Ativar compactação de dados

Defina a compactação de dados para experimentar a melhor qualidade de chamada com uma chamada Webex.
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Em https://admin.webex.com, vá até Usuários e selecione o usuário que você deseja ativar ou modificar a configuração de compactação de dados.

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Ative a opção de compactação da Experiência de chamada do usuário .

  • Compactação normal — quando os dispositivos selecionados e os aplicativos usam o melhor codec negociado (mais alto) para chamadas recebidas e efetuadas. Isso se aplica a chamadas de vídeo e áudio. Esta opção é SELECIONADA por padrão.

  • Descompactado —quando dispositivos e aplicativos selecionados usam o codec G.711 e esta opção suporta apenas chamadas de áudio. Esta opção é DESMARCADA por padrão.

Ativar compactação de dados para espaços de trabalho

Defina a compactação de dados para otimizar a qualidade da chamada para todos os seus clientes e dispositivos.
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No https://admin.webex.com , vá para Espaços de trabalho e selecione o espaço de trabalho que você deseja ativar ou modificar a configuração de compactação de dados.

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Vá para Calling e role até a opção Compressão da Experiência de chamada .

  • Compactação normal — quando os dispositivos selecionados e os aplicativos usam o melhor codec negociado (mais alto) para chamadas recebidas e efetuadas. Isso se aplica a chamadas de vídeo e áudio. Esta opção é SELECIONADA por padrão.

  • Descompactado —quando dispositivos e aplicativos selecionados usam o codec G.711 e esta opção suporta apenas chamadas de áudio. Esta opção é DESMARCADA por padrão.