Appels sur l’application Webex

Votre administrateur peut désactiver l'option « Appel sur Webex ».

Si vous disposez de cette option pour votre compte Webex App (sur ordinateur, mobile ou web), vous pouvez appeler n'importe qui d'autre via Call on Webex, qu'il fasse ou non partie de la même organisation.

Vous n'avez pas besoin d'utiliser leur numéro de téléphone ; il vous suffit d'être connecté à eux dans l'application pour appeler ou répondre aux appels d'une personne possédant un compte Webex App. Les options disponibles pendant l'appel incluent l'ajout d'invités, le partage de votre tableau blanc et le partage de votre écran.

Par exemple, après avoir examiné le plan marketing final partagé par message direct avec un fournisseur, vous pouvez l'appeler immédiatement pour l'informer d'un changement de logo de dernière minute.

Vous pouvez également saisir manuellement une adresse vidéo (adresse SIP) dans la barre de recherche si vous souhaitez appeler un utilisateur qui n'utilise pas l'application Webex et qui possède une adresse, ou vous connecter à un pont de réunion (tel que username@example.webex.com.)

Appeler les numéros de téléphone au sein de votre organisation

Si votre organisation a configuré votre compte Webex App pour vous permettre d'appeler les numéros de téléphone d'autres personnes, vous pouvez appeler d'autres personnes au sein de votre organisation sur leurs numéros de travail, leurs numéros de portable ou leurs adresses vidéo. Vous pouvez également répondre à leurs appels. Cela vous donne accès à des fonctionnalités d'appel avancées, au-delà du simple fait d'appeler quelqu'un via l'application.

Pour savoir quel service d'appel vous avez été configuré, consultez Découvrez quel service d'appel vous avez.

Appeler toute personne ayant un numéro de téléphone

Si votre organisation utilise Unified CM ou Webex Calling, vous pouvez également appeler toute personne ayant un numéro de téléphone ou répondre aux appels de toute personne appelant votre numéro professionnel. Lorsque vous passez ces types d’appels, c’est comme si vous passiez un appel téléphonique normal à partir de n’importe quel autre téléphone. Lorsqu’il est l’heure de faire des réservations pour le déjeuner d’anniversaire de votre équipe, vous pouvez également appeler le restaurant depuis l’application Webex . Allez simplement dans appels et saisissez le numéro de téléphone.

Vos paramètres d’appel

Vous pouvez accéder à vos paramètres d'appel depuis l'application Webex. Cliquez sur Paramètres > Paramètres d'appel supplémentaires, puis choisissez une option, en fonction de votre configuration :

• Paramètres d'appel avancés— Ce lien vous permet d'accéder à d'autres paramètres d'appel, tels que la messagerie vocale, le blocage de l'identification de l'appelant et d'autres options de transfert d'appel.

• Accéder au portail utilisateur— Cette option s'affiche si vous avez configuré Webex Calling ou si votre fournisseur de services a activé cette option pour vous. Ici, vous avez accès à quelques paramètres supplémentaires qui ne sont pas disponibles dans Paramètres d'appel avancés. Par exemple, la réinitialisation du code PIN de la messagerie vocale, la planification de certaines fonctionnalités (telles que le renvoi d'appel, le rejet d'appel et autres), et les paramètres de l'assistant exécutif .