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Gerenciar tipos de sessão no Control Hub
Comentários?Os tipos de sessão são como modelos de reunião que as pessoas da sua organização podem usar para agendar reuniões rapidamente.
Os tipos de sessão definem os recursos e as opções que estão disponíveis para os usuários nas sessões agendadas. Quando habilitado para um site Webex, você pode criar até quatro tipos de sessão personalizados para cada tipo de sessão principal que seu serviço inclui.
Você pode atribuir tipos de sessão personalizados a usuários específicos. Por exemplo, você pode usar os tipos de sessão para impedir que alguns usuários usem a opção de controle remoto durante o compartilhamento de tela.
Antes de começar
Depois de criar um novo tipo de sessão, você pode modificá-lo ou desativá-lo, mas não pode excluí-lo.
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Faça login no Control Hub e acesse Serviços. |
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Em Reunião, selecione Sites. |
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Selecione o site Webex para o qual você deseja alterar as configurações e clique em Configurar site. |
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Em Configurações comuns, selecione Tipos de sessão. |
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Na coluna Código da sessão, localize o tipo de sessão principal para o qual você deseja criar um tipo de sessão personalizado. |
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Clique no <session type>link Adicionar tipo de sessão. |
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Insira um nome para o tipo de sessão personalizada. |
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Selecione os recursos que você deseja incluir no tipo de sessão. |
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Clique em Adicionar. Para permitir que um host hospede sessões com esse tipo de sessão personalizado, habilite esse tipo de sessão para um usuário. |
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Faça login no Control Hub e vá até Usuários. |
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Selecione um usuário e selecione Reuniões. |
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Selecione o site Webex no qual habilitar um tipo de sessão. |
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Marque a caixa do tipo de sessão desejado. |
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Clique em Salvar. |
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Faça login no Control Hub e acesse Serviços. |
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Em Reunião, selecione Sites. |
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Selecione o site Webex no qual alterar as configurações e clique em Configurar site. |
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Em Configurações comuns, selecione Tipos de sessão. |
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Na coluna Padrão para novos usuários, localize e marque a caixa que corresponde ao tipo de sessão ao qual você deseja que todos os novos usuários tenham acesso. |
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Role até a parte inferior e clique em Atualizar. |
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Faça login no Control Hub e acesse Serviços. |
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Em Reunião, selecione Sites. |
| 3 |
Selecione o site Webex no qual alterar as configurações e clique em Configurar site. |
| 4 |
Em Configurações comuns, selecione Tipos de sessão. |
| 5 |
Na coluna Código da sessão, localize o tipo de sessão principal e clique no link do tipo de sessão personalizada que você deseja editar. |
| 6 |
Altere as configurações do recurso para o tipo de sessão. |
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Role até a parte inferior e selecione Atualizar. |
| 1 |
Faça login no Control Hub e acesse Serviços. |
| 2 |
Em Reunião, selecione Sites. |
| 3 |
Selecione o site Webex no qual você deseja alterar as configurações e clique em Configurar site. |
| 4 |
Em Configurações comuns, selecione Tipos de sessão. |
| 5 |
Na coluna Ativo, marque ou desmarque a caixa de seleção correspondente. |
| 6 |
Role até a parte inferior e selecione Atualizar. |
Os seguintes recursos estão disponíveis para o tipo de sessão personalizada Webex Meetings PRO, mas são típicos de todos os serviços Webex.
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Característica |
Função |
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Alerta — piscando |
Um alerta azul aparece se o painel do participante for fechado ou fechado, quando alguém entrar na reunião, quando uma enquete for aberta ou um bate-papo for recebido. O status do alerta permanece piscando até que o painel do participante seja aberto ou visualizado. |
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Alerta — som |
Um som é reproduzido quando determinados eventos de reunião ocorrem, como quando alguém entra ou sai da reunião, um participante seleciona o ícone Levantar a mão ou quando uma mensagem de bate-papo é recebida. |
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Ferramentas de anotação |
Um agrupamento de ferramentas que permite aos participantes fazer anotações, destacar, explicar ou indicar informações sobre conteúdo compartilhado. |
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Compartilhamento de aplicativos |
Os apresentadores podem mostrar um ou mais aplicativos para demonstrar software ou editar documentos. Você deve ativar o compartilhamento de aplicativos ou o compartilhamento de desktop se quiser permitir o compartilhamento de quadro branco para participantes no aplicativo Webex Meetings móvel para Android e iOS. |
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Compartilhamento de aplicativos — controle remoto |
Você pode permitir que os participantes solicitem o controle remoto do aplicativo que o apresentador está compartilhando. |
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Sessões de discussão |
Permita que anfitriões e coanfitriões criem e atribuam usuários a sessões de discussão. |
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Bate-papo |
Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel de bate-papo. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões começarem. |
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Legendas ocultas |
Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel Legendas ocultas. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões começarem. |
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Navegação conjunta - Solicite controle total |
Envia uma solicitação para que seu cliente tenha controle total do desktop. Depois que seu cliente aprovar a solicitação, o anfitrião do suporte poderá controlar seu computador. Um agente pode fazer isso em uma sessão de suporte com um cliente. |
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Navegação conjunta - Solicitar visualização |
Envia uma solicitação para visualizar o desktop do seu cliente. Depois que seu cliente aprovar a solicitação, o anfitrião do suporte verá tudo em seu desktop. Um agente pode realizar essa ação quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente. |
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Navegação conjunta - Inicie o controle total |
Depois que o cliente aprovar a solicitação, o anfitrião do suporte poderá usá-la para iniciar o controle total do computador. Um agente pode realizar essa ação quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente. |
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Navegação conjunta - Visualização inicial |
Depois que um agente envia uma solicitação para visualizar o desktop do cliente e depois que o cliente aprova a solicitação, o host de suporte pode ver tudo em seu desktop. Um agente pode realizar essa ação quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente. |
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Scripts personalizados |
Não disponível para Webex Meetings |
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Compartilhamento de desktop/aplicativo/navegador da Web — suporte para cores reais |
Você pode permitir que os apresentadores compartilhem conteúdo com os apresentadores no modo True Color. O modo True Color fornece cores mais detalhadas, com opções para melhor imagem ou melhor desempenho. |
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Compartilhamento de desktop |
Você pode permitir que os apresentadores compartilhem todo o conteúdo de seus computadores, incluindo aplicativos, janelas, diretórios de arquivos e movimentos do mouse. Você deve ativar o compartilhamento de aplicativos ou o compartilhamento de desktop se quiser permitir o compartilhamento de quadro branco para participantes no aplicativo Webex Meetings móvel para Android e iOS. |
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Compartilhamento de desktop — controle remoto |
Você pode permitir que os participantes solicitem o controle remoto da área de trabalho do apresentador. |
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Compartilhamento de documentos e apresentações |
Você pode permitir que os apresentadores compartilhem documentos ou apresentações durante a reunião.
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Criptografia de ponta a ponta |
Todo o áudio, vídeo e conteúdo compartilhado no Webex Meetings Webex Support são criptografados de ponta a ponta. |
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Feedback |
Não disponível para Webex Meetings. |
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Transferência de arquivos |
Permite que os participantes transfiram arquivos entre si durante uma reunião. |
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Demonstração prática |
Não disponível para Webex Meetings. |
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Laboratório prático |
Não disponível para Webex Meetings. |
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Faça login como um usuário diferente |
Não disponível para Webex Meetings. |
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Transcrição da reunião |
Permite que os anfitriões enviem informações e arquivos da reunião geral aos participantes. |
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Notas |
Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel Anotações. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. |
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Integração com o Outlook/Lotus Notes |
Permite que os usuários agendem reuniões com Microsoft Outlook ou com o IBM Lotus Notes. |
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O participante pode assumir o papel de apresentador |
Permite que os participantes assumam o papel de apresentador diretamente de outros participantes para que possam compartilhar conteúdo durante a reunião. |
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Lista de participantes |
Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel Lista de participantes. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. |
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Criptografia PKI |
Você pode usar certificados digitais (PKI) para criptografar os dados da sessão Webex. |
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Sondagem |
Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel Sondagem. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. Você pode ativar essas opções de controle de pesquisa:
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Sessão prática (somente Webex Events) |
Não disponível para Webex Meetings. |
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Q & A |
Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel de perguntas e respostas. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões começarem. |
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Reinicie no modo de segurança |
Reinicia a sessão de desktop do seu cliente no Modo de Segurança. |
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Gravação do lado do cliente |
Permite que os anfitriões gravem reuniões em seus drives locais. |
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Gravação baseada em rede |
Permite que os anfitriões gravem reuniões no servidor da rede. |
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Compartilhamento remoto de computadores |
Permite que os apresentadores compartilhem conteúdo que reside em um computador remoto. |
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Impressão remota |
Permite que os apresentadores imprimam o conteúdo que está sendo compartilhado em uma reunião. |
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Mostrar o QuickStart para apresentador e apresentador |
Não disponível Webex Meetings como opção — padrão para todos os anfitriões e apresentadores.
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Sessão de transferência |
Transfira sua sessão de suporte para um agente ou fila WebACD e saia da sessão. Essa opção está disponível somente se você for um agente WebACD. |
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Mídia rica UCF Limite o tamanho do arquivo para tipos de mídia UCF a: |
Não é mais suportado |
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Vídeo |
Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel Vídeo. Ele pode ser configurado para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes no início de uma reunião. |
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Teste baseado na web |
Não disponível para Webex Meetings. |
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Compartilhamento de navegador da Web |
Permite que os apresentadores compartilhem navegadores da Web durante a reunião. |
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Compartilhamento do navegador da Web — controle remoto |
Permite que os participantes compartilhem navegadores da web durante a reunião. |
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Quadro branco |
Permite que os apresentadores desenhem objetos e digitem texto que todos os participantes possam ver em seus visualizadores de conteúdo. |
