcie połączeń, takimi jak przekazywanie lub przejmowanie zdalnego sterowania, udostępnianie ekranu, nagrywanie połączeń, wideo, integracja z usługą Microsoft Teams i zachowanie przy nawiązywaniu połączeń.
Można również zmodyfikować istniejące ustawienia szablonu, przypisywać zakresy do szablonów lub usunąć szablon.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Pod Services, wybierz . Lista szablonów użytkowników i szablonów aplikacji Webex jest wyświetlana na odpowiednich kartach.
|
| 3 |
Aby edytować istniejący szablon połączeń, kliknij User lub Webex App . |
| 4 |
Aby zmienić kolejność szablonu połączeń, kliknij Rank w Templates . Użytkownik może dziedziczyć różne szablony z wielu grup. Możesz uszeregować szablony według priorytetu. Szablony z mniejszą liczbą mają wyższy priorytet i mają wyższy priorytet.
|
| 5 |
w Rank templates stronie, możesz zmienić kolejność dostępnych szablonów, przeciągając i upuszczając, a następnie klikając Save. |
| 6 |
Aby usunąć szablon, kliknij szablon i wybierz Delete od Actions Lista rozwijana. w Delete template, zaznacz pole, aby potwierdzić, że usunięcie szablonu jest trwałe, a następnie kliknij Delete. |
| 7 |
Aby zmodyfikować szablon, kliknij go i zmodyfikuj przełączniki. Kliknij Save. |
Utwórz szablon połączeń typu aplikacji
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Pod Services, wybierz . Lista szablonów użytkowników i szablonów aplikacji Webex jest wyświetlana na odpowiednich kartach.
|
| 3 |
Kliknij . |
| 4 |
w In-call feature access włączyć lub wyłączyć następujące funkcje:
Elementy sterujące podrzędne są ukryte, jeśli Display calling dock jest WYŁĄCZONY. |
| 5 |
W integracji z usługą Microsoft Teams włącz Optimize Webex app for Microsoft Teams experience aby uzyskać uproszczone ustawienia połączeń, możliwość wyciszenia połączeń Webex i ustawienia MS teams jako domyślnej aplikacji dla doku połączeń. |
| 6 |
w Calling Behavior w sekcji, ustaw następujące opcje zachowania przy nawiązywaniu połączeń dla użytkowników Unified CM:
|
| 7 |
W aplikacji Webex wyświetlany jest komunikat o połączeniach alarmowych, który informuje użytkowników o znaczeniu dokładnych szczegółów lokalizacji dla kierowania połączeń alarmowych i ograniczeniach aplikacji Webex w udostępnianiu takich szczegółów. Jako administrator możesz dostosować ustawienia wyłączenia odpowiedzialności dla klientów. |
| 8 |
Kliknij Create template and next. |
| 9 |
Wyszukaj i wybierz grupę lub lokalizację dla tego szablonu w polu wyszukiwania. |
| 10 |
Kliknij Done. |
Utwórz szablon połączeń typu użytkownika
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Pod Services, wybierz . Listę szablonów użytkownika i aplikacji można wyświetlić na odpowiednich kartach.
|
| 3 |
Aby utworzyć szablon użytkownika, kliknij . |
| 4 |
w General sekcja, wprowadź Template name oraz Description. |
| 5 |
W Caller ID sekcja, wybierz, która External Caller ID Phone Number musi być wyświetlana, aby ten użytkownik mógł wybrać, kiedy wykona połączenie wychodzące. Można wybrać linię bezpośrednią (numer telefonu użytkownika), numer lokalizacji lub numer niestandardowy, który będzie wyświetlany jako zewnętrzny identyfikator dzwoniącego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Określanie opcji identyfikatora dzwoniącego dla użytkowników i obszarów roboczych.
|
| 6 |
Włącz Voicemail przełącz. |
| 7 |
Przejdź do Send calls to voicemail i wybierz jedną z następujących opcji:
Po przesłaniu pliku lub nagraniu powitań można go zaktualizować, wybierając opcję Zastąp plik lub nagrać inną wiadomość. Nagranie nowej wiadomości lub przesłanie nowego pliku zastępuje poprzednie powitania. Plik audio (WAV) musi mieć próbkę 8 kHz, mono o pojemności 8 bitów, kodek CCITT µ-law, rozmiar maks. 2 MB, format pliku WAV. W przypadku wybrania opcji Send all calls to voicemail, nie można wybrać dwóch pozostałych opcji. Możesz wybrać przekierowanie do poczty głosowej za pomocą obu tych opcji. Send calls to voicemail during a busy line oraz Send calls to voicemail when unaswered opcje są wybierane razem. |
| 8 |
W Additional settings, |
| 9 |
Włącz Receive notification of any new voice messages przełącz, aby wysyłać do użytkowników powiadomienia o nowych wiadomościach poczty głosowej. |
| 10 |
Włącz Receive fax messages przełącz, aby umożliwić użytkownikom odbieranie wiadomości faksowych. |
| 11 |
W Music on Hold sekcja, włącz Play music when a call is places on hold przełącz. |
| 12 |
Wybierz język z Announcement Language Lista rozwijana. |
| 13 |
W Call Recording sekcja, włącz Record incoming and outgoing calls and voicemail, or set recording announcements and notifications przełącz. Nagrywanie połączeń musi być włączone na poziomie organizacji oraz w lokalizacji, do której są przypisani użytkownicy. W przypadku braku tego ustawienia nagrywanie połączeń nie będzie stosowane. Zobacz artykuł Zarządzanie nagrywaniem połączeń w aplikacji Webex Calling, aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień nagrywania połączeń. W przypadku zbiorczego zarządzania szablonami połączeń użytkowników ustawienia nagrywania połączeń zawierają następujące kolumny logiczne: Record Incoming Internal Enabled, Record Incoming PSTN Enabled, Record Outgoing Internal Enabledi Record Outgoing PSTN Enabled. Użyj |
| 14 |
Skonfiguruj jedno z następujących ustawień:
|
| 15 |
W Hide Calling Settings sekcji można dostosować ustawienia, do których użytkownicy końcowi mają dostęp w swoich urządzeniach, aplikacji Webex i User Hub. Włącz ustawienia, do których chcesz zezwolić na dostęp.
Jeśli szablon funkcji połączeń jest przypisany do użytkownika, nie może on powrócić do domyślnych ustawień organizacji. Aby dowiedzieć się, jak zaktualizować ustawienia poziomu użytkownika, zobacz Ukryj ustawienia połączeń u użytkownika. Wybrane ustawienia zastępują domyślne ustawienia systemowe grupy użytkowników.
|
| 16 |
Kliknij Create template and next. |
| 17 |
w Search pola, wprowadź i wybierz nazwę Group lub Location do których chcesz zastosować ten szablon. |
| 18 |
Kliknij Done. Szablon jest skonfigurowany i stosowany do wybranych grup i lokalizacji.
|
Utwórz szablon vidcastu
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub |
| 2 |
Pod Services, wybierz Vidcast, następnie kliknij Jeśli edukacja jest pion w Twojej firmie, możesz zastosować wstępnie zdefiniowane szablony, aby zezwolić na niestandardowe ustawienia dla uczniów i nauczycieli.
|
| 3 |
w General , wprowadź nazwę Szablonu i opis. |
| 4 |
w Access , wszystkie opcje są domyślnie włączone. Możesz wyłączyć ustawienia, których nie chcesz, aby użytkownicy mieli w vidcaście. |
| 5 |
w Webex integration sekcji, włączyć lub wyłączyć Enable Vidcast recording in Webex Messaging |
| 6 |
Kliknij Create template and next. |
| 7 |
Wyszukaj i wybierz grupę lub lokalizację dla tego szablonu w polu wyszukiwania. |
| 8 |
Kliknij Done. |
Często zadawane pytania: szablony ustawień i szablony spotkań
Jaka jest różnica między spotkaniami wewnętrznymi a spotkaniami zewnętrznymi?
- Spotkanie wewnętrzne: OrgID jest taki sam między witryną spotkania a użytkownikiem, który dołącza (na przykład użytkownik Cisco dołącza do spotkania Cisco ORG)
- Spotkanie zewnętrzne: OrgID różni się w witrynie spotkania i użytkownika, który dołącza (np. użytkownik Apple dołącza do spotkania Cisco ORG)
Czy można zastosować szablony ustawień do dowolnej grupy?
Istnieją różne typy grup w centrum sterowania i różne sposoby tworzenia grup. Istnieją dwa różne typy grup w usłudze Active Directory:
- Grupy zabezpieczeń — służą do przypisywania uprawnień do zasobów udostępnionych.
- Grupy dystrybucyjne — używane do tworzenia list dystrybucyjnych poczty e-mail.
Grupy zabezpieczeń i grupy dystrybucyjne można synchronizować z centrum sterowania, ale szablony ustawień można stosować tylko do grup zabezpieczeń. Grupy dystrybucyjne są przeznaczone do użycia podczas wysyłania komunikacji masowej.
Możesz także tworzyć grupy w Control Hub za pomocą interfejsu API i zastosować szablony ustawień również do tych grup.
Jak przypisać użytkownika do grupy?
Możesz przypisać użytkownika do grupy na jeden z następujących sposobów:
Jak utworzyć szablon z wyłączonymi napisami dla witryny wewnętrznej, a następnie zastosować go do grupy?
- Zaloguj się do Control Hub.
- Utwórz szablon spotkania, wybierając opcję , i w In meeting sekcja, przełącznik Closed captioning wyłączone w oknie Internal meeting kolumna.
- Kliknij Create template and next.
- Zacznij wpisywać nazwę grupy, do której chcesz zastosować szablon. Dopasowania są wyświetlane na liście rozwijanej. Wybierz odpowiednią grupę.
Szablon jest automatycznie stosowany do tej grupy.
- Kliknij Done.
Ile szablonów mogę utworzyć?
W organizacji można utworzyć maksymalnie 50 szablonów tego samego typu.
Jakie są najlepsze praktyki, kiedy zaczynam przypisywać szablony ustawień?
- Zidentyfikuj różne profile użytkowników w swojej organizacji i określ, jak chcesz zorganizować strukturę grup. Jeśli masz użytkowników typów All Access i Restricted, musisz utworzyć dwie grupy, które mają po dwa różne szablony dla każdej z nich.
- Utwórz szablony ustawień dla każdej usługi, dla której chcesz mieć kontrolę dostępu opartą na grupach.
- Zastosuj szablony ustawień do odpowiednich grup i upewnij się, że mają odpowiednie rankingi.
Przyjąłem poprzednie ustawienia grupowe dla ograniczeń współpracy. Czy są one automatycznie migrowane?
Jeśli wcześniej korzystałeś z ustawień wiadomości opartych na grupach, nie są one automatycznie migrowane. Oto kroki, które należy wykonać po udostępnieniu szablonów ustawień:
Twórz szablony wiadomości, aby odzwierciedlić różne ograniczenia, które obowiązują w Twojej organizacji.
Zastosuj szablony do odpowiednich grup. Zobacz Jak zastosować szablon do grupy? powyżej.
Po zastosowaniu szablonu należy kliknąć revert users w celu zapewnienia, że użytkownicy przestrzegają teraz uprawnień zawartych w szablonie.
Jakie są najlepsze praktyki korzystania z szablonów ustawień, gdy mamy już typy sesji?
Możesz kontrolować ustawienia spotkań za pomocą szablonów. Jeśli zarządzasz witryną spotkania w Control Hub, szablony wykonują tę samą pracę, co typy sesji w Administracji witryny.
Można rozważyć całkowite przejście do modelu szablonu ustawień zamiast używać jednocześnie typów sesji i szablonów ustawień.
Czy mogę zastosować szablony ustawień do witryn, które nie są zarządzane przez Control Hub?
Tak, możesz zastosować szablony do witryn, które nie są zarządzane przez Control Hub.
Nie mogę synchronizować grup przy użyciu łącznika katalogu. Czy istnieją inne metody tworzenia grup?
Oprócz grup opartych na łącznikach usług katalogowych możesz ręcznie utworzyć grupy w Control Hub lub użyć interfejsu API grupy.
Właśnie zaktualizowałem mój szablon ustawień; dlaczego nie widzę zmian dla użytkownika?
Ogólnie rzecz biorąc, zastosowanie zmian wprowadzonych w ustawieniach użytkownika na poziomie organizacji, przy użyciu szablonów ustawień lub za pomocą zastąpień użytkownika, może potrwać do 8 godzin.
Której wersji klienta należy użyć, aby zastosować nowy szablon ustawień?
Zalecamy uaktualnienie klienta Meetings do najnowszej wersji (WBS 42.7 lub nowszej) lub co najmniej do najnowszej wersji Lockdown (WBS 42.6), aby uzyskać najlepszą obsługę funkcji związanych z egzekwowaniem zasad szablonu ustawień. Jeśli używasz wersji klienta Meetings starszej niż WBS 42.3, niektóre funkcje mogą być niedostępne lub możesz nie mieć najlepszej jakości obsługi użytkownika.
Znane problemy
-
Gdy szablon jest już zastosowany do określonej grupy, powinien pokazywać grupę na liście rozwijanej grupy jako taką, która ma już zastosowany szablon.
-
Strona Szczegóły użytkownika dla roli Administrator witryny zawiera nieskuteczne doświadczenia użytkowników i stany błędów. Tylko pełny administrator może aktualizować ustawienia zastosowane za pomocą szablonu ustawień na poziomie użytkownika.