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17 de dez de 2020 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil
Monitoramento de saúde da mídia para malha de vídeo
Você, o administrador, pode usar a ferramenta de monitoramento no Control Hub para identificar quaisquer problemas de conectividade para reuniões originadas e suportadas pela malha de vídeo. A ferramenta permite identificar e diagnosticar proativamente a sinalização SIP, a sinalização de mídia e os problemas de caminho em cascata de mídia.
Quando você executar um teste, a ferramenta cria uma reunião simulada. Após a finalização do teste, você verá um resultado simples de aprovação ou falha com dicas em linha de solução de problemas no relatório. Você pode agendar um teste para executar periodicamente ou executar o teste sob demanda.
Executar um teste imediato
Use este procedimento para executar um teste de monitoramento de saúde de mídia sob demanda em todos os nós da malha de vídeo que estão em grupos registrados na organização do Control Hub. Os resultados são capturados no Control Hub.
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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com , vá para Solução de problemas, clique em Status e, em seguida, na seção de Malha de vídeo, escolha Exibir detalhes ao lado da Ferramenta de monitoramento .
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Passe o mouse sobre ou clique em Configurar testee, em seguida, clique em Executar agora.
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Clique em OK para iniciar o teste.
O que fazer em seguida
Os resultados aparecem como dados na página de visão geral da ferramenta de monitoramento no Control Hub. Você pode passar o mouse sobre os pontos na linha de tempo para ver os resultados do teste. Você também pode ver os resultados do teste para cada nó.
Configurar testes de hora em hora
Use este procedimento para configurar e iniciar testes de monitoramento de saúde de mídia por hora. Você pode executar esses testes em níveis específicos, específicos de grupos ou de nós. Os resultados são capturados no Control Hub.
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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com , vá para Solução de problemas, clique em Status e, em seguida, na seção de Malha de vídeo, escolha Exibir detalhes ao lado da Ferramenta de monitoramento .
2
Passe o mouse sobre ou clique em Configurar testee, em seguida, clique em Hora porhora.
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Escolha uma opção:
Marque Todos os grupos se você quiser executar o teste em todos os nós da malha de vídeo que estão em grupos registrados na organização do Control Hub.
Verifique os nomes de grupos individuais se você quiser executar o teste em todos os nós da Malha de vídeo que estão em grupos específicos registrados na organização do Control Hub. Quaisquer entradas de grupos desmarcadas são excluídas do teste.
Dentro de grupos individuais, marque os nomes de nós individuais que estão em grupos específicos registrados na organização do Control Hub. Todas as entradas de nós desmarcadas são excluídas do teste.
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Clique em Próximo.
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Revise a lista de grupos e nós que serão executados testes de hora em hora. Se estiver satisfeito, clique em Configurar para agendar a configuração atual.
O que fazer em seguida
Os resultados aparecem como dados na página de visão geral da ferramenta de monitoramento no Control Hub. Você pode passar o mouse sobre os pontos na linha de tempo para ver os resultados do teste. Você também pode ver os resultados do teste para cada nó.
Desativar um teste de ferramenta de monitoramento
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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com , vá para Solução de problemas, clique em Status e, em seguida, na seção de Malha de vídeo, escolha Exibir detalhes ao lado da Ferramenta de monitoramento .
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Passe o mouse sobre ou clique em Configurar testee, em seguida, clique em Hora porhora.
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Desmarque o teste que você deseja desativar e escolha Próximo.
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Clique em Configurar.
Produto:Serviços híbridos Webex, Webex Control Hub
Atividades:Administration
Sistema operacional:Navegador da web
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