Możesz zadzwonić z wielu różnych miejsc w aplikacji Webex. Wystarczy, że poszukasz ikon połączeń Audio Przycisk połączenia audio lub Wideo Przycisk połączenia wideo, kiedykolwiek wysyłasz wiadomość bezpośrednią, przeglądasz wizytówkęlub wpisujesz imię, adres e-mail lub adres wideo w pasku wyszukiwania.

Jeśli nie widzisz opcji wykonania połączenia wideo, może to oznaczać, że administrator chce, abyś mógł wykonywać wyłącznie połączenia audio.

Połączenia z aplikacją Webex

Administrator może wyłączyć opcję Zadzwoń na Webex.

Jeśli masz konto w aplikacji Webex (na komputerze, urządzeniu mobilnym lub w przeglądarce), możesz zadzwonić do dowolnej osoby za pomocą funkcji Zadzwoń na Webex, niezależnie od tego, czy należy ona do tej samej organizacji.

Nie musisz używać ich numeru telefonu; wystarczy, że będziesz połączony z nimi w aplikacji, aby zadzwonić do lub odebrać połączenia od kogoś posiadającego konto w aplikacji Webex. Opcje dostępne podczas połączenia obejmują dodawanie gości do rozmowy, udostępnianie tablicy i udostępnianie ekranu.

Na przykład po przejrzeniu ostatecznego planu marketingowego udostępnionego w wiadomości bezpośredniej dostawcy możesz od razu do niego zadzwonić i poinformować o zmianie logo w ostatniej chwili.

Możesz również ręcznie wprowadzić adres wideo (adres SIP) w pasku wyszukiwania, jeśli chcesz zadzwonić do użytkownika, który nie korzysta z aplikacji Webex, posiadającego adres, lub połączyć się z mostem konferencyjnym (takim jak username@example.webex.com.)

Dzwonienie na numery telefonów w organizacji

Jeśli Twoja organizacja skonfigurowała Twoje konto w aplikacji Webex tak, aby umożliwiało Ci dzwonienie na numery telefonów innych osób, możesz dzwonić do innych osób w swojej organizacji na ich numery służbowe, numery telefonów komórkowych lub adresy wideo. Możesz także odebrać ich połączenia. Dzięki temu uzyskujesz dostęp do zaawansowanych funkcji połączeń wykraczających poza zwykłe wykonywanie połączeń za pośrednictwem aplikacji.

Aby sprawdzić, jaką usługę połączeń skonfigurowano, zobacz Dowiedz się, jaką usługę połączeń posiadasz.

Dzwoń do każdej osoby, która ma numer telefonu

Jeśli Twoja organizacja korzysta z Unified CM lub Webex Calling, możesz także zadzwonić do dowolnej osoby o numerze telefonu lub odebrać połączenia od dowolnej osoby dzwoniącej na Twój numer służbowy. Kiedy wykonujesz tego typu połączenia, jest to jak wykonywanie zwykłych połączeń telefonicznych z dowolnego innego telefonu. Kiedy nadejdzie czas, aby dokonać rezerwacji na uroczysty lunch swojego zespołu, możesz zadzwonić do restauracji bezpośrednio z aplikacji Webex. Wystarczy przejść do zakładki PołączeniaDzwonienie i wpisać numer telefonu.

Jeśli nie masz skonfigurowanego unified cm, webex calling lub połączenia hostowanego przez usługodawcę, nie zobaczysz konsoli wybierania numerów.

Karta wywołań po przeprojektowaniu

Tabela 1. Porównanie funkcji

Funkcja

Usługa dzwonienia

Zadzwoń w aplikacji Webex

Unified CM

Webex Calling

Połączenia hostowane przez usługodawcę

(Bezpłatne i płatne)

Pulpit

Przenośny

Pulpit

Przenośny

Pulpit

Przenośny

Pulpit

Przenośny

Zaawansowane ustawienia połączeń

Automatyczna odpowiedź (Unified CM) i (Webex Calling i Calling hostowane przez dostawcę usługi)

Odbieranie połączeń

Odbieranie połączeń oczekujących

Blokuj połączenia

Wiadomości tekstowe biznesowe (SMS)

Dzwoń do każdej osoby, która ma numer telefonu

Historia połączeń zsynchronizowana na wszystkich urządzeniach

Zadzwoń na Webex (Zadzwoń do każdego, kto ma konto w aplikacji Webex)

Odbiór połączenia

Przełączenie połączenia

Kolejki połączeń – Zmień swój status

Przekierowywanie połączeń, gdy jesteś poza domem

Zmień swój identyfikator dzwoniącego

Kliknij, aby wybrać protokół obsługi

Połączenia konferencyjne

Centrum kontaktowe Integration/Finesse

Kontakty

Aktualizacja lokalizacji służb ratunkowych

✓ (tylko tabletki) ✓ (tylko tabletki) ✓ (tylko tabletki)

Asystent dyrektora wykonawczego

Sterowanie kamerami zdalnymi

Kody dostępu do funkcji (FAC)

Przekazywanie połączeń

Odbieranie połączeń służbowych pod dowolnym numerem (SNR)

Grupowe parkowanie i pobieranie połączeń

Obsługa zestawów słuchawkowych

Kontroler stanu

Wstrzymanie/Wznowienie

Grupy polowań (logowanie i wylogowywanie)

Nawiązywanie połączenia przy użyciu alternatywnego urządzenia (rozszerzanie i łączenie)

Wykonywanie połączeń z różnych linii (wieloliniowych)

Wykonywanie połączeń za pomocą telefonu stacjonarnego

Wykonywanie połączeń służbowych przy użyciu alternatywnego połączenia telefonicznego (Unified CM)

Wykonywanie połączeń służbowych przy użyciu funkcji oddzwaniania

Scal

Widget mobilny

Przenieś połączenie na spotkanie

✓ Tylko Webex Go✓ Tylko MNO

Stacja dokująca (okno połączeń wielokrotnych)

Tylko Windows

Tylko Windows

Tylko Windows

Nagrywaj swoje rozmowy

Zdalne sterowanie pulpitem

Usuń szum tła z połączeń

Usuń szum tła z otoczenia drugiej strony

Udostępnij swój ekran

Survivability/SRST

Przekieruj połączenie

Wyłącz wideo dla wszystkich połączeń przychodzących

Wirtualne i rozmyte tło

Poczta głosowa

Ustawienia połączeń

Dostęp do ustawień połączeń możesz uzyskać z aplikacji Webex. Kliknij Ustawienia > Dodatkowe ustawienia połączeń, a następnie wybierz opcję w zależności od konfiguracji:

  • Zaawansowane ustawienia połączeń— To łącze przeniesie Cię do dodatkowych ustawień połączeń, takich jak poczta głosowa, blokowanie identyfikatora dzwoniącego i więcej opcji przekierowywania połączeń.

  • Dostęp do portalu użytkownika— ta opcja jest widoczna, jeśli skonfigurowano usługę Webex Calling lub jeśli dostawca usług włączył tę opcję. Tutaj masz dostęp do kilku dodatkowych ustawień, które nie są dostępne w Ustawieniach zaawansowanych połączeń. Na przykład resetowanie kodu PIN poczty głosowej, planowanie określonych funkcji (takich jak przekierowywanie połączeń, odrzucanie połączeń i inne) oraz ustawienia asystenta kierowniczego.