Activer la compression des données

Définir la compression des données pour que la qualité d’appel soit la meilleure avec un appel Webex.

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À partir de https://admin.webex.com, allez dans Utilisateurs, puis sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez activer ou pour modifier le paramètre de compression des données.

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Activer l’option compression à partir de l’expérience d’appel de l’utilisateur.

  • Compression normale—lorsque les périphériques et les applications sélectionnés utilisent le codec négocié le meilleur (le plus élevé) à la fois pour les appels entrants et sortants. Cette option s’applique aux appels vidéo et audio. Cette option est Sélectionnée par défaut.

  • Non compressé—lorsqueles périphériques et applications sélectionnés utilisent le codec G.711 et cette option prend en charge les appels audio uniquement. Cette option est Désélectionnée par défaut.

Activer la compression des données pour les espaces de travail

Définir la compression des données pour optimiser la qualité des appels pour tous vos clients et périphériques.

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À partir de https://admin.webex.comla , allez dans Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail que vous souhaitez activer ou modifier le paramètre de compression des données.

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Allez à Appel et faites défiler jusqu’à l’option compression à partir de l’expérience d’appel.

  • Compression normale—lorsque les périphériques et les applications sélectionnés utilisent le codec négocié le meilleur (le plus élevé) à la fois pour les appels entrants et sortants. Cette option s’applique aux appels vidéo et audio. Cette option est Sélectionnée par défaut.

  • Non compressé—lorsqueles périphériques et applications sélectionnés utilisent le codec G.711 et cette option prend en charge les appels audio uniquement. Cette option est Désélectionnée par défaut.