При использовании Webex Calling доступны два варианта лицензий: "Профессиональная" и "Рабочее пространство". Это упрощенное предложение лицензирования известно как Flex 3.0.

  • Лицензия "Профессиональная". Предусмотрена для совершения вызовов отдельным пользователем. Включает все возможности вызовов с использованием клиентов и устройств.

  • Лицензия "Рабочее пространство". Предусмотрена для совместного использования, а также зон общего пользования, телефонов и ATA. Установлено ограничение до одного устройства. Не предназначена для совершения вызовов отдельным пользователем.

Лицензии Flex 2.0 доступны только для партнеров, ранее подписавших соглашение Flex 2.0 до 23 сентября 2020 г. Для всех новых партнеров доступны только лицензии Flex 3.0.

Таблица 1. Стандартные типы станций и типы станций для зон общего пользования

Лицензии Flex 3.0

Лицензии Flex 2.0

Профессиональный

Рабочие пространства

Предприятие

Базовый

Рабочее пространство

Заказ (CCW)

Webex Calling на основе корпоративного соглашения

Профессиональный

Webex Calling на основе количества назначенных пользователей

Рабочие места Webex Calling на основе количества назначенных пользователей

Webex Calling на основе корпоративного соглашения

Предприятие

Базовая Calling на основе количества назначенных пользователей

Рабочие места Calling на основе количества назначенных пользователей

Управление (CH)

Профессиональный

Рабочие пространства

Профессиональный

Базовый

Рабочие пространства

Таблица 2.

Функция

Лицензии Flex 3.0

Лицензии Flex 2.0

Профессиональный

Рабочее пространство

Предприятие

Базовый

Рабочее пространство

Альтернативные номера с функцией специального сигнала вызова

Да

Да

Да

Отклонение анонимных вызовов

Да

Да

Да

Исключение вмешательства в вызов

Да

Да

Да

Переадресация вызовов, если абонент недоступен (Непрерывность бизнес-процессов)

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале Calling (пользователи)

Да

Да

Да

Поле идентификатора занятости (мониторинг)

Да

Да

Да

Да

Да

Постоянная переадресация вызовов

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале Calling (пользователи)

Да

Да

Да

Переадресация вызова при условии, если занято

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале Calling (пользователи)

Да

Да

Да

Да

Да

Переадресация вызова при условии, если нет ответа

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале Calling (пользователи)

Да

Да

Да

Да

Да

Избирательность переадресации вызовов

Да

Да

Да

Журнал вызовов

Да

Да

Да

Удержание и возобновление вызова

Да

Да

Да

Да

Да

Журналы вызовов с функцией совершения вызова с помощью щелчка

Да

Да

Да

Уведомление о вызове

Да

Да

Да

Оператор очереди вызовов

Да

Да

Да

Да

Да

Запись вызова

Да

Да

Да

Повторный вызов

Да

Да

Да

Да

Да

Функция "Перезвонить"

Да

Да

Да

перевод вызова

Да

Да

Да

Да

Да

Ожидающий вызов (до 4 вызовов)

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале Calling (пользователи)

Да

Да

Да

Да

Да

Идентификатор ожидающего вызова

Да

Да

Да

Да

Да

Ограничение идентификатора подключенной линии

Да

Да

Да

Прямой перехват вызова

Да

Да

Да

Прямой перехват вызовов с возможностью вмешательства

Да

Да

Да

Не беспокоить

Да

Да

Да

Корпоративный телефонный каталог

Да

Да

Да

Руководитель / помощник руководителя

Да

Да

Да

Набор добавочных номеров, переменная длина

Да

Да

Да

Да

Да

Код доступа к функции

Да

Да

Да

Да

Да

Резервирование рабочего места

Да

Да

Резервирующий гость

Да

Да

Да

Идентификатор вызывающего абонента для входящих вызовов (имя)

Да

Да

Да

Да

Да

Идентификатор вызывающего абонента для входящих вызовов (имя и номер)

Да

Да

Да

Да

Да

Входящий факсимильный вызов для звонка

Да

Да

Да

Мобильность

Да

Да

Порядок отображения нескольких линий

Да

Да

Да

Вызов с участием N абонентов

Да

Да

Да

Дозвон по единому номеру (Office Anywhere)

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале Calling (пользователи)

Да

Да

Блокировка идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале Calling (пользователи)

Да

Да

Да

Да

Да

Личный телефонный каталог

Да

Да

Да

Приоритетное предупреждение

Да

Да

Да

Конфиденциальность

Да

Да

Да

Push To Talk

Да

Да

Да

Выборочное принятие вызовов

Да

Да

Да

Выборочное отклонение вызовов

Да

Да

Да

Последовательный звонок

Да

Да

Да

Совместное появление вызовов

Да (35)

Да (35)

Одновременный звонок

Да

Да

Быстрый набор 100 номеров

Да

Да

Да

Поддержка факсимильных вызовов T.38

Да

Да

Да

Да

Да

Вызов с участием трех абонентов

Да

Да (только телефоны MPP)

Да

Да

Да (только телефоны MPP)

Перехват вызова

Да

Да

Да

Да

Да

Веб-портал пользователя

Да

Да

Да

Видео (точка-точка)

Да

Да

Да

Да

Да

Визуальная голосовая почта

Да

Да

Да

Голосовая почта

Да

Да

Да


Сведения о подписке и использовании лицензии на выделенный экземпляр Webex Calling см. в статье Использование лицензий на выделенный экземпляр.

Webex Calling в Webex

Можно скачать приложение Webex для компьютера, мобильного устройства или веб-браузера. Установите приложение на нескольких устройствах и свободно переключайтесь между ними за счет автоматического определения приложением используемого устройства. Контент всегда будет синхронизирован, поскольку все данные хранятся в облаке.

Щелкните, чтобы скачать приложение Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad или Android. Ознакомиться с подробной информацией о приложении Webex и настройке можно в разделе Приложение Webex.

Функции и службы веб-сайта

Подготовка каждого веб-сайта или местоположения будет осуществляться с предоставлением стандартного пакета групповых служб, как описано в приведенной ниже таблице.

Таблица 3. Функции веб-сайта. Включенные и дополнительные (бесплатные)

Включенные функции веб-сайта

Автосекретарь

Аутентификация

Группа парковки вызовов

Перехват вызова

Очередь вызовов

Отображение внешнего идентификатора линии вызывающего абонента

Групповой пейджинг

Группа поиска

Группа перехвата

Перехват вызова

Отображение внутреннего идентификатора линии вызывающего абонента

Мелодия режима удержания

Клиент-секретарь

Группа голосовой почты

Голосовой портал