В Webex Calling доступны три варианта лицензий: Professional, Standard и Workspace.

  • Профессиональная лицензия (пользователь): Создано для индивидуальных потребностей пользователей в вызовах. Профессиональная лицензия пользователя включает поддержку программных клиентов, включая приложение Webex. Виртуальная линия и групповая голосовая почта имеют отношение 1:1 для каждой профессиональной лицензии.
  • Профессиональная лицензия (Workspace): Созданное для вызовов в рабочем пространстве. Рабочее пространство поддерживает только конечные точки устройства.
  • Стандартная лицензия (только для пользователя): Предназначен для вызовов отдельного пользователя в качестве пользователя случайной телефонии.

     
    Стандартный лицензированный пользователь может иметь либо физическое устройство (устройство для совместной работы Cisco, телефон Cisco, ATA или стороннее устройство) или программный клиент (приложение Webex, настольное устройство, планшет, мобильное устройство); но не оба.

     
    Стандартный тип лицензии в настоящее время применяется к США. Доступность стандартной лицензии для других регионов осуществляется поэтапно.
  • Лицензия Workspace (только Workspace): Предназначен для общего использования и местоположений зон общего пользования, телефонов Cisco и ATA. Установлено ограничение до одного устройства. Не предназначена для совершения вызовов отдельным пользователем.

    Приведенные ниже функции не представляют собой полный список возможностей службы Webex Calling.

ФункцияСсылка пользователяПрофессиональный (пользователь)Профессиональный (рабочее пространство)СтандартныйРабочее пространство
Право на количество устройств 5 1.

 
В настоящее время поддерживается 1 устройство. В будущем обновлении эта цифра увеличится до 5.
1 (устройство или программный клиент) 1.
Программные клиенты (приложение Webex, настольное приложение, мобильное приложение, планшет) Да Нет Y (при использовании программных клиентов) Нет
общие линии Да (35) Да (35) Нет Нет
Несколько линий Да Да Да Да
Виртуальная линия (соотношение 1:1 на лицензию Pro) Да Да Нет Нет
Пользователь функции "Горячие столы" Да Нет Да Нет
Устройство для незакрепленных рабочих мест (88xx, RoomOS) Нет Да Нет Да
Голосовая почта

Настроить

Да Да Да Нет
Интеграция Microsoft Teams Да Нет Да Нет
Запись вызова Да Да Нет Нет
партнер по записи вызова $ $ Нет Нет
Webex Go $ Нет Нет Нет
Мобильный оператор Webex Go $ Нет Нет Нет
Пейджинг Да Да Да Да
Nomadic E911 (только для США) Да Да Да Да
Конференц-связь (N-Way) Вызовы до 6 Да Нет Да Нет
Конференц-связь (3-сторонняя) Да Да Да Да
Порталы пользователей

User Hub

Да Нет Да Нет
Мониторинг (BLF) Да Да Да Да
Мелодия режима удержания Да Да Да Да
Визуальная голосовая почта Да Нет Да Нет
Консоль оператора $ Нет Нет Нет
Альтернативные номера с функцией специального сигнала вызова Да Да Да Нет
Язык объявлений Да Да Да Нет
Отклонение анонимных вызовов Настроить Да Да Да Нет
Исключение вмешательства в вызов Настроить Да Да Да Нет
Базовые журналы вызовов Да Да Да Да
Деловые текстовые сообщения $ Нет $ Нет
Блокировка Вызовов Да Нет Да Нет
Сигнал предупреждения моста вызова Да Да Да Нет
Постоянная переадресация вызовов

Настроить

Да Да Да Да
Переадресация вызовов, если абонент недоступен (Непрерывность бизнес-процессов) Настроить Да Да Да Да
Переадресация вызова при условии, если занято Настроить Да Да Да Да

Переадресация вызова при условии, если нет ответа

Настроить

Да Да Да Да
Избирательность переадресации вызовов Настроить Да Нет Да Нет

Журнал вызовов

Да Да Да Да

удержание и возобновление вызова;

Да Да Да Да
Перехват вызова Да Да Да Да
Блокировка доставки идентификатора линии вызова Да Да Да Нет

Уведомление о вызове

Настроить Да Да Да Нет
Очередь вызовов Customer Experience Да Да Нет Да

Повторный набор и возврат вызовов

Да Да Да Да

перевод вызова

Да Да Да Да

Ожидающий вызов

Да Да Да Да

Идентификатор вызывающего абонента

Да Да Да

Да

Блокировка доставки идентификатора вызывающей линии Да Да Да Нет
Часовой пояс вызовов Да Да Да Да
Параметры сжатия Да Да Да Да

Ограничение идентификатора подключенной линии

Да Нет Да

Нет

Прямой перехват вызова

Да Да Да

Нет

Не беспокоить

Настроить

Да Да Да

Да

Экстренный номер обратного вызова Да Да Да Да

Руководитель

Настроить Да Нет Нет

Нет

Помощник руководителя Настроить Да Нет Нет

Нет

Набор добавочных номеров, переменная длина

Да Да Да

Да

Отображение внешнего идентификатора линии вызывающего абонента Да Да Да Да
Входящий обмен факсимильными сообщениями Да Да Да Нет
Обмен цифровыми факсимильными сообщениями $ $ $ $
Массовые уведомления (многоадресные) предупреждения $ $ $ $

Код доступа к функции

Да Да Да

Да

Резервирование рабочего места

Настроить Да Да Да

Да

Резервирующий гость

Да Нет Да

Нет

Полномочия на входящие вызовы Да Да Да Да
Отображение внутреннего идентификатора линии вызывающего абонента Да Да Да Да

Дозвон по единому номеру (Office Anywhere)

Настроить Да Да Да

Нет

Блокировка идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов

Настроить

Да Да Да

Нет

Полномочия на исходящие вызовы Да Да Да Да
Список контактов организации Да Нет Да Нет
Список контактов группы Да Нет Да Нет

Личный список контактов

Да Нет Да

Нет

Приоритетное предупреждение Настроить Да Да Да

Нет

Конфиденциальность автосекретаря

Да Да Да

Нет

Push To Talk

Да Да Да

Нет

Пользовательские графики Да Нет Да Нет

Выборочное принятие вызовов

Настроить Да Да Да

Нет

Выборочное отклонение вызовов

Настроить Да Да Да

Нет

Выборочная переадресация вызова Да Да Да Нет
Последовательный звонок Настроить Да Да Да

Нет

Одновременный звонок Да Да Да

Нет

Видео (точка-точка)

Да Да Да

Да


 
Следующие функции не поддерживаются приложением "Webex для правительственных организаций". Запись вызовов, партнер по записи вызовов, Webex Go, оператор мобильной связи Webex Go, консоль секретаря, обмен текстовыми сообщениями для компаний и обмен цифровыми факсимильными сообщениями.

 

Сведения о подписке и использовании лицензии на выделенный экземпляр Webex Calling см. в статье Использование лицензий на выделенный экземпляр.


 
Службы вызовов становятся недоступными для пользователей, использующих Webex Calling версии 44.3 или более ранних.

Webex Calling в Webex

Можно скачать приложение Webex для компьютера, мобильного устройства или веб-браузера. Установите приложение на нескольких устройствах и свободно переключайтесь между ними за счет автоматического определения приложением используемого устройства. Контент всегда будет синхронизирован, поскольку все данные хранятся в облаке.

Щелкните, чтобы скачать приложение Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad или Android. Чтобы узнать больше о приложении Webex и о его настройке, посетите приложение Webex.

Функции и услуги местоположения

Для каждого местоположения предусмотрен стандартный пакет групповых служб, как определено в следующей таблице.

Таблица 1. Особенности местоположения: Включенные и дополнительные (бесплатные)

Включенные функции местоположения

Автосекретарь

Перехват вызова

Голосовой портал

Очередь вызовов (операторы на основе лицензии пользователя)

Сеть DECT

Группа голосовой почты
Группа поискаПортал дозвона по единому номеруРепозиторий объявлений

Добавочный номер парковки вызовов

Групповой пейджинг

Перехват местоположения

Группа парковки вызовов

Виртуальные добавочные номера

Мелодия режима удержания