Introducere

Puteți crea un șablon urmând fluxul de lucru Creare șablon (consultați Creare șablon general sau Creare șablon pentru un serviciu) sau puteți copia un șablon existent și îl puteți edita. De asemenea, puteți șterge șabloane inutile selectând un șablon, apoi alegeți Ștergere din meniul derulant Acțiuni .

Tipuri de șabloane de setări

Șabloanele de setări sunt de următoarele tipuri:

  • Șablon general care utilizează setările aplicate în cadrul serviciilor, cum ar fi mesageria și întâlnirile.
  • Mesagerie
  • Întâlnire
  • Apelare
  • Vidcast

Alocați un șablon de setări grupurilor sau locațiilor

Un șablon de setări poate fi atribuit mai multor grupuri sau locații. Când un șablon de setări este atribuit grupurilor sau locațiilor, toți utilizatorii din fiecare grup sau locație moștenesc valoarea specificată în șablonul de setări (cu excepția cazului în care există o suprascriere de utilizator, astfel cum se discută în secțiunea „suprascriere de utilizator” ). Un grup sau o locație poate avea doar un șablon de setări de orice tip dat. Pentru mai multe informații, consultați Aplicați un șablon de setări unui grup de utilizatori sau unei locații.

suprascriere utilizator

Puteți suprascrie setările specifice la nivelul utilizatorului. Această setare specifică urmează valoarea setării la nivelul utilizatorului, în timp ce restul setărilor din serviciul respectiv continuă să urmeze șablonul. De exemplu, dacă administratorul permite chat-ul în cadrul întâlnirii la nivelul utilizatorului, atunci în timp ce chat-ul în cadrul întâlnirii onorează valoarea la nivelul utilizatorului, restul setărilor din șablonul întâlnirii continuă să onoreze valorile moștenite din șablonul de setări al întâlnirii grupului.

În general, următoarea ierarhie se referă la stabilirea sarcinilor:

Setarea organizației < Setarea nivelului grupului prin intermediul șabloanelor < suprascrieri utilizator

Rezolvarea conflictelor

Puteți adăuga un utilizator în mai multe grupuri. Când adăugați un utilizator la două sau mai multe grupuri cu șabloane atribuite, Control Hub utilizează un clasament de șabloane pentru a identifica care sunt valorile de setare ale șablonului aplicate utilizatorului. Șabloanele cu număr mai mic sunt clasificate ca fiind mai mari și au prioritate mai mare. De exemplu, gradul 1 este mai mare decât gradul 2 și așa mai departe. De obicei, plasați șablonul cel mai restrictiv la rang superior, astfel încât acesta să fie aplicat în caz de conflict.

Aplicați un șablon de setări unui grup de utilizatori sau unei locații

Iată câteva atribute comportamentale cheie ale preferințelor atunci când aplicați un șablon de setări unui grup sau unei locații:

  • Șablonul de setări se aplică utilizatorilor pe baza următoarei ierarhii:

    Setarea organizației <Setarea grupului prin intermediul șablonului de setări și <suprascrierea utilizatorului.

  • Dacă un utilizator aparține a două grupuri, atunci utilizatorul primește șablonul care are rangul superior. Clasamentul șablonului este evaluat pentru fiecare tip de șablon de setări: întâlnire, mesagerie și apelare. Consultați fiecare subiect al șablonului de funcții pentru mai multe informații despre clasament.
  • Un utilizator sau un spațiu de lucru poate fi atribuit unei singure locații.
  • Dacă un utilizator este eliminat dintr-un grup, utilizatorul pierde șablonul de setări al grupului din care au fost eliminate. Dacă au fost adăugate într-un grup, acestea dobândesc șablonul din noul grup la care au fost adăugate.
  • În general, orice modificări efectuate la setările utilizatorului la nivelul organizației, utilizând șabloane de setări sau suprascrieri de utilizatori, pot dura până la 8 ore pentru a se aplica utilizatorului.

Consultați Creați un șablon general sau Creați un șablon pentru un serviciu pentru instrucțiuni privind modul de aplicare a unui șablon nou într-un grup sau într-o locație. De asemenea, puteți selecta un șablon existent și îl puteți aplica unui grup sau unei locații după cum urmează:

  1. Conectați-vă la Control Hub.
  2. Sub Management, selectați Setări organizație.
  3. Faceți clic pe fila Șabloane .
  4. Selectați un șablon, apoi selectați Aplicare șablon din meniul derulant Acțiuni .

Următoarele setări sunt disponibile pentru orice șablon.

  1. Conectați-vă la Control Hub.
  2. Sub Management, selectați Setări organizație.
  3. Faceți clic pe fila Șabloane .
  4. Faceți clic pe Creare șablon, sau dacă editați un șablon existent, selectați-l în listă.

     
    Dacă Educația este pe verticală de afaceri, puteți crea un șablon predefinit.
  5. Activați sau dezactivați setările:
  6. Faceți clic pe Creare șablon și pe următorul.
  7. Atribuiți șablonul grupurilor sau locațiilor tastând numele grupului sau locației la care doriți să aplicați șablonul. Meciurile sunt afișate într-o listă derulantă. Selectați grupul sau locația dorită. Șablonul este aplicat automat acestui grup sau locației.
  8. Faceți clic pe Efectuare.

Puteți modifica acest șablon în orice moment, selectând-o în lista de șabloane.

De asemenea, puteți aplica șablonul grupurilor sau locațiilor, puteți dubla șablonul sau îl puteți șterge selectând meniul derulant Acțiuni .

Conținut <?oxy-placebo="Paragraph"?>

Puteți utiliza șabloanele de setări ale întâlnirii pentru a aloca setările întâlnirii unui grup de utilizatori, inclusiv utilizatorilor dintr-o anumită locație. Șabloanele de setări sunt similare în utilizare cu un tip de sesiune și sunt viitoarea alternativă la tipurile de sesiune. Șabloanele de întâlnire sunt o alternativă rapidă și ușoară la utilizarea tipurilor de sesiune sau a fișierelor CSV pentru gestionarea în masă a utilizatorilor.

Dacă aplicați un șablon de întâlnire unui grup, fiecare utilizator din grup moștenește valorile șablonului.

Șabloanele de setări pentru întâlniri au următoarele proprietăți speciale, în afară de comportamentele comune ale șablonului de setări:

  • Șabloanele de întâlnire se aplică atât utilizatorilor de site-uri gestionate de Control Hub, cât și celor gestionate de administratorul site-ului. Șabloanele de setări necesită conectarea conturilor de utilizator la Control Hub și Webex Identity.
  • Setările care fac parte din șablonul de setări se aplică tuturor site-urilor din organizație.
  • Valorile șablonului de setări se aplică atât gazdei întâlnirii, cât și participanților.
  • Puteți utiliza șabloane de setări pentru a aplica setările la întâlnirile interne sau externe. Întâlnirile externe sunt găzduite pe site-uri din afara organizației dvs.

     
    Setările pentru a suprascrie participantul atunci când găzduiește setarea în șabloanele de întâlniri se aplică numai întâlnirilor interne.

Următoarea este ierarhia pentru procesarea setărilor întâlnirii:

Șablon de întâlnire bazat pe grup < Suprascriere utilizator sau restricții la site

Restricțiile de tip site și sesiune sunt încă onorate, deși un șablon de setări este aplicat unui grup. În cazul în care site-ul are o anumită funcție setată la FALSE, utilizatorii nu pot utiliza această funcție, chiar dacă au avut un șablon de setări cu caracteristica setată la TRUE.

  • De exemplu, un utilizator face parte din Grupul A cu chatul în întâlnire ACTIVAT. Dacă utilizatorul este în site-urile A și B, iar site-ul A are ACTIVAT chat-ul în întâlnire, în timp ce site-ul B are DEZACTIVAT chat-ul în întâlnire, atunci când utilizatorul găzduiește întâlnirea pe site-ul A, utilizatorul va avea opțiunea de chat. Când utilizatorul găzduiește o întâlnire pe site-ul B, utilizatorul nu va avea opțiunea de chat.

Dacă aplicați un tip de sesiune, setările care sunt comune între șablonul de setări și tipul de sesiune respectă ierarhia descrisă anterior. Cele mai restrictive dintre opțiuni au prioritate. Cu toate acestea, tipul de sesiune determină valoarea pentru setările care există numai în tipul de sesiune. În mod similar, orice setare care există numai în șablonul de setări își dobândește valoarea din șablonul de setări (cu orice suprascriere la nivelul utilizatorului, dacă este aplicat).

Următoarea este ierarhia aplicației de setări, inclusiv restricțiile de tip sesiune pentru a facilita migrarea clienților din tipurile de sesiune:

  • Șablon de întâlnire bazat pe grup < Suprascriere utilizator sau restricții la site sau restricții de tip sesiune

Restricția site-ului, restricțiile de tip sesiune și suprascrierea utilizatorului sunt la același nivel, iar regula cea mai restrictivă se aplică. Dacă oricare dintre restricții este falsă, clientul este restricționat să intre într-o întâlnire.

Politica și restricțiile privind întâlnirile interne

Politica internă a întâlnirilor permite administratorului să decidă dacă utilizatorii organizației lor pot avea utilizatori externi care participă la întâlniri desfășurate pe site-ul lor. Un administrator poate decide dacă întâlnirile externe sunt complet blocate sau dacă sunt deschise utilizatorilor din anumite domenii externe. În plus, setările întâlnirii descrise în următoarele secțiuni se aplică atunci când utilizatorii gazdei organizației sau participă la întâlniri pe site-urile lor interne.

Politica externă a întâlnirii

Restricțiile de colaborare sau politicile externe ale întâlnirilor vă permit să decideți dacă utilizatorii organizației dvs. pot participa la întâlniri pe site-uri din afara organizației lor. În plus, puteți specifica, de asemenea, ce caracteristici pot utiliza utilizatorii utilizând setările externe enumerate în șablon. Pentru a afla mai multe, consultați Restricțiile privind colaborarea pentru Webex Meetings în Control Hub.

Creați un șablon de întâlnire

Sunt acceptate următoarele politici de pre-întâlnire:


 

Permiterea sau blocarea funcțiilor din cadrul întâlnirii cu șabloane este disponibilă numai cu abonamentele Enterprise pentru Webex Meetings.

  1. Conectați-vă la Control Hub.
  2. Accesați Întâlnire și faceți clic pe fila Șabloane .
  3. Faceți clic pe Creare șablon.
    • Dacă Educația este pe verticală de afaceri, puteți aplica șabloane predefinite cu setări personalizate pentru studenți sau profesori.
  4. În secțiunea Generală , introduceți numele șablonului și descrierea în cutiile furnizate.
  5. În secțiunea Internă a Întâlnirilor, selectați una dintre următoarele setări:
    • Permiteți tuturor utilizatorilor externi—Selectați această opțiune dacă doriți ca utilizatorii externi să intre în întâlniri în organizația dvs.
    • Permiteți utilizatorilor externi cu domenii de e-mail aprobate—Selectați această opțiune dacă doriți ca utilizatorii externi să intre în întâlnirile organizației dvs. numai prin e-mailuri aprobate.
    • Blocați utilizatorii externi cu domenii de e-mail selectate—Selectați această opțiune pentru a împiedica utilizatorii cu domenii de e-mail specificate să intre în întâlnirile găzduite de organizația dvs.

      Această funcție este disponibilă pe platforma noastră de întâlniri compatibilă cu Suita Webex.

    • Blocați toți utilizatorii externi—Selectați această opțiune dacă doriți să vă blocați utilizatorii externi să intre în întâlniri în organizația dvs.
  6. În secțiunea Externă a Întâlnirilor, selectați una dintre următoarele setări:
    • Permiteți tuturor site-urilor externe—Utilizatorilor li se permite să intre în toate întâlnirile externe.
    • Permiteți site-uri externe aprobate—Utilizatorii pot participa la întâlniri externe numai de pe site-urile Webex aprobate.
    • Blocați site-urile externe selectate—Utilizatorii sunt împiedicați să intre în întâlniri externe găzduite pe site-urile Webex pe care alegeți să le blocați.

      Această funcție este disponibilă pe platforma noastră de întâlniri compatibilă cu Suita Webex.

    • Blocați toate site-urile externe—Utilizatorilor nu li se permite să intre în întâlniri externe de pe niciun site Webex.
  7. În secțiunea Sesiuni divizate , activați sau dezactivați această setare pentru întâlniri interne și externe.
    • Mesaje de difuzare—Permite unei gazde de întâlnire să transmită un mesaj scris participanților într-una sau toate sesiunile divizate. Acest lucru este disponibil pe platforma de întâlniri Webex Suite.
  8. În secțiunea Instrumente de colaborare, activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlniri interne și externe.
    SetareDescriereDisponibil pe platforma de întâlniri Webex Suite?
    Adnotare

    Dacă sunteți un utilizator restricționat și adnotarea este dezactivată, alții nu vă pot adnota partajarea. Adnotarea este blocată pentru dvs. Când alții partajează, puteți vizualiza ceea ce este partajat, dar nu puteți adnota. Dacă utilizatorul restricționat este gazda întâlnirii, atunci nimeni din întâlnire nu poate adnota.

    Da
    Sesiuni divizate Mesaje de difuzare—Utilizatorii au acces la mesajele de difuzare. Da
    Sondaje

    Dacă este dezactivat, utilizatorul restricționat nu poate utiliza funcția de sondaj.

    Nu

    Întrebări și răspunsuri

    Dacă este dezactivat, utilizatorul restricționat nu poate utiliza funcția Întrebări și răspunsuri.

    Nu
  9. În secțiunea În întâlnire , activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlniri interne și externe.

     
    • Acest lucru nu este disponibil pentru planurile Webex Free.
    • Dacă utilizatorul restricționat este gazda întâlnirii, atunci unele caracteristici sunt dezactivate pentru toți utilizatorii din întâlnire, cu excepția celor indicate în tabelul următor.
    SetareDescriereDisponibil pe platforma de întâlniri Webex Suite?
    Chat Dacă este dezactivat, utilizatorul restricționat nu poate trimite sau primi mesaje de chat. Da
    Subtitrări Dacă este dezactivat, utilizatorul restricționat nu poate utiliza funcția de captare închisă. Da
    Forțați fundalul virtual Necesită ca utilizatorii să aibă un fundal virtual pentru a activa transmisia video. Da
    Transfer fișiere Dacă este dezactivat, utilizatorul restricționat nu poate partaja fișiere și nu poate vizualiza sau descărca fișiere partajate. Da
    Listă de participanți Dacă este dezactivat, utilizatorul restricționat nu poate vizualiza lista de participanți. Da
    Luaţi prezentatorul Dacă este dezactivat, utilizatorii nu pot prelua rolul de prezentator.

     
    Acest lucru se aplică numai gazdei. Atunci când utilizatorul restricționat este participant, funcția Take presenter este activată.
    Da
    Note Dacă este dezactivat, utilizatorul restricționat nu poate utiliza funcția Note. Nu
    Webex Assistant Dacă este dezactivat, Webex Assistant nu este disponibil în întâlnire.

     
    Acest lucru se aplică numai gazdei. Când utilizatorul restricționat este participant, Webex Assistant este activat.
    Da
  10. În secțiunea Înregistrare, activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlniri interne și externe.
    SetareDescriere

    Disponibil pe platforma de întâlniri Webex Suite?

    înregistrare CloudDacă este dezactivat, utilizatorul restricționat nu poate înregistra o întâlnire în cloud.Da
    Înregistrare locală

    Dacă este dezactivat, utilizatorul restricționat nu poate înregistra o întâlnire pe computerul local.

    Da
  11. În secțiunea Remote Control, activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlniri interne și externe.

    Dacă Activarea telecomenzii este dezactivată, toate tipurile de partajare sunt dezactivate. Dacă Activarea telecomenzii este activată, bifați sau debifați caseta de lângă fiecare tip de telecomandă.

    SetareDescriereDisponibil pe platforma de întâlniri Webex Suite?
    Control la distanță aplicațieDacă nu este bifată, utilizatorul restricționat nu poate controla de la distanță aplicația altui utilizator.Nu
    control de la distanță DesktopDacă nu este bifată, utilizatorul restricționat nu poate controla de la distanță desktopul altui utilizator.Da
    Control la distanță al browserului webDacă nu este bifată, utilizatorul restricționat nu poate controla de la distanță browserul web al altui utilizator.Nu
  12. În secțiunea Partajare, activați sau dezactivați următoarele setări pentru întâlniri interne și externe.

    Dacă Partajarea este dezactivată, toate tipurile de partajare sunt dezactivate. Dacă partajarea este activată, bifați sau debifați caseta de lângă fiecare tip de partajare.

    SetareDescriereDisponibil pe platforma de întâlniri Webex Suite?
    Partajare aplicaţie Dacă nu este bifată, utilizatorul restricționat nu poate partaja o aplicație. Da
    Partajare desktop Dacă nu este bifată, utilizatorul restricționat nu își poate partaja desktopul. Da
    Partajare fișier și tablă Dacă nu este bifată, utilizatorul restricționat nu poate partaja fișiere sau tabla. Da
    Partajare browser web Dacă nu este bifată, utilizatorul restricționat nu își poate partaja browserul web, dar poate vizualiza browserele web partajate ale altora. Nu
    partajare cameră Dacă nu este bifată, utilizatorul restricționat nu poate partaja video din camera lor. Da
  13. În secțiunea Telefonie, puteți activa sau dezactiva numai următoarele setări pentru întâlnirile interne. Cu excepția VoIP, aceste setări nu se aplică întâlnirilor externe.
    • Participare prin apel

       
      Acest lucru se aplică numai gazdei. Atunci când utilizatorul restricționat este participant, funcția Apel în funcție este activată.
      • Taxă—Dacă este selectat, permiteți numai apelurile telefonice de intrare.
      • Taxă și taxă gratuită—Dacă ați selectat, permiteți ca apelurile de intrare să fie fie cu taxă, fie fără taxă.
      • Apelare globală—Dacă este selectat, permite unui număr de telefon local să apeleze la întâlnirile Webex. Numerele locale disponibile depind de modul în care este configurat site-ul dvs. Webex.
      • Identificarea liniei de apelare (CLI)—Dacă este selectată, oferă securitate suplimentară pentru întâlnirile dvs. CLI este o formă de ID de apelant care trimite numărul de telefon al unui apelant către sistem înainte ca apelul să fie răspuns. Pentru mai multe informații, consultați Activarea autentificării CLI pentru Webex Meetings, Webinars și Training.
        • Verificați Utilizați codul PIN de autentificare dacă doriți să aveți nevoie de un cod PIN atunci când utilizați CLI.
    • Apelare inversă—Dacă este activată, aceste opțiuni se aplică numai gazdei. Dacă utilizatorul restricționat este participant, funcția de apelare inversă este activată.

      Dacă Apelarea inversă este activată, puteți bifa caseta de lângă Apelarea inversă globală. Dacă această opțiune este bifată, tuturor participanților li se va solicita să introducă numerele de telefon după ce intră în întâlnire, iar Webex apelează din nou fiecare participant pentru a-i conecta la întâlnire.

    • VoIP—Dacă este dezactivat, accesul la VoIP (audio de pe computer) este blocat.

      Dacă gazda este blocată de la utilizarea VoIP, participanții nu vor fi afectați. Funcțiile VoIP din timpul întâlnirii pot fi accesate în mod liber de către participanți, dacă li se permite individual să utilizeze VoIP pe baza politicilor lor organizatorice.

    • Alte servicii de teleconferință (numai gazdă)—Dacă este dezactivat, gazda nu poate utiliza un serviciu de teleconferință terță parte.
  14. În secțiunea Video, puteți activa sau dezactiva următoarele setări pentru întâlniri interne sau externe. Dacă Activați transmisia video este activată, puteți verifica casetele de lângă tipurile de transmisii video pe care doriți să le fie disponibile participanților la întâlnire:
    • Definiție standard—360p video.
    • Înaltă definiție- video 720p.
  15. Dacă doriți ca toți participanții să aibă aceleași setări ca și gazda, activați Suprascrierea setărilor participanților atunci când găzduiți.

     
    Acest lucru se aplică numai întâlnirilor interne.
  16. Faceți clic pe Creare șablon și pe următorul.
  17. Căutați și selectați grupuri sau locații pentru acest șablon.
  18. Faceți clic pe Efectuare.
  19. Pentru a reordona gradul șablonului dvs. de întâlnire, faceți clic pe Rank din fila Șabloane . Un utilizator poate moșteni diferite șabloane din mai multe grupuri. Puteți clasifica șabloanele în ordinea priorității. Șabloanele cu număr mai mic sunt clasificate ca fiind mai mari și au prioritate mai mare.
  20. În pagina Șabloane Rank , puteți reordona șabloanele disponibile trăgând și coborând, apoi faceți clic pe Save.
  21. Pentru a șterge șablonul, faceți clic pe șablon și selectați Ștergere din meniul derulant Acțiuni . În pagina Ștergere șablon , bifați caseta care vă informează că ștergerea unui șablon este permanentă, apoi faceți clic pe Ștergere.
  22. Pentru a modifica șablonul, selectați-l, efectuați modificările, apoi faceți clic pe Salvare.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În secțiunea Servicii, selectați Mesagerie, apoi faceți clic pe fila Șabloane .

3

Faceți clic pe Creare șablon.

  • Dacă Educația este pe verticală de afaceri, puteți aplica șabloane predefinite pentru a permite setări personalizate pentru studenți sau profesori.
4

În secțiunea Generală , introduceți numele Șablonului și descrierea în cutiile furnizate.

5

În secțiunea Restricții de colaborare, bifați setările pe care doriți să le dezactivați:

  • Blocați previzualizarea și descărcarea fișierelor:
    • Client web Webex
    • Aplicația iOS și Android
    • Aplicația Mac și Windows
    • Boți
  • Blocați încărcarea fișierului:
    • Client web Webex
    • Aplicația iOS și Android
    • Aplicația Mac și Windows
    • Boți
  • Permiteți previzualizarea, descărcarea și încărcarea fișierelor pentru table și adnotări: pentru a previzualiza, descărca și încărca fișiere pentru table și adnotări.
  • Permiteți partajarea cadourilor animate: pentru a permite utilizatorilor să partajeze GIF-uri animate utilizând biblioteca GIPHY.
  • Permiteți partajarea stickerului Bitmoji: pentru a permite utilizatorilor să partajeze autocolante Bitmoji în timp ce mesageria între ele în aplicație.
  • Permiteți previzualizarea linkurilor partajate: pentru a permite utilizatorilor să previzualizeze linkurile partajate.
6

Faceți clic pe Creare șablon și pe următorul.

7

Căutați și selectați un grup la care doriți să aplicați acest șablon.

8

Faceți clic pe Efectuare.

9

Pentru a reordona gradul șablonului dvs. de mesagerie, faceți clic pe Rank din fila Șabloane .

Un utilizator poate moșteni diferite șabloane din mai multe grupuri. Puteți clasifica șabloanele în ordinea priorității. Șabloanele cu număr mai mic sunt clasificate ca fiind mai mari și au prioritate mai mare.
10

În pagina Șabloane Rank, puteți reordona șabloanele disponibile trăgând și coborând, apoi faceți clic pe Salvare.

  • Pentru a șterge un șablon, selectați șablonul, apoi faceți clic pe Ștergere din lista derulantă Acțiuni . În pagina Ștergere șablon, bifați caseta de selectare care vă spune că ștergerea unui șablon este permanentă, apoi faceți clic pe Ștergere.
  • Pentru a modifica un șablon, selectați-l și activați sau dezactivați opțiunile. Faceți clic pe Salvați.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În secțiunea Servicii, selectați Apelare > Setări client > șabloane.

3

Faceți clic pe Creare șablon.

  • Dacă Educația este pe verticală de afaceri, puteți aplica șabloane predefinite pentru a permite setări personalizate pentru studenți sau profesori.
4

În secțiunea General , introduceți un nume și o descriere pentru șablon.

5

În secțiunea Experiență în apel, dezactivați setările pe care doriți să le dezactivați:

  • Se partajează ecranul
    • Solicitare control—Permite utilizatorilor să solicite și să obțină controlul asupra conținutului partajat al altora.
    • Acordați control—Permite altor utilizatori să preia controlul asupra conținutului partajat al acestui utilizator. Acest lucru este pornit în mod implicit.
    • Partajarea ecranului—Permite partajarea ecranului la nivelul utilizatorului.
  • Video
    • Video pe desktop—Permite asistență pentru apelarea video pentru utilizatorii de desktop, precum și setarea implicită pentru a răspunde la apeluri cu transmisie video.

      Răspundeți la apeluri cu transmisia video activată—Inițiază automat apelurile cu transmisia video activată. În mod implicit, aceasta este activată.

    • Video pe mobil—Permite asistență pentru apelarea video pentru utilizatorii de telefonie mobilă, precum și setarea implicită pentru a răspunde la apeluri cu transmisia video activată.

      Răspundeți la apeluri cu transmisia video activată—Inițiază automat apelurile cu transmisia video activată. În mod implicit, aceasta este activată.

  • Caracteristici suplimentare
    • Mutați apelurile în întâlniri—Permite utilizatorilor să mute un apel telefonic activ și toți participanții la o întâlnire Webex cu funcții complete.
    • Afișați indicatorul de înregistrare a apelurilor pentru înregistrarea automată—Afișează o indicație vizuală pentru a informa toți participanții la întâlnire că apelul este înregistrat.
    • Afișați fereastra pentru mai multe apeluri—Oferă acces la o fereastră separată pentru a gestiona toate apelurile telefonice.
      • Pentru utilizatorii cu mai multe linii—Include linii partajate, linii virtuale și linii de asistență executivă.
      • Pentru toți utilizatorii

Subcomenzile sunt ascunse dacă fereastra Afișare multiapel este dezactivată.

6

În Aplicația Webex este afișată o declarație de declinare a apelurilor de urgență, care sfătuiește utilizatorii cu privire la importanța informațiilor exacte despre locație în direcționarea apelurilor de urgență și la limitările Aplicației Webex în furnizarea acestor informații. În calitate de administrator, puteți personaliza setările de declinare a răspunderii pentru clienții dvs.

  1. În secțiunea Respingere apel de urgență , introduceți textul antetului și textul de declinare a răspunderii pe care doriți să îl afișați. Când acest șablon este aplicat unui grup de utilizatori sau unei locații, acesta depășește următoarele:

  2. În secțiunea Dispozitive , configurați dispozitivele care afișează declinul apelului de urgență:

    • Activați comutatoarele pentru dispozitivele în care doriți să afișați declinul apelului de urgență.
    • Selectați dacă doriți să afișați declinarea apelului de urgență prima dată când utilizatorul se conectează (Afișare la prima conectare) sau de fiecare dată când utilizatorul se conectează (Afișare la fiecare conectare). Implicit este Afișat la prima conectare.

7

Faceți clic pe Creare șablon și pe următorul.

8

Căutați și selectați un grup sau o locație pentru acest șablon în caseta de căutare.

9

Faceți clic pe Efectuare.

10

Pentru a reordona gradul șablonului dvs. de apelare, faceți clic pe Rank din fila Șabloane .

Un utilizator poate moșteni diferite șabloane din mai multe grupuri. Puteți clasifica șabloanele în ordinea priorității. Șabloanele cu un număr mai mic sunt clasificate ca fiind mai mari și au prioritate mai mare.
11

În pagina Șabloane Rank, puteți reordona șabloanele disponibile trăgând și coborând, apoi faceți clic pe Salvare.

12

Pentru a șterge șablonul, faceți clic pe șablon și selectați Ștergere din lista derulantă Acțiuni . În pagina Șablon Ștergere, bifați caseta pentru a confirma că înțelegeți că ștergerea unui șablon este permanentă, apoi faceți clic pe Ștergere.

13

Pentru a modifica șablonul, faceți clic pe acesta și modificați comutatoarele. Faceți clic pe Salvați.

  1. Conectați-vă la Control Hub.
  2. Sub Servicii, selectați Vidcast, apoi faceți clic pe Creare șablon.
    • Dacă Educația este pe verticală de afaceri, puteți aplica șabloane predefinite pentru a permite setări personalizate pentru studenți sau profesori.
  3. Dați șablonului un nume (necesar) și o descriere.
  4. În secțiunea Access, toate opțiunile sunt activate în mod implicit. Puteți dezactiva setările pe care nu doriți ca utilizatorii să le aibă într-un vidcast.

Întrebări frecvente: șabloane de setări și șabloane de întâlniri

Care este diferența dintre întâlnirile interne și întâlnirile externe?

  • Întâlnire internă: OrgID este același între site-ul întâlnirii și utilizatorul care se alătură (cum ar fi utilizatorul Cisco se alătură întâlnirii Cisco ORG)
  • Întâlnire externă: OrgID este diferit între site-ul întâlnirii și utilizatorul care intră (cum ar fi utilizatorul Apple se alătură întâlnirii Cisco ORG)

Puteți aplica șabloane de setări oricărui grup?

Există diferite tipuri de grupuri în Control Hub și diferite moduri de a crea grupuri. Există două tipuri diferite de grupuri în Active Directory:

  • Grupuri de securitate—utilizate pentru a aloca permisiuni resurselor partajate.
  • Grupuri de distribuție — utilizate pentru a crea liste de distribuție prin e-mail.
Puteți sincroniza grupurile de securitate și grupurile de distribuție în Control Hub, dar puteți aplica șabloane de setări numai grupurilor de securitate. Grupurile de distribuție sunt destinate utilizării atunci când trimit comunicații în masă.

De asemenea, puteți crea grupuri în Control Hub utilizând API-ul, și puteți aplica șabloane de setări și acestor grupuri.

Cum atribui un utilizator unui grup?

Puteți aloca un utilizator unui grup în oricare dintre următoarele moduri:

Cum pot crea un șablon cu subtitrări pentru un site intern, apoi îl pot aplica unui grup?

  1. Conectați-vă la Control Hub.
  2. Creați un șablon de întâlnire selectând Întâlniri > Creați șablon, iar în secțiunea În întâlnire , comutați Închiderea subtitrării în coloana Întâlnire internă.
  3. Faceți clic pe Creare șablon și pe următorul.
  4. Începeți să tastați numele grupului la care doriți să aplicați șablonul. Meciurile sunt afișate într-o listă derulantă. Selectați grupul pe care îl doriți.

    Șablonul este aplicat automat acestui grup.

  5. Faceți clic pe Efectuare.

Care sunt cele mai bune practici atunci când încep să atribui șabloane de setări?

  • Identificați diferitele profiluri de utilizator din organizația dvs. și determinați modul în care doriți ca grupurile să fie structurate. Dacă aveți utilizatori de toate tipurile de acces și acces restricționat, trebuie să creați două grupuri care transportă două șabloane diferite pentru fiecare.
  • Creați șabloane de setări pentru fiecare serviciu pe care doriți să îl aveți de control al accesului bazat pe grup.
  • Aplicați șabloanele de setări grupurilor relevante și asigurați-vă că acestea au clasamentele corespunzătoare.

Am adoptat setările anterioare bazate pe grup pentru restricțiile de colaborare. Sunt cei care au migrat automat?

Dacă ați utilizat anterior setările bazate pe grup pentru mesagerie, acestea nu sunt migrate automat. Iată pașii de urmat după ce șabloanele de setări vă sunt puse la dispoziție:

  1. Creați șabloane de mesagerie pentru a reflecta diferitele restricții pe care le aveți în organizația dvs.

  2. Aplicați șabloanele grupurilor relevante. Consultați Cum pot aplica un șablon unui grup? mai sus.

  3. După ce aplicați șablonul, asigurați-vă că faceți clic pe Revert users pentru a vă asigura că utilizatorii urmează acum permisiunile care sunt incluse în șablon.

Care sunt cele mai bune practici pentru utilizarea șabloanelor de setări când avem deja tipuri de sesiuni?

Puteți controla setările întâlnirilor utilizând șabloane. Dacă vă gestionați site-ul de întâlniri în Control Hub, șabloanele fac același lucru ca și tipurile de sesiuni efectuate în Administrarea site-ului.

Puteți lua în considerare tranziția completă la modelul șablonului de setări, în loc să utilizați simultan tipuri de sesiuni și șabloane de setări.

Pot aplica șabloane de setări pe site-uri care nu sunt gestionate de Control Hub?

Da, puteți aplica șabloane site-urilor care nu sunt gestionate de Control Hub.

Nu pot sincroniza grupurile utilizând conectorul directorului. Există alte metode prin care pot crea grupuri?

În plus față de grupurile bazate pe conectori de directoare, puteți crea manual grupuri în Control Hub sau puteți utiliza API-ul de grup.

Tocmai mi-am actualizat șablonul de setări; de ce nu pot vedea modificările pentru un utilizator?

În general, modificările aduse setărilor de utilizator la nivelul organizației, utilizând șabloane de setări sau suprascrieri de utilizator, pot dura până la 8 ore pentru a se aplica utilizatorului.

Ce versiune de client ar trebui să folosesc pentru a aplica noul șablon de setări?

Vă recomandăm să actualizați clientul Meetings la cea mai recentă versiune (WBS 42.7 sau mai sus) sau cel puțin la cea mai recentă versiune de blocare (WBS 42.6), pentru a obține cea mai bună experiență de utilizare a caracteristicilor legate de aplicarea politicilor șablonului de setări. Dacă utilizați o versiune a clientului Meetings mai veche decât WBS 42.3, este posibil ca unele caracteristici să nu fie disponibile sau să nu aveți cea mai bună experiență de utilizare.

Probleme cunoscute

Problema 1

Atunci când un șablon este deja aplicat unui anumit grup, acesta ar trebui să afișeze grupul din lista derulantă a grupului ca unul care are deja șablonul aplicat.

Problema 2

Pagina Detalii utilizator pentru rolul de Administrator de site are experiențe de utilizator ineficiente și stări de eroare. Numai administratorul complet poate actualiza setările aplicate prin intermediul șablonului de setări de la nivelul utilizatorului.