Links gerados pelos serviços de gravação Webex e Webex Meetings

Como parte das nossas atualizações contínuas para melhorar a segurança, a Cisco está fazendo alterações para melhorar o gerenciamento das chaves criptográficas usadas para gerar URLs usadas no Suite do Webex Meetings e nos serviços de gravação Webex. Como resultado, os links existentes que foram gerados por esses serviços foram atualizados e, em alguns casos, os usuários podem precisar solicitar novos links.

Tempo de entrada lento após uma atualização principal

Após uma grande atualização do Suite do Webex Meetings contendo mais recursos novos do que uma versão regular do pacote de serviços, pode ocorrer um tempo de carregamento longo, uma vez que mais arquivos precisam ser baixados e instalados. Os tempos de carregamento dependem da largura de banda da rede e da quantidade de tráfego no momento do download. Em geral, os tempos de carga podem variar de 20 segundos a 3 minutos ou mais.

Função do organizador assumida por um organizador alternativo

Em algumas circunstâncias, a função do organizador pode ser assumida por um organizador alternativo ao entrar em uma reunião ou sessão, mesmo se o organizador já tiver entrado na reunião. Se isso ocorrer, recomendamos que o organizador alternativo atribua a função de organizador de volta ao organizador.

Suporte a vários monitores no Windows 10

O conteúdo compartilhado pode ser cortado ou exibido parcialmente ao compartilhar de uma tela secundária que tenha uma resolução maior do que a tela principal. Para remediar isso, recomendamos que você configure sua maior exibição para que seja sua exibição principal nas configurações de exibição do Windows.

Suporte ao Microsoft Office 2013 e superior

  • Se você tiver o Microsoft Office 2013 instalado, as seguintes funcionalidades não serão suportadas ao compartilhar arquivos do PowerPoint 2013:
    • Animações e transições
    • Arquivos de vídeo ou áudio integrados
    • UCF Toolkit
  • Se você tiver personalizado a guia Informações, alguns elementos personalizados podem não ser suportados. Recomendamos que você os valide para garantir que continuem a ser exibidos corretamente em uma reunião Webex.
  • Em alguns casos, podem ocorrer os seguintes problemas:
    • Texto e cores de preenchimento podem ser ligeiramente diferentes das cores reais em um slide.
    • Alguns elementos gráficos podem estar faltando em um slide.
    • As fontes podem aparecer desfocadas em um slide ou podem ser diferentes do original.
    • O tamanho das formas pode ser diferente do original.
  • Se um objeto em uma apresentação PowerPoint não é exibido corretamente no modo de edição, ele é automaticamente removido na exibição de Apresentação de slides; no entanto, o objeto pode continuar a ser exibido quando o arquivo é compartilhado em uma reunião Webex.
  • Você não pode compartilhar arquivos do PowerPoint 2013 protegidos por senha usando a funcionalidade de compartilhamento de arquivos. Em vez disso, use as funcionalidades de compartilhamento de aplicativos ou de desktop.
  • Você não pode compartilhar arquivos do Excel 2013 no Windows 8 usando a funcionalidade de compartilhamento de arquivos. Em vez disso, use as funcionalidades de compartilhamento de aplicativos ou de tela (anteriormente chamado de "compartilhamento de desktop").
  • Você não pode compartilhar documentos do Word 2013 (64 bits) no Windows 8 (64 bits) usando a funcionalidade de compartilhamento de arquivos. Em vez disso, use as funcionalidades de compartilhamento de aplicativos ou de tela.

Microsoft Office PowerPoint

No Microsoft PowerPoint 2007 e posterior, o texto copiado de uma página da Web e colado no painel de Notas pode não ser processado corretamente. A solução é copiar o texto no Microsoft Word ou Microsoft Notepad e, em seguida, copiar o texto novamente desse editor no painel de Notas.

Qualidade de exibição de documentos compartilhados

O Webex Meetings usa uma interface de driver de impressora para importar documentos que não são suportados nativamente. A qualidade da apresentação de documentos compartilhados no modo de Driver de impressão, como Microsoft Word, Excel e documentos do Adobe PDF, não pode ser melhor do que uma cópia impressa do mesmo documento impresso por uma impressora física. Esse problema é particularmente pronunciado quando esses documentos contêm imagens de texto.

Compartilhamento de mídia em transmissão contínua

A resolução de vídeo do convidado é otimizada para 480p. Os arquivos de vídeo com maior resolução são redimensionados para se adaptar à resolução (640 x 480). Os seguintes formatos de arquivos de mídia são suportados atualmente: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V e MP4.

Requisitos do sistema recomendados para o compartilhamento de arquivos de vídeo no lado do Apresentador:

  • É necessário Core 2 Duo E6750 à 2.66GHz para arquivo VGA

  • É preferível AMD 9650 2.3GHz (4 core) 8GB

  • É preferível Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2.8GHz 2.79GHz

Vídeo de alta definição

Vídeo de alta definição está disponível apenas para a sessão principal. Não há suporte para sessões neste momento.

Vídeo de alta qualidade

Vídeo de alta qualidade está disponível apenas para a sessão principal. Não há suporte para sessões neste momento.

Limitações do sistema operacional

Se você usar Solaris ou Linux, você não poderá:

  • Exibir animações e transições UCF do PowerPoint

  • Armazenar em cache o material do curso antes do início da reunião

  • Ver o indicador de convidado pronto

  • Usar vídeo integrado do Webex Meetings

  • Gravar sessões com o Gravador do Webex Meetings ou editá-las com o editor de gravação Webex

  • Reproduzir um arquivo de gravação de sessão de treinamento (formato WRF) no Solaris ou Linux

  • Usar o PCNow

  • Instalar o Integração com o Microsoft Outlook

  • Administrar laboratórios práticos

A plataforma Linux não suporta a nova interface, o painel de controle do treinamento, compartilhamento de vídeo em transmissão contínua, aprimoramentos de áudio do computador, novo painel de participante e o comportamento de vídeo de alta qualidade, incluindo o comportamento de vídeo em tela inteira.

No Linux, os apresentadores não podem compartilhar arquivos do Microsoft Office, Open Office ou Star Office. Apenas o compartilhamento de arquivos UCF é suportado

Se você usar a plataforma Mac, você não poderá:

  • Instalar a integração com o Microsoft Outlook

  • Visualizar as notas do PowerPoint em um painel

  • Usar o início rápido

  • Convidar ou Lembrar convidados da bandeja Opções de sessão durante o compartilhamento de desktop e aplicativos, compartilhamento de documentos em tela inteira

  • Configurar opções de laboratório prático

  • Gravar sessões em um computador local com o Gravador do Webex Meetings local ou editá-las com o editor de gravação Webex (somente formato .WRF).

Outras limitações do Mac

  • Os usuários Mac podem entrar em apenas uma reunião de cada vez.

  • Se um organizador em um Mac atribui a função de Apresentador para um convidado em um Mac e ao mesmo tempo tem lista de sondagem, opções de convidar ou P&R guia de opções abertas, essas opções não fecham automaticamente para o novo apresentador se ele estiver em tela inteira ou em compartilhamento de Aplicativos/Desktop.

  • Um organizador não pode iniciar uma sessão em um Mac simultaneamente enquanto visualiza uma gravação baseada em rede do Webex Meetings.

  • A Caixa de texto do bate-papo e do P&R não tem uma barra de rolagem quando grandes quantidades de texto são inseridas na mensagem.

  • Se um convidado alternar para uma função de apresentador ao realizar um teste, ele ainda poderá fazer o teste.

  • Os convidados podem ver o menu de compartilhamento do apresentador durante o compartilhamento de desktop, se este último estiver em um Mac Intel.

  • Ao fazer o compartilhamento de desktop, se o apresentar tenta atribuir simultaneamente convidados para sessões de breakout da bandeja Opções de sessão, o painel se sobrepõe à caixa de diálogo Atribuição e esta caixa desaparece se o apresentador clica em qualquer lugar no desktop.

  • O espaço da barra de rolagem para sondagens sempre aparece, mesmo que não haja barra de rolagem.

As opções de sessão aparecem sempre em cima das outras janelas se abertas durante o compartilhamento de desktop e ao usar outras funções da bandeja de opções de sessão.

Rastreamento de atenção

Se um convidado estiver no Solaris ou Unix e realizarem um teste dentro da sessão, se assume que eles estejam sempre prestando atenção no tempo que estiverem na sessão, durante e após a conclusão do teste.

Registrar para sessões recorrentes

No caso de sessões recorrentes individuais, se um convidado registrado de uma sessão posterior for convidado manualmente pelo apresentador na sessão em curso atual, ele perderá seu registro da sessão em que foi originalmente registrado e aparecerá como um convidado da sessão atual nos relatórios de uso.

Nome dos metadados

O nome dos metadados ao inserir dados no SCORM 2004 não pode incluir determinados caracteres especiais, mesmo se a sessão original incluir esses caracteres no título.

Registrar através do link de e-mail

Se um convidado for convocado a registrar-se em uma sessão e clicar no link do e-mail para tal, seu nome não será pré-preenchido no formulário de registro.

Arquivos de contas de organizadores

Se a conta de usuário do organizador for excluída, os arquivos ainda estarão incluídos na alocação de espaço de armazenamento local.

Gravação baseada em rede

  • O Gravador baseado em rede não grava:

    • Sessões de bate-papo privado com organizadores

    • Resultados das sondagens (a menos que os resultados sejam compartilhados com os convidados)

    • Sessões de breakout e teste

  • Arquivos no Formato de gravação avançada (.ARF) do Webex Meetings são suportados no Visualizador UCF.

Desativar o início rápido

Se o administrador do site desativar a página de Início rápido no tipo de sessão e você salvar um modelo de agendamento para este tipo de sessão, o Início rápido ainda aparecerá nas opções de modelos. No entanto, a página de Início rápido não aparecerá na sessão.

Fechar as janelas de diálogo no navegador Firefox

Ao usar o Firefox, algumas janelas de diálogo podem não fechar ao clicar no botão Fechar ou OK devido a uma limitação técnica com o Firefox.

Aprimoramentos de funcionalidades para Macintosh

Os aprimoramentos de funcionalidades nesta versão estão disponíveis para Windows, Solaris e Linux. Aprimoramentos e mais suporte às funcionalidades no Macintosh estarão disponíveis logo após esta versão.