Diretório de instalação

Método de instalação

Sistema operacional

Antes do WBS 39.10

Iniciar a partir do WBS 39.10

Implantação em massa e instalação manual

Windows

C:\Arquivos de programas (x86) \Webex\Webex\Applications

Ferramentas de Produtividade: C:\Arquivos de programas (x86) \Webex\Plugins

Aplicativo de desktop (pré-reunião): C:\Arquivos de programas (x86) \Webex\Webex\Applications

Mac

/Applications/Webex

Ferramentas de Produtividade: /Applications/Webex Ferramentas de Produtividade

Aplicativo de desktop (pré-reunião): /applications

Instalação automática após o término da reunião

Windows

C:\Users\username\AppData\ Local\Webex\Webex\Applications

Ferramentas de Produtividade: C:\Users\username\AppData\Local\Webex\Plugins

Aplicativo de desktop (pré-reunião): C:\Users\username\AppData\Local\Webex\Applications

Mac

/Applications/Webex

Ferramentas de Produtividade: /Applications/Webex Ferramentas de Produtividade

Aplicativo de desktop (pré-reunião): /applications

Para obter mais informações sobre a matriz de instalação do aplicativo de desktop Cisco Webex Meetings, clique aqui .

Instalação e atualização futuras

Aplicativo

Direito de administrador no Windows

Administrador direito no Mac

Para instalação manual (vá para downloads no site Webex)

Aplicativo de desktop

Sim

Sim

Ferramentas de Produtividade

Sim

Sim

Implantação em massa (nova instalação ou atualização)

Aplicativo de desktop

Sim*

Sim*

Ferramentas de Produtividade

Sim*

Sim*

Atualizações automáticas

Aplicativo de desktop

Não

Não

Ferramentas de Produtividade

Não

Sim

Entrar na reunião (download automático/instalar)

Aplicativo de desktop

Não

Existe1

Ferramentas de Produtividade

Não Aplicável

Não Aplicável


* Usuário administrador de ti

* 1 Os usuários do grupo de administradores podem atualizar sem inserir o nome de usuário ou a senha, o usuário do grupo padrão permanecerá na versão anterior sem abrir, mas mostrando a atualização, clicar em atualizar, manual solicitar nome de usuário ou senha do administrador, isso será corrigido mais tarde

Tipo de cliente

Usuários finais sem direitos de administração do computador

Usuários finais com direitos de administração do computador

Notas

Novos usuários sem o aplicativo de desktop de pré-reunião Webex Meetings ou na reunião ou Ferramentas de Produtividade

O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião.

Ferramentas de Produtividade é implantado em massa.

O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião.

O usuário pode instalar ou implantar em massa Ferramentas de Produtividade.

O aplicativo de pré-reunião é necessário e é instalado automaticamente, uma vez que faz parte do pacote do aplicativo de desktop.

Assim, se o cliente não implantar em massa, o aplicativo de pré-reunião será instalado automaticamente. As versões do aplicativo de pré-reunião podem variar, com base no site onde a reunião foi hospedada.

Usuários com plugin do Microsoft Outlook ou plugin do Outlook + aplicativo de desktop (WBS33. x-WBS 39.9)

A partir da atualização do WBS 39.10, os administradores de ti devem implantar o aplicativo de desktop Webex Meetings e Ferramentas de Produtividade Webex para manter as integrações do Microsoft Office. Os pacotes de aplicativos de desktop e Ferramentas de Produtividade separados estão disponíveis na página de downloads do site de Webex.

Manter, atualizar automaticamente ferramentas de produtividade Webex quando novas versões estiverem disponíveis desmarcadas no Webex administração do site ou Webex Control Hub, para permitir que o ferramentas de produtividade fique na versão WBS 39.10. Os administradores de ti terão então que implantar a versão suportada do Ferramentas de Produtividade regularmente.

Os administradores de ti podem optar por atualizar automaticamente Ferramentas de Produtividade se os usuários estiverem em um ambiente Windows. No entanto, Ferramentas de Produtividade atualização exige direitos de administrador para Mac, portanto não ative a atualização automática se você tiver usuários Mac.

Solução 1 (recomendado):

Marque atualizar automaticamente Ferramentas de Produtividade Webex quando novas versões estiverem disponíveis no Webex administração do site ou Webex Control Hub.

As integrações do Outlook e o aplicativo de desktop são mantidos após a atualização.

Solução 2:

Implante em massa o aplicativo de desktop Webex Meetings e Ferramentas de Produtividade Webex para manter as integrações do Microsoft Office. Os pacotes de aplicativos de desktop e Ferramentas de Produtividade separados estão disponíveis na página de downloads do site de Webex.

Solução 3:

O usuário pode ir para a página de downloads no site Webex e instalar manualmente o aplicativo de desktop Webex Meetings separado e os pacotes de Ferramentas de Produtividade.

O aplicativo de desktop de pré-reunião é necessário, mas pode ser ocultado usando um parâmetro. Consulte o Guia do administrador de ti para implantação em massa do aplicativo de Desktop Cisco Webex Meetings para obter informações.

O aplicativo de desktop de pré-reunião é controlado pela mesma configuração que o aplicativo de desktop em reunião, então ambos permanecerão na mesma versão.

Instalar o aplicativo de desktop Webex Meetings ou o pacote de Ferramentas de Produtividade desinstalará a versão anterior do aplicativo de desktop.

Usuários com a versão anterior do aplicativo de desktop na reunião, mas sem o plugin do Microsoft Outlook e o aplicativo de desktop de pré-reunião

Solução 1 (recomendado):

Implante em massa o pacote do aplicativo de desktop Webex Meetings, que inclui as experiências de pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de downloads do site Webex.

Solução 2:

Atualize seu site para WBS 39.10. Depois que você iniciar ou entrar em uma reunião Webex em um site WBS 39.10, o pacote de aplicativo Webex Meetings desktop será instalado automaticamente. O pacote inclui as experiências de pré-reunião e na reunião.

Solução 1 (recomendado):

Implante em massa o pacote do aplicativo de desktop 39.10 WBS Webex Meetings, que inclui as experiências de pré-reunião e na reunião.

Solução 2:

Atualize seu site para WBS 39.10. Depois que você iniciar ou entrar em uma reunião Webex em um site WBS 39.10, Webex Meetings instalará automaticamente o aplicativo de pré-reunião.

Solução 3:

Os usuários podem ir para a página de downloads no site Webex e instalar manualmente o aplicativo de desktop Webex Meetings.

Tipo de cliente

Usuários finais sem direitos de administração do computador

Usuários finais com direitos de administração do computador

Notas

Novos usuários sem o aplicativo de desktop de pré-reunião Webex Meetings ou na reunião ou Ferramentas de Produtividade

O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião.

O suplemento do Office 365 é implantado em massa.

O aplicativo de desktop é instalado automaticamente no Windows e Mac ao entrar ou iniciar uma reunião.

O usuário pode instalar ou implantar em massa o suplemento do Office 365.

O aplicativo de pré-reunião é fornecido por padrão e é instalado automaticamente como parte do pacote do aplicativo de desktop.

Assim, se o cliente não implantar em massa, o aplicativo de pré-reunião será instalado automaticamente. As versões do aplicativo de pré-reunião podem variar, com base no site onde a reunião foi hospedada.

Usuários com plugin do Microsoft Outlook ou plugin do Outlook + aplicativo de desktop (WBS33. x-WBS 39.9)

Distribua o suplemento do Microsoft Office 365 e implante em massa os pacotes do aplicativo de desktop Webex Meetings, que incluem as experiências de pré-reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de downloads do site Webex.

Os direitos de administrador não são necessários. O suplemento do Office 365 e o aplicativo de desktop de antes da reunião e na reunião permanecerão nas versões mais recentes.

Solução 1 (recomendado):

Em massa, implante o suplemento do Microsoft Office 365 (da Microsoft AppSource Store) e os pacotes de aplicativos de desktop Webex Meetings, que incluem as experiências de pré reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de downloads do site Webex.

Solução 2:

Os usuários podem instalar manualmente o suplemento do Office 365 (da Microsoft AppSource Store) e os pacotes de aplicativos de desktop Webex Meetings, que incluem as experiências de pré reunião e na reunião. O pacote do aplicativo de desktop está disponível na página de downloads do site Webex.

O suplemento do Office 365 não precisa ser implantado nos computadores dos usuários finais.

Você não precisa gerenciar as atualizações de suplemento do Office 365. Você ficará na versão mais recente depois que uma nova versão estiver disponível.

O aplicativo de desktop de pré-reunião é controlado pela mesma configuração que o aplicativo de desktop em reunião, então ambos permanecerão na mesma versão.

Instalar o aplicativo de desktop Webex Meetings ou o pacote de ferramentas de produtividade desinstalará a versão anterior do aplicativo de desktop.

O aplicativo de desktop de pré-reunião é necessário, mas pode ser ocultado usando um parâmetro. Consulte o Guia do administrador de ti para implantação em massa do aplicativo de Desktop Cisco Webex Meetings para obter informações.