Activați sau dezactivați controlul desktopului la distanță pentru organizația dvs.

Înainte de a începe

Setările care sunt configurate la nivelul organizației sunt setate automat pentru utilizatori atunci când sunt create.

Din Control Hub, puteți seta organizația implicită pentru RDC. Pentru a face excepții pentru utilizatori, accesați Setări utilizator.

La nivelul utilizatorului, odată ce setarea RDC este configurată, nu va reveni la setarea implicită a organizației.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, mergeţi la Servicii.

2

Selectați Apelare > Setări client.

3

Din experiența în timpul apelului, selectați următoarele comutatoare pentru a activa sau dezactiva setările implicite RDC:

  • Solicitare control—Permiteți utilizatorilor să solicite și să obțină controlul asupra conținutului partajat al altora.
  • Acordați control—Permiteți utilizatorilor să permită altor persoane să preia controlul asupra conținutului lor partajat.

Activare sau dezactivare control desktop la distanță pentru un utilizator

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Utilizatorii.

2

Selectați utilizatorul pe care doriți să îl modificați și faceți clic pe Apelare.

3

În secțiunea Setări client, faceți clic pe Experiență în apel.

4

Selectați comutatorul pentru a activa sau dezactiva opțiunile RDC:

  • Solicitare control—Permiteți utilizatorilor să solicite și să obțină controlul asupra conținutului partajat al altora.
  • Acordați control—Permiteți utilizatorilor să permită altor persoane să preia controlul asupra conținutului lor partajat.

 

La nivelul utilizatorului, odată ce setarea RDC este configurată, nu va reveni la setarea implicită a organizației.


 

Pentru mai multe informații despre controlul desktopului la distanță, consultați: Furnizați sau solicitați controlul desktopului la distanță în Aplicația Webex.