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Os usuários dos sites Webex for Government podem participar de reuniões hospedadas em outros sites Webex (comerciais). Os usuários desses sites comerciais do Webex podem participar de reuniões hospedadas nos sites do Webex for Government.

Há diferentes experiências na reunião, dependendo de como os usuários participam e de como o site de reuniões está configurado:

Usuário governamental participa de reunião comercial com o aplicativo Webex

Usuários governamentais do aplicativo Webex participam de reuniões comerciais como convidados.

Quando eles clicam em Entrar, o aplicativo Webex inicia a reunião em um navegador (ingresso na web como convidado) ou se conecta usando SIP - dependendo se os detalhes da reunião incluem um endereço da web ou endereço SIP.

A adesão de convidados exige que você permita o tráfego de*.webex.com e *.wbx2.com em sua rede. Se houver restrições de rede, os usuários poderão ver erros como:

• “O Webex Guest Join está indisponível no momento”
• “O Webex não conseguiu se conectar ao seguinte endereço:” https://idbroker-guest-a.wbx2.com

Usuário comercial do aplicativo Webex se junta à reunião do Webex for Government

Usuários comerciais que participam de reuniões governamentais a partir do aplicativo Webex participam como convidados.

Se o convite incluir um endereço da web, o usuário do aplicativo Webex poderá entrar com seu navegador (entrar na web como convidado). Se o convite contiver um endereço SIP, o usuário do aplicativo Webex poderá entrar por meio do SIP.

Um usuário de dispositivo Webex for Government participa de uma reunião comercial Webex

Um dispositivo registrado no Webex for Government pode participar de uma reunião hospedada no ambiente comercial Webex.

Se a reunião oferecer suporte à participação de convidados, o dispositivo poderá entrar como convidado. Sem a participação de convidados, o dispositivo ainda pode entrar, mas com uma experiência limitada na reunião.

Usuário de dispositivo comercial participa de uma reunião do Webex for Government

Um usuário de dispositivo do ambiente comercial Webex pode participar de uma reunião do Webex for Government. Esse usuário tem uma experiência limitada na reunião.

Usuário do Webex for Government com o aplicativo Webex emparelhado a um dispositivo governamental

Esse usuário pode participar de uma reunião hospedada no ambiente comercial Webex, com uma experiência limitada na reunião.

Usuário comercial com o aplicativo Webex emparelhado a um dispositivo comercial

Esse usuário pode participar de uma reunião hospedada no ambiente Webex for Government, com uma experiência limitada na reunião.

Recursos não suportados no Webex for Government

• O Webex for Government ainda não oferece suporte à versão Linux do aplicativo Webex.

• People Insightsos perfis não estão disponíveis no Webex for Government.

  Usuários governamentais não veem o People Insights ícone () nos perfis de usuário.

• Webex Assistante AI Assistant para reuniões não está disponível atualmente no Webex for Government.

• A integração com o Slido não está disponível com o Webex for Government.

• Usuários governamentais não podem compartilhar GIFs animados no aplicativo Webex. A biblioteca GIPHY não está disponível no Webex for Government.

• O Webex for Government ainda não suporta o processo que preenche o conteúdo da reunião em um espaço. Portanto, as gravações da reunião não aparecem no espaço.
• Sua conta do Webex for Government não pode entrar em https://golearn.webex.com/. Crie uma conta Cisco e, em vez disso, entre com essa conta.
• O Webex for Government não oferece suporte ao autorregistro nem permite que não administradores convidem novos usuários. Use um dos outros métodos para adicionar usuários descritos em Formas de adicionar usuários à sua organização do Control Hub.
• Atualmente, o Webex for Government não oferece suporte à experiência aprimorada do quadro branco, incluindo as ferramentas de “seleção” e “forma”.
• Atualmente, o Webex for Government não oferece suporte ao whiteboard.webex.com (serviço de quadro branco baseado na web).
• Atualmente, o Webex for Government não oferece suporte ao share.webex.com (serviço de compartilhamento de hóspedes baseado na web).
• O Webex for Government não oferece suporte ao WebACD.
• O Webex for Government não oferece suporte. Remote Access
• Atualmente, o Webex for Government não oferece suporte ao reconhecimento facial .
• Atualmente, o Webex for Government não oferece suporte ao recurso de download da transcrição da reunião.
• Atualmente, o Webex for Government não oferece suporte à anotação bidirecional ao vivo em cenários transfronteiriços. Somente quem compartilha pode fazer anotações ao vivo no conteúdo que está compartilhando.
• A participação de participantes do webcast em webinars convergentes ainda não tem suporte internacional.

  A participação de palestrantes em webcasts é suportada, assim como a participação de palestrantes e participantes em webinars convergentes regulares (não programados como webcast).

Se sua organização exigir que todos os usuários tenham um domínio verificado, a sincronização do Azure AD não permitirá a criação de usuários para domínios não verificados em futuras sincronizações. A maioria do Webex para organizações governamentais exige domínios verificados.

• devices.webex.com não está disponível atualmente para usuários governamentais. Essa opção fornece uma alternativa ao uso do aplicativo Webex para compartilhamento sem fio. Atualmente, os dispositivos registrados na nuvem Webex for Government mostram uma opção de configuração de menu: “Para compartilhar sem fio, acesse devices.webex.com”. Atualmente, o Webex for Government não oferece suporte a essa opção.

• Para que o botão Join Webex funcione em dispositivos governamentais vinculados ao Edge for Devices, você deve ativar a experiência otimizada do Webex. O botão permite que você insira o número da reunião para participar de uma reunião do governo. O botão não funciona para dispositivos governamentais que participam de reuniões comerciais.

• O Webex for Government não oferece suporte aos modelos da série Webex Room que atingiram o fim da vida útil, incluindo sistemas da série CTS.

• Os usuários governamentais só podem usar o emparelhamento de proximidade com dispositivos registrados na nuvem do governo. Da mesma forma, usuários comerciais só podem usar o emparelhamento de proximidade com dispositivos registrados na nuvem comercial.

  Usuários governamentais que emparelham dispositivos registrados na nuvem governamental não podem clicar em Entrar usando dispositivo em clientes de software emparelhados para participar de reuniões comerciais na nuvem. Da mesma forma, usuários comerciais que emparelham com dispositivos registrados na nuvem comercial não podem usar esse botão para participar de uma reunião governamental na nuvem. Nesses casos, os usuários podem:

  • Use o dispositivo comercial para entrar na reunião (por exemplo, disque o URI SIP da reunião a partir do próprio dispositivo sem usar o software client).
  • Use o aplicativo Webex ou o Webex Meetings software client para entrar na reunião. Eles usam o botão de entrada da reunião no software cliente, sem usar um dispositivo emparelhado.

• Os dispositivos com o codec de vídeo H.263 exibem o conteúdo compartilhado da reunião incorporado ao feed de vídeo principal, junto com o vídeo de outros participantes.

• Quando os usuários participam de reuniões do outro lado da fronteira (usuários comerciais participam de reuniões do Webex for Government ou inversamente), a experiência de entrar e entrar na reunião é diferente de participar de reuniões dentro do limite. A tabela a seguir fornece uma visão geral dos diferentes cenários:

  Tabela 1. Experiência de participação e participação em reuniões

  Tipo de dispositivo	Reunião comercial	Webex para reunião governamental
  Registrado na nuvem comercial ( dispositivos no modo pessoal e no modo compartilhado)	Botão de junção (um botão para pressionar ou OBTP) Experiência completa na reunião (silenciamento avançado, bloqueio, opções de layout, lista completa de participantes e muito mais)	Botão de junção (OBTP) Use o endereço completo do vídeo (<meeting_number>@ <site>.webex.com) para participar. Você não pode usar um endereço de vídeo curto (<meeting_number>@webex .com) para participar. Experiência limitada em reuniões (consulte Experiência do dispositivo Webex durante reuniões para comparação)
  Webex for Government registrado na nuvem (dispositivos no modo pessoal e no modo compartilhado)	Botão de junção (OBTP) Experiência limitada em reuniões (consulte Experiência do dispositivo Webex durante reuniões para comparação) Use o endereço completo do vídeo (<meeting_number>@ <site>.webex.com) para participar. Você não pode usar um endereço de vídeo curto (<meeting_number>@webex .com) para participar. O dispositivo notifica o usuário quando ele entra em uma reunião fora do Webex for Government.	Botão de junção (OBTP) Use o endereço completo do vídeo (<meeting_number>@ <site>.webex.com) para participar. Você não pode usar um endereço de vídeo curto (<meeting_number>@webex .com) para participar. Experiência completa na reunião (silenciamento avançado, bloqueio, opções de layout, lista completa de participantes e muito mais)

  As chamadas WebRTC para o Microsoft Teams não estão habilitadas por padrão. Consulte Habilitar o WebRTC para participar de uma reunião do Microsoft Teams usando Webex Boards, Room Devices e Desk Pros para obter ajuda. Sempre use https://admin-usgov.webex.com para acessar o Control Hub de sua organização governamental.

• O suporte do Webex for Government para integrações de terceiros depende da conformidade do terceiro com o FedRAMP. Por exemplo, atualmente, o Webex for Government não oferece suporte a integrações com Appspace, Cisco Spaces e UMA.
• A integração do Appspace para sinalização digital não está disponível no Webex for Government, no entanto, o Webex for Government oferece suporte à sinalização digital baseada em URL.
• O Webex for Government não oferece suporte ao bloqueio de PIN para dispositivos da série Desk.

• Webex Assistante AI Assistant para dispositivos não está disponível em dispositivos registrados na nuvem Webex for Government.

• No momento, você não pode usar o Google Meet Kits em um ambiente Webex for Government.
• No momento, você não pode usar o Airplay em dispositivos RoomOS em um ambiente Webex for Government.

Quando você participa de uma reunião comercial a partir de um dispositivo governamental ou de uma reunião Webex for Government a partir de um dispositivo comercial, a experiência é diferente da experiência completa de participação otimizada para Webex. A tabela a seguir descreve as principais diferenças: