Каталог установки

Способ установки

ОС

До выпуска WBS39.10

С выпуска WBS39.10

Массовое развертывание и установка вручную

Windows

C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications

Инструменты повышения производительности. C:\Program Files (x86)\Webex\Plugins

Настольное приложение (для задач перед совещанием): C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications

Mac

/Applications/Webex

Инструменты повышения производительности. /Applications/Webex Productivity Tools

Настольное приложение (для задач перед совещанием): /Applications

Автоматическая установка по завершении совещания

Windows

C:\Users\username\AppData\ Local\Webex\Webex\Applications

Инструменты повышения производительности. C:\Users\username\AppData\Local\Webex\Plugins

Настольное приложение (для задач перед совещанием): C:\Users\username\AppData\Local\Webex\Applications

Mac

/Applications/Webex

Инструменты повышения производительности. /Applications/Webex Productivity Tools

Настольное приложение (для задач перед совещанием): /Applications

Дополнительную информацию о таблице установки настольного приложения Cisco Webex Meetings см. здесь.

Установка и модернизация в будущем

Приложение

Права администратора в Windows

Права администратора на Mac

Установка вручную (перейдите на страницу Скачивания на веб-сайте Webex)

Приложение для рабочего стола

Да

Да

Инструменты повышения производительности

Да

Да

Массовое развертывание (новая установка или модернизация)

Приложение для рабочего стола

Да*

Да*

Инструменты повышения производительности

Да*

Да*

Автоматическое обновление

Приложение для рабочего стола

Нет

Нет

Инструменты повышения производительности

Нет

Да

Присоединение к совещанию (автоматическое скачивание и установка)

Приложение для рабочего стола

Нет

Нет*1

Инструменты повышения производительности

Неприменимо

Неприменимо


* ИТ-администратор

*1 Пользователи группы администрирования могут выполнить модернизацию без ввода имени пользователя или пароля. Пользователи стандартной группы продолжат использование предыдущей версии, им не будет отображено всплывающее уведомление, но будет доступен параметр для обновления. При выборе параметра обновления вручную будет отображен запрос имени пользователя или пароля администратора. Эта ошибка будет исправлена позже.

Тип клиента

Конечные пользователи без прав администратора компьютера

Конечные пользователи с правами администратора компьютера

Примечания

Новые пользователи без инструментов повышения производительности или настольного приложения Webex Meetings для выполнения задач перед совещанием и во время него

Настольное приложение автоматически устанавливается в Windows и Mac при присоединении к совещанию или его начале.

Для инструментов повышения производительности выполняется массовое развертывание.

Настольное приложение автоматически устанавливается в Windows и Mac при присоединении к совещанию или его начале.

Пользователь может установить или выполнить массовое развертывание инструментов повышения производительности.

Приложение для выполнения задач перед совещанием является обязательным и устанавливается автоматически, поскольку оно является частью пакета настольного приложения.

Таким образом, если клиент не выполняет массовое развертывание, приложение для выполнения задач перед совещанием будет установлено автоматически. Версии приложения для выполнения задач перед совещанием могут отличаться в зависимости от веб-сайта, на котором размещено совещание.

Пользователи с подключаемым модулем Microsoft Outlook или подключаемым модулем Outlook и настольным приложением (WBS33.x–WBS39.9)

Начиная с обновления WBS39.10 администраторы должны выполнить массовое развертывание настольного приложения Webex Meetings и инструментов повышения производительности Webex для сохранения интеграций Microsoft Office. Отдельные пакеты настольного приложения и инструментов повышения производительности доступны на странице "Скачивания" на веб-сайте Webex.

Не устанавливайте флажок параметра Автоматическая модернизация инструментов повышения производительности Webex при наличии новых версий в службе администрирования веб-сайта Webex или Webex Control Hub, чтобы оставить версию WBS39.10 инструментов повышения производительности. Затем ИТ-администраторы должны будут регулярно развертывать поддерживаемую версию инструментов повышения производительности.

ИТ-администраторы могут настроить автоматическую модернизацию инструментов повышения производительности, если их пользователи используют Windows. Однако для модернизации инструментов повышения производительности на Mac требуются права администратора, поэтому не включайте автоматическую модернизацию, если у вас есть пользователи Mac.

Решение 1 (рекомендуемое).

Установите флажок в поле "Автоматическая модернизация инструментов повышения производительности Webex при наличии новых версий" в службе администрирования веб-сайта Webex или Webex Control Hub.

Интеграции Outlook и настольное приложение сохраняются после модернизации.

Решение 2:

Выполните массовое развертывание настольного приложения Webex Meetings и инструментов повышения производительности Webex для сохранения интеграций Microsoft Office. Отдельные пакеты настольного приложения и инструментов повышения производительности доступны на странице "Скачивания" на веб-сайте Webex.

Решение 3.

Пользователь может перейти на страницу "Скачивания" на веб-сайте Webex и вручную установить отдельные пакеты настольного приложения Webex Meetings и инструментов повышения производительности.

Настольное приложение для выполнения задач перед совещанием является обязательным, однако его можно скрыть с помощью параметра. Информацию см. в руководстве ИТ-администратора по массовому развертыванию настольного приложения Cisco Webex Meetings.

Управление настольным приложением для выполнения задач перед совещанием происходит с помощью того же параметра, что и настольным приложением для выполнения задач во время совещания, поэтому версия обоих приложений будет одинакова.

При установке пакета настольного приложения Webex Meetings либо инструментов повышения производительности предыдущая версия настольного приложения будет удалена.

Пользователи с более ранней версией настольного приложения для выполнения задач во время совещания, но без подключаемого модуля Microsoft Outlook и настольного приложения для выполнения задач перед совещанием

Решение 1 (рекомендуемое).

Выполните массовое развертывание пакета настольного приложения Webex Meetings, который включает функциональные возможности для выполнения задач перед совещанием и во время него. Пакет настольного приложения доступен на странице "Скачивания" на веб-сайте Webex.

Решение 2:

Модернизируйте веб-сайт до выпуска WBS39.10. После начала совещания Webex или присоединения к нему на веб-сайте WBS39.10 пакет настольного приложения Webex Meetings будет установлен автоматически. Пакет включает возможности для выполнения задач перед совещанием и во время него.

Решение 1 (рекомендуемое).

Выполните массовое развертывание пакета настольного приложения Webex Meetings WBS39.10, который включает функциональные возможности для выполнения задач перед совещанием и во время него.

Решение 2:

Модернизируйте веб-сайт до выпуска WBS39.10. После того как вы начнете совещание Webex или присоединитесь к нему на веб-сайте WBS39.10, Webex Meetings автоматически установит приложение для выполнения задач перед совещанием.

Решение 3.

Пользователи могут перейти на страницу "Скачивания" на веб-сайте Webex и вручную установить настольное приложение Webex Meetings.

Тип клиента

Конечные пользователи без прав администратора компьютера

Конечные пользователи с правами администратора компьютера

Примечания

Новые пользователи без инструментов повышения производительности или настольного приложения Webex Meetings для выполнения задач перед совещанием и во время него

Настольное приложение автоматически устанавливается в Windows и Mac при присоединении к совещанию или его начале.

Установка надстройки Office 365 выполняется с помощью массового развертывания.

Настольное приложение автоматически устанавливается в Windows и Mac при присоединении к совещанию или его начале.

Пользователь может установить или выполнить массовое развертывание надстройки Office 365.

Приложение для выполнения задач перед совещанием предоставляется по умолчанию и устанавливается автоматически, поскольку оно является частью пакета настольного приложения.

Таким образом, если клиент не выполняет массовое развертывание, приложение для выполнения задач перед совещанием будет установлено автоматически. Версии приложения для выполнения задач перед совещанием могут отличаться в зависимости от веб-сайта, на котором размещено совещание.

Пользователи с подключаемым модулем Microsoft Outlook или подключаемым модулем Outlook и настольным приложением (WBS33.x–WBS39.9)

Распространите надстройку Microsoft Office 365 и выполните массовое развертывание пакетов настольного приложения Webex Meetings для выполнения задач перед совещанием и во время него. Пакет настольного приложения доступен на странице "Скачивания" на веб-сайте Webex.

Права администратора не требуются. Для надстройки Office 365 и настольного приложения для выполнения задач перед совещанием и во время него будут использоваться последние версии.

Решение 1 (рекомендуемое).

Выполните массовое развертывание надстройки Microsoft Office 365 (из магазина Microsoft AppSource) и пакетов настольного приложения Webex Meetings для выполнения задач перед совещанием и во время него. Пакет настольного приложения доступен на странице "Скачивания" на веб-сайте Webex.

Решение 2:

Пользователи могут вручную установить надстройку Microsoft Office 365 (из магазина Microsoft AppSource) и пакеты настольного приложения Webex Meetings для выполнения задач перед совещанием и во время него. Пакет настольного приложения доступен на странице "Скачивания" на веб-сайте Webex.

Развертывание надстройки Office 365 на компьютерах конечных пользователей не требуется.

Управление модернизацией надстройки Office 365 не требуется. Новые версии будут устанавливаться при появлении.

Управление настольным приложением для выполнения задач перед совещанием происходит с помощью того же параметра, что и настольным приложением для выполнения задач во время совещания, поэтому версия обоих приложений будет одинакова.

При установке пакета настольного приложения Webex Meetings либо инструментов повышения производительности предыдущая версия настольного приложения будет удалена.

Настольное приложение для выполнения задач перед совещанием является обязательным, однако его можно скрыть с помощью параметра. Информацию см. в руководстве ИТ-администратора по массовому развертыванию настольного приложения Cisco Webex Meetings.