После запуска Jabber и входа в систему средство автоматически появляется на определенное время (оно может длиться от 5 минут до 3 часов), но вы можете запустить его самостоятельно, если выполните следующие действия. Возможно, потребуется перезапустить Jabber. Ваши данные в Jabber находятся в безопасности и не используются средством переноса данных в Webex.
Перед началом работы
Убедитесь, что вы используете однин из следующих поддерживаемых выпусков Jabber:
Платформа |
ПО |
Мигрирующие элементы |
---|---|---|
Jabber для Windows |
12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3 |
Перемещаются все контакты и настройки, упомянутые в данной статье. |
Jabber для Mac |
12.8.5 или 12.9.4 |
Перемещаются все контакты и настройки, упомянутые в данной статье. |
Убедитесь, что удовлетворены требования Webex:
-
Webex: необходимо установить выпуск за сентябрь или более позднюю версию; при переносе данных Jabber может потребоваться вход в систему.
-
Мы рекомендуем загрузить Webex со страницы https://www.webex.com/downloads.html или с сайта, указанного вашим администратором, и установить программу в системе, на которой уже используется Jabber.
1 | Нажмите Справка и выберите Переместить данные в Webex. | ||
2 | Прочтите информацию, приведенную на начальном экране, и нажмите Далее .
| ||
3 | Установите флажки рядом с элементами, которые необходимо перенести в Webex:
| ||
4 | Нажмите Переместить в Webex. Появится индикатор статуса, указывающий на то, что выполняется подготовка данных.
В следующем окне сообщается, что будет запущена программа Webex, если она установлена. Возможно, вам нужно будет выполнить вход в Webex, если вы открываете эту программу впервые.
| ||
5 | На экране Все данные перенесены! нажмите Перезапустить Webex. Если не удается перенести контакты или возникла проблема в работе сети, могут возникать ошибки. Инструмент в Jabber покажет отчет и действия, которые можно выполнить в случае возникновения проблем — все контакты, которые невозможно перенести (например, контакты, которые еще не находятся в облачном сервисе каталогов, используемом Webex, или локальные контакты из Active Directory, которые не были синхронизированы в облако) , экспортируются в файл CSV, который предоставляется вам для справки. В случае проблем в работе этого встроенного инструмента, его можно повторно запустить в любое время.
|